【正文】 業(yè)績考核時，將根據(jù)被考核人在每項(xiàng)關(guān)鍵工作目標(biāo)上的完成情況，對其工作績效按以上等級標(biāo)準(zhǔn)確定級別檔次。工作目標(biāo)設(shè)定權(quán)重，反映考核主體對被考核人工作目標(biāo)設(shè)定（GS ）的期望。（二） 工作目標(biāo)設(shè)定（GS）指標(biāo)：工作目標(biāo)設(shè)定完成效果評價，是衡量被考核人工作職責(zé)范圍內(nèi)的一些對長期性、輔助性、難以量化的關(guān)鍵工作任務(wù)完成情況的考核方法，一般適用于職能部門管理人員、黨群領(lǐng)導(dǎo)。關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)值分為基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值。由考核人決定并由被考核人所認(rèn)同，一般分為效益類、運(yùn)營類、組織類指標(biāo)。（二） 申訴處理答復(fù)綜合管理部應(yīng)在十五個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；綜合管理部不能解決的申訴，應(yīng)及時上報(bào)考核薪酬管理委員會處理，并將進(jìn)展情況告知申訴人。（五）特殊情況處理處分? 紀(jì)律處分是對員工未能遵守已有的規(guī)章制度的一種處罰性措施，年度綜合績效考核結(jié)果成績是決定是否對員工實(shí)施處分的依據(jù)工作調(diào)動? 年度綜合績效考核使被考核人與綜合管理部充分了解員工的工作業(yè)績與工作能力，如果被考核人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績，該員工可在年度綜合績效考核結(jié)束后 1 個月內(nèi)提出工作調(diào)動要求，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并獲得總裁批準(zhǔn)后予以實(shí)施辭退? 根據(jù)員工綜合業(yè)績、素質(zhì)能力考核結(jié)果，對于考核成績沒有達(dá)到公司要求的員工，公司可以終止與員工簽訂下年度勞動合同? 部門負(fù)責(zé)人向總裁提交《員工辭退報(bào)告》 ，經(jīng)總裁審批后由綜合管理部負(fù)責(zé)簽發(fā)《員工辭退通知》? 辭退工作應(yīng)在年度考核結(jié)束后 30 天內(nèi)完成第九章　申訴及其處理第三十六條 申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向綜合管理部申訴，考核薪酬管理委員會是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。作為職務(wù)升降、工資等級升降、聘任職稱、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。則考核分?jǐn)?shù)與考核系數(shù)關(guān)系如下：考核分?jǐn)?shù) 低于 60 分 60 分以上考核系數(shù) 0 (分?jǐn)?shù)60)/(10060)第三十四條 綜合業(yè)績、素質(zhì)能力考核的計(jì)算方式：（一） 年度綜合素質(zhì)能力考核考核得分采用 3 分制評分方式：優(yōu)良為 3 分、合格為 2 分、不合格為 1 分。業(yè)績工資分配系數(shù)根據(jù)天澄公司崗位評價的具體結(jié)果確定，具體值參見薪酬制度當(dāng)崗位主要工作職責(zé)發(fā)生變化時，由公司考核薪酬管理委員會重新核定崗位的價值，調(diào)整該崗位的業(yè)績工資分配系數(shù)；當(dāng)公司出現(xiàn)新增崗位時，可由公司考核薪酬管理委員會核定該崗位的價值或?qū)υ搷徫贿M(jìn)行重新的價值評估，以確定該崗位的業(yè)績工資分配系數(shù)。KPI 目標(biāo)值100 對于沒有設(shè)立挑戰(zhàn)值，目標(biāo)值為負(fù)數(shù)的增長類指標(biāo)：KPI 業(yè)績分值=100+（1KPI 完成值247。年度綜合素質(zhì)能力分為專業(yè)能力和一般能力，專業(yè)能力是指完成個人職責(zé)范圍內(nèi)的工作所需具有的專業(yè)技能，一般能力是指不同層面的員工所需具有的一般能力，如溝通能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、管理能力等。具體規(guī)定見《公司項(xiàng)目管理制度》 。施工經(jīng)理的 KPI 指標(biāo)占 60％（運(yùn)營類占 40％，組織類 20％） ，GS 指標(biāo)占40％3．考核時間項(xiàng)目階段考核在階段結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。項(xiàng)目階段回款與項(xiàng)目班子的階段獎金掛鉤，即回款后發(fā)放本階段的績效工資。第六章 項(xiàng)目考核第二十條 項(xiàng)目考核范圍參與項(xiàng)目的管理人員、技術(shù)人員接受項(xiàng)目考核。1．考核維度根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人崗位要求，確定能夠反映各崗位重要工作職責(zé)的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）和 GS（工作目標(biāo)完成效果評價）指標(biāo)，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）又分為運(yùn)營類、組織類指標(biāo)。2．考核權(quán)重計(jì)劃經(jīng)營部、綜合管理部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、技術(shù)中心幾個部門 KPI 指標(biāo)占50％，GS 指標(biāo)占 50％為了體現(xiàn)公司層面的利潤中心功能定位，所有部門負(fù)責(zé)人的效益類指標(biāo)占KPI 的 20%。（三）考核時間年度考核在年度結(jié)束后 15 日內(nèi)完成。第十五條 公司高管層考核1．考核維度對高管層主要考核業(yè)績，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工的不同，確定能夠反映各自重要工作職責(zé) KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)） 、GS（工作目標(biāo)完成效果評價） ，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))又分為效益類、運(yùn)營類、組織類指標(biāo)，總裁不設(shè)組織類指標(biāo)。第十一條 考核記錄考核周期的期初，被考核人的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重以及考核標(biāo)準(zhǔn)等由直接上級向被考核者解釋、說明并討論相互認(rèn)可。其中季度考核于每季度結(jié)束后五個工作日內(nèi)完成；年度考核于次年一月十日前完成。（三） 計(jì)劃經(jīng)營部1. 負(fù)責(zé)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的分解2. 負(fù)責(zé)擬定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)3. 負(fù)責(zé)分解確定具體指標(biāo)數(shù)值4. 具體負(fù)責(zé)對市場營銷部、事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)考核（四） 各部門負(fù)責(zé)人具體承擔(dān)以下職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)本部門或各項(xiàng)目部考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2. 配合綜合管理部協(xié)調(diào)、處理本部門（單位）關(guān)于考核工作的申訴；3. 負(fù)責(zé)對本部門（單位）考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；4. 負(fù)責(zé)幫助本部門（單位）員工制定工作計(jì)劃并確定考核標(biāo)準(zhǔn)；5. 負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分；6. 負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃；7. 履行其他與考核相關(guān)的、應(yīng)該由部門正職，各事業(yè)部負(fù)責(zé)人履行的考核職責(zé)?！餀C(jī)密武漢天澄環(huán)?？萍脊煞萦邢薰究冃Э己斯芾碇贫缺贝罂v橫管理咨詢公司目 錄第一章 總則 .........................................................................................................................1第二章 考核 的組織體系 ..............................................................................................3第三章 考核方法 ..............................................................................................................3第四章 年度考核 ..............................................................................................................3第五章 季度考核 ..............................................................................................................3第六章 項(xiàng)目考核 ..............................................................................................................3第七章　 綜合業(yè)績、素質(zhì)能力考核 ........................................................................3第八章　 績效考核分值計(jì)算及應(yīng)用 ........................................................................3第九章　 申訴及其處理 ....