【正文】 。 ， 試述人們?cè)诋a(chǎn)生不公平感時(shí)如何重新確立公平感。 （ ） ，除去其階級(jí)統(tǒng)治的一面外，廣義上表現(xiàn)為一種（ ） 理職能 ，支出管理的起點(diǎn)是（ ） ，邀集有關(guān)專(zhuān)家就某一問(wèn)題暢所欲言，從中收集決策方案或評(píng)估方案的方法是（ ） （ ） （ ） 規(guī)權(quán)威 、統(tǒng)計(jì)資料和技術(shù)手段測(cè)定完成一定任務(wù)的資源消耗標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定計(jì)劃的方法是（ ） ，尤其是基層管理活動(dòng)，多采用的指揮類(lèi)型是（ ） ，提出自己的建議是（ ） 關(guān)鍵是資源配置，資源配置時(shí)應(yīng)（ ） ，人的需要可歸納為（ ） “日本管理經(jīng)驗(yàn) ”，其主要內(nèi)容就是日本企業(yè)在管理中非常注重運(yùn)用（ ） 年，美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆提出的研究需要與目標(biāo)之間規(guī)律的理論是（ ） ，強(qiáng)化可以劃分為（ ） 、分類(lèi)、計(jì)算等稱(chēng)為（ ） （ ） ，管理協(xié)調(diào)歸根結(jié)底是正確處 理（ ） ，以利于管理過(guò)程朝著目標(biāo)進(jìn)展，這種控制屬于（ ） ，并對(duì)各管理職能逐項(xiàng)進(jìn)行研究的現(xiàn)代管理理論學(xué)派是（ ） ，提高生產(chǎn)效率的主要途徑是（ ） 強(qiáng)監(jiān)督 、能量和信息的交流，這是系統(tǒng)的（ ） 22 公正性是人類(lèi)最為古老的道德觀念之一，人類(lèi)社會(huì)之初就有了（ ）。 。 。 （ ）。 （ ）。 （ ）。 __________. 高低更主要的是反映在 __________是否統(tǒng)一上。 38．簡(jiǎn)述有效的管理者必須具備的基本條件。 43．聯(lián)系實(shí)際，論述亞當(dāng)斯的公平理論對(duì)于管理中正確處理工作績(jī)效和報(bào)酬之間關(guān)系的指導(dǎo)意義。 43．試述強(qiáng)化理論。這是指管理的 ( ) A．政治屬性 B．管制屬性 C．階級(jí)屬 性 D．社會(huì)屬性 14．職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了 ( ) A．管理現(xiàn)代化 B．管理專(zhuān)業(yè)化 C．統(tǒng)一指揮 D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 15． 20 世紀(jì) 60 年代由美國(guó)學(xué)者 哥頓首創(chuàng)的一種決策方法是 ( ) A．頭腦風(fēng)暴法 B．列名小組法 C．創(chuàng)造工程法 D．提喻法 16．按法約爾的觀點(diǎn)，同一項(xiàng)工作或?qū)⒁_(dá)到同一目標(biāo)的全部活動(dòng)只能歸一個(gè)人負(fù)責(zé)，這是 ( ) A．統(tǒng)一指揮的要求 B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的要求 C．統(tǒng)一政策的要求 D．統(tǒng)一計(jì)劃的要求 17．為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，就必須采取強(qiáng)制、監(jiān)督、懲罰的方法。 。 43． 試述管理活動(dòng)“以人為中心”的必要性。 歐文對(duì)管理理論的突出貢獻(xiàn)是首次提出了（ ） A．例外管理原則 B．計(jì)件工資制度 C．標(biāo)準(zhǔn)化理論 D．關(guān)心人的哲學(xué) 8．赫茨伯格把公司的工作條件 、 同事關(guān)系 、 監(jiān)督 、 工資等稱(chēng)之為（ ） A．政策因素 B．保健因素 C．管理因素 D．激勵(lì)因素 9．泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是（ ） A．開(kāi)展心 理革命 B．制定標(biāo)準(zhǔn)定額 C．挑選第一流的工人 D．提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率 10．前資本主義國(guó)家管理的顯著特 征是 （ ） A．以人為本 B．民主管理 C．高度集權(quán) D．分權(quán)管理 11．在生產(chǎn)力系統(tǒng)中，作為獨(dú)立的實(shí)體要素的是（ ） A．科學(xué) B．技術(shù) C．管理 D．生產(chǎn)者 12．所謂 “日本管理經(jīng)驗(yàn) ”，其主要內(nèi)容就是日本企業(yè)在管理中非常注重運(yùn)用（ ） A．經(jīng)濟(jì)手段 B．行政手段 C．法律手段 D．思想教育手段 13．下列指揮方式中，具有靈活高效特點(diǎn)的是（ ） A．會(huì) 議指揮 B．書(shū)面指揮 C．口頭指揮 D．間接指揮 14．公平理論的提出者是美國(guó)學(xué)者（ ） A．巴納德 B．亞當(dāng)斯 C．麥卡勒姆 D．布萊克 15．在傳統(tǒng)管理中，組織把對(duì)自身利益的直接追求作為目標(biāo) ， 這種管理理念被稱(chēng)作（ ） A．自我中心主義 B．民族中心主義 C．國(guó)土本位主義 D．多中心主義 16．國(guó)際化管理?xiàng)l件下，跨國(guó)公司在人員配備上更加注重任用（ ） A．東道國(guó)國(guó)民 B．第三國(guó) 國(guó)民 C．發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)民 D．總部所在國(guó)的國(guó)民 17．運(yùn)用經(jīng)濟(jì) 、 統(tǒng)計(jì)資料和技術(shù)手段測(cè)定完成一定任務(wù)的資源消耗標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定計(jì)劃的方法是（ ） A．比較法 B．定額法 C．整體綜合法 D．滾動(dòng)計(jì)劃法 18．決策方案面臨多種自然狀態(tài)，決策者對(duì)各種結(jié)果出現(xiàn)的概率無(wú)法預(yù)測(cè)和把握，這類(lèi)決策叫（ ） A．風(fēng)險(xiǎn)型決策 B．非常規(guī)決策 C．非確定型決策 D．多目標(biāo)決策 19．早期行為科學(xué)理論認(rèn)為，企業(yè)職工是（ ） A．經(jīng)濟(jì)人 B．社會(huì)人 C．自利人 D．復(fù)雜人 20．通過(guò)匿名方式進(jìn)行函詢(xún)調(diào)查，征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)的決策方法是（ ） A．頭腦風(fēng)暴法 B．德?tīng)栰撤?C．列名小組法 D．決策樹(shù)法 21．巴納德認(rèn)為，正式組織的構(gòu)成要素包括成員的協(xié)作意愿 、 組織的共同目標(biāo)和組織內(nèi)的（ ） A．信息交流 B．機(jī)構(gòu)設(shè)置 C．人員配備 D．工作程序 22．兼有前饋控制和反饋控制特征的控制類(lèi)型是（ ） A．直接控制 B．現(xiàn)場(chǎng)控制 C．分散控制 D．動(dòng)態(tài)控制 10 23．通過(guò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)分析而實(shí)施控制的方法是（ ） A．統(tǒng)計(jì)控制 B．預(yù)算控制 C．程序控制 D．計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 24．某一個(gè)居于核心位置 的溝通主體分別與其他幾個(gè)溝通主體進(jìn)行溝通，這種溝通方式 是（ ） A．鏈?zhǔn)綔贤? B．輪式溝通 C．環(huán)式溝通 D．全通道溝通 25．在布萊克和穆頓的 “管理方格法 ”中， (9， 1)方格稱(chēng)之為（ ） A．貧乏管理 方式 B．任務(wù)型管理方式 C．鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理方式 D．戰(zhàn)斗集體型管理方式 26．首先提出目標(biāo)管理概念的管理學(xué)家是美國(guó)的（ ） A．西蒙 B．馬斯洛 C．杜拉克 D．卡斯特 27．下列對(duì)職 、 權(quán) 、 責(zé) 、 利四者關(guān)系的表述， 不正確． ． ． 的是（ ） A．職位是前提 B．權(quán)力是條件 C．責(zé)任是手段 D．利益是保障 28．下列對(duì)管理協(xié)調(diào) 、 溝通及其相互關(guān)系的表述， 不正確． ． ． 的是（ ） A．溝通是協(xié)調(diào)的前提 B．協(xié)調(diào)是溝通的結(jié)果 C．溝通即信息反饋 D．協(xié)調(diào)是謀得行動(dòng)上的一致 29．在人的行為之后存在的某種結(jié)果，會(huì)使以后這種行為發(fā)生的 可能性增大，這是（ ） A．期望理論的基本觀點(diǎn) B．保健理論的基本觀點(diǎn) C．歸因理論的基本觀點(diǎn) D．強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn) 30．由于現(xiàn)代工業(yè)管理不能滿足人們的社會(huì)和心理需要 ， 于是企業(yè)職工在共同勞動(dòng)過(guò)程中 ，自發(fā)形成了非正式組織。 。 。 ， __________是通過(guò)對(duì)某種行為予以鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強(qiáng)化。 （ 2）你認(rèn)為從廠家內(nèi)部控制角度，哪種控制最重要 ?為什么 ? 全國(guó)自考 2021 年 7 月現(xiàn)代管理學(xué)試題 一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 ) ( ) ，總結(jié)、借 鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法屬于( ) 1911 年發(fā)表其代表著作《科學(xué)管理原理》的作者是 ( ) ( ) ，決策可分為 ( ) ，正確 的描述是 ( ) 5 ( ) ( ) “三定”內(nèi)容的是 ( ) ，因考評(píng)對(duì)象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評(píng)結(jié)果 不客觀的偏差屬于 ( ) ( ) ， X 理論建立的基礎(chǔ)是 ( ) ，表示為任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式的是 ( ) A.（ 1， 1） B.（ 1， 9） C.（ 9， 1） D.（ 5， 5） ( ) 程型激勵(lì)理論 世紀(jì) 60 年代，美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出的理論是 ( ) ( ) 、協(xié)調(diào)范圍大、各種思想認(rèn)識(shí)并存的條件下，宜采用的方法是 ( ) 18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生。 40．簡(jiǎn)述人事選聘的趨勢(shì)。 判斷： 說(shuō)明： 33．赫伯特 請(qǐng)從克服溝通障礙的角度，評(píng)析上述案例對(duì)提高管理者溝通技能的啟示。 。 、 ______激勵(lì)理論和行為改造型激勵(lì)理論。 2 ，決策可分為 ______和追蹤決策。 三、名詞解釋題 (本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分 ) 四、簡(jiǎn)答題 (本大題共 5 小題，每小題 5 分，共 25 分 ) 。”當(dāng)在場(chǎng)的觀眾笑得東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)注視這孩子，想看他是不是自作聰明的小家伙。 V C． V= ME D． E= MV 15．需求層次理論認(rèn)為，人的最高層次的需要是（ ） A．歸屬需要 B．尊重需要 C．心理與安全需要 D．自我實(shí)現(xiàn)需要 16．下級(jí)管理組織或人員主動(dòng)向上級(jí)組織或領(lǐng)導(dǎo)表 明自己的態(tài)度，提出自己的建議。 37．簡(jiǎn)述管理中協(xié)調(diào)的原則。有人說(shuō)，要從源頭上進(jìn)行控制，把好原料、水和各種添加劑的質(zhì)量關(guān)；有人說(shuō)，要從實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程上下功夫，做到每時(shí)每刻、每個(gè)環(huán)節(jié)都有人檢查；有人說(shuō)，加大對(duì)各批次產(chǎn) 品抽檢力度，過(guò)去是每批次抽出一箱再抽出一瓶來(lái)化驗(yàn)，現(xiàn)在應(yīng)每批次抽出兩箱再抽出四瓶來(lái)化驗(yàn)。 ，具有明確的組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)與職位體系和規(guī)章制度的組織是 __________。 。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒(méi)有提高，反而對(duì)張總經(jīng)理的做法強(qiáng)烈不滿，認(rèn)為他是在利用詭計(jì)來(lái)剝削員工，張總經(jīng)理陷入了困境。 ，試述怎樣成為一個(gè)有道德的管理者。 40． 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的功能。 31．管理學(xué)的研究對(duì)象包括（ ） （ ） ，創(chuàng)新包括（ ） ，發(fā)揮組織職能可以采取不同的形 式，最主要的有（ ） ，它主要包括（ ） 三、簡(jiǎn)答題 (本大題共 5小題，每小題 6分，共 30分 ) 。 全國(guó) 2021 年 4 月高等教育自學(xué)考試 一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 30小題，每小題 1分，共 30分） 1．馬克斯 40．簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的工作原理。 40．簡(jiǎn)述成為一個(gè)有效管理者的條件。尤爾 D．羅伯特 43．試述管理中如何做好利益協(xié)調(diào)工作。 二、單項(xiàng)選擇題 （ ）的標(biāo)志。 、指揮、控制等職能相區(qū) 別的是其（ ）的特點(diǎn)。 ，又是比較簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)形式是（ ）。 尚不夠嚴(yán)密 （ ）。歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了（ ） “上下俱富” 的方略，這就是（ ） ，理想的組織的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是（ ） — 人本權(quán)威 — 合法權(quán)威 ，大都可以歸結(jié)為（ ） 織中兩種不同的權(quán)力體制，現(xiàn)代組織理論傾向于（ ） 理論認(rèn)為，人的因素對(duì)于成功管理具有重要意義，強(qiáng)調(diào)實(shí)行（ ） 、道德意志和道德品質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一體是（ ） ，從各個(gè)較低收益或較高損失的方案中， 選出一個(gè)收益最高或損失最小的方案，這就是（ ） ，能夠被用來(lái)作為補(bǔ)充手段或救濟(jì)手段的是（ ） （ ） 關(guān)系 （ ） （ ） （ ）