【正文】 高層員工的工資相對比較高，知名度比較大，針對現(xiàn)在獵頭公司非常活躍的情況，你可以向獵頭公司推薦。 ◆充分考慮一般公司的季節(jié)性波動 公司的產(chǎn)品隨著季節(jié)而波動，員工找工作也是隨著季節(jié)波動的，每年的 12 月份絕對不是找工作的好時間，而 1～ 3 月份或 2～ 4 月份相對來說是找工作的好時機。一般來說，員工被辭退之后在心理上都有一個從無法接受到逐漸接受的發(fā)展過程，剛聽到被辭退的消息時，員工的心理反應(yīng)是相當強烈的。最忌諱信息已傳出，但人事部門卻無相應(yīng)行動，尤其是對待有不軌行為的員工，更應(yīng)堅決實施 。 辭退原則 17 1．以事實為依據(jù) 辭退的第一個原則是以事實為根據(jù)，以法律為準繩。企業(yè)在做內(nèi)部或外部的招聘時很可能形成老鄉(xiāng)關(guān)系或親緣關(guān)系，因此，了解員工情況非常必要，要確定一下是否會出現(xiàn)牽一發(fā)而動全身的情況。如果被辭退的員工的個人影響力很大，由于辭退這名員工所造成的影響波及面就比較大，有可能造成更多 的員工也都跟著辭職而影響公司正常工作的開展。一位員工在工作崗位上現(xiàn)在沒有發(fā)揮核心作用，并不意味著在長期時間內(nèi)也不能發(fā)揮核心作用。這時，總經(jīng)理一般會找你談話。決定讓某個員工離開公 司，在較多情況下公司高層領(lǐng)導(dǎo)對于那些沒有做到戰(zhàn)略定位的人力資源部經(jīng)理是保密的。 【心得體會】 ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 第 4講 辭退時ＨＲ應(yīng)扮演的角色、決策因素及辭退的前期工作 【本講重點】 ＨＲ應(yīng)扮演的角色 決定去留因素 辭退的前期工作 辭退原則 ＨＲ應(yīng)扮演的角色 圖 4－ 1 ＨＲ（人力資源經(jīng)理）應(yīng)扮演的角色 當公司高層領(lǐng)導(dǎo)做出辭退某位員工的決定之后，人力資源部經(jīng)理主要的工作就是審核該員工的實際工作績效是否達標，有沒有通過考評，此外總經(jīng)理的裁員決定也可能來源于公司的企業(yè)文化。 12 制約辭退管理的因素 制約辭退管理的因素包括勞動法規(guī)、管理體系、人際關(guān)系、管理風(fēng)格和公司的企業(yè)文化這五方面的內(nèi)容，從勞動法規(guī)到公司的企業(yè)文化影響越來越間接，但影響越來越大！ 【自檢】 請分析以下案例，回答下列問題。 2．維護和提升公司的形象和聲譽 招聘員工時，公司要花費幾千元登廣告，除了要實現(xiàn)招聘 的功能，還要實現(xiàn)對公司的形象進行宣傳的功能，而辭退員工更是需要維護公司的企業(yè)形象。只有在證明了確實是公安機關(guān)追究此員工的刑事責任，并且拿到了公安機關(guān)的書面材料和證明時，才可以對被辭退員工執(zhí)行相關(guān)的辭退程序。在進行辭退員工管理時將崗位描述與崗位員工現(xiàn)有的業(yè)績進行對比，有的公司在辭退員工時，只說員工業(yè)績不好，但是卻又拿不出業(yè)績差的證據(jù)來，這時，員工就會認為是因自己與上司的關(guān)系不好，所以才被公司解雇的，從而在公司和員工之間形成了一種相互推諉責任的現(xiàn)象，這是人力資源部應(yīng)該盡量避免的現(xiàn)象。 被辭退員工的標準 1．給公司帶來負效益者 根據(jù)資本的概念，給公司帶來負面效益的員工要被列為被辭退的對象。為了快速、高效、高質(zhì)量地完成新生產(chǎn)線的調(diào)試任務(wù)，以便使新生產(chǎn)線能早日投入使用，公司派他們兩人去德國培訓(xùn)了兩個月，公司為每人支付了 10 萬元人民幣的培訓(xùn)費用，并與每人簽訂了培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定二人回國后須為公司服務(wù) 5 年， 5 年內(nèi)離職需遞減賠償培訓(xùn)費用，二人當初在合同上簽了字，現(xiàn)已回國 6個月。一旦掌握這些技術(shù)的員工被辭退之后，很可能會泄露公司秘密的想法和做法。怠工期間，他的職位責任就需要別人幫他替補；如果怠工者所在的企業(yè)是操作性比較強的生產(chǎn)性的企業(yè)，可能還要支付事故成本。 【自檢】 某家國有企業(yè)被外資企業(yè)并購了，這家企業(yè)要裁掉 40 名員工，這 40 名員工對公司決定的第一個反應(yīng)是把石頭抬到生產(chǎn)線上，第二個反應(yīng)是集體給總經(jīng)理寫信，并抄送人力資源部經(jīng)理，在信中他們寫道 “ 要么你們把我們 40 個人搞定，要么我 們 40 個人一起把公司搞定 ” 。 3．安全風(fēng)險 員工被辭退時，心理上總會發(fā)生或大或小的變化，公司的人力資源管理者一定要充分重視被辭員工的心理變化，如果處理不當，很可能會造成很大的矛盾沖突，有時甚至?xí)＜皞€人以及公司的安 危。一旦處理不好，可能會給公司帶來無窮無盡的損失。 【自檢】 請你判斷下列哪些問題是錯誤的？ （ 1）人力資源管理認為開發(fā)的主體和客體既可以分開也可以為同一體 □ （ 2）人力資本的經(jīng)營管理強調(diào)人是資源 □ （ 3）資本的能動性是團隊人力資本的三大特 征之一 □ （ 4）投資渠道的單一性決定了提高員工的工資和福利在長時間內(nèi)是無效的 □ 見參考答案 1－ 2 【本講小結(jié)】 人力資本的提出來自于與物質(zhì)資本的相互比較，人力資本是資本中提升能力最強的資本。 2．團隊人力資本的特征 ◆團隊人力資本的互補 性 在招聘時，作為團隊的人力資本，首先要考慮的是人力資本的互補性。投資渠道越單一，投資風(fēng)險也越大，而投資風(fēng)險越大對投資收 益率的要求相應(yīng)的也就越高，所以，因為員工在單位時間內(nèi)的投資渠道非常單一，甚至只有一個，所以他要求的回報基本上是無限的，這就決定了提高員工的工資和福利在長時間內(nèi)是無效的。科技進步對經(jīng)濟增長的貢獻已明顯地超過貨幣與實物資本。他發(fā)現(xiàn) 20 世紀 50 年代的美國經(jīng)濟對智力資本的投入遠遠超過了對物質(zhì)成本的投入，據(jù)此他提出了對人的投入，也就是對教育的投入是促進社會發(fā)展的主要推動力。Ｗ剩余價值的具體表現(xiàn)形式就是公司的利潤。 如果你是這家公司的人力資源經(jīng)理，你是否還會讓這位員工繼續(xù)呆在公司？這是否是一個辭退員工的經(jīng)濟標準？ ?___________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 見參考答案 1－ 1 員工管理的哲學(xué)基礎(chǔ) 圖 1－ 2 員工管理哲學(xué)發(fā)展圖 員工管理哲學(xué)的確立經(jīng)歷了人事、人力資源、人力資本經(jīng)營等三個階段的管理。怎樣做才能真正培養(yǎng)好并充分調(diào)動起全體員工的工作積極性和主觀能動性呢？最有效的辦法主要是：①公司的各級領(lǐng)導(dǎo)，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)成員必須真正做到關(guān)心和愛護全體員工，這就是說公司各級領(lǐng)導(dǎo)成員對全體員工的關(guān)心和愛護不能只停留在口頭上和空喊的口號 上，而是必須真正落實到實處和自己的實際行動上。假定你要為你的小孩買一根冰棒，當你把冰棒買回來時，冰棒因為時間太長已經(jīng)化成冰水了，這時候，如果你試圖用冰水來代替冰棒，小孩兒一般來說很難 接受。如果沒有提前一個月通知，公司要賠償該員工一個月的待通知資金，這是一個基本的過程。更嚴重的后果是還將因這起辭退懷孕女工的事件而損害了該公司的企業(yè)形象。 5．勞動爭議風(fēng)險 勞動爭議是不可避免的，因為員工只要去仲裁部門上訴，仲裁部門只要確認他是你公司的員工就會接受申 訴。但是，對公司而言，卻依然要支付這位員工的薪酬和福利，一樣也不能少。例如被辭退的員工是一位軟件工程 師，他可能會帶走軟件，甚至帶走項目。 Ａ公司為了擴大生產(chǎn)規(guī)模，與外方簽訂了租賃設(shè)備協(xié)議，每年須付租賃費用 1， 200 萬元人民幣。每一種成本都有其包含的特殊內(nèi)容，每一種成本都可能會給公司帶來巨大的損失。不同國家、不同企業(yè)的企業(yè)文化之間存在著或多或少的沖突，有時沖突是相當大的?！焙髞砉韭犝f這位 員工在和鄰居發(fā)生相互沖突時才被派出所帶走的，這時作為人力資源部經(jīng)理很可能想要解雇這位員工。雖然可能會出現(xiàn)種種可怕的情況，但是，人力資源部經(jīng)理一定 要深刻地認識到 —— 辭退不合格的員工是人力資源部應(yīng)做的工作的一部分，一定要勇敢地面對它。 80%的收益常常是由 20%的核心員工所帶來的。 （ 1）如果你是這位人力資源部經(jīng)