【正文】 第一次向合格供方批量采購時 ,應(yīng)簽訂《采購合同》 ,明確品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、驗收條件、供貨期限和違約責(zé)任等。合格供銷商 ,隔一年重新評價一次。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 過程質(zhì)量管理 共 14 頁第 1 頁 第六章 過程適量管理 第一節(jié) 采購質(zhì)量控制制度 對采購過程及供方進(jìn)行控制 ,確保采購產(chǎn)品符合要求。 為有效記錄和識別文件的修改狀態(tài) ,每次更改后需填寫文件后的“更改欄”或“文件更改控制頁”中的相關(guān)內(nèi)容。對文件修改提出結(jié)論性意見。 當(dāng)文件使用者將文件丟失 ,需補發(fā)新文件時 ,說明原因 ,經(jīng)文件歸口部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后可補發(fā)新發(fā)件 ,新文件應(yīng)給予新的受控編號 ,并由文件管理員在“文件發(fā)放登記表”上注明原分發(fā)號作廢。 特殊情況 ,可利用經(jīng)過審批的“文件評審單”作為文件的審批證據(jù)。 d 確保在使用處可獲得有關(guān)版本的適用文件 。 范圍 適用于公司質(zhì)量管理所要求的文件的控制 ,包括適當(dāng)范圍的外來文件。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)發(fā)布。 c 積極發(fā)揮主觀能動性 ,為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 a 企業(yè)培訓(xùn)由辦公室組織 ,集中培訓(xùn) ,并填寫《培訓(xùn)記錄表》 。 適用范圍 適用于公司的所有從事對質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行、驗證工作人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 b 具有從事相關(guān)工作的經(jīng)驗。 b 熟 悉產(chǎn)品生產(chǎn)工藝及技術(shù)要求 ,并嚴(yán)格執(zhí)行 。 b 從事技術(shù)工作三年以上 ,具備相關(guān)技能和經(jīng)驗 。 d 驗證人 員 (包括檢驗和化驗人員、計量人員等 )。 潤滑裝置安全 ,油路暢通 ,油標(biāo)醒目 。 二、設(shè)備的維修保養(yǎng)制度 本制度適用于本企業(yè)設(shè)備的維護與保養(yǎng) : 樹立為“四化”學(xué)技術(shù)的思想 ,不斷提高技術(shù)素質(zhì) ,在技術(shù)上精益求精 ,熟知并執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程 ,努力做到“三好”、“四會”。電氣設(shè)備應(yīng)清掃干凈 ,采取防塵、防潮措施。 設(shè)備的安裝 (1)新設(shè)備到廠后 ,由設(shè)備管理部門開箱驗收 i,檢查設(shè)備在運輸過程中有無缺損、附機、附件、備件、技術(shù)文件及說明書等是否與裝箱單相符 , 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 生產(chǎn)資源 共 4 頁第 2 頁 并填寫設(shè)備開箱驗收單。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 生產(chǎn)資源 共 4 頁第 1 頁 第三章 生產(chǎn)資源 第一節(jié) 設(shè)備管理 設(shè)備管理原則 本企業(yè)的設(shè)備實行統(tǒng)一歸口和分級管理 ,所有生產(chǎn)設(shè)備統(tǒng)一由生技科管理小組負(fù)責(zé)管理 ,由車間、班組、個人進(jìn)行分級負(fù)責(zé)。 滿腔熱情的為顧客服務(wù) ,受到顧客贊揚的 。 為了加強質(zhì)量檢驗工作 ,必須建立健全的組織領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗受總經(jīng)理和上級檢驗部門的雙重領(lǐng)導(dǎo) 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 12 頁 應(yīng)用質(zhì)量管理的思想和方法 ,提高本部門的工作質(zhì)量 。 審核供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力 。 做好核算工作 ,認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量成本管理和控制 。 研究現(xiàn)代的質(zhì)量管理統(tǒng)計方法 ,建立一套質(zhì)量控制辦法和制度 。 進(jìn)行工序分析 ,制定工藝標(biāo)準(zhǔn) ,實施工序質(zhì)量控制 ,提高工裝能力 。 研究、推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化管理方法和手段。 辦公室的質(zhì)量責(zé)任 協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的質(zhì)量方針、目標(biāo) ,開展目標(biāo)管理 ,包括目標(biāo)的開展、實施和檢查總結(jié)工作。 領(lǐng)導(dǎo)并組織好用戶訪問和用戶服務(wù)。 組織人員對本企業(yè)的質(zhì)量管理和部門質(zhì)量管理進(jìn)行診斷 。 發(fā)生特殊情況時 ,應(yīng)關(guān)閉電器開關(guān) ,采取應(yīng)急措施 ,確?，F(xiàn)場安全 ,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo) ,如實反映事情經(jīng)過 ,分析事故原因 ,積極配合有關(guān)人員解決 ,不得擅自離開工作現(xiàn)場 。 對設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢查 ,確認(rèn)完好后方可投入生產(chǎn) ,使用后應(yīng)加強保養(yǎng) 。 保證檢驗記錄完整、清晰、真實、準(zhǔn)確、有效 。 負(fù)責(zé)管理公司的各類文件 ,保存公司一年以上的質(zhì)量記錄 。 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 質(zhì)量管理職責(zé) 共 13 頁第 6 頁 負(fù)責(zé)原材料的進(jìn)廠檢驗、過程檢驗和產(chǎn)品出廠檢驗 ,簽發(fā)產(chǎn)品出廠合格證 。 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理看 ,滿足生產(chǎn)需要 。 根據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ,負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的質(zhì)量手冊和各部門的工作手冊及公司的行政文件 。 措施展開辦法 :按照層次、通過分析、掌握現(xiàn)狀。 社會經(jīng)濟 ,能源和資源發(fā)展動向。 顧客滿意率 95%。 批準(zhǔn) : 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 總則 共 1 頁第 1 頁 第一章 總 則 為了在本企業(yè)推行全面質(zhì)量管理 ,貫徹“質(zhì)量第一”、“用戶至上”的方針 ,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量 ,以適應(yīng)市場發(fā)展的需要 ,特制定了本手冊。 本手冊是向顧客和認(rèn)證機構(gòu)介紹本公司質(zhì)量管理體系的完整性文件 ,是公司質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件 ,手冊各項要求對本公司所有員工、職能部門均是強制性的 ,必須嚴(yán)格執(zhí)行 ,確保公司的各項工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 總經(jīng)理 : 年月日 滄州市三慶日用化妝品有限公司 第 A 版第 0 次修訂 標(biāo)題 公司簡介 共 1 頁第 1 頁 公司簡介 滄州市三慶日用化妝品有限公 司成立于 2020 年 6 月 ,位于河北省滄州市新華工業(yè)開發(fā)區(qū) ,現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員 2 人 ,從事化妝品的生產(chǎn)、銷售 ,主要生產(chǎn)沐浴產(chǎn)品。 全面質(zhì)量管理是現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)中的一種部學(xué)的管理方法 ,是企業(yè)增加“經(jīng)濟效益”和“社會效益”的有效途徑 ,它要求企業(yè)全體職工對全過程實行質(zhì)量的全面管理 ,并使組織管理與技術(shù)管理相結(jié)合 ,以數(shù)據(jù)統(tǒng)計為依據(jù)。 顧客投訴處理率為 100%。 方針目標(biāo)制定的原則 必須滿足市場需要 。找出各部門實際情況與目標(biāo)之間的差距 ,對這些差距進(jìn)行歸納、整理、分類 ,找出實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所必須解決的主要問題 ,針對這些問題 ,研究制定措施以使有效縮短現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距 ,保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn) ,制定的措施要具體、可行 ,且要有落實的期限、負(fù)責(zé)的部門和人員。 確保公司質(zhì)量管理體系運行所必須的資源配備 。 負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書 ,并監(jiān)督執(zhí)行 。 供銷科長 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下 ,負(fù)責(zé)公司所需的原材料的供應(yīng)工作 ,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行 。 負(fù)責(zé)公司的人事管理 ,按公司的要求配置人力資源 ,滿足生產(chǎn)和發(fā)展的需要 。 熟悉標(biāo)準(zhǔn)要求 ,并能按檢驗指導(dǎo)書正確操作 。 熟悉和掌握本崗位工藝文件 。 生產(chǎn)結(jié)束時 ,先對設(shè)備、工具進(jìn)行全面檢查 ,然后按操作規(guī)程停機 ,清理現(xiàn)場物資 ,對現(xiàn)場進(jìn)行清潔清掃 。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 認(rèn)真執(zhí)行“質(zhì)量第一”的方針 ,抓好本企業(yè)的文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn) ,把產(chǎn)品質(zhì)量列入生產(chǎn)管理和日常工作的主要內(nèi)容 ,在保證質(zhì)量的前提下 ,全面完成生產(chǎn)任務(wù) 。其中包括銷售服務(wù)和售后服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)并組織好產(chǎn)品的收、儲、運、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。 根據(jù)企業(yè)的方針目標(biāo) ,對產(chǎn)品形成的全過程 ,負(fù)責(zé)組織制定實施計劃 ,協(xié)調(diào)實施管理工作。 負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的管理 ,擔(dān)任信息中心的工作。 及時處理現(xiàn)場質(zhì)量問題 ,不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝 。 組織相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計 。 應(yīng)協(xié)助質(zhì)量管理好產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)經(jīng)濟分析 ,找出最適合的質(zhì)量水平 ,以及通過技術(shù)經(jīng)濟分析 ,分析產(chǎn)品質(zhì)量的缺陷并及時解決 。 嚴(yán)格貫徹原材料、外協(xié)件的保管和發(fā)放制度 ,保證不變質(zhì)、損壞 ,嚴(yán)防質(zhì)量事故 。 車間質(zhì)管員 在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下 ,負(fù)責(zé)協(xié)助本車間 方針目標(biāo)的展開 ,層層落實 ,并建立車間質(zhì)量考核辦法 ,做好統(tǒng)計、分析、評比工作 。 質(zhì)檢科是負(fù)責(zé)日常產(chǎn)品檢查的專職機構(gòu) ,本企業(yè)檢驗、計量人員統(tǒng)一由質(zhì)檢科領(lǐng)導(dǎo) ,并負(fù)責(zé)對他們進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn) 。 有下列情況之一的 ,給予行政處理和經(jīng)濟處罰 : 不按 照采購控制程序辦事 ,采購的物資嚴(yán)重不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ,給公司造成較大的經(jīng)濟損失的 。 本企業(yè)一切生產(chǎn)設(shè)備由設(shè)備管理部門統(tǒng)一編號、釘牌并建立臺賬 ,每年清查核對一次 ,并要建立設(shè)備檔案。 (2)設(shè)備管理部門對新設(shè)備安裝時 ,應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理審批的設(shè)備布置計劃進(jìn)行。 (3)封存設(shè)備的零件嚴(yán)禁拆、卸、挪用 ,為加強設(shè)備的清理、維修和保養(yǎng) ,必須要定期檢查車陂的完好情況 ,如有缺損 ,要及時采取防范措施。 操作工每天班前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備、擦拭和加潤滑油 ,使機器經(jīng)常保持整齊、清潔、潤滑安全 ,班中設(shè)備發(fā)生故障 ,應(yīng)及時予以排除 ,并認(rèn)真做好記錄。 安全防護裝置齊全 ,內(nèi)外整潔可靠 。 e 采購人員 。 c 熟悉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝和檢驗規(guī)范及有關(guān)法規(guī) 。 c 熟悉生產(chǎn)、包裝、搬運、儲運等崗位技術(shù)質(zhì)量要求 。 任用 辦公室在任用各個職責(zé)的人員時應(yīng)選用與 之崗位相適應(yīng)、有