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正文內(nèi)容

電大_人力資源管理(???形成性考核冊(cè)參考答案(20xx春季全新版)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。 場(chǎng)景二:肯德基負(fù)責(zé)人接到投訴,立刻匯報(bào)上級(jí)并立即組 建公關(guān)調(diào)查小組,調(diào)查此事件。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)使我們了解了當(dāng)代大學(xué)生的公關(guān)意識(shí)成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。 月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。而其他大部分的老同事,也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。 第四篇 :新聞專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié) 兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)講本年度的工作總結(jié)如下: 加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。統(tǒng)計(jì)局要為科研配備先進(jìn) 的計(jì)算機(jī)設(shè)備、統(tǒng)計(jì)分析軟件、通訊工具以及其他辦公設(shè)備;要建設(shè)內(nèi)容豐富的統(tǒng)計(jì)科研網(wǎng)站等。同時(shí)在統(tǒng)計(jì)工作中,對(duì)和社會(huì)關(guān)心的有關(guān)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、資源與環(huán)境等重大 ,都需要從統(tǒng)計(jì)的角度進(jìn)行分析研究,得出結(jié)論,提出建議。 三、實(shí)踐結(jié)果:回嘉峪關(guān)在家中的這幾日雖不比在學(xué)校的安逸但是也讓自己成長(zhǎng)了少許、通過(guò)寒假的幫忙的幫忙發(fā)現(xiàn)自己的人際交往能力還是很弱,這是以后必須解決的問(wèn)題、使 自己變得無(wú)所畏懼。針對(duì)這一現(xiàn)象,我教育學(xué)生怎樣正確處理同學(xué)關(guān)系,并以此開展主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。 這個(gè)班的學(xué)生整體給人的感覺(jué)就是思維活躍,反應(yīng)敏捷,但就是組織紀(jì)律性差,紀(jì)律松散,缺乏自我約束能力。 我當(dāng)班主任力爭(zhēng)做到兩點(diǎn):一是尊重每一個(gè)學(xué)生,滿足學(xué)生尊重的需要,承認(rèn)的需要,情感的需要,努力克服固執(zhí)己見,偏激的思維方式,尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,為孩子的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)愉快的心理運(yùn)動(dòng)空間;二是善待每一個(gè)學(xué)生,用真誠(chéng)的愛(ài)心對(duì)待 每一個(gè)孩子。因此,我班在進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)中能依據(jù)《綱要》中的精神,結(jié)合本班幼兒實(shí)際情況,有針對(duì)性的創(chuàng)設(shè)各區(qū)域: 〈 1〉、對(duì)個(gè)性霸道、任性的幼兒創(chuàng)設(shè)了“謙讓是美德”角色扮演區(qū)。在《春雨的色彩》的主題網(wǎng)絡(luò)中,以文學(xué)作品為切入點(diǎn),以“春”為核心,涉及科學(xué)、社會(huì)、語(yǔ)言、藝術(shù)、健康等領(lǐng)域的各項(xiàng)活動(dòng)。鼓勵(lì)具有自卑心理的學(xué)生向精神方面看齊;鼓勵(lì)具有攀比之心的學(xué)生也向精神方面看齊 !同時(shí)限制家庭條件好的同學(xué)要特別注意學(xué)校的規(guī)章制度,不能帶手機(jī)、帶 MP3 和 MP4 進(jìn)入教室的,堅(jiān)決不能讓他們帶入! 當(dāng)然,在學(xué)生們交往接觸的過(guò)程中,難免也會(huì)發(fā)生矛盾,主要體現(xiàn)在吵架和打架這兩大方面上。我是一個(gè)比較“苛刻”的人,對(duì)人對(duì)事都極度的講究“完美”。在冬季長(zhǎng)跑中,報(bào)名踴躍,最后有 7 人參加。該班學(xué)風(fēng)濃厚,平時(shí)堅(jiān)持早讀,在期末考試中 無(wú)一人重修。 第五篇 :大學(xué)班主任工作總結(jié) 見習(xí)期剛滿的我,回顧這一年 的工作,除了代理團(tuán)委書記一職外,另外很重要的一部分工作就是擔(dān)任班主任。 所以唯有慎重地選拔和培養(yǎng)班干部隊(duì)伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。學(xué)校教育是我國(guó)主要的教學(xué)形式,班級(jí)授課制是學(xué)校教育的基本形式。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)提高學(xué)生的德育素質(zhì),起了相當(dāng)大的作用。 (二)實(shí)行班級(jí)管理 16 我們班級(jí)發(fā)展的目標(biāo)都是由師生共同商討確立的,并且分工負(fù)責(zé)。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理,不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性,也難免有不被理解和接受的時(shí)候,通過(guò)班干部的協(xié)調(diào),往往 15 能夠取得意想不到的效果。用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,用自己的熱情和朝氣感染學(xué)生。面對(duì)學(xué)生,祖國(guó)的未來(lái),我們要做一個(gè)真正有意義的班主任,素質(zhì)教育要求我們要面向全體學(xué)生,為學(xué)生服好務(wù),使學(xué)生的思想道德、文化科學(xué)、勞動(dòng)技能、身體心理素質(zhì)得到全面和諧地發(fā)展,我們的班級(jí)管理究竟該如何閱讀學(xué)生個(gè)體,提升學(xué)生學(xué)習(xí)生活及生命的質(zhì)量呢 ?在過(guò)去的一學(xué)期里,我們班在學(xué)校的統(tǒng)一組織、領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下,各項(xiàng)工作 順利開展,安全、學(xué)習(xí)、工作等方面都取得較突出的成績(jī),現(xiàn)將我所做的一些工作總結(jié)如下: 一、做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,努力培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才 做好學(xué)生的思想工作從兩方面入手,一是重視每周的班會(huì)課,開好班會(huì)課;二是重視與學(xué)生的思想交流,多與學(xué)生談心。要求學(xué)生講衛(wèi)生,不隨便亂扔垃圾,自己就做到隨手撿拾垃圾。我深信,愛(ài)是一種傳遞,當(dāng)教師真誠(chéng)的付出愛(ài)時(shí),收獲的必定是 孩子更多的愛(ài)!感受孩子們的心靈之語(yǔ),便是我最快樂(lè)的一件事!” 三、具體要求,指導(dǎo)到位 心理學(xué)研究表明,兒童對(duì)事物的認(rèn)知是整體性的,能熟知輪廓,但不注重細(xì)節(jié)。盡管這樣,下面我就談幾點(diǎn)做法和體會(huì)。包括:社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置、社會(huì)互助和社區(qū)服務(wù)等。 A.只管安全不管生產(chǎn) B.管生產(chǎn)必須管安全 C.只管生產(chǎn)不管安全 D.安全必須靠員工自己管 三、多項(xiàng)選擇題 (每小題 2分,共 20分 ) 1.為人本管理理論提供理論支持的是下面哪幾種理論 ?(C、 D、 E) A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) B.社會(huì)人假設(shè) C.人際 (群 )關(guān)系學(xué) D.行為科學(xué) E.以人為本理論 2.關(guān)于人力資源的解釋有三種代表性觀點(diǎn),即 ( A、 B、 C ) A.成年人觀 B.在崗人員觀 C.人員素質(zhì)觀 D.成本觀 E.激勵(lì)觀 3.人力資源管理軟件人性化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)主要有:界面友好和 (B、 C、 D) A.人際匹配 B.操作簡(jiǎn)便 C.程序流暢 D.一看就懂 4.人事管理人員的職責(zé)之一是進(jìn)行工資調(diào)查。 (∨ )9.榜樣的影響是社會(huì)學(xué)習(xí)理論的核心。收益分享制的工資增加來(lái)源單純與部 門收益掛鉤,不以企業(yè)的支付能力為依據(jù),不利于企業(yè)控制勞動(dòng)力成本;把員工利益和組織利益結(jié)合起來(lái),并強(qiáng)調(diào)組織的進(jìn)步有賴于員工個(gè)體和群體的貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,由于強(qiáng)調(diào)集體的績(jī)效因此對(duì)高績(jī)效的員工而言吸引力顯得不足;容易滋生部門主義,部門內(nèi)團(tuán)結(jié),部門間合作差。 向考核者與被考核者說(shuō)明績(jī)效考核的結(jié)果是用于確定獎(jiǎng)金、提薪、晉升、轉(zhuǎn)崗、下崗等的哪一具體的目的 , 讓員工心中有數(shù)。 天龍公司的考評(píng)制度在績(jī)效評(píng)估體系方面需要改進(jìn)。老馬不服氣有令人信服 的理由: ( 1) 印象考評(píng)法 沒(méi)有有效地績(jī)效考核系統(tǒng),容易受主觀因素的影響,易摻入個(gè)人情感。 A.績(jī)效工資制 B.崗位工資制 C.技能工資制 D.結(jié)構(gòu)工資制 7.下列獎(jiǎng)金哪些屬于長(zhǎng)期獎(jiǎng)金 ?( C ) A.超額獎(jiǎng) B.成本獎(jiǎng) C.員工持股計(jì)劃 D.合理化建議獎(jiǎng) 8.在貫徹按勞取 酬原則時(shí),需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配 (A ) A.物化勞動(dòng);潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) B.潛在勞動(dòng);物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng) C.流動(dòng)勞動(dòng);物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng) D.物化勞動(dòng);流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng) 9.工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的什么來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法 (B)。 員工培訓(xùn)的方式類型而言,有括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)三種類型。因?yàn)榕嘤?xùn)實(shí)施前必須先考慮以下工作: 首先,培訓(xùn)前要進(jìn)行培訓(xùn)需求,考慮為什么需要培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是什么。確保員工與 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持同一步調(diào),進(jìn)而確保企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 應(yīng)有合理科學(xué)的招聘體系。 人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源現(xiàn)狀,為滿足未來(lái)對(duì)人力資源的數(shù)量與質(zhì)量上的需求,科學(xué)地預(yù)測(cè)環(huán)境變化中的人力資源需求和供給狀況,制定相應(yīng)的獲取、利用、保持、開發(fā)的策略,以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)的一系列活動(dòng)。 A.填寫申請(qǐng) 表 B.職位安排 C.尋找候選人 4.企業(yè)對(duì)新錄用的員工進(jìn)行集中的培訓(xùn),這種方式叫做 (A) A.崗前培訓(xùn) B.在崗培訓(xùn) C.離崗培訓(xùn) D.業(yè)余自學(xué) 5.在培訓(xùn)中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進(jìn)行討論的培訓(xùn)方式是 ( B )。發(fā)生事情之后,應(yīng)及時(shí)上報(bào) 。 積極開發(fā)人力資源, 要合理配置人才,在人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)合理考慮性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)。 我認(rèn)為賈廠長(zhǎng)可以從以下幾個(gè)方面入手解決目前遇到的困難: 把職工是為“組織人” ,工人既 是管理的主體也是管理的客體。 A.設(shè)備定員法 B.效率定員法 C.職責(zé)定員法 15. 依據(jù)個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)判斷,把所有待評(píng)價(jià)的職務(wù)依序排列,由此確定每種工作的價(jià)值的方法是 ( C )。 A.因素分解法 B.因素比較法 C. 經(jīng)驗(yàn)排序法 D.因素評(píng)分法 二、 案例 分析 1:賈廠長(zhǎng)的管理模式 問(wèn)題:請(qǐng)用人力資源人本管理理論加以分析,并且結(jié)合自己?jiǎn)挝磺闆r寫出如何貫徹落實(shí)以人為本方針報(bào)告。人作為管理的客體從來(lái)都不是消極地接受領(lǐng)導(dǎo)而表現(xiàn)為主動(dòng)或被動(dòng)、全部或部分地遵從管理主體的要求,甚至可以漠視或地址管理主體的管理指令,因此, 為了能使新的規(guī)定得到貫徹實(shí)施,賈廠長(zhǎng)應(yīng)該改變?cè)械念I(lǐng)導(dǎo)方式,在充分與工人討論協(xié)商的情況下,制定公平合理地、行之有效的規(guī)章制度。 以上幾點(diǎn)也正是本公司一直以來(lái)崇尚的人本管理理 念,我們公司成立工會(huì),讓員工積極主動(dòng)參政議政,而企業(yè)也努力營(yíng)造民主氣氛。 2) 對(duì)服務(wù)工和勤雜工:要完成車間安排的相關(guān)的或緊急性的任務(wù)。 A.講授法 B.研討法 C.角色扮演法 D.案例分析法 6.崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本 ?( B ) A.獲得成本 B.開發(fā)成本 C.使用成本 D.保障成本 ,必須 對(duì)每一職務(wù)在企業(yè)中的相對(duì)價(jià)值、貢獻(xiàn)和地位,進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評(píng)估并加以排序。 具體應(yīng)從以下內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃:總體策劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員招聘規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃以及預(yù)算規(guī)劃,這七大方面入手合理配置人才儲(chǔ)備人才。無(wú)論是外部招聘還是內(nèi)部選拔,都不是隨意的,而是有嚴(yán)格的招聘流程, 這個(gè)過(guò)程通常包括確定需求、制定招聘計(jì)劃、招募甄選、錄用、評(píng)估等一系列環(huán)節(jié)。而飛龍集團(tuán)恰恰“能上不能下”導(dǎo)致了強(qiáng)將弱帥,兩者相互抵觸,削弱了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。培訓(xùn)內(nèi)容,員工培訓(xùn)的內(nèi)容無(wú)非就是知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和價(jià)值觀培訓(xùn), 我認(rèn)為波音公司的培訓(xùn) 關(guān)于型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作培訓(xùn)屬于業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),而“以顧客為中心”培訓(xùn)則是價(jià)值觀培訓(xùn)。 波音公司的這個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 是所有部門所有員工都需掌握,所以建議以在崗培訓(xùn) 為主,鼓勵(lì)員工業(yè)余學(xué)習(xí),同時(shí)少量(好的或差的)人員進(jìn)行離崗培訓(xùn),新進(jìn)員工則采取崗前培訓(xùn)形式。 A.勞動(dòng)差別 B.勞動(dòng)價(jià)值 C.勞動(dòng)條件 D.勞動(dòng)責(zé)任 10.各種字詞的聯(lián)想測(cè)驗(yàn)技術(shù)屬于哪種心理測(cè)驗(yàn)的方法 ?(C) A.紙筆測(cè)驗(yàn) B.量表法 C.投射測(cè)驗(yàn). D.儀器測(cè)量法 11.根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、繁重與精確程度和責(zé)任大小來(lái)劃分等級(jí),根據(jù)等級(jí)規(guī)定工資標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為在績(jī)效考核中要達(dá)到公平、公正、客觀的效果,就必須要建立有效地績(jī)效考核系統(tǒng),而有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),必須要明確性、敏感性、一致性、準(zhǔn)確性、可接受性及實(shí)用性等特點(diǎn)。員工績(jī)效考核應(yīng)做到公正、客觀地評(píng)價(jià)。 三、 案例 分析 :一家百貨公司的工資制度 問(wèn)題: ( 1)該百貨公司實(shí)行什么類型的工資制度? ( 2)分析該百貨公司工資制度的特點(diǎn)和作用。 第四次作業(yè) 一、 判斷正誤 (正確的在題前的括號(hào)中劃 V,錯(cuò)誤的劃 x,每小題 1分,共 10分 ) 7 (∨ )1.以人性為核心的人本管理包括企業(yè)人、環(huán)境、文化、價(jià)值觀四個(gè)方面。 ( )10.員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成 (A、 B、 C、 E) 8 A.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 B.把問(wèn)卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象 C.將結(jié)果表格化并加以解釋 D.召開專家討論鑒定會(huì) E.把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象 F.請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見 5.問(wèn)題分析中的目的分析是消除工作中不必要的環(huán)節(jié),一般包括哪幾個(gè)問(wèn)題 (A、 B、 C、 D) A.實(shí)際做了什么 B.為什么要 做 C.該環(huán)節(jié)是否真的必要 D.應(yīng)該做什么 E.在什么地方做這項(xiàng)活動(dòng) 6.招聘策略包括哪些內(nèi)容 ?(A、 B、 C、 D、 E、 F ) A.招聘地點(diǎn)的選擇 B.招聘渠道或者方法的選擇 C.招聘時(shí)間的確定 D.招聘宣傳戰(zhàn)略 E.招聘推銷戰(zhàn)略 F.招聘的評(píng)價(jià)和招聘的掃尾工作安排 7.人們?cè)陂L(zhǎng)期的人力資源招聘工作實(shí)踐中,發(fā)展了許多種實(shí)用的甄選方法,它們是 (A、 B、 C、 D、 E、 F) A.面試法 B.測(cè)驗(yàn)法 C.評(píng)價(jià)中心法 D.個(gè)人信息法 E.背景檢驗(yàn)法 F.筆跡學(xué)法 8.下面各種方法有哪些是培訓(xùn)能用到的 ?(A、 B、 C、 D、 E、 F) A.講授法 B.角色扮演法 C.實(shí)習(xí) D.觀摩 E.遠(yuǎn)程教學(xué)法 F.游戲和模擬工具訓(xùn)練法 9.按考評(píng)主體劃分,可把員工考評(píng)的類型劃分成 哪些種類 ?(A、 B、 F) A.自我考評(píng) B.他人考評(píng) C.個(gè)人考評(píng) D.群體考評(píng)
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