【正文】 1適應(yīng)環(huán)境。 領(lǐng)導(dǎo)才能。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。 自我實現(xiàn)的需要。 人力配置：人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。人才管理包括招聘、 培養(yǎng)、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容。梁某的次女已超出國家 規(guī)定的撫養(yǎng)年齡，不屬于撫養(yǎng)范圍。曹某對此處理不服，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁機構(gòu)提出申訴請求：第一，梁某的死亡應(yīng)按因工死亡處理，用人單位應(yīng)補差 (現(xiàn)待遇與因工死亡待遇之差 )；第二，根據(jù)深圳市有關(guān)工傷保險的規(guī)定，梁某的直系親屬包括其父母親 (僑居海外 )、子女 (最小的次女已滿 18周歲 )。 崗前培訓(xùn)，引導(dǎo)新員工。 （ 4）職業(yè)管理必須同其他人力資源的實際操作聯(lián)系在一起，如招聘和培訓(xùn)，以形成強化組織和個人目標(biāo)的協(xié)同作用。員工要將完成的個人發(fā)展計劃帶到會議上來，同時管理者也要帶來一個表述清晰的團對發(fā)展計劃。教育是由每一個企業(yè)的高層管理組通過召開動員大會而發(fā)起的，并要求所有員工出席。公司經(jīng)理知道保持職業(yè)通道完全暢通的重要性，因此，他們關(guān)心才能通道就如同關(guān)心石油通道一樣。 (∨ ))3．在企業(yè)經(jīng)營管理活動中，人是管理活動的主體，又是管理活動的客體。他們的年收入同公司的經(jīng)營狀況直接相關(guān)。第三個問題，公司應(yīng)做的以下改進： 1．考評是對過去工作反應(yīng)。 C．技能工資制 D．結(jié)構(gòu)工資制 。也就是說，零部件部門應(yīng)掌握哪些知識，會哪些技能才能滿足以顧客為中心的模式，？只有這樣培訓(xùn)才能做好、有效。任何管理者都不可能是一個 “萬能使者 ”，更多的應(yīng)該是扮演一個 “決策、引導(dǎo)、協(xié)調(diào) ”屬下工作的角色。 （ 3）培養(yǎng)全面發(fā)展的人。 ① 企業(yè)決策集體應(yīng)真正樹立市場化的選人、用人 觀念，確立正確的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)、原則。如飛龍集團采用的 “一套毛澤東式的行軍 作戰(zhàn)的 ”市場營銷策略和教育、管理員工的方案；巨人集團崇尚冒險、個人絕對權(quán)威的決策風(fēng)格等。這是一種什么樣的培訓(xùn)策略 ?( B ) Ａ．日常工作 B．按細節(jié)說明的工作 C．工作操作程序有變化 D．計劃和操作復(fù)雜的工作 分為 ( C )個階段。機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責(zé)任保 2 持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面；服務(wù)工的工作說明書規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時服務(wù)，但也沒有明確寫明包括清掃工作；勤雜工的工作說明書中確實包合了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。為解決工人洗澡排隊的問題，廠里應(yīng)徹底改造女澡堂。 P103 A．設(shè)備定員法 B．效率定員法 C．職責(zé)定員法 15. 依據(jù)個體的經(jīng)驗判斷，把所有待評價的職務(wù)依序排列，由此確定每種工作的價值的方法是 ( C )。2021年十月 人力資源管理作業(yè) 1 一、選擇 題 1．具有 B．人力資源 C．礦產(chǎn)資源 2．人力資源管理與人事管理的關(guān)鍵區(qū)別體現(xiàn)在 ( B ) P6 A． B．觀念上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．以人性為核心的人本管理的主體是何種 ?(A)P23A A．職工 B．環(huán)境 C．文化 D．價值觀 4．某企業(yè)對 10名新招來的員工進行上崗前培訓(xùn)，從講課到實習(xí)一共花了 5000 元費用，請問這筆費用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支 ?(B) P45 A． 獲得成本 B．開發(fā)成本 C．使用成本 D．保障成本 5．預(yù)測由 未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型，這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟 ?(B)P65 A．預(yù)測未來的人力資源供給 B．預(yù)測未來的人力資源需求 C．供給與需求的平衡 D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施 6．從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看；下面哪個方面不是人力資源所應(yīng)包含的 B．智力 C．思想 D．技能 7．把 “員工視為活動主體、公司主人 ”是哪一種人力資源管理模式 ?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人為中心、非理性化家族管理 C．以人為中心、理性化團隊管理 D．自 我中心式、理性化團隊管理 8．每個員工都明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，團結(jié)協(xié)作努力實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，這反映了 “以人為中心、理性化團隊管理 ”模式的什么特點 ?( B ) A．封閉式的自危表現(xiàn) B．開放式的悅納表現(xiàn) !C．封閉式的悅納表現(xiàn) D．開放式的自危表現(xiàn) 9．下面哪一項不是人本管理的基本要素 ?(D)P22( A．企業(yè)人 B．環(huán)境 C．文化 D．產(chǎn)品 10．與員工同甘共苦、同舟共濟，反映了人本管理哪方面的基本 B．以激勵為主要方式 C．積極開發(fā)人力資源 D．培育和發(fā)揮團隊精神 11．明確目標(biāo)責(zé)任，使其競爭，是進行人本管理的哪種運行機制 ?(B)P26 A．動力機制 B．壓力機制 C．約束機制 D．環(huán)境影響機制 12．通過檢查人力資源目標(biāo)的實現(xiàn)程度，來提供關(guān)于人力資源計劃系統(tǒng)的反饋信息。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟杠桿來管理，又有一種用理性人假設(shè)來實施管理的傾向。車間主任威脅說要把他解雇，因為這種服務(wù)工是分配到車間來做雜務(wù)的臨時工。這是職務(wù)分析的哪一項主要 B．職務(wù)評價 C．人員的選拔與使用 D．人力資源規(guī)劃的制定 ，才盡其用 ”主要表現(xiàn)了職務(wù)分析哪一方面的 Ｂ．人力資源規(guī)劃的制定 Ｃ．人員的選拔與使用 D．培訓(xùn)計劃的制定 、選擇、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為（ A） Ａ．人力資源的獲得成本 B．人力資源的開發(fā)成本 C．人力資源的使用成本 D．人力資源保障成本 ，確定人員標(biāo)準(zhǔn)。只有人的災(zāi)難被化解了，人生的希望、企業(yè)的希望，也就會隨之降臨。 （ 3）由于企業(yè)采用 “自我中心式、非理性化家族管理 ”，而不是采用 “以人為中心、理性化團隊管理 ”,選拔人才的途徑只能是從自己所熟悉的人員中物色，這樣一來，在企業(yè)中工作的各種人才可能都是自己的親戚朋友。 張德教授曾在其著作中指出人力資源管理的主要意義是： （ 1）通過合理的管理，實現(xiàn)人力資源的精干和高效，取得最大的使用價值。 （ 2）對人力資源管理部門。 一、案例分析題：波音公司的新計算機系統(tǒng)（ 40分） 分析提示： （ 1）員工培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在崗培 訓(xùn)、離崗培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)四種類型。 P203 A．基本工資和輔助工資 B．計時工資和計件工資 C．崗位工資和技能工資 D．定額工資和提成工資 2．下列特點的企業(yè)哪個適宜采取計時工資 ?(C)P203 A．依靠體力勞動和手工操作進行生產(chǎn) B．勞動成果容易用數(shù)量衡