管理心理學(xué)復(fù)習(xí)整理-免費(fèi)閱讀
【正文】 ④個(gè)體可以離職或者要求調(diào)到其他部門(mén)工作。公平理論 1963年，美國(guó)亞當(dāng)斯發(fā)表《對(duì)公平的理解》， 1965年發(fā)表《在社會(huì)交換中的不公平》一文，從而提出了公平理論的觀(guān)點(diǎn)。管理策略：參與管理。 （2）在情境一般的情況下，關(guān)系導(dǎo)向型是有效的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。 （3）生活方式的變化：包括生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)導(dǎo)向的迷惘感，生活質(zhì)量的高期望值與實(shí)際生活的落差。1組織中人員變革的步驟：（1） 需要意識(shí)：當(dāng)人員感到不滿(mǎn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生變革的需要（2） 解凍：指刺激個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉?lái)的態(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持（3） 變革：這里指由經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化與認(rèn)同作用，而使新行為發(fā)生（4） 再凍結(jié)：這里指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的新行為模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過(guò)程。1領(lǐng)導(dǎo)決策的三種類(lèi)型：（1）敢冒風(fēng)險(xiǎn)型：追求大利、不怕風(fēng)險(xiǎn)、大膽進(jìn)取，對(duì)利益非常敏感，對(duì)損失反應(yīng)遲鈍；（2）怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)型：不求大利、怕?lián)p失、回避風(fēng)險(xiǎn)、謹(jǐn)慎小心，他們對(duì)利益反應(yīng)遲鈍，而對(duì)損失反應(yīng)非常敏感；（3）中間類(lèi)型的決策人：他們完全以損益的期望值得高低作為選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)。 （5）9品格因素敬愛(ài)感本質(zhì)性能力因素敬佩感實(shí)踐性知識(shí)因素信賴(lài)感科學(xué)性感情因素親切感精神性管理坐標(biāo)圖：布萊克和莫頓提出5種管理方式 （1）9非正式群體：不是由官方規(guī)定，而是自然形成的一種無(wú)形組織，是一種非正式的聯(lián)合體。目標(biāo)管理的具體做法①設(shè)定目標(biāo)：企業(yè)設(shè)立總目標(biāo)，職工積極主動(dòng)地參與目標(biāo)的設(shè)立，或者就選擇什么目標(biāo)提出建議，或者至少能和上級(jí)一起討論并認(rèn)同這些目標(biāo)。1員工正向組織行為：組織承諾：是員工為組織盡力的意愿，留在該組織中的強(qiáng)烈愿望和對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)的接受。能力：指順利完成某項(xiàng)任務(wù)（某種工作）所必須的，并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。（2）不確定性避免：指一個(gè)社會(huì)感受到的不確定性和模糊情境的威脅，并試圖以提供較高的職業(yè)安全性、建立更正式的規(guī)則、不容忍偏離觀(guān)點(diǎn)和行為、相信絕對(duì)知識(shí)和專(zhuān)家評(píng)定等手段來(lái)避免這些情境。膽小畏縮，消極防御，反應(yīng)敏感群體動(dòng)力學(xué)：創(chuàng)始人勒溫。在應(yīng)用激勵(lì)理論中的文化相對(duì)性不確定性避免男性度——女性度強(qiáng)安全弱冒險(xiǎn)男性度成就女性度生活質(zhì)量中國(guó)文化維度的歷史比較（縱向分析）文化維度封建社會(huì)社會(huì)主義社會(huì)權(quán)力距離大較大不確定性避免大較大個(gè)人主義—集體主義個(gè)人主義集體主義男性度—女性度男性化女性度美國(guó)心理學(xué)家弗隆在1964年出版的《工作與激勵(lì)》一書(shū)中首次提出了激勵(lì)的期望理論。管理心理學(xué)12月21日 周三 21307 16：00—18：00一、選擇（2分10）二、名詞解釋?zhuān)?分4）三、簡(jiǎn)答（6分4）（2個(gè)或3個(gè)或6個(gè)的要點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)）四、論述（12分2）五、材料分析（16分1）（和上課講的案例相似）一、選擇管理心理學(xué)：真正推動(dòng)管理心理學(xué)產(chǎn)生的是1927年由梅奧領(lǐng)導(dǎo)的“霍桑實(shí)驗(yàn)”。期望理論認(rèn)為，人們從事某一工作的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度，也就是被激發(fā)出的力量（積極性）的強(qiáng)弱，取決于他對(duì)這一工作目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）大小和達(dá)到該目標(biāo)可能性（期望值）高低的估計(jì)。1正確對(duì)待決策中的風(fēng)險(xiǎn)（1）高標(biāo)準(zhǔn)決策高標(biāo)準(zhǔn)決策即提高決策標(biāo)準(zhǔn)，它的結(jié)果是使正確概率減少，虛報(bào)概率也減少，但與此同時(shí)也會(huì)使漏報(bào)概率增加。（3）個(gè)人主義——集體主義：個(gè)人主義是指一種組織松垮的社會(huì)結(jié)構(gòu)，其中的人僅僅關(guān)心他們自己和自己最親密的家庭。能力差異與管理：（1）人員選拔、工作安排中要做到人盡其才； （2）要按照不同工作、不同能力要求的標(biāo)準(zhǔn)
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1