【正文】 （ 4）在產(chǎn)品銷售方面，可以開辟廣闊的市場。替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品功能相同或相近的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品投入市場必然會導(dǎo)致更加激烈的市場競爭。潛在進入者加入一個行業(yè)，必然會使全行業(yè)的生產(chǎn)能力擴大，進而導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)的價格下降；為了獲得一定份額的市場占有率，新加入者往往還采取降價促銷的措施，這會進一步導(dǎo)致價格的下降。（ 4）在書寫企業(yè)的長期計劃時，可以更加明確本企業(yè)遠期、中期和近期各個階段的具體目 第 13 頁 共 25 頁 標，確定本企業(yè)各個不同階段的不同計劃，以及達到這些目標應(yīng)該采取的手段。 五 .簡答論述 保持創(chuàng)業(yè)團隊的穩(wěn)定性 。 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率 ：是指年度內(nèi)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù)，它表明應(yīng)收賬款的流動速度。 小企業(yè)的經(jīng)營理念： 是指在小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中，能夠反映其基本的價值觀、精神、信念或者行為、行動準則的觀念。 網(wǎng)絡(luò)營銷 ：是指通過利用現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等，使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上，獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷。 市場退出 ：是為了實施某種市場戰(zhàn)略而暫時或永久性地退出某一區(qū)域或產(chǎn)業(yè)并結(jié)束市場活動的過 程。 企業(yè)資源計劃 ：是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，集合企業(yè)內(nèi)部的所有資源，進行有效的計劃和控制，以獲得 最大效率和效益的集成管理系統(tǒng)。 目標市場： 是指通過市場細分，被企業(yè)選定的、準備以相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場。 節(jié)稅： 又稱為稅收籌劃，是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所做的決策。 合伙企業(yè) ：是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經(jīng)營、共享收益、共擔風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責(zé)任的營利性組織。 個人獨資企業(yè) :也稱個人業(yè)主制 (單一業(yè)主制 )企業(yè) ,是指由一個自然人投資 ,財產(chǎn)為投資人個人所有 ,投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔無限責(zé)任的經(jīng)濟實體。 代理特許 ：是指特許代理商經(jīng)特許人授權(quán)為特許人招募加盟者。一個產(chǎn)品由三個因素構(gòu)成：實體、服務(wù)和創(chuàng)意。 利潤 、收人和費用 資 產(chǎn)負債表是一種動態(tài)報表，報表使用者通過它能夠簡要地了解企業(yè)在報表日的財務(wù)狀況，長期和短期償債能力，資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)情況，以及企業(yè)資本結(jié)構(gòu)狀況等財務(wù)信息。 錯， 在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比借款利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越高?！? 影 響消費者購買行為的主要困素由廣泛到具體、由外到內(nèi)依次包括在文化因素、社會因素、個人因素和心理 因素。 （ ） 虛 擬企業(yè) 是法律意義上完整的經(jīng)濟實體，因此它具備獨立的法人資格。 創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)，根基不牢，不可能有實力去搞創(chuàng)新，只有通過節(jié)約生產(chǎn)成本，獲取差額利潤 小 企業(yè)引進人才時應(yīng)不惜一切代價。 （ √ ） 小 企業(yè)激勵員工時應(yīng)遵循“平均激勵”的原則。 （ √ ） 我 們通常所說的管理團隊主要是指經(jīng)理人員，并不包括專業(yè)技術(shù)人員。 （ ） SWOT 分析法是分析企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種非常簡便的方法。 X 交易費用遞減，組織費用遞增。 （ √ ） 世 界各國對小企業(yè)的界定標準是不相同的。 （） 群 體性的創(chuàng)業(yè)團隊比有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團隊更穩(wěn)定。 （ ） 企 業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是 市場的進入。我國中小型企業(yè)發(fā)展飛速，截至 2021 年末，注冊登記的（中）小企業(yè)已經(jīng)超過 1100 萬戶。 （） 貨 幣結(jié)算可以分為現(xiàn)金結(jié)算和 支票結(jié)算 兩種。 規(guī) 避風(fēng)險就是 “ 居安思危 ” 。一直以來，它都是我國小企業(yè)采用的唯一一種組織形式。 （ ） 對 債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明一償還流動動 第 8 頁 共 25 頁 負債的能力越強，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。 X： 高 ,或價 格彈性 低 的產(chǎn)品應(yīng)采取 提價策略 “獨 立自主，按照自己的意愿行動 ” 是小企業(yè)創(chuàng)立者最主要和最直接的動機。（√） 創(chuàng) 業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必須制定一個企業(yè)規(guī)劃，即長期的遠景規(guī)劃。 錯，產(chǎn)品化階段和商業(yè)化階段 產(chǎn) 品生產(chǎn)和售后服務(wù)的不確定性是造成 市場風(fēng)險 的原因之一。 《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》 A 公司的年凈收益 300 萬元，與其相類似公司的價格收益比是 5，那么 A 公司的市場價值就是 60 萬元。 在 成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有（ B產(chǎn)品改進 C營銷組合改進 D市場改進）。 以 下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是（ C 經(jīng)濟效益分析 D 技術(shù)分析）。 小 企業(yè)主在負債融資和權(quán)益融資之間進行抉擇，其主要影響因素有（ B企業(yè)在潛在獲利能力 D融資風(fēng)險 E表決控制權(quán)） 行 業(yè)中，競爭者的威脅程度取決于進入壁壘，這些障礙主要包括（）等內(nèi)容。 小 企業(yè)內(nèi)部的人才可以劃分為（ A實干家 B創(chuàng)新者 D多面手 E縝密型人才）。 小 企業(yè)法定組織形式有（ A合伙企業(yè) B公司制企業(yè) D個人獨資企業(yè)）。 小 企業(yè)創(chuàng)業(yè)資淅的配置應(yīng)遵循（ A績效性原則 D長期發(fā)展原則 E社會效益原則）等原則。 下 列屬于小企業(yè)退出障礙的是（ A心理障礙 C制度障礙 D物質(zhì)障礙）。 網(wǎng) 絡(luò) 營銷 渠道的主要功能有（ A訂貨功能 C結(jié)算功能 D配送功能）。 商 業(yè) 計劃是一份全方位的項目計劃，它從企業(yè)內(nèi)部的（ A 第 5 頁 共 25 頁 人員 B制度 C企業(yè)的產(chǎn)品 D營 銷和市場）等各方面對即將展開的商業(yè)項目進行可行性分析。 企 業(yè)家創(chuàng)業(yè) 面臨的主要壓力和 劣勢包括 (ACDE)。 客 戶關(guān)系管理的基本功能模塊有（ 營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系、銷售管理子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支持平臺子系統(tǒng) ） 邁 克爾 購 買現(xiàn)存企業(yè)的缺點有 (A 可能受原企業(yè)不良形象的影響B(tài)若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度 C企業(yè)文化難以改變D廠房設(shè)備老舊 )。 第 4 頁 共 25 頁 服 務(wù)型小企業(yè)的地點選擇應(yīng)重點考慮（ B 交通是否便利 C顧客的數(shù)量和質(zhì)量 D周邊的商業(yè)氛圍）等因素。 從 受許人的角度來看，特許經(jīng)營的缺點有 (A 經(jīng)營方式?jīng)]有自主權(quán) D必須支付昂貴的特許經(jīng)營費 E必須接受統(tǒng)一的供貨價格 )。 按 照創(chuàng)業(yè)動機的不同可以將創(chuàng)業(yè)者分為（ C生存型創(chuàng)業(yè)者D機會型創(chuàng)業(yè)者） 按 照管理職能劃分，小企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括（計劃 ,組織 ,領(lǐng)導(dǎo) ,控制 ,決策）。 在 稅率不變的情況下，如果果物價持續(xù)下降，采用（ A先進先出法），使企業(yè)期末存貨成本降低，本期銷售成本提高，從而降低應(yīng)納稅所得額，達到減少所得稅的目的。 以 下選項中，屬于商業(yè)計劃與項目可行性報告共同包括的是（ 技術(shù)分析 ）。 新 辦一家企業(yè)，預(yù)測所需籌措的資產(chǎn)需求的起點是（ C銷售預(yù)測）。 小 企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種（ 比較優(yōu)勢 ） 小 企業(yè)的企業(yè)家要預(yù)測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求通常采用 （ 銷售百分比法 ）。 下 列哪一種經(jīng)營者屬于“創(chuàng)業(yè)家型”：（ 獨立型經(jīng)營者 ）。 我 國新制定的《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》按 （ C行業(yè) ） 對中小企業(yè)標準進行了具體規(guī)定。 商 業(yè)計劃的使用者不包括（ C 政府管理機構(gòu)）。 企 業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（ C： SWOT）。 經(jīng) 調(diào)查研究表明，小企業(yè)創(chuàng)立的最主要和最直接的動力是（ A 賺取更高的利潤以改善生活 ）。 根 據(jù)員工是否脫產(chǎn)可以把員工培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和（ 在職培訓(xùn) ）。 當 可以投入的費用較少（ C 引進消化型）。 幫 助創(chuàng)業(yè)者達到事業(yè)成功的最佳工具是（ B制定一份完美的商業(yè)計劃）。 第 1 頁 共 25 頁 一、單項選擇題 （ 師 傅帶徒弟）方法是小企業(yè)在職培訓(xùn)中最直接、最為有效的方法。 波 士頓矩陣法，也就是（ B： BCG法），它是小企業(yè)用來確定不同經(jīng)營單位之間的經(jīng)營組合。 當 市場上同類品減少，短期內(nèi)也無競爭者時，小企業(yè)的定價策略可選擇是（ B撇脂定價） 當 小企業(yè)具有較強的研 發(fā)能力，同時顧客的需求又是多樣化的，那么，該小企業(yè)適合選擇的戰(zhàn)略是（ C差異化戰(zhàn)略） 電 子計算機從電子管 .晶體管 .集成電路進入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代，這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（ C換代型）。 根 據(jù)自身發(fā)展的客觀要求 , 通過外部組織化或建立協(xié)作關(guān)系以改善競爭中的不利地位 , 彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 (A 聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略 )。 美 國“假日旅館”（ D 個性化服務(wù)法）。 企 業(yè)倫理與企業(yè)法規(guī)的關(guān)系體現(xiàn)在（ B道德比法律有更廣泛的滲透性）。 商 業(yè)計劃書中應(yīng)向意向投資人出具關(guān)于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是（ B 扉頁），其目的在于保證商業(yè)計劃書的內(nèi)容不外傳和泄露。 我 國資產(chǎn)負債表的格式是（ 賬戶式 ）。 下 列四種組織形式中，（ 集體企業(yè) ）不屬于小企業(yè)法定的形式。 小 企業(yè)的員工都應(yīng)該是多面手，能夠掌握多種技能 ” 體現(xiàn)了小企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的（ D綜合性）原則。 信 用銷售對于賣方來說的最大好處是（ A增加銷售量）。 以 下組織形式中，出資人對企業(yè)債務(wù)承擔有限責(zé)任的是（ 公司制企業(yè) ）。 在 以 下營銷組合因素中，能直接產(chǎn)生收人的途徑是（ 定價 ）。 按 照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機的因素，它可能遇到的危機有（ B戰(zhàn)略危機 C組織危機 D職能危機）。 促 成顧客初次購買的策略包括（ ACE）。 個 人獨資企業(yè)的優(yōu)點體現(xiàn)為（ A組建和終止容易 B創(chuàng)建成本低 C稅后利潤歸個人所有 D決策權(quán)完全集中于企業(yè)主 E沒有信息披露的限制）。 廣 告目標的類型有（ A通知型廣告目標 C說服型廣告目標D提醒型廣告目標） 廣 義的電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，高級應(yīng)用階段包括〔 企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理 ） 合 伙企業(yè)的缺點主要有（ A 普通合伙人的無限連帶責(zé)任 B潛在的個性和權(quán)利沖突 C企業(yè)壽命不會太久 D產(chǎn)權(quán)流動、企業(yè)規(guī)模和融資能力受限制 E 合伙人之間的關(guān)系較難處理，管理協(xié)調(diào)成本較高）。 波特在《競爭優(yōu)勢》一書中，對行業(yè)中的競爭力量進行了分析，這些力量是（ B潛在進入者的威脅 C供應(yīng)商的討價還價能力 、 D購買商的討價還價能力 E替代產(chǎn)品的威脅）。 A工作壓力大、負擔重 C工作時間長 D管理工作繁雜 E隨時準備承受經(jīng)營失敗的風(fēng)險 企 業(yè)人才培訓(xùn)主要包括三方面 ,分別是 (BCD)。 商 業(yè)計劃中應(yīng)特別清楚地闡述風(fēng)險投資者最關(guān)心的幾個方面，其中包括（ A獨特性 B管理團隊 C財務(wù)規(guī)劃 E風(fēng)險和退出）。 下 列選項中，（ CD）屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。 下 選項中， (A 消費群體專門化 C 地理區(qū)域?qū)ｉT化 D 經(jīng)營特色專門化 E產(chǎn)品專門化 )屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。 小 企業(yè)從成長角度可分為（ A 創(chuàng)業(yè)期 B成長期 C成熟期 D規(guī)范期 E重建期） 小 企業(yè)存在與發(fā)展的基本 理論包括（ ABCD） A經(jīng)濟進化論B不完全市場理論 C規(guī)模經(jīng)濟理論 D產(chǎn)業(yè)分工理論 小 企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險主要有（ B籌資風(fēng)險 C投資風(fēng)險 D資金回收風(fēng)險 E利益分配風(fēng)險） 小 企業(yè)的財務(wù)活動主要包括（ A籌資活動 B投資活動 C利益分配活動） 小 企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（ 政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會文化環(huán)境 ）。 小 企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的基本競爭戰(zhàn)略有（ B低成本戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D市場細分 戰(zhàn)略）。 小 企業(yè)人才引進應(yīng)遵循如下原則：（ 適用原則、按勞分配原則、超前性原則 ）。（ A 難以獲得必要的原材料 B 較難開拓分銷渠道 D對專有技術(shù)的控制） 虛 擬企業(yè)的運作模式有（ 虛擬生產(chǎn)、人員虛擬、功能（職能）虛擬、策略聯(lián)盟 ）。 以 下有關(guān)產(chǎn)品組合描述正確的 有（ A產(chǎn) 品組合的寬度反映了企業(yè)經(jīng)營的范圍的大小 B 產(chǎn)品組合的長度反映了企業(yè)市場覆蓋的程度或企業(yè)的專業(yè)化程度 C 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度能反映各個產(chǎn)品線之間相互支持、協(xié)同）。 在 企業(yè)的道德規(guī)范建設(shè)中應(yīng)主要考慮（ ACE）。 A 公司的市場價值就是 1500 萬元 按 照企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)致危機得因素，企業(yè)可能遇到得危機有突發(fā)性危機、組織危機和職能危機。 是造成技術(shù)風(fēng)險的原因之一 創(chuàng) 建新企業(yè)融資比較困 難，經(jīng)濟效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才。 （） 從 時間的相對性來看 ,小型企業(yè)的概念是隨著經(jīng)濟發(fā)展及社會變化而不斷變動的。 “爭取更高的利潤，改善生活狀況” 對 分銷渠道方案的評估，通常可以從適應(yīng)性、經(jīng)濟性和可控制性三方面進行考察。而對企業(yè)經(jīng)營者和所 有者業(yè)說，流動動比率也是越高越好。 （ ） 供 應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法，包括計劃、采購、制造、配送和退貨五大基本內(nèi)容。 （） 合 伙企業(yè)是以合伙人的共同財產(chǎn)為基礎(chǔ)建立的。 轉(zhuǎn)賬結(jié) 算兩種 機 不可失，時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機會具有風(fēng)險性。 （ √ ） 勞 動力 、物質(zhì)資源和信息資源 構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)組織的三大資源。 X 市場的進入和市場的退出兩個方面。錯 人 本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。 √ 市 場風(fēng)險主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。 損 益表 是一張動態(tài)報表， 用來反應(yīng)企業(yè)在報表日的資產(chǎn)負債狀況 。 √ 逃