【正文】 虛心聽取建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位的意見，接受上級主管部門指導(dǎo)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高監(jiān)理工作水平。在征得有關(guān)單位同意前，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其監(jiān)理人員不得以任何形式發(fā)布與工程有關(guān)的資料。但其內(nèi)容應(yīng)以具體數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用以及重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗(yàn)等。 承包單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)一份，審查確認(rèn)完整后，報建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。 分部分項(xiàng)工程、單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫各種工程報驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗(yàn)后，予以簽認(rèn)。 十五、工程索賠簽審制度 對于承包單位負(fù)責(zé)人向建設(shè)單位或建設(shè) 單位向承包單位提出的任何索賠要求，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)從中協(xié)調(diào)，按照工程施工中的實(shí)際情況，自主地作出判斷，及時作出答復(fù)，維護(hù)建設(shè)單位和承包單位的權(quán)益。對重大的質(zhì)量事故和工傷事故，監(jiān)理工程師應(yīng)立即報告建設(shè)單位和監(jiān)理單位。 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 對重大設(shè)計變更，如引起投資大幅度變動的設(shè)計變更，必須向建設(shè)單位匯報 ，征求建設(shè)單位的意見。 六、施工技術(shù)復(fù)核制度 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)要對承包單位在施工中采用的各項(xiàng)技術(shù)地復(fù)核，以保證所用技術(shù)的合理性和可靠性。由監(jiān)理工程師進(jìn)行驗(yàn)收，重點(diǎn)部位或重要的分部、分項(xiàng)工程，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)會同設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn)。 監(jiān)理工程師要督促、協(xié)助、組織設(shè)計單位向承包單位進(jìn)行施工設(shè)計圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施），并根據(jù)討論決定的事項(xiàng)做出 書面紀(jì)要交設(shè)計、承包單位執(zhí)行。 工程質(zhì)量： ① 本月工程質(zhì)量情況分析； ② 本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。 違約事件發(fā)生 受損失一方提出申訴報告 監(jiān)理機(jī)構(gòu)調(diào)查、確認(rèn)違約性質(zhì) 監(jiān)理工程師評估違約方給對方造 成的費(fèi)用增加或工期延誤 與雙方協(xié)商和理意見 總監(jiān)理工程師簽發(fā)憑證 按爭議程序處理 協(xié)商不一致 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 第五節(jié) 工程協(xié)調(diào)控制工作 第八十六條：監(jiān)理工程師在工程施工過程中應(yīng)充分運(yùn)用自身的知識技能加強(qiáng)和有關(guān)單位的溝通，做好與業(yè)主、承包商以及設(shè)計單位等的協(xié)調(diào)工作。 第八十一條：當(dāng)承包商或業(yè)主不按合同履行義務(wù)、發(fā)生違約事件時，監(jiān)理工程師應(yīng)按公正處理的原則進(jìn)行處理。 第七十七條：因承包商原因造成建設(shè)單位的額外損失，建設(shè)單位向承包商提出索時，總監(jiān)理工程師在審查索賠報告后，應(yīng)公正地與建設(shè)單位和承包商協(xié)商，及時作出答復(fù)。 第七十五條：應(yīng)公正合理的按照委托監(jiān)理合同及有關(guān)建設(shè)工程合同進(jìn)行及時處理。 第七十三條：設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計變更文件；建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。 擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者。管理和協(xié)調(diào)好業(yè)主委托的建設(shè)工程項(xiàng)目。 第六十三條：依照建設(shè)工程有關(guān)法律、法規(guī)以及安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例，監(jiān)理工程師應(yīng)重點(diǎn)審查施工組織設(shè)計中的安全生產(chǎn)技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，并提出有針對性的意 見。 經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對竣工資料及實(shí)物全面檢查、驗(yàn)收合格后，由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗(yàn)單，并組織專業(yè)監(jiān)理工程師向建設(shè)單位提出質(zhì)量評估報告。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度嚴(yán)重滯后于計劃進(jìn)度時應(yīng)及時報總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師與業(yè)主商定采取進(jìn)一步措施。 第五節(jié) 工程進(jìn)度控制工作 第五十二條：監(jiān)理工程師應(yīng)監(jiān)督承包單位嚴(yán)格按施工合同規(guī)定的工期施工。 第四十六條：監(jiān)理工程師應(yīng)按下列程序進(jìn)行竣工結(jié)算： 承包單位按施工合同規(guī)定填報竣工結(jié)算報表。 總監(jiān)理工程師應(yīng)及時向建設(shè)單位及本監(jiān)理單位提交有關(guān)質(zhì)量事故的書面報告，并應(yīng)將完整的質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)承包單位報送的隱蔽工程報驗(yàn)申請表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)。 滿足本工程的試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。 第三十二條：專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送重點(diǎn)部位、關(guān) 鍵工序的施鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 開工準(zhǔn)備（承包單位）（承包單位）提交工程開工報審表（監(jiān)理單位）審查開工條件批準(zhǔn)開工申請（監(jiān)理單位）分項(xiàng)分部工程施工（承包單位）檢驗(yàn)批完成后自檢（承包單位）自檢是否合格？填報《報驗(yàn)申請表》（承包單位）現(xiàn)場檢查、試驗(yàn)室檢驗(yàn)（監(jiān)理單位）檢查合格？（承包單位）整改是檢查檢驗(yàn)批質(zhì)量否否指示整改3 4（監(jiān)理單位）簽署《報驗(yàn)申請表》本分項(xiàng)分部工程是否全部完成？是本分項(xiàng)分部工程完成附有：▲施工組織設(shè)計▲施工人員到場情況▲施工設(shè)備到場情況▲材料到場情況▲材料檢驗(yàn)情況▲分包單位（如有） 資質(zhì)材料轉(zhuǎn)入下一分項(xiàng)分部工程施工1277施工階段工程質(zhì)量控制工作流程圖（一）否同意鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 施工階段工程質(zhì)量控制工作流程圖（二）（承包單位）填寫《報驗(yàn)申請表》現(xiàn)場檢查質(zhì)量文件核查（監(jiān)理單位）審查合格？予以確認(rèn)驗(yàn)收（監(jiān)理單位）本單位工程的各分項(xiàng)分部工程是否均完成？申請工程竣工驗(yàn)收（承包單位）審核竣工驗(yàn)收申請（監(jiān)理單位）簽署工程竣工驗(yàn)收申請（監(jiān)理單位）組織工程驗(yàn)收（建設(shè)單位）現(xiàn)場檢查是否合格？ 文件資料是否符合要求？竣工驗(yàn)收文件資料準(zhǔn)備（承包單位）進(jìn)行內(nèi)部竣工預(yù)驗(yàn)（承包單位）審查分項(xiàng)分部工程質(zhì)量簽署《報驗(yàn)申請表》指示整改補(bǔ)充再準(zhǔn)備是是否 否是否整改（承包單位）否是657鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 工工藝和確保工程質(zhì)量的技術(shù)措施、施工方案，審核同意后予以簽認(rèn)。 其他有關(guān)事宜。 第二十五條：工程項(xiàng)目開工前，監(jiān)理工程師應(yīng)參加由業(yè)主主持的第一次工地會議。 檢查承包單位專職測量人員的崗位證書及測量設(shè)備檢定證書。 質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度。 第四章 施工階段的監(jiān)理工作 第一節(jié) 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作 第十八條：在設(shè)計交底前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計圖紙、文件，并對圖紙中存在的問題通過業(yè)主向設(shè)計單位提出書面意見和建議。并嚴(yán)格執(zhí)行。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式。 監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)由總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制。 每周末 質(zhì)量控制：符合質(zhì)量控制分解目標(biāo)。 每周（月）末及工程各階段末 基本職責(zé) 熟悉管轄項(xiàng)目的工程情況，制定本站專業(yè)監(jiān)理工作計劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 反映專業(yè)特點(diǎn)，具有可操作性 實(shí)施前一個月 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 續(xù)表 22 基本職責(zé) 具體負(fù)責(zé)本站的監(jiān)理工作 工程監(jiān)理工作管理有序 工程處于受控狀態(tài) 每周（月）末 做好本站監(jiān)理工作內(nèi)部的監(jiān)理任務(wù)的銜接、配合工作以及與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作 監(jiān)理工作各負(fù)其責(zé)， 相互配合有序，思路清晰 每周（月）末 總監(jiān)理工程 師 處理本站有關(guān)的問題；對投資、進(jìn)度、質(zhì)量有 重大影響的監(jiān)理問題應(yīng)及時報告總監(jiān) 工程處于受控狀態(tài) 及時、真實(shí) 每周（月）末 負(fù)責(zé)與本站有關(guān)的簽證、通知、備忘錄，及時向總監(jiān)理工程師提交報告、報表資料等 及時、真實(shí)、準(zhǔn)確 每周（月）末 管理本站建設(shè)工程的監(jiān)理資料 及時、準(zhǔn)確 、完整 每周（月）末 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 第十一條：專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)如表 23 專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn) 表 23 項(xiàng)目 職責(zé)內(nèi) 容 考核要求 考核者 標(biāo)準(zhǔn) 時間 工作目標(biāo) 投資控制：符合投資控制分解目標(biāo)。 對影響進(jìn)度的問題有控制、協(xié)調(diào)措施。 做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 1組織工程質(zhì)量事故、安全事故的分析，寫出報告，提交總監(jiān)理工程師審查。提出限期改進(jìn)的督導(dǎo)意見，避免影響按期竣工。 1組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。 審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 廣州地鐵四號線監(jiān)理工程師工作手冊 第一章 總則 第一條：為了提高監(jiān)理工作水平，規(guī)范建設(shè)工程監(jiān)理行為，統(tǒng)一監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)結(jié)合地鐵工程的管理特點(diǎn)，編制本工作手冊。 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。 1審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評 定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。 組織研究本站監(jiān)理工作問題，組織審查 各類變更設(shè)計，提出審查意見后呈報總監(jiān)理工程師，交由設(shè)計部門發(fā)放變更設(shè)計或技術(shù)聯(lián)系單。 第七條：專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)履行以下職責(zé) 負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。 核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時對進(jìn)場材料、設(shè)備構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時予以簽認(rèn)。 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 第二節(jié) 監(jiān)理工程師考核標(biāo)準(zhǔn) 第九條：總監(jiān)理工 程師的崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)如表 21 項(xiàng)目總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn) 表 21 項(xiàng)目 職責(zé)內(nèi)容 考核要求 考核者 標(biāo)準(zhǔn) 時間 工作目標(biāo) 投資控制 符合投資控制計劃目標(biāo) 每月（季）末 主 管 領(lǐng) 導(dǎo) 進(jìn)度控制 符合合同工期及總進(jìn)度控制計劃目標(biāo) 每月（季）末 質(zhì)量控制 符合質(zhì)量控制計劃目標(biāo) 工程各階段末 基本職責(zé) 根據(jù)監(jiān)理合同，建立和有效管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)科學(xué)合理 監(jiān)理機(jī)構(gòu)有效運(yùn)行 每月（季）末 主持編寫與組織實(shí)施監(jiān)理規(guī)劃；審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則 對工程監(jiān)理工作系統(tǒng)策劃 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則符合監(jiān)理規(guī)劃要求，具有可操作性 編寫和審核完成后 審查分包單位資質(zhì) 符合合同要求 一周內(nèi) 監(jiān)督和指導(dǎo)各監(jiān)理站及專業(yè)監(jiān)理工程師對投資、進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理；審核、簽發(fā)有關(guān)文件資料；處理有關(guān)事項(xiàng) 監(jiān)理工作處于正常工作狀態(tài) 工程處于受控狀態(tài) 每月（季）末 做好監(jiān)理過程中有關(guān)各方的協(xié)調(diào)工作 1 工程處于受控狀態(tài) 每月（季）末 主持整理建設(shè)工程 的監(jiān)理資料 及時、準(zhǔn)確、完整 按合同約定 鐵一院工程建設(shè)監(jiān)理公司廣州地鐵四號線黃黃段監(jiān)理部 第十條：總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)如表 22 總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn) 表 22 項(xiàng)目 職責(zé)內(nèi)容 考核要求 考核者 標(biāo)準(zhǔn) 時間 工作目標(biāo) 投資控制： 符合投資控制分解目標(biāo)；施工圖紙工程數(shù)量審核計算資料完整、齊全。 進(jìn)度檢查資料、臺賬完整、齊全。 及時計算、審核施工圖紙工程數(shù)量。 認(rèn)真審核施組計 劃、施工方案等措施，并提出審核意見。 監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)結(jié) 合工程特點(diǎn)，依據(jù)建設(shè)工程的相關(guān)法律、法規(guī)及項(xiàng)目審批文件、與建設(shè)工程項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計文件、技術(shù)資料；監(jiān)理大綱、委托監(jiān)理合同以及建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的合同文件進(jìn)行編寫。 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計劃。 第十六條：監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制程序與依據(jù)應(yīng)按以下規(guī)定執(zhí)行： 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在相應(yīng)工程施工開始前編制完成，并必須經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。 第十九條：監(jiān)理工程師應(yīng)參加由業(yè)主組織的設(shè)計技術(shù)交底會議，施工圖紙會審會議。 專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 復(fù)核控制樁的校核成果、控制樁的保護(hù)措施以及平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點(diǎn)的測量成果。第一次工地會議紀(jì)要應(yīng)由總監(jiān)代表負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。 第二十八條：總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表還應(yīng)根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程的各種專項(xiàng)問題。 第三十三條：當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送相應(yīng)的