【正文】 應對糾正措施的有效實施，加以控制 。b) 責任部門 品質(zhì)部 生產(chǎn)技術(shù)/管理部 其它有關(guān)部門c) 程序 過程的測量和監(jiān)控程序 產(chǎn)品的測量和監(jiān)控a) 目的 組織應測量和監(jiān)控產(chǎn)品和/或服務特性，以驗證其滿足規(guī)定我要求，這些測量與監(jiān)控之應在實現(xiàn)產(chǎn)品和/或服務過程中的適當階段實現(xiàn)，并應保持符合接收準則的證據(jù)。,保證具有符合產(chǎn)品要求的檢測能力。) 采購 采購過程a) 目的采購過程 (供貨商評審與控制程序)是為了認可和取消認可供稱商/服務商，同時也規(guī)定了供稱商表現(xiàn)的控制b) 責任部門 管理部TEAMc) 參考 AVL : 認可供稱商名單 QF : 核準表d) 程序 供應商評審程序 采購信息a) 目的應建立和執(zhí)行采購程序，以保證采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求采購資料，PO 應注明以下項目 : 供貨商名稱 訂購單編號 物料名稱或編號 數(shù)量 單價(需要時) 交貨期 交貨地點 其它相關(guān)資料b) 責任部門 QC部 營業(yè)部/采購c) 參考AVL : 認可供稱商名單QF : 核準表COC : 品質(zhì)保證書d) 程序 采購控制程序 采購產(chǎn)品的驗證信息a) 目的應對所采購產(chǎn)品的驗證所必要的活動加以識別，并予以實施采購物料的驗證 需 IQC 的物料 IQC 應根據(jù)規(guī)定的檢驗指引檢驗物料 只需 COC/ACOC 的物料 IQC 應進行有效的進料核查并檢查相關(guān) COC/ACOC 的有效性 如需要，PO 應注明及安排于供貨商處進行物料驗證 如有顧客之特別要求，PO 應注明及安排顧客或其代表于供貨商進行物料驗證 顧客的驗證既不能減輕本公司提供合格產(chǎn)品的責任，也不能排除其后顧客的拒收b) 責任部門 QC部 營業(yè)部采購c) 程序 采購控制程序 生產(chǎn)和服務提供 生產(chǎn)和服務控制信息a) 目的組織應通過以下方式策劃和提供生產(chǎn)和服務提供 : 規(guī)范產(chǎn)品和/或服務特性現(xiàn)有的信息 需要時，提出工作指示 使用并維護適當?shù)纳a(chǎn)安裝和提供服務的設備 提供并使用適當?shù)臏y量和核對以及試驗設備 進行適當?shù)臋z驗和試驗或驗證活動 規(guī)定產(chǎn)品發(fā)放、交付和適用的、有效的、供貨方面有關(guān)活動的適合方式b) 責任部門 生產(chǎn)部 其它有關(guān)部門c) 程序 生產(chǎn)計劃控制程序 生產(chǎn)和服務確認a) 目的對于輸出結(jié)果不能經(jīng)常地通過其后核對和試驗的產(chǎn)品和/或服務過程，組織應予以確定，任何的產(chǎn)品或服務過程同樣還包括產(chǎn)品在使用中服務被交付后加工缺陷才暴露出來的過程應對這些過程進行確認以證實其有效性和可接受性組織應對確認安排予以規(guī)定并應明確 : 使用前對過程的鑒定 設備和/人員的資格鑒定 使用特定的程序或記錄，適當?shù)脑俅_認b) 責任部門 生產(chǎn)部 生產(chǎn)技術(shù)/品質(zhì)部c) 程序 工序控制程序 產(chǎn)品標識和可追溯性a) 目的為標識產(chǎn)品應建立和執(zhí)行產(chǎn)品標識和可追溯性程序并標示產(chǎn)品實現(xiàn)全過程。 負責產(chǎn)品實現(xiàn)的品質(zhì)保證監(jiān)管 3. 審批、檢驗、試驗報告標準及規(guī)格 4. 組織不合格品的分析、評審，有權(quán)對不合格品作出判斷、標識處理和控制，跟進一切糾正和預防措施 5. 負責編制不合格控制程序和糾正及預防措施控制程序 6．負責文控中心日常工作的管理 管理TEAM負責人(a) 向經(jīng)理匯報(b) 負責人事總務部和財務部及營業(yè)部活動的統(tǒng)籌管理(c) 負責管理公司財務工作(d) 負責人事資源管理/公司招聘事務統(tǒng)籌監(jiān)管(e) 負責員工培訓活動/統(tǒng)籌培訓效果追蹤監(jiān)管(f) 負責管理文件控制活動(g) 負責統(tǒng)籌培訓效果追蹤表(h) 負責生產(chǎn)計劃的統(tǒng)籌(i) 負責統(tǒng)籌產(chǎn)品要求評審活動(j) 負責營業(yè)部物料接收及發(fā)放工作的監(jiān)管(k) 負責倉庫物料之標識工作的監(jiān)管(l) 負責監(jiān)督貨倉活動(m) 負責管理進料檢驗活動工作的監(jiān)管生產(chǎn)TEAM負責人(a) 向經(jīng)理匯報(b) 負責生產(chǎn)部和生產(chǎn)技術(shù)部活動的統(tǒng)籌管理(c) 負責管理生產(chǎn)技術(shù)的設備維修保養(yǎng)活動(d) 負責公司產(chǎn)品制造活動統(tǒng)籌監(jiān)管(d) 負責產(chǎn)品實現(xiàn)的品質(zhì)保證監(jiān)管(e) 負責生產(chǎn)計劃的審批及計劃實施過程的監(jiān)管(f) 負責管理生產(chǎn)進度控制活動(g) 負責對生產(chǎn)中的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量問題及時組織分析、協(xié)調(diào)并與相關(guān)部門溝通解決。質(zhì)量記錄包括檢驗記錄、校正/保養(yǎng)記錄、采購單、顧客合同、COC、AVL、最終檢驗報告等(II) 質(zhì)量記錄的貯存所有質(zhì)量記錄應字跡清晰并可分清是何種產(chǎn)品，在適宜的環(huán)境中貯存，保管方式便于存取和檢索，以防止損壞、變質(zhì)和丟失。質(zhì)量手冊規(guī)定了本公司總體的質(zhì)量方針、程序、職責和實踐。本手冊也是全公司品質(zhì)體系的最高準則 目的 本手冊適用于公司質(zhì)量方面各項運作 確定組織有能力提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品及通過體系的有效應用，包括持續(xù)改進和預防不合格過程而達到顧客滿意 引用標準 ISO 9001 : 2008 質(zhì)量方針質(zhì) 量 方 針 惠州市技元光電子廠保持有效之質(zhì)量體系符合ISO 9001 標準要求惠州市技元光電子廠之質(zhì)量方針為全員參與，持續(xù)改進；優(yōu)質(zhì)高效，滿足客戶。應規(guī)定品質(zhì)記錄的保存期限以便于需方或其代表在協(xié)議的保存期內(nèi)進行評價b) 責任部門(I) 生產(chǎn)部(II) QC部(III) 營業(yè)部(IV) 人事總務部(IIV) 其它相關(guān)部門c) 程序(I) 質(zhì)量記錄控制程序 管理承諾 最高管理層應切實承諾以下事項的實施和改善其質(zhì)量體系 :l 溝通符合顧客要求和法規(guī)管理要求的重要性l 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標l 執(zhí)行管理評審l 確保提供必要的資源 (見標準要求 ) 顧客為中心最高管理層應以實現(xiàn)顧客滿意為目標，確保顧客的需求和期望得到確定，并轉(zhuǎn)化成為各項要求，以符合顧客滿意之目的 質(zhì)量方針最高管理層應制定質(zhì)量方針，并確保:l 組織的目標是可行的l 包括滿足質(zhì)量要求和持續(xù)改進的承諾l 提供建立和評審質(zhì)量目標的框架l 組織中的各級相關(guān)部門之間能夠相互交流和理解l 質(zhì)量方針的持續(xù)適用性得到評審 策劃 質(zhì)量目標最高管理層應確保組織在其各級相關(guān)職能部門建立質(zhì)量目標，質(zhì)量目標應是可以測量的并與質(zhì)量方針及其持續(xù)改進的承諾相一致，質(zhì)量目標應包括滿足產(chǎn)品和/或服務要求 公司總目標： 顧客滿意率≥90% 產(chǎn)品交付一次合格率≥% 物料損耗率≤% 部門目標： 部門目標參見《質(zhì)量管理體系品質(zhì)策劃》 質(zhì)量策劃組織應確保為達到已確認和計劃質(zhì)量目標所需的活動和資源質(zhì)量策劃應涵蓋 :l 質(zhì)量管理體系要求的過程l 實現(xiàn)結(jié)果所需之過程和資源l 組織應持續(xù)性改進l 技元光電子廠質(zhì)量策劃l 職責、權(quán)限和溝通 職責、權(quán)限總經(jīng)理(a) 批準公司預算(b) 設定公司行政架構(gòu)政策(c) 編制公司發(fā)展