【正文】 謹以此致謝，最后我要向百忙之中抽時間對本文進行審閱的各位老師表示衷心的感謝。庫克在 IBM任職 12 年，擁有深厚的電子產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗，對公司管理經(jīng)驗也是十分充足，由他擔任蘋果公司 CEO是最好的不二人選。 蘋果產(chǎn)品使用消費者年齡分布圖%%%%%%% % % % % % % % %1 8 歲以下1 9 —2 5 歲2 6 —3 0 歲3 1 —3 5 歲3 6 —4 0 歲4 0 歲以上系列1 圖 31蘋果產(chǎn)品使用消費者年齡分布 % %%%初中及以下高中/ 中專大專/ 本科碩士及以上 圖 4— 1蘋果產(chǎn)品使用消費者學歷分布 由于蘋果產(chǎn)品操作系統(tǒng)的復雜化，以及外觀設計的特殊性，它不同于大眾化產(chǎn)品 的Android操作系統(tǒng)，所以有很大一部分人在初用到蘋果產(chǎn)品時，往往都會出現(xiàn)“無從下手”的情況。但是眾所皆知，蘋果公司的產(chǎn)品定位就是高端、尊貴，是一種“身份的象征”。 有國內(nèi)的消費者稱，蘋果手機在國內(nèi)市場和國外市場的售后服務政策并不一致。電子產(chǎn)品的使用主要就是通過下載軟件操作，然而蘋果公司所有產(chǎn)品軟件都只能在系統(tǒng)中專屬的 iTunes 商店下載， iTunes商店存在很多弊端，比如大量的軟件都得先支付、后使用，這與 Android系統(tǒng)可以任意免費下載任何軟件 10 相比，蘋果公司產(chǎn)品存在很大的劣勢，并且 iTunes 商店的 操作也是十分困難，商店里面很多都是運用英語操作，這對剛剛接觸智能手機和學歷不高的人群都造成了巨大的困擾。 “老大難”問題 從 2021 年以來，蘋果公司的產(chǎn)品在中國的銷售量有明顯的下滑趨勢。在每一個蘋果專賣店里面，我們都可以看見，在進門最顯眼處都會有一個試用區(qū)，那里會有蘋果最新的所有產(chǎn)品，包括手機系列，電腦系列， iPad 掌上終端等等，不用任何一分錢就可以在那里享受免費的wifi和冷氣，試 用蘋果的所有產(chǎn)品。主要產(chǎn)品包括電腦軟件、電腦硬件、手機和掌上娛樂終端，其中最響亮的品牌屬 iPhone系列手機、iMac電腦產(chǎn)品、 iPod播放器、 iPad掌上娛樂終端、 iTunes音樂軟件等等。但是由于人們需求目標的改變，蘋果公司也在逐漸改進這點，從 iPhone4S 到 iPhone5 系列的手機屏幕都被一點點改大， iPhone6plus 更是打破常規(guī)采用了 。蘋果公司首先很明確地將目 標市場定位在了高端高消費的人群市場，將 iPhone賦予了尊貴身份象征的一個定義。從 iPhone4的問世，每個人都在不斷遐想下一代的 iPhone 會是什么樣子，接下來的 iPhone4S、 iPhone iPhone5S 雖然在外觀硬件條件上在不斷的修飾完善，但還是一貫走的高端豪華路線， iPhone5C 的出現(xiàn)打斷蘋果公司一如既往的路線， 5C是蘋果歷史上第一款最便宜并且打破了只有黑白兩色慣例的規(guī)矩。明顯看出，蘋果公司在全球最大競爭對手便為韓國三星品牌與芬蘭諾基亞品牌，這三家企業(yè)形成了三足鼎立的狀態(tài)，各自都擁有一批忠實的粉絲。 手機行業(yè)當中， 包括蘋果公司在內(nèi)， 全球主要的智能手機提供商包括 索 尼愛立信， LG，三星，摩托羅拉，黑莓，多普達，聯(lián)想， HTC 等等。 以品牌樹立全球時尚標桿 伴隨著科技技術的進步，電子產(chǎn)品品牌層出不窮，讓喜愛電子產(chǎn)品的人群更是眼花繚亂。 蘋果公司的成長是驚人的，這無疑說明了該公司是其中一個成功非凡的電子產(chǎn)品出廠公司。隨著收益率曲線的上升，投資者持有的債券市值也在不斷縮水，如蘋果公司的價值 170億美元的企業(yè)債，自發(fā)行以來，其市值就已蒸發(fā)了 。電子產(chǎn)品市場也在逐步走向全球發(fā)展，慢慢達到了飽和狀。本文通過對蘋果公司產(chǎn)品繁衍的歷程，具體分析蘋果產(chǎn)品如何運用自身獨有的競爭力在該行 業(yè)中完敗其它產(chǎn)品品牌。一個成功的企業(yè)，必定有它非同尋常的運營模式，上至公司的經(jīng)驗理念，下至產(chǎn)品的營銷手段，蘋果公司利用各種創(chuàng)新的方式將自身產(chǎn)品優(yōu)勢最大化。 總體來說，電子產(chǎn)品行業(yè)狀況比較樂觀，呈上升趨勢發(fā)展，消費者對電子產(chǎn)品的需求也在漸漸增加，各個電子產(chǎn)品產(chǎn)品應利用更多的手段挖掘仍未飽和的市場。 隨后的 2021年，蘋果更推 出了眾人皆知的 iPhone，從最起初轟動一時的 iPhone4到現(xiàn)在風靡全球的 iPhone6plus， iPhone系列產(chǎn)品掀起了一個可怕的“蘋果時代”。未 來的日子，蘋果電腦會再推出更多符合美學設計的電子產(chǎn)品。自打 iPhone4的問世以后，蘋果公司產(chǎn)品在電子行業(yè)中成為了獨樹一幟的標桿，它獨立的操作系統(tǒng)，簡 約大氣的外觀設計，更新了世人對電子產(chǎn)品的概念，受到了“果粉”瘋狂追捧。以下上榜的 十五款產(chǎn)品均為智能機型， 智能手機受歡迎的程度可見一斑。然而我國國內(nèi)品牌對蘋果公司產(chǎn)品并未產(chǎn)生巨大的影響，國內(nèi)企業(yè)正應抓住這些 我國 市場空缺大力發(fā)展自身優(yōu)勢，博得國內(nèi)人民的青睞。5C的問世讓更多人接受蘋果的價格，從原來的高消費人群慢慢轉(zhuǎn)向了中低消費人群。它改變了一貫智能手機 Android 操作系統(tǒng)，創(chuàng)造了屬于蘋果獨特的 IOS 操作系統(tǒng)并不斷更新。從 iPhone4 到現(xiàn)在即將發(fā)布的 iPhone6plus不僅屏幕大小在改變，整個手機的厚度也是越來越薄，更符合現(xiàn)在消費人群的想法和追求。這一系列琳瑯滿目的電子產(chǎn)品均為蘋果一個品牌擁有，其高端電子產(chǎn)品的消費定價、個性外觀設計成為了時尚一族的忠誠品牌。這種獨特的體驗式營銷賦予了蘋果更具震撼效果的品牌宣傳，勝過一切“吃力不討好”的活動促銷、媒體宣傳。任何的產(chǎn)品，消費者看重的都是售后服務方面的問題。 蘋果公司在很大程度上過于依賴其前 CEO史蒂夫針對 上述這種 “以換代修”的政策，蘋果公司在實際執(zhí)行時，并沒有履行承諾替消費者更換整機。也因為這種市場定位，注定了蘋果產(chǎn)品不菲的市場價格。而對于年紀比較小，或者已經(jīng)年長的消費群體來說，這無疑是一大難題。雖然喬布斯的逝世，對蘋果公司上下都造成了轟動，甚至影響到了蘋果公司的股票及其產(chǎn)品銷量，但是庫克的就職讓股價慢慢回升，并且在很短的時間內(nèi)，公布出下年將繼續(xù)更新 iPhone6的消息，才讓蘋果公司產(chǎn)品的忠實粉絲穩(wěn)定了“軍心”。 15 參考文獻 【 1】（美）沃爾特感恩之余，誠懇地請各位老師對我的論文多加批評指正，使我及時完善論文的不足之處。庫克便強勢借過喬布斯的旗幟。調(diào)查顯示，在使用蘋果產(chǎn)品的消費人群中，大部分的年齡都分布在 18— 35歲之間，而這些人的文化水平大多都是在大專 /本科以上。 ，適當降低市場價格 在蘋果公司旗下的產(chǎn)品中，比較受青睞的就是 iPhone 系列手機與 ipad，這兩種產(chǎn)品受歡迎程度最高，不管是性能還