【正文】 3 無輸出4 有相應(yīng)的消費(fèi)記錄和扣費(fèi)。 全國(guó)中心調(diào)用省中心向全國(guó)中心提供的接口漫游支付接口到用戶所在省中心。 SP收到確認(rèn)結(jié)果,向用戶提供服務(wù),收費(fèi)支付確認(rèn)完成,用戶使用(包月/按次)服務(wù)成功。涉及接口測(cè)試結(jié)果user認(rèn)證成功 □ user認(rèn)證失敗 □測(cè)試日期測(cè)試人員計(jì)費(fèi)測(cè)試測(cè)試名稱本省用戶使用(包月/按次)本省SP收費(fèi)服務(wù)參與方省接口系統(tǒng),SP系統(tǒng)測(cè)試前提1 用戶已登陸Vnet系統(tǒng)2 用戶屬于SP所在省中心用戶測(cè)試數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù) [username ]/[password]測(cè)試步驟1 用戶在SP服務(wù)頁面點(diǎn)擊收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目2 用戶確認(rèn)付費(fèi)。 無輸出,全國(guó)中心將SPToken返回給漫游省中心,漫游省中心將SPToken返回給SP。3 用戶在省中心Vnet首頁輸入用戶名和密碼,點(diǎn)擊登錄按鈕(或鏈接)。涉及接口認(rèn)證接口(互聯(lián)星空系統(tǒng)提供):// /SPTokenRequestValue認(rèn)證漫游接口(全國(guó)中心提供) 認(rèn)證漫游接口(省級(jí)中心提供) :// /測(cè)試結(jié)果user認(rèn)證成功 □ user認(rèn)證失敗 □測(cè)試日期測(cè)試人員測(cè)試名稱漫游用戶訪問本省SP(已登錄)參與方全國(guó)中心接口系統(tǒng),省接口系統(tǒng),SP系統(tǒng)測(cè)試前提1 用戶已登錄Vnet系統(tǒng)2 用戶不屬于SP所在省中心用戶3 UserToken未過期測(cè)試數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù) [username ]/[password]測(cè)試步驟1 用戶在瀏覽器輸入sp的url地址,或通過鏈接訪問SP服務(wù)頁面。期望結(jié)果1 出現(xiàn)SP服務(wù)頁面,出現(xiàn)SP服務(wù)頁面,用戶沒有擁有SPToken和userToken , SP重定向到省級(jí)中心提交認(rèn)證請(qǐng)求。 3 用戶使用所選擇的服務(wù)。期望結(jié)果1 出現(xiàn)SP服務(wù)頁面,用戶沒有擁有SPToken和userToken ,SP將重定向技術(shù)向省級(jí)中心提交認(rèn)證請(qǐng)求。 潛在用戶數(shù)估計(jì)使用用戶數(shù)用戶參與幾率(/人/次/月)使用總次數(shù)(次)估計(jì)收入產(chǎn)品1產(chǎn)品2總計(jì)其他:五,市場(chǎng)推廣計(jì)劃六,其他附件三,測(cè)試意向書(模板)業(yè)務(wù)測(cè)試協(xié)議甲方:XX省電信公司( XX省電信股份有限公司)乙方: 公司 甲乙雙方本著平等互利,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同發(fā)展的原則,就合作建立 ,向四川電信互聯(lián)星空用戶提供 應(yīng)用服務(wù),現(xiàn)就上述應(yīng)用服務(wù)的測(cè)試事宜達(dá)成如下意向: 分工及權(quán)責(zé)分配1,甲方將接口規(guī)范,測(cè)試用SPID,URL,測(cè)試帳號(hào)和密碼,軟件開發(fā)包PSO及技術(shù)支持人員的聯(lián)系方式,用于技術(shù)問題交流的論壇的URL,登錄帳號(hào),密碼等提供給乙方,并配合乙方做調(diào)測(cè)開通的準(zhǔn)備工作.2,乙方負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容和應(yīng)用的設(shè)計(jì),應(yīng)該具備認(rèn)證,查詢,定制,取消,更改等基本服務(wù)功能.3,由于信息,服務(wù)等內(nèi)容方面造成的任何爭(zhēng)議糾紛(包括來自行業(yè)管理部分,客戶使用部分等等),乙方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任.4,測(cè)試期間,未經(jīng)甲方允許,乙方不能將WEB定制界面向客戶開放,或者對(duì)客戶進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即終止協(xié)議,乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方半年以內(nèi)將不予考慮合作.5,乙方原則上應(yīng)按照甲方制定的測(cè)試流程(附件2)進(jìn)行測(cè)試,遵從甲方的統(tǒng)一管理.6,乙方不得擅自作大流量測(cè)試,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將立即終止協(xié)議,乙方負(fù)全部責(zé)任,甲方半年以內(nèi)將不予考慮合作.測(cè)試流程1,簽訂本協(xié)議后由甲方提供相應(yīng)測(cè)試材料給乙方參考,以準(zhǔn)備測(cè)試.2,乙方向甲方確認(rèn)測(cè)試準(zhǔn)備完成后,甲方安排網(wǎng)關(guān)維護(hù)人員對(duì)參加測(cè)試的SP提供技術(shù)支持.3,甲乙雙方應(yīng)本著合作協(xié)商原則,并填寫測(cè)試報(bào)告(附件3)交給甲方.4,自當(dāng)月 日至次月 日為測(cè)試期,在測(cè)試期內(nèi)將由甲方將對(duì)乙方的計(jì)費(fèi)格式進(jìn)行檢查并指出乙方的問題, 日測(cè)試未通過或測(cè)試報(bào)告不合格將于 日終止測(cè)試,本協(xié)議自動(dòng)終止.5,若乙方經(jīng)過甲方最終審定具備開通條件,雙方可簽訂正式合作協(xié)議, 日起正式推出業(yè)務(wù).三,測(cè)試期限本意向書自雙方蓋章簽定之日起生效,有效期至_月 日為止.四,測(cè)試的終止1,在意向書規(guī)定的各測(cè)試階段時(shí)間內(nèi),如果由于乙方達(dá)不到甲方要求的,甲方有權(quán)終止測(cè)試.2,經(jīng)過調(diào)測(cè),審核,符合開通條件的,測(cè)試終止,并于簽訂協(xié)議后轉(zhuǎn)入正式合作階段.3,乙方提供的內(nèi)容或應(yīng)用不能超出上面業(yè)務(wù)描述的范圍或者向客戶推送信息,否則甲方有權(quán)單方終止協(xié)議,并按違約條款處理.4,乙方在測(cè)試期間如果影響甲方的正常業(yè)務(wù),甲方有權(quán)終止乙方的通信通道,后果嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止協(xié)議,乙方負(fù)全部責(zé)任.五,違約責(zé)任測(cè)試期間內(nèi),任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何一個(gè)條款均被視為違約. 違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為而給守約方造成的直接或間接經(jīng)濟(jì)損失.六,爭(zhēng)議的解決對(duì)于因?yàn)楸緟f(xié)議履行而發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)議不成的,雙方均有約束力. 七,附則本意向書一式兩份,附件兩個(gè),每份 頁,具有同等約束力.甲方(章): 乙方(章):甲方授權(quán)代表: 乙方授權(quán)代表:200 年 月 日 200 年 月 日附件1: 乙方詳細(xì)業(yè)務(wù)描述產(chǎn)品類別產(chǎn)品名稱業(yè)務(wù)代碼收費(fèi)模式價(jià)格附件2:業(yè)務(wù)測(cè)試流程一,用戶認(rèn)證測(cè)試流程二,用戶計(jì)費(fèi)測(cè)試流程三,對(duì)帳流程圖附件3: 甲乙雙方的測(cè)試報(bào)告測(cè)試報(bào)告企業(yè)代碼服務(wù)代碼測(cè)試日期測(cè)試帳號(hào)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)代碼計(jì)費(fèi)類別資費(fèi)成功與否備注:1,乙方提供的業(yè)務(wù)邏輯中,應(yīng)該具備認(rèn)證,查詢,定制,取消,更改等基本服務(wù)功能.2,測(cè)試報(bào)告前填乙方的公司名稱.附件四,與SP合作協(xié)議(模板)關(guān)于互聯(lián)星空(四),違反雙方合作協(xié)議相關(guān)條款.二,處罰措施:(一)通報(bào)批評(píng):對(duì)全網(wǎng)SP以及本地SP 的違規(guī)情況或違規(guī)操作予以通報(bào),并在四川電信內(nèi)部建立黑名單,半年內(nèi)不得與其他省進(jìn)行類似合作.(二)暫停更新業(yè)務(wù):暫停新業(yè)務(wù)的審批.(三)階段性中止結(jié)算:1～3個(gè)月暫不結(jié)算,原結(jié)算金額抵扣協(xié)議違約金.(四)收取違約金:根據(jù)合同約定,向四川電信支付違約金,彌補(bǔ)由于SP原因給四川電信的造成的損失或成本的增大.(五)向媒體和客戶公開致歉:在媒體上造成負(fù)面影響的違規(guī)事件,SP必須在2家以上公開的媒體上(包括1家全國(guó)性媒體和曝光媒體)進(jìn)行公開致歉,并向涉及的所有客戶做點(diǎn)到點(diǎn)的致歉.(六)限期整改:根據(jù)四川電信的要求對(duì)自身網(wǎng)絡(luò)技術(shù),客戶服務(wù),業(yè)務(wù)邏輯,營(yíng)銷推廣等進(jìn)行整改,整改期間不收信息費(fèi),但通信費(fèi)照常收取.(七)終止合作:四川電信由于以下三種原因?qū)⑴cSP提前終止合作.1,SP因自身原因主動(dòng)要求終止合作:SP必須至少提前一個(gè)月向四川電信提出書面申請(qǐng),同時(shí)提供用戶訂購(gòu)業(yè)務(wù)資料.2,SP在考核中被強(qiáng)制退出:對(duì)于連續(xù)三個(gè)月月考核結(jié)果居后5%的SP(提供特殊業(yè)務(wù)的SP除外),四川電信將根據(jù)優(yōu)勝劣汰的原則與其終止合作.3,SP因違規(guī)而被強(qiáng)制退出.三,特別地,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)下列行為,四川電信將立即停止SP系統(tǒng)端口,按當(dāng)月業(yè)務(wù)量(結(jié)算金額)予以罰款,責(zé)成SP書面檢討并提出整改措施,.(一)出現(xiàn)違法,反動(dòng)信息?！艵=所有SP 當(dāng)月與上月相比用戶數(shù)增長(zhǎng)率之和.(五)合作滿意度得分:此要素主要考察合作SP在日常業(yè)務(wù)管理,營(yíng)銷推廣等方面的響應(yīng)速度,旨在提高日常工作中的合作配合效率.1,權(quán)重:5%2,計(jì)算方法:H/∑H*100H=該SP 當(dāng)月合作滿意度得分,滿分為5分。.(二)SP在互聯(lián)星空業(yè)務(wù)促銷推廣活動(dòng)中,使用的獎(jiǎng)品不得采用四川電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品.(三)自業(yè)務(wù)正式開放起,SP有責(zé)任應(yīng)四川電信要求,配合組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便于業(yè)務(wù)的開展.第三節(jié) 宣傳資料要求一,宣傳資料中的業(yè)務(wù)宣傳要素(一)業(yè)務(wù)信息:業(yè)務(wù)內(nèi)容,提供的方式,業(yè)務(wù)資費(fèi)等,對(duì)訂制類業(yè)務(wù)必須說明退訂方式和客戶服務(wù)電話等.(二)用戶提示信息:包括互聯(lián)星空品牌,業(yè)務(wù)開通范圍.二,SP應(yīng)遵循如下宣傳要求:(一)SP在宣傳各自的品牌和應(yīng)用的平面廣告,業(yè)務(wù)手冊(cè),單頁等宣傳資料時(shí),應(yīng)在顯著位置使用標(biāo)準(zhǔn)的ChinaVnet互聯(lián)星空標(biāo)志,但不能出現(xiàn)四川電信的標(biāo)志和 ChinaNet,163等品牌標(biāo)志,及四川電信集團(tuán)公司,四川電信集團(tuán)下屬的各省電信公司的名稱,以及四川電信10000號(hào)等四川電信所有的客戶服務(wù)熱線.(二)如篇幅允許,SP還應(yīng)對(duì)互聯(lián)星空業(yè)務(wù)中四川電信與SP的關(guān)系做出簡(jiǎn)短解釋,以使客戶明確:1,該業(yè)務(wù)是由四川電信與SP合作推出的。同時(shí)SP應(yīng)符合《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令[第292號(hào)])等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定.二,SP應(yīng)具備與其服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(如網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證,電影放映許可證,音像制品放映經(jīng)營(yíng)許可證等).三,本地性SP的注冊(cè)資本金必須不低于50 萬人民幣,全國(guó)性SP 的注冊(cè)資本金必須不低于100 萬元人民幣.四,SP信譽(yù)評(píng)估:對(duì)于有違規(guī),欺詐行為并產(chǎn)生不良影響的SP,四川電信至少半年內(nèi)不予受理其合作申請(qǐng).五,SP應(yīng)擁有獨(dú)特業(yè)務(wù)資源或具有創(chuàng)新性的業(yè)務(wù),具有完備的服務(wù)體系,具有切實(shí)可行的商業(yè)策劃.第二節(jié) SP 應(yīng)提交的申請(qǐng)材料一,企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件二,與其服務(wù)內(nèi)容相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件三,銀行開戶許可證復(fù)印件四,企業(yè)資質(zhì)及過往經(jīng)歷,企業(yè)及產(chǎn)品介紹資料五,《ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》(附件一)六,質(zhì)量體系認(rèn)證書副本(如果有則提供)七,相關(guān)的信息資訊來源許可證(復(fù)印件),特別對(duì)于如新聞,氣象信息,證券信息,音樂版權(quán),醫(yī)藥信息等經(jīng)營(yíng)許可證書.八,詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書,應(yīng)包含以下內(nèi)容(格式見附件二):(一)公司簡(jiǎn)介,包括公司名稱,核心管理層簡(jiǎn)介,投資方描述,分支機(jī)構(gòu)描述,目前主要業(yè)務(wù),公司大事記,現(xiàn)有信息源,主要商務(wù)聯(lián)盟等.(二)業(yè)務(wù)詳細(xì)介紹,包括目標(biāo)用戶分析,業(yè)務(wù)描述,市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析,技術(shù)方案等內(nèi)容.(三)資費(fèi)策略.(四)收益估算.(五)市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃,包括服務(wù)范圍,市場(chǎng)推廣和宣傳策略,時(shí)間進(jìn)度及發(fā)展目標(biāo),客戶服務(wù).(六)在其他省份的運(yùn)營(yíng)情況,包括最近三個(gè)月的綜合排名,用戶數(shù),上下行訪問量,結(jié)算金額,市場(chǎng)推廣情況等.(七)與四川電信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作情況.(八)其他.第三節(jié) 合作評(píng)估一,全國(guó)中心或各省運(yùn)營(yíng)部門對(duì)SP提交的經(jīng)營(yíng)許可證,資信證明,業(yè)務(wù)許可證明,資訊來源及銀行帳戶等資料進(jìn)行詳細(xì)核實(shí).二,全國(guó)中心或各省運(yùn)營(yíng)部門對(duì)提交的業(yè)務(wù)策劃方案及相關(guān)技術(shù)方案進(jìn)行評(píng)估,確保業(yè)務(wù)內(nèi)容嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令[第292號(hào)])及相關(guān)的內(nèi)容管理規(guī)定,并確保業(yè)務(wù)策劃方案有獨(dú)創(chuàng)新意,客戶界面科學(xué)實(shí)用.三,商業(yè)計(jì)劃書評(píng)估:按以下因素進(jìn)行評(píng)估.(一)業(yè)務(wù)內(nèi)容評(píng)估業(yè)務(wù)內(nèi)容的合法性,健康性,獨(dú)創(chuàng)性,實(shí)用性等特點(diǎn).(二)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新性所謂業(yè)務(wù)創(chuàng)新主要指業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)方式上不同于已有的業(yè)務(wù),為了鼓勵(lì)有序競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)多元性,對(duì)具有創(chuàng)新性業(yè)務(wù)的SP 在合作中將給予優(yōu)先考慮.(三)市場(chǎng)前景及市場(chǎng)推廣能力SP 提供的業(yè)務(wù)具有實(shí)用性,可操作性同,具有良好的市場(chǎng)推廣前景,能夠凝聚一個(gè)目標(biāo)客戶群市場(chǎng),SP 提供的市場(chǎng)預(yù)測(cè),收益分析應(yīng)合理,完備,并且能夠切實(shí)體現(xiàn)合作共贏原則.(四)SP 網(wǎng)站評(píng)估對(duì)已有網(wǎng)站的SP,其網(wǎng)站應(yīng)具備企業(yè)形象展示,產(chǎn)品宣傳,穩(wěn)定性,功能完備性,信息安全性以及內(nèi)容均作為評(píng)估的重要因素.第五章 流程管理第一節(jié) SP 申請(qǐng)合作服務(wù)流程一,本地性SP申請(qǐng)服務(wù)流程(一)準(zhǔn)備申請(qǐng)資料:SP 到各省電信公司的互聯(lián)星空服務(wù)門戶網(wǎng)站下載《ChinaVnet互聯(lián)星空業(yè)務(wù)合作申請(qǐng)表》,以及按照第三章第二節(jié)的要求準(zhǔn)備其他材料,向省運(yùn)營(yíng)部門提出合作申請(qǐng).(二)確認(rèn)合作意向:省運(yùn)營(yíng)部門對(duì)受理的合作申請(qǐng)的SP按照第四章第三節(jié)的規(guī)定進(jìn)行初步評(píng)估后,則雙方簽訂業(yè)務(wù)測(cè)試協(xié)議(附件三).(三)進(jìn)入業(yè)務(wù)測(cè)試流程:業(yè)務(wù)測(cè)試期為1個(gè)月,四川省SP業(yè)務(wù)測(cè)試流程.對(duì)于沒有通過省運(yùn)營(yíng)部門初審及接入測(cè)試的SP,原則上在6個(gè)月之內(nèi)不再受理該SP的再次申請(qǐng).(四)合作協(xié)議簽訂SP各項(xiàng)測(cè)試通過后,由四川電信應(yīng)用審批小組SP合作業(yè)務(wù)情況進(jìn)行評(píng)估,由SP向四川電信交納2萬元人民幣保證金.(五)省運(yùn)營(yíng)部門按照全省中心的授權(quán)發(fā)放SP代碼.(六)客服流程與培訓(xùn)1,簽訂協(xié)議后,省運(yùn)營(yíng)部門要協(xié)助SP在四川電信客戶服務(wù)中心設(shè)立服務(wù)接口.2,SP要向客服部門提供完備的業(yè)務(wù),產(chǎn)品資料(包括業(yè)務(wù)詳細(xì)介紹,操作說明和資費(fèi)等)和培訓(xùn)資源,配合電信做好相關(guān)培訓(xùn)工作.(七)業(yè)務(wù)初始運(yùn)營(yíng)期合作協(xié)議簽訂后,由四川電信批準(zhǔn)SP正式進(jìn)入業(yè)務(wù)初始運(yùn)營(yíng)期,由四川電信在處理完該SP服務(wù)后續(xù)問題后退還相應(yīng)的保證金.本地SP接入流程:審核通過 合作申請(qǐng)受理點(diǎn):市州公司可以開發(fā)本地具有特色的內(nèi)容應(yīng)用項(xiàng)目,但是否接入相關(guān)應(yīng)用平臺(tái)要經(jīng)過省公司應(yīng)用審批小組批準(zhǔn).第三章 商務(wù)合作第一節(jié) 合作基本原則一,四川電信與擁有相關(guān)資質(zhì)許可的SP 在不違反法律,法規(guī)和相關(guān)行業(yè)管理政策的基礎(chǔ)上,就共同推進(jìn)四川電信互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行公平合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏.二,四川電信向各SP有償提供通信通道和應(yīng)用支撐平臺(tái)支撐服務(wù),并根據(jù)SP的要求,利用自身的營(yíng)業(yè)系統(tǒng),向SP有償提供代計(jì)費(fèi)與代收費(fèi)服務(wù).三,各SP利用四川電信的通信網(wǎng)絡(luò),應(yīng)用支撐平臺(tái)向用戶提供各類互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù).四,四川電信與SP雙方本著誠(chéng)實(shí),信用的原則,共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).五,SP對(duì)四川電信的技術(shù),業(yè)務(wù)資料以及其他專有信息進(jìn)行保密,未經(jīng)許可,不得對(duì)外披露.六,對(duì)SP的考核和管理由與其簽約的全國(guó)中心或省運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行.七,本辦法所涉及與SP的合作的管理規(guī)定也適用于四川電信自營(yíng)的SP.第二節(jié) 選擇SP的原則一,四川電信將規(guī)范市場(chǎng)以規(guī)避過度競(jìng)爭(zhēng),對(duì)利用低價(jià)傾銷,惡意詆毀,欺騙客戶等非法手段進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的SP進(jìn)行規(guī)范管理或終止與其合作.二,