【正文】 314 （ A）能力工資 （ B）績(jī)效工資 （ C）技術(shù)工資 （ D）崗位工資 7給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是（ C ）。 （ A）第一印象 （ B）對(duì)比效應(yīng) （ C）暈輪效應(yīng) （ D）錄用壓力 4 “你怎么連這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都不懂？ ”這個(gè)問(wèn)題屬于（ A）。） 2 2短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（ D） （ A）生產(chǎn)資料 （ B）勞動(dòng)資料 （ C）資本投入 （ D）勞動(dòng)投入 2對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)（ A）來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果要你給他們提出 建議你的建議會(huì)是 ( B )。 （ A）重大事故隱患分類 （ B）重大事故隱患報(bào)告 （ C）重大事故隱患處理 （ D）重大事故隱患預(yù)防 （ E）重大事故隱患整改措施 12勞動(dòng)者健康檢查制度包括（ BE ）。 （ A)SSpecific （ B)MMeasurable （ C)AAttainable （ D)RReasonable 10 （ E)TTechnical 11薪酬調(diào)查的結(jié)果可以為（ ABCE ）提 供參考依據(jù)。 （ A）下放到基層鍛煉 （ B）參加公司外部各種研討班 （ C）在企業(yè) ). （ A）管理理念 （ B）管理前沿理論 （ C）管理知識(shí)技巧 （ D）管理工作的實(shí)施 技能 （ E）企業(yè)管理面臨的）。 （ A）崗位與崗位之間相匹配 （ B）員工與 員工之間相匹配 （ C）工作報(bào)酬與員工貢獻(xiàn)相匹配 （ D）工作要求與員工素質(zhì)相匹配 （ E）工作報(bào)酬與員工學(xué)歷相匹配 9員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的行為環(huán)境要素包括員工的（ AB ）。 （ A）市 場(chǎng)改良 （ B）市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良 （ C）產(chǎn)品改良 （ D）銷售渠道功效改良 （ E）功能改良 8企業(yè)人際關(guān)系對(duì)（ BCDE ）產(chǎn)生極為重要的影響。 （ A）有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平 （ B）反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長(zhǎng)的關(guān)系 （ C）為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長(zhǎng)水平提供依據(jù) （ D）所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資 80、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位， 首先要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說(shuō)法不正確的是（ C ）。 （ A）部門薪點(diǎn) （ B）崗位薪點(diǎn) （ C）個(gè)人薪點(diǎn) （ D）加分薪點(diǎn) 7（ B ）以員工的工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付工資。 （ A）分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) （ B）綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、分解提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) （ C）綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) （ D）分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 6平衡計(jì)分卡把企業(yè)的戰(zhàn)略分為（ B ）不同維度。 （ A）訪談法 （ B）電話調(diào)查法 （ C）心得報(bào)告法 （ D）綜合座談法 5行為觀察法是一種培訓(xùn)效果評(píng)估方法，對(duì)其論述不正確的是（ C ）。 （ A）評(píng)價(jià)中心 （ B）面試 （ C）心理測(cè)試 （ D）筆試 4下列關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo) 小組討論的說(shuō)法，不正確的是（ D ）。 （ A）德爾菲法適合于人力資源需求的長(zhǎng)期趨勢(shì)預(yù)測(cè) （ B）轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的 （ C）轉(zhuǎn)換比率法無(wú)法說(shuō)明不同類別員工需求的差異 4 （ D）德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預(yù)測(cè) 4（ B ）素質(zhì)測(cè)評(píng)可以鑒定一個(gè)人是否具備某種素質(zhì)以及具備的程度。 （ A）團(tuán)隊(duì)規(guī)模 （ B）團(tuán)隊(duì)績(jī)效 （ C）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) （ D）團(tuán)隊(duì)成員滿意度 3在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理屬于（ A ）的管理。 （ A）忍無(wú)可忍 （ B）多說(shuō)好話 （ C）少說(shuō)多做 （ D）盡量躲避 第二部分理論知識(shí) （ 26～ 125題，共 100道題，滿分為 100分） 一、單項(xiàng)選 擇題（ 26～ 85題，每題 1分，共 60分。 （ A）女 1:“你家里的錢多嗎？ ” （ B）女 2:“結(jié)婚后，能不做家務(wù)嗎？ ” （ C）女 3:“婚后不想和父母住在一起。 （ A）不斷溝通和交流 （ B）見什么人說(shuō)什么話，絕不說(shuō)批評(píng)的話 （ C）善于聽取別人的意見和建議 （ D）把小矛盾化解在萌芽之中 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第 17～ 25題） 答題指導(dǎo)： ◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況 選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。 （ A）企業(yè)利益至上 （ B）種族和諧共處 （ C）誠(chéng)信 （ D）創(chuàng)新 關(guān)于 “職業(yè)精神 ”的說(shuō)法中，正確的是（ ABC ）。 ◆ 請(qǐng)根據(jù)題意的 （ B） 偏私與公正 （ C）贏弱與強(qiáng)壯 （ D）丑陋與漂飛 所謂拜金主義，其本質(zhì)是（ C ）。 （ A）通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性 （ B）通達(dá)性、知識(shí)性、破損性、對(duì)等性 （ C）適宜性、差異性、契約性、功利性 （ D）通識(shí)性、簡(jiǎn)約性、價(jià)值性、資源性 根據(jù)《中國(guó)商業(yè)企業(yè)誠(chéng)信公約》，下列說(shuō)法中正確的是（ C ）。 （ A）商業(yè)賄賂中的所謂財(cái)物包括促銷費(fèi)、傭金等， 但不包括咨詢費(fèi) （ B）以旅游、考察等名義給予對(duì)方資助可以算作商業(yè)賄賂范疇 （ C）經(jīng)營(yíng)者銷售商品，可以以明示方式給予對(duì)方折扣，同時(shí)須如實(shí)入賬 （ D）經(jīng)營(yíng)者在銷售或者購(gòu)買商品時(shí)使用傭金，一律界定為賄賂行為 1關(guān)于企業(yè)管理中的 “職業(yè)紀(jì)律 ”，正確的說(shuō)法是（ ABC ）。近日，妻病情加重，為了給妻子治病，他下列 可能的做法中，你能夠接受的是（ B ）。 （ A）興奮 （ B）高興 （ C）平淡 （ D）麻木 2平時(shí)和朋友們?cè)谝黄鹆奶鞎r(shí)，你的狀況是（ A ）。 Meyer）提出的組織承諾不包括（ D ）。 （ A）質(zhì)量管理制度 （ C）戶籍制度 （ B）最低工資標(biāo)準(zhǔn) （ D）社會(huì)保障制度 3競(jìng)爭(zhēng)五是素分析模型是由（ A ）提出的。 （ A）結(jié)構(gòu)化面試 （ B）非結(jié)構(gòu)化面試 （ C）單獨(dú)面試 （ D）一次性面試 4在面試過(guò)程中，面試考官不恰當(dāng)?shù)男袨槭牵? B ）。 （ A）可以從大中專院校聘請(qǐng) （ B）培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解，降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn) （ C）培訓(xùn)成本比較低 （ D）有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不易導(dǎo)致 “紙上談兵 ” 5企業(yè)培訓(xùn)前評(píng)估的 （ B）培訓(xùn)需求整體評(píng)估 （ C）培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估 （ D）培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)水平評(píng)估 5 5下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是（ A ）。這種誤差被稱為是考評(píng)的（ C ）。 （ A）可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集 （ B）要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù) （ C）盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確 （ D）要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù) 6薪酬調(diào)查分析報(bào)告的）。 （ A）從下而上法 （ B）從上而下法 （ C）由 （ D）由外到）所在地管轄。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分） 8以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的說(shuō)法正確的是（ ABCDE ）。 （ A）生產(chǎn)任務(wù)總量 （ B）勞動(dòng)生產(chǎn)率 （ C）計(jì)劃勞動(dòng)定額 （ D）定員的標(biāo)準(zhǔn) （ E）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 9企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的依據(jù)指標(biāo)包括（ AC ）。 （ A）編制題目 （ B）設(shè)計(jì)評(píng)分表 （ C）確定討論小組 （ D）編制計(jì)時(shí)表 （ E）選定設(shè)備器具 10制定培訓(xùn)規(guī)劃的過(guò)程必須達(dá)到（ ABCE ）的要求。 （ A）生產(chǎn)崗位 （ B）服務(wù)崗位 （ C）抹術(shù)崗位 （ D）管理崗位 （ E）基層崗位 11從實(shí)臉心理學(xué)和測(cè)量學(xué)的角度看，按照測(cè)量水平的不同．考評(píng)量表可以分為（ BE ）。 （ A）職務(wù)工資 （ B）能力資格工資 （ C）效益工資 （ D）技術(shù)等級(jí)工資 （ E）崗位工 資 11制定薪酬計(jì)劃所需要的員工落本資料包括（ ABCDE ）。 ” 與這一言論符合的中國(guó)傳統(tǒng)道德思想是 ( B ) A．君子敏于言而慎于行 B．才者，德之資也；德者，才之帥 也 C．專心致志，以事其業(yè) D．人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成 7．關(guān)于敬業(yè)，正確的說(shuō)法是 ( C ) A．敬業(yè)度越高的員工，離開企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈 B．美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯最早提出了 “員工敬業(yè)度 ”的感念 C．在關(guān)心工作質(zhì)量等方面，敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍 D．敬業(yè)度需要掌控在一定范圍 C )。 如果你的身邊有這樣一位主管，和他打交道時(shí)，你會(huì) ( D )。 22 （ A）晉升條件 （ B）晉升比例 （ C）晉升時(shí)間 （ D）晉升路徑 37. 以下不屬于員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃作用的是（ C ） A 充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能 B 對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè) C 提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力 D 保證人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況之間恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系 （ A ） 32 A 不會(huì)受預(yù)測(cè)者知識(shí)水平的限制 B 要求預(yù)測(cè)者具有高度的想象力 C 有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力 D 能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 39. 以下屬于人