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【正文】 北京:北京師范大學(xué)出版社 [8]郭享杰( 2020):心理學(xué)教程。這種校園文化的建設(shè)要求學(xué)校及其管理者必須通過擴(kuò)大教師民主.尊重并發(fā)揮教師在學(xué)校管理中的參與權(quán)、充分發(fā)揮中層管理人員的紐帶作用建立良好的制度保障和寬松的人文氛圍,使學(xué)校管理者與教師上下同心,教育理念得以落實(shí),共識(shí)得以建立,學(xué)校使命得以實(shí)踐.真正實(shí)現(xiàn)人 與事的理想結(jié)合。但是,心理學(xué)研究指出.人具有一種高估自己的能力與成績(jī)而低估他人的傾向,即相當(dāng)多的不滿情緒不是來自工 作環(huán)境、學(xué)校目標(biāo)或他人,而是來自個(gè)體 7 對(duì)自己工作成就或失敗原因的非理性認(rèn)識(shí).即把工作成績(jī)歸因于自己的能力,把失敗歸隱于外部條件或他人。盡量履行承諾,以換取教師的忠誠(chéng)。教師各自掌握著 特殊的專業(yè)知識(shí)和技能,教學(xué)工作具有較強(qiáng)的獨(dú)立性,管理者應(yīng)該利用各種渠道和手段創(chuàng)造一種開放的溝通環(huán)境使教師能夠分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和想法,表達(dá)自己的失落感和滿足感。 建立符合學(xué)校、教師特點(diǎn)的心理契約。 通過宣揚(yáng)辦學(xué)理念和校長(zhǎng)及其他管理人員管理工作.學(xué)校無時(shí)無刻不在表達(dá)對(duì)教師的期望。這是因?yàn)樾睦砥跫s是個(gè)人的主觀感覺,而每個(gè)人對(duì)自己與組織之間關(guān)系的體驗(yàn)與感受有很大差異,心理契約還會(huì)因工作環(huán)境、個(gè)體心態(tài)的變化而不同,雙方的期望也會(huì)隨員工在組織內(nèi)工作時(shí)間的增多而增多。 心理契約概念來自于心理學(xué).由組織行為學(xué)家引入管理領(lǐng)域,國(guó)外學(xué)者在探討心理契約概念的同時(shí),也對(duì)其結(jié)構(gòu)提出了很多理論。 【 關(guān)鍵詞 】 : 心理契約 學(xué)校管理 動(dòng)態(tài)平衡 工作滿意度 近半個(gè)世紀(jì)的組織行為學(xué)研究表明.社會(huì)組織與成員之間在本質(zhì)上是一種基于契約的 交易關(guān)系。組織心理學(xué)家阿吉里斯 (Argyris)1960 年首先運(yùn)用心理契約概念描述工廠中雇員和工頭之間的關(guān)系 [。員工則遵規(guī)守紀(jì)、盡職盡責(zé)、創(chuàng)造和諧人際關(guān)系等。因此,如果學(xué)校在管理中過于依賴規(guī)章制度、合同條款或質(zhì)量控制等外在制約因素.對(duì)提高教師工作積極性和學(xué)校管理績(jī)效既不現(xiàn)實(shí)又不具有科學(xué)的可操作性,甚至有 教師認(rèn)為這樣的管理是對(duì)自己人格和修養(yǎng)的侮辱。 加強(qiáng)溝通、保持期望的動(dòng)態(tài)平衡。研究發(fā)現(xiàn),組織有意違約、無力兌現(xiàn)與理解分歧等原因?qū)е?52%的從業(yè)者經(jīng)歷過心理契約違背, 81%的人反映組織至少有一個(gè)承諾沒有履行,對(duì)個(gè)人的組織評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和職務(wù)行為等產(chǎn)生了巨大的負(fù)面影響.工作滿意度和忠誠(chéng)度大大降低。摸清教師對(duì)學(xué) 校工作的滿意程度可以幫助學(xué)校管理者及時(shí)掌握教師工作狀況.調(diào)整工作思路和方式。教師發(fā)展主要表現(xiàn)為教學(xué)業(yè)務(wù)專業(yè)能力的發(fā)展、社會(huì)地位與人際交往的發(fā)展、物質(zhì)與精神享受的發(fā)展等。北京:新華出版社 8 [5]莫 雷( 2020):心理學(xué)。青島:青島出版社 [11]趙淑文( 2020):心理學(xué)新編。南京:南京大學(xué)出版社 [3]劉耀中( 2020):心理學(xué)。 營(yíng)造以促進(jìn)師生發(fā)展為本的校園文化。 努力提高教師的工作滿意度。 信守承諾、及時(shí)解釋。學(xué)校管理者應(yīng)該針對(duì)學(xué)校教學(xué)科研、養(yǎng)成教育、管理咨詢等工作內(nèi)容與要求建立不同的教師團(tuán)隊(duì),分別賦予不同的工作要求和期望,結(jié)合其熱切追求的共同回報(bào),引導(dǎo)他們產(chǎn)生趨同于學(xué)校的心理期望,建立既符合教師自身價(jià)值追求又具有一定挑 5 戰(zhàn)性的學(xué)校發(fā)展愿景。在關(guān)注個(gè)人物質(zhì)生活的同時(shí),他們還特別在乎高質(zhì)量文化生活和精神需求的滿足,對(duì)個(gè)人名利也較為淡泊,在與學(xué)校的心理契約關(guān)系中處于弱勢(shì)地位時(shí),個(gè)人價(jià)值與追求的訴求表達(dá)與處理方式總是比較溫 和。交易維度是指具體的、短期的和經(jīng)濟(jì)方面的交互關(guān)系,可以用工資、獎(jiǎng)金等經(jīng)濟(jì)價(jià)值度量;關(guān)系維度是比經(jīng)濟(jì)利益更為廣泛的、長(zhǎng)期的、社會(huì)情感方面的交互關(guān)系.包括忠誠(chéng)、責(zé)任、福利保障、專業(yè)發(fā)展等;團(tuán)隊(duì)維度則是指員工能夠組成一個(gè)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而遵循特定規(guī)范要求的集體.每個(gè)員工都能積極從事角色職責(zé)以外的工作和任務(wù),主動(dòng)為他人的事業(yè)發(fā)展承擔(dān)責(zé)任。 2 一、心理契約的內(nèi)涵及其特點(diǎn) 心理契約 (Psycho1ogicalContract)是組織與成員之間對(duì)彼此應(yīng)付出什么同時(shí)應(yīng)得到什么的一種主觀心理約定。 1 蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆膀螞袂肈蒞薈羈膀膈蒃羀袀莃荿羀羂膆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅 羅膁蒈蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆膀螞袂肈蒞薈羈膀膈蒃羀袀莃荿羀羂膆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀羇羆蒀蒆羆 聿芃螅羅膁蒈 蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄薄蕆襖芆莇螆袃羆膀螞袂肈蒞薈羈膀膈蒃羀袀莃荿羀羂膆螈罿膅蒂蚄羈芇芅薀羇羆蒀蒆羆聿芃螅 羅膁蒈蟻肄芃芁薇肄羃蕆蒃蝕肅艿葿蠆羋薅螇蚈羇莈蚃蚈肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄腿螄螅羄莄蝕螄肆膇薆螃艿莃薂螂羈芅蒈螂肀蒁螆螁膃芄螞螀芅葿薈蝿羅節(jié)蒄袈肇蕆莀袇腿芀蠆袆衿蒆蚅袆肁荿薁裊膄莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊 袇肁蚃襖肀芇 蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃 襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊 袇肁蚃襖肀芇 蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃襖肀芇蕿袃膂膀蒅袂袂蒞莁葿羄膈芇蒈肆莃薆薇螆膆蒂薆袈莂莈薅羈膅芄薄膃羇螞薄袃芃薈薃羅肆蒄薂肇芁莀薁螇肄芆蝕衿艿薅蠆羈肂蒁蚈肄羋蕆蚈袃肁莃蚇羆莆艿蚆肈腿薈蚅螈莄蒄蚄袀膇莀螃羂莃芅螂肅膅薄螂螄羈薀螁羇膄蒆螀 聿肇莂蝿螈節(jié)羋螈袁肅薇螇羃芀蒃袆肅肅荿袆螅艿芅裊袇肁蚃襖肀芇 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