【正文】 確定績效工資：總經(jīng)理根據(jù)最終的每個員工的考核等級，確定每個員工的崗位績效工資。并交給總經(jīng)理。 發(fā)問卷：人力資源部在績效考核啟動后，發(fā)放各類問卷和考核用的表單。 2 適用范圍：本流程適用于公司的績效考核工作。 ?市場對競爭對手品牌的反應(yīng)。 第 50頁 對于擬發(fā)展的新業(yè)務(wù)，新龍基置業(yè)應(yīng)著重考慮市場進入策略 目標市場有多大？增長潛力如何？ 目標市場進入壁壘高低？ 目標市場目前的競爭格局如何？發(fā)展態(tài)勢如何？有哪些（潛在）競爭者？新龍基置業(yè)的加入會帶來何種變化？ 與競爭對手相比，新龍基置業(yè)的優(yōu)、劣勢如何？ 進入時機如何把握？ 制定市場進入策略需考慮到問題 該產(chǎn)業(yè)市場細分情況如何？新龍基置業(yè)應(yīng)該選擇哪塊目標市場？ 舉例 第 51頁 新龍基戰(zhàn)略目標 業(yè)務(wù) A戰(zhàn)略目標 業(yè)務(wù) B戰(zhàn)略目標 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標市場及客戶 市場份額 …… 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標市場及客戶 市場份額 …… 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標市場及客戶 市場份額 …… 產(chǎn)業(yè)選擇明確后，把新龍基置業(yè)的戰(zhàn)略目標分解至各業(yè)務(wù)板塊 第 52頁 并把戰(zhàn)略內(nèi)容體現(xiàn)在具體的財務(wù)目標上 示意 新龍基置業(yè) 公司利潤目標 公司凈資產(chǎn)目標 公司銷售 收入目標 公司總成本開支目標 凈資產(chǎn)利潤率 銷售利潤率 品種 A銷售收入預(yù)測 品種 B銷售收入預(yù)測 地域市場 地區(qū) 1 預(yù)計銷售數(shù)量 地區(qū) 2 地區(qū) 3 預(yù)計銷售單價 比較 調(diào)整 + + + x 財務(wù)目標示意 管理費用 科研費用 公司總部 分、子公司 分公司 1 分公司 2 分公司 3 + + + + 財務(wù)費用 銷售成本 + + 預(yù)測 現(xiàn)實 第 53頁 第四階段的主要內(nèi)容是制定人力資源管理體系 內(nèi)部管理診斷 制定新龍基置業(yè)的 戰(zhàn)略規(guī)劃 制定人力資源 管理體系 設(shè)計新龍基置業(yè)的 運營模式 ?優(yōu)化管理流程，調(diào)整組織結(jié)構(gòu) ?制定人力資源規(guī)劃 ?完善相應(yīng)的績效考核體系和薪酬體系 第 54頁 兩子公司應(yīng)該根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標來分別構(gòu)筑人力資源管理平臺 企業(yè)戰(zhàn)略 職位分析和職位評價 職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn) 薪酬激勵 人力資源管理信息系統(tǒng) 業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu) 年度經(jīng)營目標 員工考核 人員招聘和調(diào)配 人力資源管理平臺 公司戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃 第 55頁 進行管理流程優(yōu)化和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是建立人力資源體系的基礎(chǔ) 管理流程優(yōu)化 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 明確部門職責(zé) 明確崗位職責(zé) 部門權(quán)限與相互關(guān)系 橫向為職務(wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息 工作執(zhí)行標準 崗位權(quán)限與相互關(guān)系 關(guān)鍵崗位能力素質(zhì)模型 任職資格 崗位能力素質(zhì)評價計劃 縱向描述了信息溝通的層級 第 56頁 對核心管理流程的優(yōu)化，某某將重點設(shè)計好流程中的推進力量和業(yè)務(wù)交接信號，提高流程的流轉(zhuǎn)效率和效果 橫向溝通流程模式 經(jīng)理 1 經(jīng)理 2 員工 1 員工 2 員工 3 員工 4 業(yè)務(wù)推進力量 流程描述 業(yè)務(wù)交接信號 示意 第 57頁 辦公室 項目策劃 信息中心 財務(wù)中心 企業(yè)發(fā)展 項目部 1 項目部 2 控股公司 2 參股公司 控股公司 1 某房地產(chǎn)集團 注：本頁僅做為分析模型的簡單示意，不代表實際，僅供參考 某某案例 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計要為公司的戰(zhàn)略發(fā)展服務(wù)，某某將根據(jù)兩子公司戰(zhàn)略取向的不同分別設(shè)計符合其戰(zhàn)略發(fā)展的組織結(jié)構(gòu) 某某 將分別對新龍基置業(yè)和昆山置業(yè)的組織結(jié)構(gòu)提出改進建議，或重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)，并對兩公司未來組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出指導(dǎo)性的意見 第 58頁 然后在職責(zé)分析的基礎(chǔ)上編制每個職位的《職務(wù)說明書》，說明書要明確職位的職責(zé)和工作內(nèi)容。 快速發(fā)展階段。 第 44頁 xx集團內(nèi)部房地產(chǎn)項目的分類使得新龍基置業(yè)有機會爭取承擔(dān)高端房地產(chǎn)開發(fā)項目 xx集團房地產(chǎn)項目分類 上海中心城區(qū) 精品系列 上海城郊結(jié)合部 老上海風(fēng)情 外省市 “上海城” xx集團 2021年工作目標中指出，其旗下房地產(chǎn)業(yè)要進一步打造品牌項目，提升產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌。 三種可供選擇的競爭優(yōu)勢：成本領(lǐng)先、集中一點和差異化競爭 競爭優(yōu)勢 協(xié)同作用常常被描述為 1+12的效果，這意味著企業(yè)內(nèi)各業(yè)務(wù)單元聯(lián)合起來所產(chǎn)生的效益要大于各個業(yè)務(wù)單元各自努力所創(chuàng)造的效益總和。 第 19頁 通過分析各業(yè)務(wù)的收入和贏利能力，明確項目一部的優(yōu)勢業(yè)務(wù) 示意 金雞區(qū) 母雞區(qū) 公雞區(qū) 雞肋區(qū) 收入 利潤 二手房中介 房地產(chǎn)開發(fā) 其它業(yè)務(wù) 第 20頁 內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容還包括項目一部內(nèi)部資源的分析，在此基礎(chǔ)上全面評估項目一部的內(nèi)部管理運營能力 現(xiàn)狀 目標 差距 現(xiàn)狀 目標 差距 現(xiàn)狀 目標 差距關(guān)系資源市場資源財力資源土地資源人力資源其他資源說明數(shù)量 質(zhì)量 配置舉例 第 21頁 同時總結(jié)項目一部核心能力的來源 知識與技能 組織與管理 核心價值觀 核心價值觀： 是核心能力的起源。 業(yè)務(wù)范圍 xx集團以綠化為宗旨，以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，并依托主業(yè)積極發(fā)展建筑、醫(yī)藥制造、汽車服務(wù)、石油經(jīng)營、物業(yè)管理等綜合產(chǎn)業(yè)。 2021年上海平均套房（按 100平方米計算）價格是人均收入的 ，已接近發(fā)達國家 612倍的上限，而國內(nèi)專家認為，從我國國情看這一比例應(yīng)在 48倍之間。 政策敏感性 房地產(chǎn)在國民經(jīng)濟中具有一定的先導(dǎo)性，受國家宏觀經(jīng)濟政策的影響非常大。因此房地產(chǎn)公司應(yīng)更為理性的把握項目投資、開發(fā)和銷售的時機，避免盲目發(fā)展。上海 xx集團房地產(chǎn)項目一部 戰(zhàn)略與管理提升咨詢項目建議書 ： ； :； ： 第 1頁 保密和版權(quán)聲明 1. 本項目建議書為某某與上海 xx集團房地產(chǎn)項目一部（以下簡稱“項目一部”）的機密文件，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息； 2. 某某擁有該項目建議書的全部版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)，受法律保護。 關(guān)聯(lián)性 房地產(chǎn)與國民經(jīng)濟的許多行業(yè)如鋼鐵、水泥、木材、玻璃、塑料、家電等產(chǎn)業(yè)都有著密切的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。雖然我國國民經(jīng)濟的發(fā)展勢頭良好，預(yù)計今后幾年仍會保持 7%的增長速度，但國際形勢的不穩(wěn)定也有可能給我國經(jīng)濟帶來較為嚴重的影響。 ? 從住房開發(fā)結(jié)構(gòu)分析，上海中低價房供應(yīng)明顯減少，這種情況造成很多普通居民買不起新房，只能轉(zhuǎn)而尋求單套面積較小或總價較低的二手房，這又導(dǎo)致上海二手房成交量急劇上升，價格上漲幅度甚至超過了新房。2021年建筑業(yè)實現(xiàn)銷售收入 ，利潤總額 1400萬元；汽車服務(wù)業(yè)實現(xiàn)銷售收入 ，利潤總額 2438萬元；石油經(jīng)營業(yè)實現(xiàn)銷售收入，利潤總額 2491億元。它反映出企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)價值標準等，對企業(yè)的所有活動產(chǎn)生重大影響 組織與管理： 組織設(shè)計對核心能力會產(chǎn)生最直接的影響。例如：運行協(xié)同作用，即在一個業(yè)務(wù)單元里運用另一個業(yè)務(wù)單元的管理經(jīng)驗與專門技能 協(xié)同作用 第 30頁 若新龍基置業(yè)仍在項目一部旗下運營，集團應(yīng)該明確對其采取管控模式 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財務(wù)指標進行管理和考核， 總部無業(yè)務(wù)管理部門 ?投資回報 ?通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價值最大化 ?財務(wù)控制 ?法律 ?企業(yè)并購 ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃進行管理和考核， 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門 ?公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 ?通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營運作進行管理 ?各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長 ?對行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財務(wù)控制戰(zhàn)略 ?營銷 /銷售 ?網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ?新業(yè)務(wù)開發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作，但有地域 局限性 三種不同的管理模式對比 公司與下屬子 公司的關(guān)系 發(fā)展目標 管理手段 應(yīng)用方式 示意 第 31頁 管控模式最終體現(xiàn)在集團中管理權(quán)利的劃分上。要把集團的房地產(chǎn)項目分成三大類：第一類是上海中心城區(qū)項目，形成精品系列；第二類是上海城郊結(jié)合部項目，形成老上海風(fēng)情系列；第三類是外省市項目，形成“上海城”系列。這個階段的主要特點是，無論市場交易量還是房產(chǎn)中介企業(yè)數(shù)量都呈現(xiàn)高速發(fā)展勢頭，一批品牌企業(yè)成長起來，二手房市場發(fā)展速度國內(nèi)領(lǐng)先、國際罕見。 銷售人員的工作范圍應(yīng)該包括 : 向經(jīng)銷商和消費終端說明產(chǎn)品性能、規(guī)格和特征，宣傳公司產(chǎn)品獨特的文化內(nèi)涵。 ?同行競爭對手的營銷動態(tài)信息 ?新產(chǎn)品市場調(diào)查 提出改進質(zhì)量、營銷方法和價格等方面的建議。 3 定義： 績效考核：見《績效考核手冊》 4 職責(zé)： 總經(jīng)理：負責(zé)確定每個員工的考核等級。如各種滿意度調(diào)查問卷、員工自評表、績效考核結(jié)果表等。 評定考核等級：總經(jīng)理參考每個員工的績效考核得分，最終評定每個員工的考核等級。 發(fā)放績效工資：財務(wù)部根據(jù)績效考核小組確定的最終崗位績效工資進行發(fā)放。并在第 14天交到績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。 收集評分表：人力資源部在考核日第 9天，把考核者手中的考核結(jié)果表都收集齊