【正文】 一個完整的KPI指標由考核項目、項目內涵、計算公式、目標值、權重、評分規(guī)劃、數(shù)據(jù)來源、考核周期八個要素組成。2) 負責協(xié)助分公司總經(jīng)理進行各部門的績效指標設計及績效目標的分解，并對各部門績效結果進行考核。文件編號：UDRG0601版 本：員工福利管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：4/4凡公司員工每在集團服務滿一年，每年每個月給予50元年限獎，年限獎進行累計，但累計不得超過400元。分公司員工請產(chǎn)假須報集團人力資源部審核，公司總經(jīng)理審批。但員工須提供真實的結婚證明給分公司總經(jīng)辦。當分公司已購買社會保險的員工離職時文件編號：UDRG0601版 本：員工福利管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：2/4應及時報停其保險并及時更換新的人員。內容 1)廣東省分公司員工均購買人身意外傷害保險,凡員工發(fā)生意外傷害(不含疾病),:(醫(yī)療費用總額100)*80%. 2)、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險。、考勤匯總表及本事業(yè)部或各一級職能部門請假匯總表進行對照審核，審核無誤后于5日前輸入考勤數(shù)據(jù)。，須由相關薪資核算責任人提報《員工薪資差異更正表》經(jīng)薪資核算責任部門負責人審核后報財務部門更改。員工請事假的薪資計算公式為：薪資總額薪資總額/30*請假天數(shù)。當復核有異議時，由人力資源部經(jīng)理與分公司文件編號：UDRG0601版 本：薪資管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：4/5總經(jīng)理溝通，溝通后仍有異議的交由總經(jīng)理終核。新錄用員工試用期基礎工資與績效工資級別應在《招工登記表》中按規(guī)定標識。文件編號：UDRG0601版 本：薪資管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：3/5，提高工資保密性，做到規(guī)范統(tǒng)一，自本程序文件頒布之日起，各員工的薪資定級必須嚴格按工資級別表中級別定級，不得隨意更改級別，工資級別必須用級別代號標明，不得用阿拉伯數(shù)字標識。分公司參見《分公司薪資級別表》6)年限獎除臨時式外,公司所有員工每服務滿一年每月均享受年限獎，每年7月份調一次，每次50元。 3)加班工資文件編號：UDRG0601版 本：薪資管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：2/5根據(jù)廣東分公司現(xiàn)行作息時間、員工每月固定加班時間以及勞動法相關規(guī)定，各崗位員工均享受加班費，加班費以固定形式體現(xiàn)在每月薪資中。職責劃分、監(jiān)督、評估、調整、改進與完善，負責對公司下屬分公司提成薪資方案的審核，負責對各分公司在公司基本薪資政策下的具體薪資政策的審核，負責員工薪資定級與異動的監(jiān)督與審核。凡員工培訓考核不合格的給予退訓或扣減各崗位員工KPI考核學習與成長角度考核得分。凡未提報培訓計劃的一律不予考評。各分公司總經(jīng)辦制定本公司商品知識培訓計劃報人力資源部審核匯總。新入職培訓指引內容請參見《入職培訓表》。 (4)負責分公司各培訓項目的策劃、組織、實施與考核、評估。 (3)負責公司年度培訓規(guī)劃及月度培訓計劃的制訂、上報、推行及監(jiān)督。,逾期未辦者,公司將依勞動法規(guī)定立即解除與之勞動關系。3)職務保證金的提取辦法：本公司按各員工在職崗位的需要，在與其簽訂勞動合同中具體約定；原則上入職的首月、次月提取其薪資總額的20%，余額每月從其薪資總額的15%，直至提取完畢為止，特定崗位職務保證金提取對象與標準如下：文件編號：UDRG0601版 本：擔保管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：3/4崗位/職務 分公司總經(jīng)理 經(jīng)理主管采購員收銀員摩托車送貨員送貨司機業(yè)務員/營業(yè)員、倉管員財務代表保證金標準800040003000300020002000300020003000備注4)在提取員工職務保證金期間，員工因違紀而受到本公司處罰、因需本公司代扣代繳有關稅款、保險費及該員工應履行的其他現(xiàn)金支付義務或行政罰款等，本公司應優(yōu)先提取此類費用，員工職務保證金則順延提取，但每月提取的各項現(xiàn)金總額不應超過其薪資總額的20%，不足部分次月繼續(xù)提取，直至提取完畢。普通員工入職之初應由公司人力資源部門向該員工戶口所在地的基層組織辦理身份確認。用人部門提出書面需求 人力資源部或分公司總經(jīng)辦審批 分公司總經(jīng)理審批 招聘組織 按編制擴編審批流程審批 招聘組織職位類別 初試復試選擇錄用 部門經(jīng)理且錄用薪資在3K(含)以上總經(jīng)辦主任 分公司總經(jīng)理/人力資源部經(jīng)理 總經(jīng)理財務人員總經(jīng)辦主任 部門負責人/分公司總經(jīng)理財務總監(jiān)其它各崗位總經(jīng)辦主任 各部門負責人分公司總經(jīng)理當部門經(jīng)理且錄有薪資在3K以上時,由各分公司總經(jīng)辦主任發(fā)送應聘人員簡歷給人力資源部經(jīng)理審核,.各分公司須向人力資源部經(jīng)理提報本公司各崗位試用期薪資級別范圍審核,人力資源部審核后報總經(jīng)理審批執(zhí)行,各分部在確定各崗位試用期錄用薪資級別時須嚴格按照已經(jīng)批準的各崗位試用期薪資范圍執(zhí)行,當超出范圍時,須提報人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批.文件編號：UDRG0601版 本：招聘管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：3/3職位類別學歷要求普通員工中專或高中以上專員大專以上主管大專以上經(jīng)理大專以上副總/總監(jiān)本科以上總經(jīng)理本科以上文件編號：UDRG0601版 本：擔保管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：1/4目的為保護本公司及員工合法權益，維護公司正常經(jīng)營秩序，保證公司對員工實行有效、科學管理。職責,負責各分公司組織結構調整的審批.,負責審核各分公司組織結構的設置與調整,負責總公司各部門崗位說明書的審核備案.,各崗位職務說明書的設計與上報.,各崗位說明書的審核.內容 人力資源部提報設計初稿 總經(jīng)理審批 人力資源部發(fā)文執(zhí)行 總經(jīng)辦提設計初稿 分公司總經(jīng)理審核 人力資源部審核 總經(jīng)理審批 人力資源部發(fā)文生效 人力資源部提供職務說明書表格 總公司各部門設計崗位說明書 部門負責人審核 人力資源部審批備案 各部門備案執(zhí)行 人力資源部提供職務說明書表格 總經(jīng)辦提報設計初稿 分公司總經(jīng)理審核 人力資原部審批備案 分公司備案執(zhí)行,當部門崗位設置發(fā)生調整或變更時應及時保持崗位說明書的更新.文件編號：UDRG0601版 本：招聘管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：1/3目的規(guī)范公司各部門的招聘活動，提高招聘效率與質量.范圍 公司各部的招聘活動均依本規(guī)定執(zhí)行職責,負責統(tǒng)籌總公司及廣東分公司的人力招聘工作,負責公司招聘資源的協(xié)調工作,負責核心人力資源招聘的審核工作。，負責編制增加的審批。.。人務資源調研與診斷報告須包含調研項目、項目現(xiàn)狀、原因分析、改進要求與措施。 2）定期稽核 每半年、每年集團人力資源部對各分公司的人力資源制度執(zhí)行及人力資源管理體系運作情況進實地稽核與指導。經(jīng)過檢查或調研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化工作中存在的問題，并制定改進措施。文件編號：UDRG0601版 本：企業(yè)文化管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：2/21）各分公司所有的制度、員工的行為、管理行為、經(jīng)營行為均須符合集團企業(yè)文化手冊的內容，須體現(xiàn)集團的價值理念。 凡違反上述程序規(guī)定而無相關處罰標準的均按10100元的標準處罰。、電腦管理人員外，其它所有員工的電腦均須由電腦部封閉數(shù)據(jù)端口（USB接口），電腦聯(lián)接了打印機的，應在主機打印端口接口處貼上由電腦部制作的封條，除電腦部人員外，任何員工無權拆除封條。凡因未加強監(jiān)督管理而致電腦上網(wǎng)管理混亂的，將追究總經(jīng)辦主任的管理責任，并視情況給予50100元的處罰。范圍 此程序管理包括電腦上網(wǎng)權限的管理、電子郵件的管理、電腦數(shù)據(jù)端口管理、電腦系統(tǒng)權限管理、電腦數(shù)據(jù)資料管理。否則將視為文件承接人責任。文控室每隔二個月對各部門超期文件定期清理一次?？偨?jīng)辦將不定期對公司各級員工學習貫徹文件的情況進行檢查，對未簽名的員工均視為未學習，罰款10元/次。2).文件更改量較少且沒有太大的原則性變更時，采用換頁。所有文件必須具備以下條件，否則收文部門可以拒絕執(zhí)行，并須向公司文控室投訴反映。(6)是否知會相對應職能中心負責人并征求其意見。集團內部使用的均為“受控文件”，發(fā)往外部的文件為“非受控文件”。適用于公司所有有關產(chǎn)品、經(jīng)營和質量體系有關的發(fā)文文件和收文文件的控制。 2）各分公司發(fā)布本部門人力資源管理文件時必須提請集團人力資源部審核通過后報分公司總經(jīng)理審批頒布執(zhí)行。 各分公司對工作溝通中產(chǎn)生的會議記錄、工作計劃總結、工作日志、工作報表、工作聯(lián)絡函、投訴函等記錄表單均須按《文件管理程序》進行妥善保管理。否則，提請部門可向被提請部門投訴。凡規(guī)定需向上級提交工作數(shù)據(jù)報表的部門或個人須準確及時按規(guī)定的格式提報,。,按集團統(tǒng)一格式上報月度或周工作計劃與總結。范圍 本程序所指集團內部工作溝通方式包括會議、工作計劃與總結、工作日志、工作報表、工作聯(lián)絡函、投訴函。 1)根據(jù)分部及集團人力資源規(guī)劃,制定本部門人力資源工作計劃并組織實施.2)在集團人力資源基本法的框架下建立和完善本部門人力資源管理制度與體系并組織實施.3)負責本部企業(yè)文化、招聘、編制、培訓、考核、薪資福利、勞動關系及各項人力資源基礎事務性工作的日常管理與實施。文件編號：UDRG0601版 本：人力資源管理職責生效日期：2006年11月1日頁 碼：1/2目的 明確集團各級部門人力資源管理職責。職責，對整個集團人力資源管理負管理責任；；。新的表單一經(jīng)發(fā)布，原有表單即停止使用，若分公司需要基本表單之外的人資源表單時，必須經(jīng)過人力資源部的審批方可使用。 人力資源部負責本手冊的制定、修改、解釋；負責通過人力資源稽核等監(jiān)督方式監(jiān)督手冊在集團各部門的執(zhí)行；負責對全集團范圍內違反此法規(guī)定的現(xiàn)象、事件及相關責任人給予及時糾正及處罰。 各分公司總經(jīng)辦為分公司人力資源管理的第一責任部門,負責貫徹落實集團人力資手冊規(guī)定，負責在集團人力資源手冊的框架下制定適合本部門的人力資源管理細則并實施。嚴禁各部門繼續(xù)使用原有表單或自行設計表單，違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以處罰。內容，是集團人力資源管理的最高權力部門。范圍 集團各部門人力資源管理職能及人力資源崗位職責均以此為準。4）負責本部門行政后勤管理體系制度的建立及日常行政后勤事務的統(tǒng)籌。內容 集團會議按行政效力分為集團級會議、分公司級會議、部門級會議。月工作計劃須在每3日前上報,上月工作總結須在每月5日前上報。: 本部門內部無法解決，需請示上級領導解決或需與相關部門協(xié)調解決的突發(fā)性、臨時性事項，或通過正常的工作程序未獲得解決的事項。對于分公司內部的，可寫《問題處理投訴單》直接向分公司負責人提報。文件編號：UDRG0601版 本：人力資源系統(tǒng)內部溝通程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：1/2目的 建立集團人力資源管理組織系統(tǒng)的溝通渠道與機制，提高人力資源組織內部的溝通效率，提升工作效率與質量。 工作計劃總結 每月3日前，各分部副辦或總經(jīng)辦須按集團統(tǒng)一格式提報當月工作計劃與總結給人集團力資源經(jīng)理審核備案。文件分類管理手冊、管理規(guī)程、管理工作細則、工作表單記錄，此類文件按ISO程序文件的格式規(guī)范進行編寫。發(fā)文管理流程文件編號：UDRG0601版 本：文件管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：2/5集團各級部門因工作的開展產(chǎn)生文件發(fā)行需求時，由需求部門提報發(fā)文需求,經(jīng)總經(jīng)辦文控室審核發(fā)文是否必要。 ；“準予發(fā)行”章后方可發(fā)行生效，無發(fā)行章的一律無效；“受控文件”印章；、須加蓋“秘密、機密、絕密”章；，由總經(jīng)辦文秘管理員統(tǒng)一分類保管。：（1） 須總經(jīng)理簽字并蓋有發(fā)文部門公章；（2） 要有總經(jīng)辦文秘管理人員簽字核對；（3） 要蓋有“準予發(fā)文”章；（4） 需保密的文件，需蓋有密級章；（5） 受控文件須蓋“受控文件”章。其標識是初始修改碼為0，……等數(shù)字，每更換一次變?yōu)橐晃粩?shù)字，換頁5次，則應重新?lián)Q版。6 文件的保管，并建立嚴格的文件管理制度，并做好相關人員的保密紀律教育。各部門在收到總經(jīng)辦文控室文件收回通知后,應在三天內將過期文件發(fā)回給總經(jīng)辦文控室，由文控室統(tǒng)一對過期文件進行處理。，包括會議記錄、決議、方案、照片、圖表、錄像帶、各尖表單等有保存價值的資料，部門文件管理人應收集齊全，分類歸檔保文件編號：UDRG0601版 本：文件管理程序生效日期：2006年11月1日頁 碼：5/5