銀行系統(tǒng)論文：如何提升ⅹⅹ銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力-免費(fèi)閱讀
【正文】 認(rèn)真做好信貸基礎(chǔ)管理工作。對(duì)員工在完成本職工作的同時(shí)營(yíng)銷拓展的業(yè)務(wù)，也應(yīng)按照計(jì)酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)員工拓展業(yè)務(wù)的熱情。同時(shí)，通過(guò)合理配置資源、一行一策分類指導(dǎo)，加強(qiáng)縣域行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，對(duì)有價(jià)值的意見(jiàn)進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。三、拓展新的客戶源，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)，積極營(yíng)銷新的增量客戶，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破。第一，全力提升農(nóng)行卡在個(gè)體結(jié)算方面的優(yōu)勢(shì)。三是貼現(xiàn)業(yè)務(wù)為補(bǔ)充，繼續(xù)抓好低風(fēng)險(xiǎn)貸款的營(yíng)銷。 （二）把握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展，構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 全方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。試想，當(dāng)一個(gè)客戶排了很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)，到你窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)，看見(jiàn)的 是一幅冷若冰霜的面孔心里會(huì)是怎樣的感受。 必須確立以客戶為中心的理念。 我行作為社保合作機(jī)構(gòu)，每年社保大批量開(kāi)卡按照協(xié)議約定均免收工本費(fèi)、年費(fèi)、小額 賬戶管理費(fèi)和消息服務(wù)費(fèi)，造成借記卡收入低，我行的貸記卡客戶相對(duì)較少，總量不足，且激活使用率低，除此之外，我行自助銀行業(yè)務(wù)收入較低，由于自助銀行位置設(shè)置不合理，客戶不熟悉自助設(shè)備的位置，造成使用率低， 2021年自助設(shè)備收入僅 萬(wàn)元。 個(gè)人儲(chǔ)蓄存款是我行的短板業(yè)務(wù)，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)中最薄弱的環(huán)節(jié)，我行的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款自然增長(zhǎng)速度緩慢，根據(jù)圖表可以看出，近兩 年我行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款雖能較好的完成任務(wù)，但都是為了完成市行下達(dá)的年終目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)推存款，臨時(shí)拓展?fàn)I銷的客戶，就2021 年而言，我行增加了 3716 萬(wàn)元的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款，僅有 1680萬(wàn)元為自然增長(zhǎng)，其余均為營(yíng)銷拓展的 5 位大客戶的個(gè)人儲(chǔ)蓄存 款。 ⅩⅩ 銀行與“三農(nóng)”有著密切的聯(lián)系，其品牌與信譽(yù)受到廣大農(nóng)民的青睞，在全國(guó)每一個(gè)縣市都有分支機(jī)構(gòu)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)居全國(guó)各大銀行之首。 如何提升 ⅩⅩ 銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力 一、梅山路支行簡(jiǎn)介 中國(guó) ⅩⅩ 銀行股份有限公司 ⅩⅩ 路支行成立于 2021年 7月，駐六安市皖西路與梅山路交匯處。二是具有相對(duì)客戶資源優(yōu)勢(shì)。 單位：萬(wàn)元 695215072024003050300037163400050010001500202125003000350040002021年 2021年 2021年 2021年凈增數(shù)任務(wù)數(shù) 梅山路支行個(gè)人儲(chǔ)蓄存款 個(gè)人儲(chǔ)蓄存款相對(duì)滯后，在主、客觀方面都存在一定的原因，主觀方面，在為客戶服 務(wù)的過(guò)程中，沒(méi)有為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量差，辦理業(yè)務(wù)效率低，造成客戶等待時(shí)間長(zhǎng)，給客戶留下了不好的印象。銀行卡、電子銀行收入低影響了中間業(yè)務(wù)，進(jìn)而影響了利潤(rùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。要切實(shí)從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變，大力開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)客戶。往往一句話不對(duì)
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