管理效率及其計(jì)量辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 因?yàn)?，雖然管理的效果如何，常常會(huì)通過勞動(dòng)者的積極性得到反映，但是，物質(zhì)產(chǎn)出的多少并不僅僅取決于勞動(dòng)者的積極性，這其中還有勞動(dòng)者的物質(zhì)裝備程度，資本的有機(jī)構(gòu)成，以及勞動(dòng)者的技術(shù)水平等等。在管理活動(dòng)中，最重要的投入是人力，也就是投入管理者的多少。這一點(diǎn)與管理過程中信息溝通的情況及其類似。因?yàn)?，不管是滿足管理對(duì)象的需要，還是促使管理對(duì)象轉(zhuǎn)變態(tài)度，或者是幫助管理對(duì)象進(jìn)行挫折調(diào)適，實(shí)際上都是管理者在解決問題。第一，是信息溝通的內(nèi)容，即怎樣才算實(shí)現(xiàn)了信息的溝通。對(duì)于人的管理效率何，直接決定著其它要素的管理效率。其中，了解的程度必然與組織內(nèi)部信息溝通的狀況有關(guān)，換言之即與對(duì)組織目標(biāo)的宣傳有關(guān)。因此，在管理中這些方法的有效性程度，實(shí)際也就取決于使用相應(yīng)方法的管理內(nèi)容的權(quán)威性或利益性或真理性程度。而信息的溝通則是通過管理活動(dòng)才得以實(shí)現(xiàn)的。再從管理的目標(biāo)來看，對(duì)于不同領(lǐng)域的管理活動(dòng)管理的具體目標(biāo)雖然可能不完全相同，但是有一點(diǎn)是肯定的，那就是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有序運(yùn)行，力爭(zhēng)獲得盡可能多的有用產(chǎn)出。但是，這并不妨礙我們?nèi)ケM最大可能地認(rèn)識(shí)事物的本來面目。這一問題長(zhǎng)期以來沒有引起人們的更多關(guān)注，其原因在于，在大多數(shù)人們的心目中，管理效率或辦事效率就是辦事的速度，這是不言而喻的。然而，如何對(duì)管理效率進(jìn)行評(píng)價(jià)和定量分析，這在理論上至今仍然是一個(gè)沒有很好解決的問題。如果各種生產(chǎn)要素的配合不當(dāng)，要實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的高效運(yùn)轉(zhuǎn)是根本不可能的。關(guān)鍵詞 管理效率 管理實(shí)質(zhì) 計(jì)量方法1 引言經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化有賴于管理的現(xiàn)代化，經(jīng)濟(jì)的落后歸根結(jié)底是管理的落后。這樣的管理效率又如何能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化的要求呢？實(shí)踐表明，管理的效率不高這已經(jīng)成為障礙我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重的制約因素。第二，管理中需要辦理的事項(xiàng)有大有小，有難有易。要對(duì)管理效率的量化指標(biāo)做出比較準(zhǔn)確的界定，就要求我們必須弄清楚管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)。但無論如何，管理的決策職能、計(jì)劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能以及控制職能，則是任何管理活動(dòng)都不可沒有的。關(guān)于前兩個(gè)要素，也就正如毛澤東曾經(jīng)說過，我們都是來自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)走到一起來了。 其次，從管理的方法來看，我們知道，管理的基本方法包括行政的方法、法律的方法、經(jīng)濟(jì)的方法和教育的方法等等。所以，管理的效率實(shí)際也就歸結(jié)為信息溝通的效率。由此看來，管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)顯然不是別的，正是信息的溝通。正如馬克思所說，一個(gè)單獨(dú)的小提琴手是自己指揮自己，而是一個(gè)樂隊(duì)就需要有一個(gè)指揮，以便協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)。第二，什么是管理效率，或者說管理效率究竟應(yīng)如何定義。按照這樣一個(gè)思路，我們就可以初步設(shè)想將管理效率的計(jì)量公式定義為： （1）在這里，n表示單位時(shí)間內(nèi)解決問題的多少，而Ni則表示所解決的第i個(gè)問題所包含的可能的方案數(shù)目，Me即為管理效率Manage
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