【摘要】餐廳服務(wù)基本技能餐廳的服務(wù)工作是一門技藝性較高的與業(yè)技術(shù)。它要求服務(wù)員掌握多種技能,熟練掌握并巧妙勱用這些基本功。就能把餐廳服務(wù)工作做得靈活自如。餐廳服務(wù)的六大技能有:1、托盤2、折花3、中餐擺臺4、斟酒5、上菜6、分菜。還有其他相關(guān)的技能。如:電話預(yù)訂、迎賓、展示菜單、茶水服務(wù)、撤換餐用具服務(wù)、結(jié)賬等。
2025-08-20 11:28
【摘要】OK服務(wù) 散餐組咨客 宴會組、散餐組183。海鮮類展示技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)說明書 備餐組服務(wù)員 崗位工作說明書 工作項目程序與標(biāo)準(zhǔn)說明書 推銷點心 傳菜組服務(wù)員183。傳菜服務(wù) 管事組清潔工 崗位工作說明書 工作項目程序與標(biāo)準(zhǔn)說明書 環(huán)境衛(wèi)生工作的清理 餐具的清洗 水杯、茶杯、小毛巾清潔 物品(貴重物品)的管理 清洗炒鍋、炒勺及用具 粗加工組廚
2025-04-16 02:23
【摘要】中國管理資訊網(wǎng)中國管理資訊網(wǎng)中餐廳一般服務(wù)流程第一條迎賓賓客對餐廳的第一印象取決于賓客邁入餐廳的第一步,迎賓員是第一位接觸客人,笑容和禮貌是客人對餐廳產(chǎn)生第一良好印象的條件,其素質(zhì)直接影響到本店的名譽(yù)及工作,迎賓員的形象可起先聲奪人的作用,可代表全體人員的精神面貌。(一)迎賓員在餐廳門口處(距離門口1
2025-06-19 08:42
【摘要】中餐廳值臺崗位工作流程1.實習(xí)部門:餐飲部中餐廳2.管理層級關(guān)系(1)直接上級。中餐廳領(lǐng)班。(2)協(xié)作人員。中餐廳迎賓員、中餐廳傳菜員、中餐廳收銀員。3.主要業(yè)務(wù)為就餐的客人提供周到、細(xì)致的席間服務(wù)工作和餐廳清潔工作。4.素質(zhì)要求(1)具有獨立完成餐廳服務(wù)操作規(guī)程的能力。(2)善于領(lǐng)會客人的心理,及時滿足客人的就餐需求。(3)反應(yīng)敏捷、口齒清晰、會話流利
2025-04-07 22:55
【摘要】中餐宴會的服務(wù)程序CindyWu宴會知識我國宴會源于夏,興于隋唐,盛于明清,流于民國。宴會也叫筵席、酒席,是為了表示歡迎、答謝、祝賀、喜慶等舉行的一種隆重的、正式的餐飲活動。宴會的特點?目的性?規(guī)范化?重禮儀?檔次多樣?形式多樣
2025-05-13 08:49
【摘要】中鐵十四局集團(tuán)第三工程有限公司凱羊高速公路KT4合同段擺撈河大橋承臺施工方案-1-貴州省凱里至羊甲高速公路KT4合同段擺撈河大橋(K23+~K24+)承臺施工方案1.編制依據(jù)1)凱羊高速公路KT4合同段擺撈河大橋兩階段施工圖設(shè)計;2)《公路橋涵施工技術(shù)規(guī)范》(JTG/TF50-2
2025-05-10 07:49
【摘要】西餐宴會擺臺比賽規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn)一、比賽內(nèi)容:西餐宴會擺臺(6人位)二、比賽要求1、擺臺臺形按餐臺長邊每邊2人、短邊每邊1人擺放;以宴會套餐程序擺臺,鼓勵選手進(jìn)行適當(dāng)臺面設(shè)計與布置創(chuàng)新,擺設(shè)設(shè)計由各選手自定。2、操作時間15分鐘(提前完成不加分,每超過30秒,扣總分1分,不足30秒按30秒計算,以此類推;超時2分鐘不予繼續(xù)比賽,未操作完畢,不計分)。3、選手必須佩帶參賽
2025-07-25 10:12
【摘要】三、西餐擺臺西餐一般使用長方臺,有時也使用圓臺或者四人小方臺。西餐就餐方式實行分餐制,擺臺按照不同的餐別而做出不同的擺設(shè)。正餐的餐具擺設(shè)分為零點餐桌擺臺和宴會擺臺,同時西餐擺放的方式因不同的服務(wù)方式也有不同之處。①臺布:顏色以白色為主。②餐盤:一般餐廳設(shè)計位12寸左右,可以作為擺臺的基本定位。③餐刀:大餐刀(DinnerKnife)正餐使
2025-06-29 23:11
【摘要】?擺臺:就是將各種進(jìn)餐用具按照一定要求擺放在餐桌上。具體包括:?—布置餐桌?—鋪臺布?—準(zhǔn)備用具?—擺放餐具?—美化席面一、擺臺用具二、鋪臺布(一)臺布的分類?臺布:也稱桌布,主要起保潔、裝飾和方便服務(wù)的作用。?1、從質(zhì)地看:提花臺布、織棉臺布、工藝?yán)C花臺布、布質(zhì)臺布
2024-12-07 18:33
【摘要】?擺臺:就是將各種進(jìn)餐用具按照一定要求擺放在餐桌上。具體包括:?—布置餐桌?—鋪臺布?—準(zhǔn)備用具?—擺放餐具?—美化席面一、擺臺用具二、鋪臺布(一)臺布的分類?臺布:也稱桌布,主要起保潔、裝飾和方便服務(wù)的作用。?1、從質(zhì)地看:提花臺布、織棉臺布、工藝?yán)C花臺布、布質(zhì)
2025-01-23 03:00
【摘要】中餐擺臺標(biāo)準(zhǔn)擺臺是把各種餐具按要求擺放在餐桌上,它是餐廳配餐工作中的重要一項內(nèi)容。是一門技術(shù),擺的好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量和餐廳的面貌。1、擺臺順序A鋪臺布B放轉(zhuǎn)盤C花瓶擺放D骨碟定位E放小件餐具F放玻璃器皿G放菜單H拉椅2、根據(jù)
2025-07-13 15:40
【摘要】服務(wù)員操作規(guī)范與規(guī)范目錄第一章服務(wù)員工作日程………………………………………………4第一節(jié)正常班工作日程………………………………………………4第二章餐前工作規(guī)范…………………………………………………4第一節(jié)衛(wèi)生清理規(guī)范…………………………………………………4
2025-04-17 06:12
【摘要】1全國職業(yè)院校技能大賽中職組酒店服務(wù)賽項中餐宴會擺臺項目英語口試參考題庫Partone句子:中譯英:1.共有幾位客人?譯:Howmanypeoplearethereinyourparty?2.我們已經(jīng)為您預(yù)訂一張6點半的餐臺。譯:Wehavereservedatablefor
2025-01-11 22:37
【摘要】管理目錄第一章公司企業(yè)文化…………………………………8第二章、公司組織機(jī)構(gòu)圖………………………………………9第三章、人力資源部崗位職責(zé)………………………………10第一節(jié)、人力資源部崗位職責(zé)…………………………………………10(一)總經(jīng)理崗位職責(zé)…………………………………………………10(二)餐飲總監(jiān)崗位職責(zé)………………………………………………1
2025-04-15 01:41
【摘要】一、高檔宴會擺臺主要體現(xiàn)在:1、餐臺裝飾的檔次2、高檔的餐酒用具3、擺臺所用的餐具、用具數(shù)量不等4、餐具擺放形式的差異和餐臺上花卉裝點的不同二、餐臺的選用直徑2m或三、餐臺裝飾臺布、餐巾的使用(國宴、壽宴、宮廷宴、婚宴)四、餐酒用具的使用十分講究配套使用(金銀器應(yīng)配骨質(zhì)瓷,
2025-01-18 09:18