308質(zhì)量管理-qs9000內(nèi)審員培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 內(nèi)審員考核要求 ? 是非題： 1分＊ 15題＝ 15% ? 選擇題： 1分＊ 10題＝ 10% ? 簡(jiǎn)答題： 5分＊ 3題＝ 15% ? 闡述題： 10分＊ 2題＝ 20% ? 案例分析： 4分＊ 5題＝ 20% ? 課堂表現(xiàn)、檢查表的發(fā)布與討論： 20% 筆試要求：每人發(fā)一份標(biāo)準(zhǔn)，閉卷考試，不得討論、交談。 不符合條款： 嚴(yán)重程度：一般不合格項(xiàng) 理由：倉(cāng)管員使用過(guò)期的和未正式分發(fā)的文件。車間主管認(rèn)為超一點(diǎn)點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，因此而未采取任何措施。 案例分析題 要求： 如果有不合格寫(xiě)出不合格的事實(shí)，判定不合格的理由，寫(xiě)出不符合 QS9000中哪個(gè)條款及嚴(yán)重程度。 34 在自動(dòng)化生產(chǎn)下，操作工換班時(shí)需要做作業(yè)準(zhǔn)備驗(yàn)證。 26 生產(chǎn)車間必須做 5S。 F T F F T F F F T F T T T 案例分析－是非題 14 主管領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)作人的陳述不能作為客觀證據(jù)，必須找到相應(yīng)的文件或記錄。 6 審核員應(yīng)善于交談，所以應(yīng)該在審核時(shí)多發(fā)言。 3 與認(rèn)證機(jī)構(gòu)商定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 3 審核準(zhǔn)則：用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。 審核的分類 1 第一方審核、第二方審核、第三方審核。 內(nèi)審的范圍 確定本次內(nèi)審所涉及的過(guò)程、產(chǎn)品和部門(mén)、場(chǎng)所。 7 在審核時(shí)，只要能審核到部門(mén)負(fù)責(zé)主管就夠了。 15 在發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)后內(nèi)審員可對(duì)糾正措施提出建議。 27 供方交付時(shí)的附加運(yùn)費(fèi)只要供方支付并記錄 ， 組織就不需要記錄 。 T F F F T F F T F T 案例分析－選擇題 1 管理評(píng)審是為了確保質(zhì)量管理體系的＿＿＿。如無(wú)不合格，也說(shuō)明理由或有待追查的內(nèi)容。但缺乏數(shù)據(jù)資料顯示超標(biāo)的影響。 案例分析題 接上例，倉(cāng)管員說(shuō)不懂如何用計(jì)算機(jī)，只有他的上司知道如何使用計(jì)算機(jī)。 總分 100分， 60分及格。 不符合條款： d) 嚴(yán)重程度：一般不合格項(xiàng) 理由：首檢和自檢記錄合格，但實(shí)測(cè)超差
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