某人壽保險(xiǎn)公司境內(nèi)外急難援助服務(wù)手冊(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 第七條 通知義務(wù) 被保險(xiǎn)人因意外傷害或突發(fā)疾病致緊急情況時(shí)，被保險(xiǎn)人，被保險(xiǎn)人之指定代理人或其家屬應(yīng)盡快以適當(dāng)方式安排受益人前往就近醫(yī)院接受治療，并立即通知安盛援助處理。 安盛援 助將不承擔(dān)被保險(xiǎn)人由于 意外傷害或突發(fā)疾病而需要住院，并因此而產(chǎn)生 的醫(yī)療或住院費(fèi)用。 故意自殘、精神錯(cuò)亂、自殺或試圖自殺、懷孕、流產(chǎn)、分娩以及由此引起的復(fù)雜情況，性傳播疾病、艾滋病、 HIV 感染及與艾滋病有關(guān)的疾病。 13 ，而先行安排或委任第三者所安排的服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用；但不包括：因事發(fā)地位于偏僻地區(qū)無(wú)法與援助聯(lián)絡(luò)，同時(shí)若不進(jìn)行緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)移可能導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的傷害加重或死亡，由此所急需安排的緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的費(fèi)用。 出院后療養(yǎng)住宿 12 若被保險(xiǎn)人的主治醫(yī)生及安盛援助的醫(yī)生均認(rèn)為被保險(xiǎn)人出院后因醫(yī)療上的需要應(yīng)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行療養(yǎng)，安盛援助將為被保險(xiǎn)人安排一普通酒店，并承擔(dān)其住宿費(fèi)用，總計(jì)最高限額為人民 幣 3,000 元。被保險(xiǎn)人轉(zhuǎn)送的任何決定必須是其主治醫(yī)生和安盛援助的醫(yī)生在醫(yī)療監(jiān)控下共同決定。如被保險(xiǎn)人需要進(jìn)一步的治療，安盛援助可安排被 保險(xiǎn)人至最近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受診斷治療，但所有治療費(fèi)用由被保險(xiǎn)人或金盛人壽承擔(dān)。 緊急路線安排 如被保險(xiǎn)人因緊急情況不能按原計(jì)劃的線路繼續(xù)旅行，安盛援助將幫助被保險(xiǎn)人重新安排航班計(jì)劃或旅游線路計(jì)劃，但不承擔(dān)任何費(fèi)用。 如被保險(xiǎn)人的直系親屬要求且情況允許，安盛援助將安排在事故發(fā)生地火葬并負(fù)擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用并承擔(dān)將遺骨轉(zhuǎn)送回境內(nèi)居住地的費(fèi)用，但不承擔(dān)其它費(fèi)用。 安盛援助將負(fù)擔(dān)上述轉(zhuǎn)送費(fèi)用。 法律團(tuán)體轉(zhuǎn)介 如被保險(xiǎn)人請(qǐng)求，安盛援助將提供被保險(xiǎn)人 旅行當(dāng)?shù)氐南碛辛己眯抛u(yù)的律師事務(wù)所的名稱、地址和電話。 電話 醫(yī)療咨詢 被保險(xiǎn)人境外旅行期間因身體不適而需要醫(yī)療咨詢時(shí)，可撥打安盛援助的電話得到醫(yī)療咨詢服務(wù)。 第四條 聯(lián)絡(luò)方法 正常情況下，被保險(xiǎn)人可以撥打指定的 24 小時(shí)服務(wù)中心電話，咨詢本辦法所列的各類服務(wù)。 常乘客 指被保險(xiǎn)人于醫(yī)療轉(zhuǎn)送回居住地時(shí) ,在正常的交通 工具內(nèi) ,不需占用多于一個(gè)正常的客位 ,及不需要以擔(dān)架作為輔助。 指金盛人壽保險(xiǎn)有限公司。 持卡人在境內(nèi)，可撥打境內(nèi) 800 免費(fèi)熱線 8008102595 和安盛援助 24 小時(shí)服務(wù)中心電話 02162794576。 境內(nèi)外急難援助服務(wù)的保障地區(qū)及期限： 境外急難援助卡持卡人在境外所有地區(qū)（包括香港、臺(tái)灣、澳門，但第六條“除外責(zé)任”中第八款規(guī)定的國(guó)家和地區(qū)除外） 且連續(xù)停留不超過(guò) 365 天的期間 ， 因意外傷害或突發(fā)疾病所引致的緊急情況。 境內(nèi)外急難援助卡一旦丟失、損毀，請(qǐng)及時(shí)向本公司 原發(fā)卡部門申請(qǐng)掛失 。 凡年齡在 60 天至 70 周歲之內(nèi)，身體健康、能正常生活或工作的出境考察、商務(wù)、旅游、留學(xué)等人員均可作為被保險(xiǎn)人享受急難援助服務(wù)。 指安盛旅行援助服務(wù)（北京）有限公司上海分公司。并且，安盛援助不對(duì)任何專業(yè)機(jī)構(gòu)的行為或過(guò)失負(fù)責(zé)。除非在異常緊急的情形之下，即：被保險(xiǎn)人本人因健康狀況需急救 而無(wú)法與安盛援助立即取得聯(lián) 系，但即使在這種情況下，安盛援助也應(yīng)在被保險(xiǎn)人住院后的 24 小時(shí)以內(nèi)得到通知，否則，安盛援助不承擔(dān)本條各款責(zé)任及費(fèi)用。但所有的醫(yī)療費(fèi)用由被保險(xiǎn)人承擔(dān)。 緊急返回居住地國(guó)家 當(dāng)被保險(xiǎn)人境內(nèi)的近親屬身故時(shí) ,如被保險(xiǎn)人在境外旅行途中 (不包括移民 )且需要緊急返回境內(nèi)，安盛援助將安排其返程，并承擔(dān)其返程機(jī)票 (經(jīng)濟(jì)艙 )費(fèi)用。若被保險(xiǎn)人購(gòu)買的原始回程機(jī)票，由于救助過(guò)程而過(guò)期、失效，安盛援助將承擔(dān)被保險(xiǎn)人的回程機(jī)票費(fèi)， 但須回收被保險(xiǎn)人之原始機(jī)票。必要時(shí)，安盛援助將雇用 一名合格人員陪同該兒童返回，并支付費(fèi)用。 親屬處理后事 若被保險(xiǎn)人不幸因意外傷害或突發(fā)疾病而異地身故，安盛援助將安排一名被保險(xiǎn)人之直系親屬或指定代理人前往身故地處理后事，并承擔(dān)往返商業(yè)航班（經(jīng)濟(jì)艙）的機(jī)票費(fèi)。此交通工具的選擇根據(jù)被保險(xiǎn)人的病情而定。 被保險(xiǎn)人因意外傷害或突發(fā)疾病而在非居住地所在城市住院導(dǎo)致需要親屬探訪，安盛援助將安排并承擔(dān)被保險(xiǎn)人指定的一名近親屬往返機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）、車票、船票以及相應(yīng)費(fèi)用。如安盛援助已經(jīng)承擔(dān)親屬探病的往返機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）或車票、船票的費(fèi)用，將不再承擔(dān)本項(xiàng)下的費(fèi)用。 核燃料或核廢料中的物質(zhì)所造成的輻射或離子輻射或污染。 由于使用鎮(zhèn)靜劑、麻醉劑和相關(guān)衍生產(chǎn)品以及酒精制品而產(chǎn)生的費(fèi)用。 對(duì)被保險(xiǎn)人在本條第八款中所規(guī)定的不予承擔(dān)責(zé)任的國(guó)家和地區(qū)所發(fā)生的緊急情況，安盛援助不承擔(dān)責(zé)任（除非事先經(jīng)安盛援助特別同意）。 第九條 不可抗力免責(zé)事由 因罷工，戰(zhàn)爭(zhēng)，敵國(guó)入 侵，武裝沖突（不論是否正式宣戰(zhàn)），內(nèi)戰(zhàn)，內(nèi)亂，叛亂，恐怖行動(dòng)，政變，暴動(dòng)，群眾騷動(dòng)，政治或行政干預(yù)，輻射能或其它颶風(fēng)，水災(zāi)，地震，海嘯等不可抗力事由，或因被保險(xiǎn)人之家屬或其代理人疏于通知安盛援助等不可歸于安盛之事由，致安盛援助之援助行動(dòng)延遲或無(wú)法進(jìn)行者，安盛援助不負(fù)任何緊急援助責(zé)任。對(duì)于境內(nèi)急難援助項(xiàng)目 ,被保險(xiǎn)人在境外遭受意外傷害和患
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