【正文】 在日常培訓(xùn)、生活中，以時(shí)刻灌輸“勤、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、恒”的企業(yè)精神，“執(zhí)行、落實(shí)，學(xué)習(xí)、提高”的企業(yè)文化為根本出發(fā)點(diǎn)。 （二）、跟蹤方向與業(yè)務(wù)員溝通時(shí)，應(yīng)以不影響分公司銷售工作為前提，不可以做硬性業(yè)務(wù)指導(dǎo)，應(yīng)主要針對(duì)業(yè)務(wù)員心態(tài)方面進(jìn)行調(diào)整。班委有自己的職權(quán)范圍，決不許代替講師行使職權(quán)。寢室長(zhǎng)可適時(shí)進(jìn)行調(diào)換，以保證除具有管理能力外還要及時(shí)向講師如實(shí)反饋問題，成為講師的得力助手。我們前期的選舉班干部的時(shí)候，由于對(duì)班級(jí)成員的不了解就隨意選舉班干部，這樣一旦有些消極思想的人被初步選上，他起到的作用只能是更家消極和偏激，甚至可能有壞的煽動(dòng)性存在。 體現(xiàn)出企業(yè)軍事化管理的紀(jì)律性，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，體現(xiàn)出學(xué)員良好的個(gè)人素質(zhì)。這樣，一來是為了緩解由于講師平時(shí)管理上的嚴(yán)肅，便于交流，二來，是讓我們?cè)谟衫蠋煹脚笥训倪@樣一個(gè)身份的轉(zhuǎn)化過程中，讓學(xué)員講出我們所要了解的內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)員我們當(dāng)中很多人有打工者的心態(tài)，擺不正自己的位置，總想著少付出，多收獲，或者不勞而獲，消極怠工，盲目麻木一些舊有的思維方式，行為習(xí)慣必須改掉，否則金德的平臺(tái)將會(huì)離你而遠(yuǎn)去。通過自我剖析，認(rèn)識(shí)到自身的不足，給其一個(gè)“失敗者”的定位，讓其能夠虛心的、踏實(shí)的學(xué)習(xí)。作為講師在講解商務(wù)禮儀時(shí)要注意自己的自身形象，無論在發(fā)型還是著裝我們都要注意，我們上課時(shí)要使用文明用語，在講解課程時(shí)我們要產(chǎn)生互動(dòng)，講師要注意課堂氛圍的把握，隨時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒，在講解時(shí)也可舉一些商務(wù)禮儀上的反面案例給學(xué)員一些借鑒。由于質(zhì)量輕，易于運(yùn)輸，安裝的諸多因素對(duì)比，綜合性價(jià)比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于鐵管。質(zhì)量的保證來自來國際先進(jìn)設(shè)備，原材料，國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室。從而得出金德管材是權(quán)威機(jī)購認(rèn)證的綠色環(huán)保產(chǎn)品，用得放心，想買好管材用金德！C、專利產(chǎn)品：概述目前金德已申請(qǐng)了49項(xiàng)產(chǎn)品，如PAP五大專利，PAPR本身就是專利，而且被定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了金德在同行業(yè)中的地位。向德國人學(xué)習(xí)，提高本民族素質(zhì)，有朝一日，中國的機(jī)械制造業(yè)趕超德國，我們用中國產(chǎn)的設(shè)備，全世界用中國產(chǎn)的設(shè)備！金德人就要想別人不敢想，做別人不敢做，相信自己！從而教育業(yè)務(wù)員，作為金德人就要有野心，有信心，有決心的?、伞⒁?guī)格：告訴學(xué)員這個(gè)問題實(shí)用性強(qiáng)，規(guī)格有二種叫法，都要求掌握（如14，16對(duì)應(yīng)三分四分等）拿著樣管，講述規(guī)格，相鄰規(guī)格的產(chǎn)品差別不大，但車間工人和市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員一看便知，為什么呢？熟能生巧，給大家講述《賣油翁》的故事，該故事最后一句“無它，唯手熟耳！”告訴學(xué)員重復(fù)反復(fù)是我們掌握知識(shí)的關(guān)鍵。⑵、定義：是了解產(chǎn)品的前提，定義一定要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，從而回答為什么叫PAP。講解中沉穩(wěn)見激情，讓業(yè)務(wù)員認(rèn)識(shí)到管道行業(yè)的巨大潛力。但是我們銷售的是實(shí)物，學(xué)員對(duì)實(shí)物的橫向方面的把握不足，因而將所學(xué)的樣管從色澤、硬度、結(jié)構(gòu)、手感等方面進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，并將全部知識(shí)串一遍，形成一個(gè)整體，對(duì)于學(xué)員把握產(chǎn)品、樹立信心很重要。因此，企業(yè)文化是企業(yè)成功的黏和劑。企業(yè)文化作為共同價(jià)值觀念和共同利益的表現(xiàn)，決定了企業(yè)行為的方向。10. 品牌：金德管業(yè)集團(tuán)是同行業(yè)唯一入主“中國最有價(jià)值品牌”的企業(yè)，,。目標(biāo)建成至少十個(gè)以300公里為半徑的輻射周邊市場(chǎng)的工業(yè)園群。金德的企業(yè)文化培訓(xùn)要給員工一種吸引，一種歸屬感，并非是“除了嚴(yán)格的管理外，沒有一點(diǎn)人性化的東西”。到2010年，全國新建、改建、擴(kuò)建工程中，建筑排水管道８０％采用塑料管，建筑雨水排水管７０％采用塑料管，城市排水管道的塑料管使用達(dá)到３０％，建筑給水、熱水供應(yīng)和供暖管８０％采用塑料管，城市供水管道（ＤＮ４００ｍｍ以下）７０％采用塑料管，村鎮(zhèn)供水管道７０％采用塑料管，城市燃?xì)馑芰瞎埽ㄖ械蛪汗埽┑膽?yīng)用量達(dá)到６０％，建筑電線穿線護(hù)套管９０％采用塑料管。具體課程細(xì)化：一、自我剖析：二、軍 訓(xùn)：三、塑料管道行業(yè)的前景塑料管道行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用：近些年來，在國家宏觀經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的拉動(dòng)下，在國內(nèi)各級(jí)政府、機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、生產(chǎn)企業(yè)和相關(guān)企業(yè)等多方面的共同努力下，我國塑料管道行業(yè)得到了極大的發(fā)展，從極其簡(jiǎn)單的作坊式加工，發(fā)展到現(xiàn)在擁有幾千家企業(yè)，己形成了頗具規(guī)模的行業(yè)大軍，已經(jīng)成為國際上塑料管道生產(chǎn)和應(yīng)用的大國之一，產(chǎn)品深入到各行各業(yè)、千家萬戶，行業(yè)發(fā)展速度處于世界領(lǐng)先水平。溝通始終貫穿到工作的每一個(gè)階段，每一個(gè)環(huán)節(jié)中、每一個(gè)細(xì)節(jié)，在溝通中潛移默化的灌輸金德理念。培訓(xùn)課程：自我剖析— “四個(gè)為什么”、學(xué)《規(guī)章制度》、參觀工業(yè)園、軍訓(xùn)、學(xué)《態(tài)度決定一切》、學(xué)《勤、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒》、《企業(yè)簡(jiǎn)介》、《企業(yè)文化》等。通過企業(yè)精神和企業(yè)文化的講解，讓其詳細(xì)了解“勤,細(xì),嚴(yán),實(shí),恒”,執(zhí)行力與學(xué)習(xí)提高的內(nèi)涵和精髓，以此來感召業(yè)務(wù)員，解除疑慮，使他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信心，堅(jiān)定來金德發(fā)展的選擇。（五）明確企業(yè)所提供給大家就是一個(gè)平臺(tái)，要靠自己去付出、去努力；（六）強(qiáng)調(diào)企業(yè)為什么要對(duì)大家進(jìn)行兩個(gè)月左右的培訓(xùn)，是企業(yè)本著對(duì)大家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度；（七）講述培訓(xùn)中嚴(yán)格管理制度和艱苦食宿條件以及市場(chǎng)艱苦環(huán)境、公司的用人體制等，消除學(xué)員對(duì)企業(yè)的幻想，讓學(xué)員明白沒有付出就沒有回報(bào)的道理；（八）對(duì)學(xué)員不清楚、不理解的問題做一解答，解答過程中灌輸企業(yè)的學(xué)習(xí)提高及執(zhí)行落實(shí)文化；（九）灌輸給學(xué)員為什么寫自我剖析、怎樣寫自我剖析，圍繞“四個(gè)問題”展開寫。我們培訓(xùn)的目的是讓每個(gè)求發(fā)展、能吃苦、想改變的學(xué)員，經(jīng)過兩個(gè)月的嚴(yán)格培訓(xùn)，熟練掌握專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)作思路，能夠適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)市場(chǎng)、適應(yīng)社會(huì)，具有企業(yè)精神的金德戰(zhàn)士（金德戰(zhàn)士的要求是要有執(zhí)行力，堅(jiān)定、勇敢、執(zhí)著、自信，有尊嚴(yán)、有責(zé)任心）。以不懈的努力和永不言敗的精神來證明自己存在的價(jià)值!來打造屬于自己在金德的一片天地!機(jī)遇不等人！我們都是成年人了,我們是否會(huì)重蹈覆轍?我們?cè)撛鯓釉诮鸬伦叩酶h(yuǎn),走得更高。那么，作為銷售人員的我們就是企業(yè)的一面鏡子，我們的言談舉止都在向客戶們展示企業(yè)的精神風(fēng)貌，所以我會(huì)在培訓(xùn)中嚴(yán)格的要求各位，目的是為大家樹立自身的品牌。面試中始終本著“相馬不如賽馬，寬進(jìn)嚴(yán)出，培訓(xùn)中淘汰”的原則。（二）在確定了不合格人員后，由培訓(xùn)組長(zhǎng)或帶班班主任進(jìn)行一對(duì)一的談話，講師要態(tài)度溫和、講禮貌用語，讓其感受到大企業(yè)的風(fēng)范。，在培訓(xùn)中對(duì)其要求很嚴(yán)格，讓其闡述他是如何看待軍事化管理的，以前有沒有這種經(jīng)歷等，詳細(xì)介紹培訓(xùn)條件艱苦，而且時(shí)間較長(zhǎng)，能不能堅(jiān)持；，但考慮南北差異，不能回應(yīng)聘地和原藉；；，從中引導(dǎo)出其帶多少錢來的；；。（四）面試過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)：面試時(shí)由教官統(tǒng)一組織帶隊(duì)，教官在接待和帶隊(duì)過程中，要展現(xiàn)出良好的軍人素養(yǎng)，以一個(gè)優(yōu)秀的軍人標(biāo)準(zhǔn)要求自己，給面試人員留下良好的印象。有同行業(yè)和司法工作經(jīng)歷的堅(jiān)決不要。二、面試原則：相馬不如賽馬,寬進(jìn)嚴(yán)出，培訓(xùn)中淘汰。飯票的發(fā)放：A、未復(fù)試人員到指定教官、講師處購買飯票。在管理上一定要做到嚴(yán)格要求，并張弛有度，注重每個(gè)細(xì)節(jié)，及時(shí)了解學(xué)員的思想狀況，以一顆虔誠的空杯心態(tài)虛心學(xué)習(xí)，以一顆感恩的金德心來面對(duì)在企業(yè)的工作，以一顆崇高的事業(yè)心來面對(duì)在企業(yè)的事業(yè)，真正學(xué)到技能與本領(lǐng)，提高自身的綜合素質(zhì)?！　槭古嘤?xùn)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將本培訓(xùn)方案分為三大部分：日常工作流程，培訓(xùn)課程，后續(xù)工作。B、在培學(xué)員以班級(jí)為單位，每天由班委負(fù)責(zé)統(tǒng)一收錢，到指定教官、講師處購買飯票。（一）只要不是“硬傷”，在面試中都予以通過。原則上銷售經(jīng)驗(yàn)應(yīng)在10個(gè)月以上，無銷售工作經(jīng)驗(yàn)者不要，但對(duì)于有些有管理經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)關(guān)系比較廣的，可酌情考慮。面試?yán)蠋熋嬖囘^程中一定要做到作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高度負(fù)責(zé)，展現(xiàn)出良好的講師風(fēng)范，樹立好自身的形象，不能擺架子，給學(xué)員一種高高在上、不可一世的印象。復(fù)試不通過不予進(jìn)行培訓(xùn)，一切費(fèi)用自理等，在面試開始時(shí)讓其在復(fù)試須知上每一頁都簽字：“我認(rèn)同此條款，嚴(yán)格遵守條款規(guī)定，違者后果自負(fù)，”然后簽上自己的姓名。對(duì)于面試不合格的人員，我們要進(jìn)行詳細(xì)的的談話，但不準(zhǔn)誰面試的誰去談不合格的人員，一定要另外的一名講師進(jìn)行談話。盡可能的給每一個(gè)面試者一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中調(diào)整打磨，培訓(xùn)中淘汰。重申待遇： 我們業(yè)務(wù)人員的待遇是：第一個(gè)月底薪1500，第二個(gè)月底薪1200，第兩個(gè)月底薪8001000，在培期間每月生活補(bǔ)助500元。走上一個(gè)新的層次？只有做到勇于付出,敢于付出,勇于克服困難，能夠解決問題，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)做事,堅(jiān)忍不拔，有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),和企業(yè)共同發(fā)展的人,才會(huì)在企業(yè)有更好的發(fā)展!!!簡(jiǎn)單解釋本次全國招聘和兩個(gè)月培訓(xùn)： 由于我們?cè)诮衲暾诮ㄔO(shè)的浙江衢州、廣東清遠(yuǎn)、山東德州、四川資陽這四大生產(chǎn)基地，將已經(jīng)或陸續(xù)投產(chǎn)，為了滿足企業(yè)明年擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，細(xì)化并完善我們的銷售網(wǎng)絡(luò)的需要，所以我們根據(jù)企業(yè)的方針政策和銷售分公司用人需求進(jìn)行這次全國性的招聘活動(dòng)。答疑（針對(duì)具體情況，具體解答）結(jié)束語： 作為一名合格的金德人，首先就要具備極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)大的執(zhí)行力是各位在金德生存的前提，也是金德之所以發(fā)展如此之快的根本所在；其次就是要有責(zé)任心，其實(shí)我很了解各位今天選擇金德的初衷：年齡大一點(diǎn)的，你們?yōu)榈氖亲屪约旱钠拮?、孩子生活的更好，更幸福；年紀(jì)輕一點(diǎn)的，你們是想為父母分擔(dān)家庭的負(fù)擔(dān)，所以才會(huì)不遠(yuǎn)千里來到金德，我堅(jiān)信只要各位時(shí)刻牢記你們的責(zé)任，大家就都有可能會(huì)在這里取得成功；還有就是要有空杯的心態(tài)，不論各位曾經(jīng)有過什么樣的經(jīng)歷，輝煌也好，失敗也罷，在金德大家還都是新人，對(duì)這里的一切還都一無所知，所以大家要本著空杯的心態(tài)來不斷的學(xué)習(xí)。(十)動(dòng)員完后，如果白天直接進(jìn)入班級(jí)，如果是晚上，直接回到寢室，告訴他們安心休息，不要有思想負(fù)擔(dān)，第二天通知面試結(jié)果。新學(xué)員剛剛進(jìn)入企業(yè)，由于種種的原因，會(huì)對(duì)企業(yè)及市場(chǎng)有很多幻想和疑問，因?yàn)樗麄兌际亲鲞^銷售有著豐富的經(jīng)歷和想法，同時(shí)也存在的很多的壞習(xí)慣和自恃理念的社會(huì)人。第二、三階段： (1645天) 產(chǎn)品知識(shí)講解階段突出產(chǎn)品知識(shí)的講解，結(jié)合商務(wù)禮儀及商務(wù)禮儀的現(xiàn)場(chǎng)演練、市場(chǎng)及案例分析等課程，進(jìn)一步調(diào)整學(xué)員心態(tài)，使其認(rèn)可企業(yè)，并堅(jiān)定其留在企業(yè)的決心；通過考試端正學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度，督促和提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，和對(duì)《要做就做到最好》的學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)，深化學(xué)員對(duì)企業(yè)文化和半軍事化管理的理解，使其能初步掌握在企業(yè)生存、發(fā)展一些基礎(chǔ)的素質(zhì)和修養(yǎng)，使學(xué)員在思想意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)上都能適應(yīng)企業(yè)，從而打消了最初的疑慮，完全靜下心來，全身心的投入到培訓(xùn)工作中去。認(rèn)識(shí)到為期兩個(gè)月的培訓(xùn)的重要性達(dá)到最佳的心態(tài)調(diào)整的效果，自主自發(fā)的去主動(dòng)學(xué)習(xí)，為以后在金德的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2003年估算行業(yè)各種塑料管道應(yīng)用量約在150萬噸以上，比上年增長(zhǎng)15%左右。 　?。玻埃埃茨辏吃拢保溉战ㄔO(shè)部發(fā)布了《關(guān)于發(fā)布（建設(shè)部推廣應(yīng)用和限制禁止使用技術(shù)）的公告》（建設(shè)部第２１８號(hào)），提出城鄉(xiāng)供水塑料管道系統(tǒng)、城鎮(zhèn)排水塑料管道系統(tǒng)、建筑給水塑料管道系統(tǒng)和建筑排水塑料管道系統(tǒng)推薦采用各種合適的塑料管道?！敖鸬氯司褪且?jiǎng)?chuàng)造感動(dòng)”，讓新人在培訓(xùn)的每時(shí)每刻都能有感動(dòng)在產(chǎn)生。4. 國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室：金德管業(yè)集團(tuán)是同行業(yè)中唯一擁有國家級(jí)管道測(cè)試中心的企業(yè)。2004年金德全系列產(chǎn)品被授予國家質(zhì)量免檢稱號(hào)，2005年入選中國馳名商標(biāo)稱號(hào)，2006年入選中國名牌稱號(hào)。企業(yè)文化規(guī)定著企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo)。（成功的企業(yè)無一例外地都具有強(qiáng)有力的凝聚力；而失敗的企業(yè)也無一例外地都有不同程度的離心力。使學(xué)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)有一個(gè)詳細(xì)的了解，為以后下市場(chǎng)做準(zhǔn)備，同時(shí)在講授過程中穿插企業(yè)文化等方面內(nèi)容，使學(xué)員增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的了解和歸屬感。（三）產(chǎn)品整體介紹對(duì)于大多數(shù)學(xué)員第一次接觸化學(xué)管道業(yè)，急于想知道為什么叫PAP、PAPR等，或我們主動(dòng)引導(dǎo)大家為什么如此稱呼產(chǎn)