1860客戶服務(wù)中心培訓(xùn)營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)流程-免費閱讀
【正文】 如果 PUK連續(xù)輸錯十次，則卡作廢，需重新補卡） ?機主持機主身份證明到各自辦營業(yè)廳免費解鎖。 ?此密碼為用戶在 1861設(shè)置的服務(wù)密碼（可用來在 1860／ 1861查詢話費，辦理業(yè)務(wù)等），并非手機及 SIM卡密碼。 企業(yè)通用業(yè)頻道 復(fù)裝 （ 1） ?欠費預(yù)銷號：客戶欠費停機滿 30天后，可對其實行欠費預(yù)銷號， 即對于高額停機的用戶收入管理部可在每月的 10日、 20日、 30日將滿足條件（停機已達 30天）的用戶做欠費預(yù)銷號；對于欠費停機的用戶收入管理部可在每月月底將滿足條件（停機已達 30天）的用戶做欠費預(yù)銷號。 （如是1860受理一定要詢問客戶將漫游出訪到何地以及所用手機的型號） ? 與銀行合作，鼓勵用戶采用信用卡托收方式進行擔(dān)保，免押金、免預(yù)存話費開通國際漫游功能。 企業(yè)通用業(yè)頻道 更名改帳 ?不改變機主名稱，只改變付款人名稱的叫更名。 私人用戶持機主有效身份證件 、 當(dāng)月話費憑證辦理 。 ?本業(yè)務(wù)僅對青山地區(qū)、武鋼集團用戶放號 ?詳情可請用戶直接到武鋼通信營業(yè)廳去咨詢辦理。 企業(yè)通用業(yè)頻道 不同品牌資費介紹（七） ?從 12月 26日起各自辦營業(yè)廳可銷售 超值卡 ， ? 客戶新入網(wǎng)可辦理超值卡業(yè)務(wù)，享受無月租、 /分鐘；月最低消費 52元，如客戶通信費未達到52元（含 52元）則按 52元收??；客戶消費達到 52元以上則可贈送 70次通話時長，即最多可贈送 費。 企業(yè)通用業(yè)頻道 不同品牌資費介紹（五） ?隨 E行資費：因無話音功能，免話音業(yè)務(wù)月租費，只開通 GPRS、WAP、 短信業(yè)務(wù)，GPRS按包月費收取，現(xiàn)有資費為 120元包月和960元／年，贈送 500M／ 月流量，超過部分仍按 0。 8元／分。 ?楚天行青春卡資費：月租費 20元，市內(nèi)通話費08:0019:00期間 /分鐘、 19:00次日 08:00期間主叫 /分鐘，被叫 /分鐘；國內(nèi) IP長途 /分鐘；具有漫游功能，漫游費 0。 企業(yè)通用業(yè)頻道 入網(wǎng)開戶 ?免入網(wǎng)費，交 SIM卡費 ?全球通 100元，預(yù)存 50元話費 ?隨 E行 100元，預(yù)存 120元 ?黃鶴卡、鄉(xiāng)情卡、靈通卡 110元，預(yù)存 50元話費 ?動感地帶卡 80元，預(yù)存50元話費 ?愛心卡免卡費，預(yù)存 100元 ?儲值卡卡費 60元、充值卡 100元 ?20xx年 7月 1日至 20xx年 3月 1日之間入網(wǎng)的限額為 300元，另 135整個號段的限額也調(diào)為 300元 ?從 20xx年 3月 1日至 12月 1日之間入網(wǎng)的限額為 100元） ?20xx年 12月 1日起限額調(diào)整為零 企業(yè)通用業(yè)頻道 入網(wǎng)開戶辦理流程 ?私人開戶，持本人有效身份證件（本人身份證、軍官證或戶口簿、護照、駕照）辦理 ?單位開戶，持經(jīng)辦人身份證原件及單位證明（加蓋公章）辦理 ?代他人開戶，持機主和代辦人有效身份證件辦理，填寫移動電話開戶協(xié)議。 月租費的收取： 基本月租費為 50元 /月 50 12/365 實際天數(shù) 套餐用戶： 1號 — 15號入網(wǎng)收取全月月租 ， 16日入網(wǎng)收取半月月租 。 企業(yè)通用業(yè)頻道 不同品牌資費介紹（二） ?愛心卡資費：免月租，關(guān)閉來電顯
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