【正文】 Garry Hamel: The Core Competency of Corporate；——企業(yè)資源：戰(zhàn)略性資產(chǎn)、知識(shí)、技能等成為創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本?！{(diào)動(dòng)員工積極性；——樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向追求卓越的精神?！罱K解決對(duì)策? 提高人才素質(zhì)? 建立共同愿景 自行申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)體系獎(jiǎng)勵(lì) Q3Q2Q1 Qf=Q3 R Qf=Q2 Qf=Q1 0 Q1 Q2 Q3 實(shí)際完成值注意問(wèn)題? 動(dòng)態(tài)問(wèn)題：防止鞭打快牛，不能隨著產(chǎn)量的提高，不斷調(diào)低獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)，從而引起抵觸情緒；? 激勵(lì)陷阱：當(dāng)年申報(bào)并完成較高指標(biāo)，得到了較高的獎(jiǎng)金，下一年馬上修改獎(jiǎng)金計(jì)劃，需要完成更為雄心勃勃的指標(biāo)，才能得到與上年相同數(shù)額的獎(jiǎng)金；? 以上情況的存在會(huì)破壞委托—代理關(guān)系的相互信賴(lài)程度 企業(yè)文化? 共同愿景的確立：工具觀向精神觀的轉(zhuǎn)變；機(jī)器觀向生命觀的轉(zhuǎn)變。——形成容易，實(shí)施困難；——對(duì)抗共同的敵人；IntraindustrypetitionSuppliers UsersPotential entrantsSubstitutesThreatsBargainBargainThreatsDiscussion? What’s the role(s) of Porter Model?? What’s the disadvantage of Fiveforces Model?? How to perfect the Model?——參與廠商越多，大買(mǎi)主越多，產(chǎn)品越同一，信息成本越高，行業(yè)需求及成本條件越不穩(wěn)定，則共謀越不可能成功。? 基于創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：來(lái)源于組織、制度、文化、技術(shù)、管理等的創(chuàng)新能力和意識(shí)；其中技術(shù)創(chuàng)新的根本。G、HAIER——企業(yè)管理能力：邯鄲鋼鐵公司——企業(yè)文化和凝聚力：海爾、華為等。 吐溫：“ 把所有雞蛋都裝進(jìn)一個(gè)籃子里，然后看好那個(gè)籃子”。 相關(guān)性因素Barriers to entry? Scale economics? Product differentiate? Capital requirements? Transferred cost? Place and channel? Disadvantage not related to scale? Governmental policiesBarriers to exit? Uniqueness of assets? Fixed cost? Internal strategic relation? Emotional barriers? Constraints from government and society HighExit BarriersLow討論題：——多角化過(guò)程中如何考慮新老業(yè)務(wù)間的關(guān)系？（可行性、相關(guān)性）——國(guó)內(nèi)多角化失敗的主要原因是什么？——多角化成功需要哪些條件作保證？11 / 23? 技術(shù)：如生產(chǎn)電機(jī)與家電、電子與資訊。 但總經(jīng)理一般也不要早到，早到了，大家會(huì)學(xué)你的樣，有的人裝腔作勢(shì)提前上班，增加成本，降低了效率。 ”? 企業(yè)不能再只靠偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)，運(yùn)籌帷幄和指揮全局。? 煩惱的障礙包括物質(zhì)和精神兩個(gè)源。 第五項(xiàng)修煉 System Thinking：一切事件雖有時(shí)空的差距，然而事實(shí)上它們都息息相關(guān)，且每次運(yùn)行模式相同，每個(gè)環(huán)節(jié) 都相互影響，這些影響通常是隱匿而不易被察覺(jué)的。它是開(kāi) 創(chuàng)性的學(xué)習(xí)。） 中小企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)面臨的問(wèn)題： 家族制企業(yè)（ “祝強(qiáng) ”現(xiàn)象、 “陳金義 ”現(xiàn)象）；經(jīng)驗(yàn)式管理（規(guī)模與能力）；員工素質(zhì)；創(chuàng)業(yè)和守業(yè)；二次創(chuàng)業(yè)。? 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)：投機(jī)在“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)辭典”中的定義：“利用或操縱市場(chǎng)，通過(guò)囤積居奇，賤買(mǎi)貴賣(mài)而謀取暴利的商業(yè)活動(dòng)。目的觀：建立整體企業(yè)觀念，長(zhǎng) 期績(jī)效的優(yōu)化。）? 多元化風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)應(yīng)該做加法還是減法？多元化還是專(zhuān)業(yè)化？規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)規(guī)模？? 資本運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：資本運(yùn)用的五大類(lèi)型：利用閑置資產(chǎn)或資金；擴(kuò)大資金來(lái)源，彌補(bǔ)資金缺口；把資本運(yùn)營(yíng)作為副業(yè)（如成立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)從事證券、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等）；資本運(yùn)營(yíng)作為唯一業(yè)務(wù)或主要業(yè)務(wù)；作為擴(kuò)張規(guī)模的手段（以參股、控股發(fā)展為“大集團(tuán)”）.? 募股與負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)：國(guó)有企業(yè)的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)和民營(yíng)企業(yè)的募股風(fēng)險(xiǎn)。）? 企業(yè)民主與獨(dú)斷風(fēng)險(xiǎn)：三九集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)：“一人說(shuō)了算”； 巨人集團(tuán)的失?。骸案邔尤狈χ萍s”。 Entrepreneur is the heart and vision maker of change.（2）Core contents：business definition, petitive interaction, petitive advantage.（3）理念轉(zhuǎn)換和核心內(nèi)容之間的關(guān)系見(jiàn)下圖示。第三項(xiàng)修煉 Building Shared Vision：如果有任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo) 的理念，幾千年來(lái)一直能在 組織中鼓舞人心，那它就是擁有一種能 夠凝聚，并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同的愿景的能力。? 領(lǐng)帶備忘錄? 危機(jī)意識(shí)：（BILL GATES “我們只是比別人早了 30 天”）“當(dāng)企業(yè)面臨困境時(shí)再去調(diào)整戰(zhàn)略為時(shí)已晚了。? 從來(lái)就沒(méi)有救世主，創(chuàng)造新世界的只靠自己? 獨(dú)身闖天下的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，信息是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。井植薰每天上班 時(shí)間精確到秒的程度。 Weak(Samp。 多角化利基考慮? 多角化過(guò)程不能忽視“利基”因素，即企業(yè)安身立命之所在：——投資項(xiàng)目不要超過(guò)技術(shù)、原料、通路及文化四相關(guān)因素所涵蓋的范圍；——在組織管理方面，充分運(yùn)用企業(yè)特長(zhǎng)，制定最佳策略。核心能力的形成要結(jié)合組織的洞察力和一線(xiàn)執(zhí)行能力。? BENCHMARKING： ——COMPETITIVE BENCHMARKING ——SYNERGY BENCHMARKING ——COOPERATION BENCHMARKING? 進(jìn)貨物流——生產(chǎn)作業(yè)——發(fā)貨物流——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——售后服務(wù) ——TOKOYO 的 JIT； ——邯鄲鋼鐵公司的“成本倒求法”——2 萬(wàn)多活動(dòng)指標(biāo)； ——MRPI，MRPII ， ERP，CIMS MINTZBERGOR 的五種最一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：所有戰(zhàn)略都是 FOCUS 戰(zhàn)略，只是根據(jù)的特色不同而已。《企業(yè)戰(zhàn)略管理》電子教案七CH7 競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)戰(zhàn)略（ COMPETITIVE INTERACTION）——“天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭(zhēng)”（道德經(jīng)，81 章） 市場(chǎng)互動(dòng)分類(lèi)? 橫向的同行競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)17 / 23? 縱向的產(chǎn)業(yè)鏈互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)的關(guān)鍵：處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系 波特模型：五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型 競(jìng)爭(zhēng)合作與對(duì)策? 互惠思想 ——“一報(bào)還一報(bào)”的非零和游戲?qū)Σ撸? ——森林文化：不是搶奪資源，卻是肥沃共同的土壤； ——以雙贏解決“囚徒的困境”?！?（道德經(jīng)，63 章）19 / 23 組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)? 組織結(jié)構(gòu)分析問(wèn)題討論：局域網(wǎng)的發(fā)展對(duì)管理體系的影響？——信息溝通（醫(yī)院流程改革、INTERNET 發(fā)展和局域網(wǎng)的發(fā)展）——權(quán)力關(guān)系（越級(jí)管理原則是否應(yīng)該打破？）——產(chǎn)品或服務(wù)流（組織結(jié)構(gòu)如何適應(yīng)“提供顧客滿(mǎn)意的服務(wù)”）? 激勵(lì)體系——正向激勵(lì)為主，負(fù)向激勵(lì)為輔；——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)為主，個(gè)體激勵(lì)為輔；——目標(biāo)激勵(lì)為主，