問題管理咨詢建議書-免費(fèi)閱讀
【正文】 公司的問題管理咨詢顧問成功地為多家企業(yè)進(jìn)行過問題管理咨詢。 來自復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、中歐國際工商學(xué)院的10余名問題管理咨詢顧問精通問題管理并各有特長。 可能損失：問題日積月累到一定程度，企業(yè)失去解決問題的動(dòng)力和條件。216。咨詢費(fèi)（單位：人民幣萬元）=485(年銷售額/3000)5(員工數(shù)/300)注：上述報(bào)價(jià)是按問題管理標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)工作量（高級(jí)顧問工作量12人天、中級(jí)顧問18人天、初級(jí)顧問44人天）報(bào)價(jià)的，客戶如果有額外的要求可根據(jù)實(shí)施工作量增減報(bào)價(jià)。216?，F(xiàn)任上海京華創(chuàng)業(yè)投資有限公司總經(jīng)理，1998年獲首批中國注冊(cè)證券分析師資格，先后在全國6家電視臺(tái)，30多家證券金融報(bào)紙上發(fā)表投資咨詢報(bào)告，曾為滬東重機(jī)、東方通信、振華港機(jī)等多家上市公司提供投資價(jià)值分析報(bào)告，具有豐富的投資分析和資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。先后在外資企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)管理、進(jìn)出口業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理；國營外貿(mào)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、政府機(jī)關(guān)公務(wù)員等職務(wù)，具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。客戶可選擇3－4位，如客戶不選擇，我們將根據(jù)客戶的具體情況為客戶選擇3－4位項(xiàng)目組成員。 有利于提高節(jié)目質(zhì)量和市場競爭力252。178。 版權(quán)有效期很快將過去216。 節(jié)目特色和獨(dú)特性不夠明顯，對(duì)用戶沒有吸引力178。 寬帶內(nèi)容提供商與版權(quán)產(chǎn)品的零售商（如電影院或音像店）比較178。 電子商務(wù)實(shí)施方案178。 調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)178。 YX連鎖銷售公司存在的關(guān)鍵問題178。 異地租還，左右為難178。 難以置信的供不應(yīng)求178。 免費(fèi)為公司推薦資深專業(yè)人員擔(dān)任獨(dú)立董事或管理顧問216。 公司發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力提高178。 提高公司管理層員工心目中的形象178。行為未變止損,要求裁員,減虧,增收→不適應(yīng)→被迫適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者及傾向行為212。高價(jià)進(jìn)貨拿回扣對(duì)于同樣的人（或團(tuán)隊(duì)）來說，他（或他們）的思想和需要也是變化的，環(huán)境和工作條件也是變化的，管理者的任務(wù)更是經(jīng)常在變化之中，即使原來三者是適應(yīng)的，但由于其中某一方面變化，而其他兩方面沒有發(fā)生相應(yīng)的變化，也會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間不適應(yīng)的問題，這稱為問題管理的動(dòng)態(tài)要素行為模型。公開亮牌原理4．4 問題管理的理論依據(jù)：行為模型在特定的人（或由人組成的團(tuán)隊(duì)）、特定的工作任務(wù)、特定的環(huán)境和工作條件下，由于個(gè)人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間的不一致導(dǎo)致的問題，稱為靜態(tài)要素的行為問題。搬磚原理254。抓大放小4．3 問題管理的主要原理（根據(jù)實(shí)際情況選擇使用）254。4. 問題管理的方法4．1 挖掘問題的方法254。只有通過檢討公司的目標(biāo)、計(jì)劃和任務(wù)，才能找到解決關(guān)鍵問題的辦法。挖掘問題的人員可以有三種選擇：一是用本公司已有的專業(yè)人員；二是外面新招聘一個(gè)專職的問題挖掘官（CSO）；三是請(qǐng)管理咨詢公司出協(xié)助挖掘。3. 問題管理的流程3．1 問題管理的流程圖如圖所示是問題管理的流程，其中用雙框線的部分是核心的和常用的流程。2．8 排除不現(xiàn)實(shí)的解決辦法/與公司高層探討解決辦法的可操作性下列解決辦法暫不使用：216。 合作伙伴是否值得信任？216。 可能存在的增長潛力2．5 查閱文件與規(guī)章制度216。 由被調(diào)查者署名填寫178。 潛在問題調(diào)查216。公司高層確認(rèn)后開始調(diào)研。178。216。 大范圍培訓(xùn)參加對(duì)象為中層以上干部，人數(shù)在30人左右。公司內(nèi)部尚無符合任職條件的CSO（首席問題官）。216。 理念B：并不是所有的問題都需要馬上解決，有些問題可以置之不理，有些問題可以掩蓋起來，公司高層對(duì)問題要抓大放小。） 1. 問題管理咨詢的理念178。1． 對(duì)公司的特殊性了解不足；2． 分析企業(yè)的業(yè)務(wù)與運(yùn)作的深入程度有限；3． 成本相對(duì)較高。某些有識(shí)之士對(duì)公司曾經(jīng)提出過一些具體的建議，但當(dāng)時(shí)因不適用而未被領(lǐng)導(dǎo)采納。 培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)高級(jí)管理人員，中層干部。 保證問題管理專業(yè)人員在挖掘問題、解決問題過程中得到更廣泛的配合。 問題管理經(jīng)典著作《管理夜話：問題管理的模式與案例》，東方出版中心2002年3月出版。 公司高層向問題管理項(xiàng)目組成員介紹公司的總體情況，并提出挖掘問題和解決問題的初步需求。 用戶反饋及市場研究178。 特定范圍的問卷調(diào)查216。 各項(xiàng)業(yè)務(wù)投入資源結(jié)構(gòu)216。 明確本公司的行業(yè)地位216。 在調(diào)研的階段成果基礎(chǔ)上，提出一些試探性解決辦法，與承辦人探討其可行性。 與公司人力資源不符的解決辦法。掩蓋問題假問題效 果檢 驗(yàn)修正目標(biāo)改變策略實(shí)施解決方案新問題跟 蹤3．2 問題管理流程的說明216。216。如果公司高層仍對(duì)問題束手無策，可以讓董事會(huì)來撤換高層管理人員，如果撤換高層管理人員也不解決問題，那就只能出售或關(guān)閉企業(yè)了。一把鑰匙開一把鎖254?？曜釉?54?！翱偙取痹?
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