產(chǎn)品終端推廣中的社區(qū)營銷方式分析畢業(yè)論文-免費閱讀
【正文】 邁克大多數(shù)在社區(qū)中做推廣的企業(yè)，其產(chǎn)品與消費者初次接觸、處于導(dǎo)入期，居民在企業(yè)宣傳推廣之后可能會產(chǎn)生很大的興趣，但這個時候在諸如超市、周邊的便利店等是很難見到產(chǎn)品實物，這就需要企業(yè)選擇其他合適的終端進(jìn)行合理及時的鋪貨，使消費者在廣告告知之后可以在實體店尋找到產(chǎn)品。社區(qū)營銷的推廣方式的創(chuàng)新包含對廣告宣傳方式和活動推廣方式等的創(chuàng)新。部分企業(yè)恰恰存在只顧急功近利而忽略社區(qū)公關(guān)與售后服務(wù)的不當(dāng)做法。因此企業(yè)進(jìn)入社區(qū)并不能意味著萬事10大吉，而是在營銷活動的過程中還要考慮到以下事宜：（1）營銷開展前：要對此社區(qū)進(jìn)行深入調(diào)研與了解，仔細(xì)評估該市場的潛力，選擇恰當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)、準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶群；同時要對促銷宣傳人員進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)，使其能切實代表企業(yè)形象、能夠為社區(qū)營銷做出專業(yè)、高質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)能在社區(qū)內(nèi)所作的公益活動主要包含贊助社區(qū)公物的建設(shè)，如：參與社區(qū)指示牌制作，企業(yè)可以通過贊助社區(qū)指示牌的制作與社區(qū)物業(yè)進(jìn)行協(xié)商，在平面圖統(tǒng)一制作的過程中將品牌附加在上面?；顒油茝V主要包含以下形式：降價促銷活動主要是通過在活動現(xiàn)場降低產(chǎn)品價格（通常為低于超市或零售店、便利店的價格）或贈送禮品（包括買一贈一、現(xiàn)場抽獎、不同產(chǎn)品捆綁銷售等）營造一種積極活躍的氛圍，使社區(qū)中的消費者在積極參與的過程中能夠感受到自己能獲得更多的利益而樂于掏腰包購買產(chǎn)品，在社區(qū)中形成瞬時的高購買量，從而使企業(yè)在宣傳產(chǎn)品的同時收到利薄多收的成效。一般情況下企業(yè)都是堵在社區(qū)門口對上下班的居民進(jìn)行攔截發(fā)放，這種行為越來越遭到社區(qū)物業(yè)與居民的反感甚至造成社區(qū)環(huán)境的破壞，人們開始拒絕接受傳單。因此，社區(qū)營銷具有其獨到的特點：（1）直面消費對象，宣傳更為集中對于社區(qū)營銷而言，它選取的社區(qū)必定是有針對性的社區(qū)，因此它的目標(biāo)人群較為集中，社區(qū)人群大多為直接目標(biāo)消費者，這使社區(qū)營銷的宣傳更為直接、更具有高的可信度，同時，由于社區(qū)人口密集，人群同質(zhì)性較高，因此，可以充分使用社區(qū)營銷促進(jìn)產(chǎn)品在社區(qū)的口碑營銷。專賣店、商場專柜、連鎖店等終端一般都設(shè)在人口密集的繁華街區(qū)，有著較高的專業(yè)度和聲譽(yù)，其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)獲得人們的認(rèn)可與贊同。但也有一些企業(yè)存在很大的困惑：為何別人做社區(qū)就可以有如此大的收益而自己做后卻不了了之？其實原因也很容易覓尋，他們可能只是從理論上“學(xué)會了”社區(qū)營銷卻忽視了在實際操作中的眾多細(xì)節(jié)性問題或者簡單的將社區(qū)營銷看作是傳統(tǒng)的社區(qū)中的推廣活動而不知道社區(qū)營銷是一種全方位的營銷活動；西奧多里維特說過，銷售是指讓消費者購買企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，而營銷是讓企業(yè)生產(chǎn)客戶希望購買的產(chǎn)品 ???，這充分說明營銷與單純的銷售活動是有很大區(qū)別的，不能將二者混為一談，因此，本論文從社區(qū)營銷的實有狀況出發(fā)，尋找出社區(qū)營銷方式的現(xiàn)存不足并提出相關(guān)的解決策略，為產(chǎn)品終端推廣中的社區(qū)營銷方式的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。零售店以“小而多”的形式分布于居民區(qū)，以“方便” 而著稱，因此也叫便利店。（2）營造活躍氛圍，迅速提升銷量良好的社區(qū)營銷能使整個社區(qū)籠罩于某一氛圍或輿論之中，迅速提升產(chǎn)品的知名度及其美譽(yù)度，為產(chǎn)品快速提升銷售量；與此同時，社區(qū)營銷與其他方式的廣告投放相比成本較低、投入經(jīng)費相對較少，而見效卻較為迅速，并且能在短時間內(nèi)使資金回籠，這些特點更有利于中小企業(yè)對其產(chǎn)品的宣傳。怡寶純凈水在做社區(qū)營銷時為避免出現(xiàn)上述情況而選擇將宣傳單頁置于報紙之中，這樣，人們在閱讀報紙之余可順便瀏覽一下產(chǎn)品的信息而不至于對宣傳單形成抵觸情緒，通過這種方式可以是產(chǎn)品信息有較高的到達(dá)率與傳閱率，同時又不影響產(chǎn)品的形象。怡寶純凈水對其大桶水在青島社區(qū)進(jìn)行活動推廣時，通過“抽獎”、“降低價格”、“買即送”的方式吸引社區(qū)群眾的參與，通過這系列活動的舉辦，怡寶純凈水在銷量大升的同時，其在青島地區(qū)的知名度顯著提高，為它的后續(xù)發(fā)展鋪路。怡寶桶裝水在進(jìn)社區(qū)的過程中，為社區(qū)免費裝修水站、提供飲水機(jī)等設(shè)備，贏得居民的好感，使居民在對“怡寶” 品牌不了解的情況下接受它，并愿意嘗試飲用，這使怡寶逐步壓縮了與青島地區(qū)居民之間的距離。（2）營銷過程中：包括現(xiàn)場布置、宣傳、促銷等方面的工作都要凸顯自己的競爭優(yōu)勢以及與競爭對手存在的差異點，為競爭對手設(shè)置壁壘。四、產(chǎn)品終端推廣中社區(qū)營銷方式的改進(jìn)建議（一）從宏觀中策劃社區(qū)營銷社區(qū)中的營銷推廣最忌急功近利、“三分鐘熱血”和盲目營銷，由于居民都是長期在小區(qū)中居住的，只要選定了某類消費者，他們就是比較穩(wěn)定的，因此在社區(qū)營銷最重要的是有一個宏觀的活動規(guī)劃，包括如何選定社區(qū)、選擇什么樣的社區(qū)、如何對工作人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)、如何在社區(qū)中營銷以及怎樣能夠更好的營銷等。廣告宣傳方式除了平常使用的以外還可以使用軟廣告等形式（如：報紙軟文），是所要宣傳的信息潛移默化地抵達(dá)消費者，通過這種形式的廣告效率會相對提升；而營銷活動主要是為了開發(fā)潛在的消費者群而不是僅僅為了提升銷量，因此可以根據(jù)社區(qū)居民的習(xí)慣、產(chǎn)品的特性以及營銷需求來進(jìn)行的有針對性的營銷，如：幼兒園在社區(qū)招生宣傳中的互動式文藝演出、怡寶純凈水進(jìn)社區(qū)有關(guān)“硒”元素的公益性講座、某些醫(yī)藥企業(yè)在社區(qū)內(nèi)開展的現(xiàn)場答疑等。同時還需要注意與社區(qū)周邊的便利店、零售店搞好關(guān)系，將產(chǎn)品鋪貨到周邊的零售點（質(zhì)量、價格等要保持一致），在提升產(chǎn)品知名度與美譽(yù)度的同時促進(jìn)社區(qū)便利店與零售店的銷量。休伯特. 整體營銷. 中國青年出版社. 20224: P169[2] 謝冽. 旅行社營銷. [J]. 生產(chǎn)力研究, 2022（14） ；P1617[3] 徐楠. 逆向營銷. 機(jī)械工業(yè)出版社. 20229: P10216[4] 易圣華. 社區(qū)營銷實戰(zhàn). 機(jī)械工業(yè)出版社. 202210[5] 衛(wèi)軍英. 整合營銷傳播理論與實務(wù). 第三版. 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社. 2022(3)[6] 陳軍，李澤斌，楊榮華，賀軍輝. 走進(jìn)社區(qū)：營銷推廣新天地. [J].中國商貿(mào)2022（5）:P132133[7] 陳志懷. 社區(qū)營銷的八大反思. [J].中國商貿(mào) 2022（5）[8] 史建雄. 大社區(qū)營銷. [J].現(xiàn)代商業(yè) 2022（9）:P68[9] 梁敏輝，吉朝暉. 基于社區(qū)的營銷探討. [J].企業(yè)經(jīng)濟(jì) 2022（11） [10] 李鮮玲. 關(guān)于社區(qū)營銷的探討. [J].中國商貿(mào) 2022（8）[11
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