【正文】 ；5. 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；6. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作；7. 對各部門（單位）的季度、項目、年度考核工作情況進(jìn)行通報；8. 對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；9. 建立員工考核檔案，作為績效工資和年終獎發(fā)放、基薪檔級調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)；10. 根據(jù)對考核結(jié)果的分析結(jié)論，制定對員工的培訓(xùn)計劃，并組織實施；11. 履行其他與考核相關(guān)的、應(yīng)由綜合管理部履行的職責(zé)。（三） 計劃經(jīng)營部1. 負(fù)責(zé)經(jīng)營計劃目標(biāo)的分解2. 負(fù)責(zé)擬定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)3. 負(fù)責(zé)分解確定具體指標(biāo)數(shù)值4. 具體負(fù)責(zé)對市場營銷部、事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)考核（四） 各部門負(fù)責(zé)人具體承擔(dān)以下職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)本部門或各項目部考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2. 配合綜合管理部協(xié)調(diào)、處理本部門（單位）關(guān)于考核工作的申訴；3. 負(fù)責(zé)對本部門（單位）考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰；4. 負(fù)責(zé)幫助本部門（單位）員工制定工作計劃并確定考核標(biāo)準(zhǔn)；5. 負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分；6. 負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計劃；7. 履行其他與考核相關(guān)的、應(yīng)該由部門正職，各事業(yè)部負(fù)責(zé)人履行的考核職責(zé)。第三章 考核方法第七條 考核關(guān)系公司考核工作由綜合管理部門組織，相關(guān)職能部門參與。各層級考核關(guān)系主要為單向考核，由直接上級進(jìn)行考核。公司所有員工每年由直接上級進(jìn)行年度能力考核。第八條 考核周期針對不同的部門和崗位，考核方法不同，相應(yīng)的考核周期也不同，除了公司高管的年度考核是和薪酬直接相關(guān)以外，其他人員的年度考核只作為職務(wù)升降、工資等級升降、聘任職稱、培訓(xùn)等工作的依據(jù)，但不作為獎金發(fā)放依據(jù)。1. 公司高層、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人：年度考核。年度考核于次年一月十五日前完成（或根據(jù)上年度財務(wù)決算完成時間確定具體時間） 。2. 公司職能部門及各事業(yè)部員工：考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于每季度結(jié)束后五個工作日內(nèi)完成；年度考核于次年一月十日前完成。3. 項目部領(lǐng)導(dǎo)班子與項目成員：項目考核、完整項目周期考核相結(jié)合。項目考核與項目部同步進(jìn)行，完整項目周期考核在項目回款后根據(jù)項目總體決算后 10 個工作日內(nèi)完成。第九條 考核維度考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括關(guān)鍵績效考核指標(biāo)(KPI)和工作目標(biāo)完成效果評價(GS)。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。具體指標(biāo)含義見附錄 1第十條 考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)針對不同的考核人評價時的相對重要程度。單個考核指標(biāo)在整體權(quán)重中不宜過大一般不超過 30%，也不宜過小，一般不低于 5%。第十一條 考核記錄考核周期的期初，被考核人的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重以及考核標(biāo)準(zhǔn)等由直接上級向被考核者解釋、說明并討論相互認(rèn)可。同時，考核主體對被考核人的考核維度、指標(biāo)以及考核標(biāo)準(zhǔn)充分了解，建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時作為原始憑證，以便考核申訴的處理。第十二條 考核程序1．各考核主體對被考核人進(jìn)行考核評分，其中計劃經(jīng)營部對市場營銷部與各事業(yè)部業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行匯兌反饋。2．各考核主體統(tǒng)計匯總被考核人的評分，將統(tǒng)計結(jié)果反饋到綜合管理部。3．綜合管理部將所有評定結(jié)果綜合匯總后，上報考核薪酬管理委員會，審核后反饋到各部門，分別由公司高層、綜合管理部、各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給相關(guān)被考核人，并進(jìn)行績效面談，使被考核人清楚上級對自己工作績效的看法，同時共同確定下一個績效管理周期的績效目標(biāo)和改進(jìn)的主要方式。4．總體考核流程圖見 附錄 1。第十三條 綜合管理部將季度考核（項目考核）結(jié)果作為確定員工的績效工資的依據(jù)。 （詳見《武漢天澄環(huán)?？萍脊煞萦邢薰拘匠旯芾碇贫取?）第四章 年度考核第十四條 年度考核范圍考核范圍包括公司高管層成員、各事業(yè)部經(jīng)理與市場營銷部經(jīng)理。第十五條 公司高管層考核1．考核維度對高管層主要考核業(yè)績，根據(jù)各領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工的不同，確定能夠反映各自重要工作職責(zé) KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)） 、GS（工作目標(biāo)完成效果評價） ，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))又分為效益類、運(yùn)營類、組織類指標(biāo)，總裁不設(shè)組織類指標(biāo)。2．考核權(quán)重KPI 指標(biāo)占總考核的 80%，GS 指標(biāo)占 20%其中，效益類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重分配：總裁 50－60%；副職 3040%運(yùn)營類關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)權(quán)重分配：總裁（20－30%） ；副職（3040%）組織類權(quán)重分配：副職（10%） 3．考核時間年度考核在年度結(jié)束后 15 日內(nèi)完成。4．考核主體與所占權(quán)重高層副職由總裁進(jìn)行考核，組織類指標(biāo)總裁所占權(quán)重為 50％，其他同級所占 50％，權(quán)重相同。5．考核結(jié)果應(yīng)用高管人員的薪酬由基本年薪、績效年薪和年度超額獎金三部分組成?？己私Y(jié)果與績效年薪直接掛鉤。第十六條 　各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、市場營銷部經(jīng)理（含副職）考核1．考核維度根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人崗位要求，確定能夠反映各崗位重要工作職責(zé)的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）和 GS（工作目標(biāo)完成效果評價）指標(biāo)，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）又分為效益類、運(yùn)營類、組織類指標(biāo)。2．考核權(quán)重依據(jù)各事業(yè)部的定位和特點(diǎn)確定不同的考核指標(biāo)權(quán)重。1．KPI 指標(biāo)占總考核的 60－80%，其中組織類指標(biāo)占總考核 20％2 GS 指標(biāo)占總考核 20－40%。（三）考核時間年度考核在年度結(jié)束后 15 日內(nèi)完成。（四）考核主體和所占權(quán)重、運(yùn)營類指標(biāo)由計劃經(jīng)營部考核、計劃經(jīng)營部與市場營銷部組織考核，權(quán)重分別占 40％、30％、30％。副職由正職考核，權(quán)重占 100%。 指標(biāo)由直接上級考核（五）考核結(jié)果應(yīng)用薪酬由基本年薪、績效年薪和年度超額獎金三部分組成，考核結(jié)果直接與績效年度薪掛鉤。具體績效考核分值計算及應(yīng)用見第八章。第五章 季度考核第十七條 季度考核范圍季度考核適用于公司職能部門員工和各事業(yè)部非項目人員。第十八條 公司職能部門負(fù)責(zé)人（含副職）考核考核范圍包括公司機(jī)關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人。1．考核維度根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人崗位要求，確定能夠反映各崗位重要工作職責(zé)的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）和 GS（工作目標(biāo)完成效果評價）指標(biāo)，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）又分為效益類、運(yùn)營類、組織類指標(biāo)。2．考核權(quán)重計劃經(jīng)營部、綜合管理部、財務(wù)審計部、技術(shù)中心幾個部門 KPI 指標(biāo)占50％，GS 指標(biāo)占 50％為了體現(xiàn)公司層面的利潤中心功能定位，所有部門負(fù)責(zé)人的效益類指標(biāo)占KPI 的 20%。組織類指標(biāo)統(tǒng)一占總指標(biāo)的 10％。3．考核時間季度考核在季度結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。.組織類指標(biāo)，部門正職由公司高管層和相關(guān)同級部門正職考核，各考核主體所占權(quán)重相同。副職由正職考核，權(quán)重占 100%。其余指標(biāo)，都由直接上級考核。5．考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果直接與業(yè)績薪酬掛靠，具體績效考核分值計算及應(yīng)用見第八章。第十九條 公司職能員工（包括各事業(yè)部員工）考核考核范圍包括公司機(jī)關(guān)普通員工。1．考核維度根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人崗位要求，確定能夠反映各崗位重要工作職責(zé)的KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)）和 GS（工作目標(biāo)完成效果評價）指標(biāo)，再依據(jù)各考核指標(biāo)的相對重要性確定不同的權(quán)重；KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)