如何成為優(yōu)秀置業(yè)顧問-免費(fèi)閱讀
【正文】 我們的價(jià)值是因問題的存在而存在。 社區(qū)的生活方式 住宅小區(qū)的生活方式 房內(nèi)的生活方式 ? 買房作為一種投資，其投資收益率比較高 ? 置業(yè)顧問可以從三個(gè)方面進(jìn)行說服 : 購房是對(duì)生活的投資 購房是投資理財(cái)方式 購房是對(duì)孩子前途的投資 25 觀念 2:買房是為了居住，更是為了投資 置業(yè)顧問要注重的 5種觀念 ? 客戶體驗(yàn)營銷就是把客戶購買房產(chǎn)的全過程“體驗(yàn)”看成一個(gè)整體來考慮，站在客戶體驗(yàn)的“品牌、精力、感受”角度重新定義、設(shè)計(jì)項(xiàng)目營銷行動(dòng)綱領(lǐng)，為客戶創(chuàng)造值得回憶和持續(xù)愉悅的豐富體驗(yàn)，促進(jìn)項(xiàng)目的銷售和客戶價(jià)值最大化。經(jīng)過及時(shí)總結(jié)，就能在下次銷售過程中把握成功的機(jī)會(huì)。 ? 專家顧問形象 全神貫注、很有耐心，細(xì)致周到，反應(yīng)迅速，善于傾聽，十分真誠；他們能站在客戶的立場上，用客戶的眼光來看問題。 ? 實(shí)事求是 過分夸張的介紹和推銷會(huì)引起客戶的不信任和不滿；相反適當(dāng)提及產(chǎn)品一些不足，并加以補(bǔ)充說明，以自圓其說的技巧來幫助客戶進(jìn)行對(duì)比，可增加客戶對(duì)置業(yè)顧問的信任感。 客戶不都是上帝。 尊重你的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)滿意的客戶會(huì)向 12個(gè)以上的人分享他的感受，而經(jīng)朋友介紹的簽約率在 50%以上。 19 端正心態(tài) 三種心理素質(zhì) ? 從客戶立場出發(fā) 所有的銷售都是針對(duì)客戶的需求的。如何成為優(yōu)秀置業(yè)顧問 長春中原研發(fā)部 — 鄭真 想要成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問 首先成為合格的置業(yè)顧問 售樓員 3 講解樓盤信息， 幫助客戶填單購房 完成銷售任務(wù) 掌握多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí) 提供 “ 顧問式 ” 咨詢 置業(yè)顧問 ≠ ? 三流置業(yè)顧問 總也弄不清楚顧客要什么 ,簽單完全靠運(yùn)氣 ? 二流置業(yè)顧問 知道顧客要什么 ,只可惜自已賣的產(chǎn)品往往不符合顧客需要 ? 一流置業(yè)顧問 不僅總能把產(chǎn)品賣給顧客 ,而且讓顧客堅(jiān)信這就是他們想要的產(chǎn)品 你對(duì)號(hào)入座了嗎 ? 4 置業(yè)顧問應(yīng)具備能力 建立目標(biāo)、計(jì)劃能力 銷售行動(dòng)能力 堅(jiān)持不懈的意志力 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的專注力 扼守承諾的能力 時(shí)間管理的能力 了解市場的能力 了解客戶需求的能力
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