【正文】 ： 嚴(yán)重程度：一般不合格項 理由：倉管員不具備從事共崗位的資格。 案例分析題 1 ABC公司的 QP1601程序規(guī)定所有記錄保存 15年。 28 內(nèi)部實驗室必須通過國家認(rèn)可。 8 內(nèi)審找不到不符合時，審核員應(yīng)繼續(xù)查，一直到找到為止。 2 當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境管理體系一起審核時，稱“一體化審核”。 2 與顧客的合同中規(guī)定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 13 客戶滿意度是對質(zhì)量管理體系業(yè)績的一種衡量。 33 內(nèi)部質(zhì)量體系審核在白班時檢查夜班記錄就可以 。 符合 案例分析題 在審核一汽車安全玻璃廠時，審核發(fā)現(xiàn)，夾層車間的濕度長期超過標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象， SOP規(guī)定濕度應(yīng)為 15 – 25%，但在過去一個月的記錄上顯示，實測值在 23 – 28%之間。 不符合條款： d) 嚴(yán)重程度：一般不合格項 理由：首檢和自檢記錄合格，但實測超差，測量記錄做假。 案例分析題 接上例，倉管員說不懂如何用計算機，只有他的上司知道如何使用計算機。如無不合格，也說明理由或有待追查的內(nèi)容。 27 供方交付時的附加運費只要供方支付并記錄 ， 組織就不需要記錄 。 7 在審核時，只要能審核到部門負(fù)責(zé)主管就夠了。 審核的分類 1 第一方審核、第二方審核、第三方審核。 3 與認(rèn)證機構(gòu)商定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 F T F F T F F F T F T T T 案例分析－是非題 14 主管領(lǐng)導(dǎo)、運作人的陳述不能作為客觀證據(jù)，必須找到相應(yīng)的文件或記錄。 34 在自動化生產(chǎn)下，操作工換班時需要做作業(yè)準(zhǔn)備驗證。車間主管認(rèn)為超一點點沒關(guān)系，因此而未采取任何措施。 內(nèi)審員考核要求 ? 是非題： 1分＊ 15題＝ 15% ? 選擇題： 1分＊ 10題＝ 10% ? 簡答題： 5分＊ 3題＝ 15% ? 闡述題： 10分＊ 2題＝ 20% ? 案例分析： 4分＊ 5題＝ 20% ? 課堂表現(xiàn)、檢查表的發(fā)布與討論： 20% 筆試要求：每人發(fā)一份標(biāo)準(zhǔn)，閉卷考試，不得討論、交談。