人力資源20xx年工作總結(jié)20xx年工作規(guī)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】 圖 7 員工關(guān)系管理目的 （二） 員工關(guān)系管理中包含的要素 （二加強(qiáng)員工關(guān)系管理的措施 樹立服務(wù)于員工的意識(shí)，積極探索有效的溝通渠道，加強(qiáng)與員工的交流，提高員工的滿意度。 （一）培訓(xùn)內(nèi)容 人員類型 主要工作 培訓(xùn)內(nèi)容 高級(jí)管理人員 擬訂戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)過程控制、企業(yè)組織管理、組織行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人際溝通、管理方式的改變、人才培養(yǎng)等 中層管理人員 公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，起承上啟下的作用 管理學(xué)基本 知識(shí)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、工業(yè)過程管理、時(shí)間管理、管理溝通、生產(chǎn)管理、管理能力開發(fā)、輔導(dǎo)員工制訂和完成計(jì)劃等 技術(shù)人員 技術(shù)發(fā)明、設(shè)計(jì)、創(chuàng)新改造 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)培訓(xùn)，建材行業(yè)應(yīng)用需求培訓(xùn)，生產(chǎn)管理技能培訓(xùn)、 ERP培訓(xùn) 市場(chǎng)人員 銷售產(chǎn)品 公司產(chǎn)品、工藝培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，行業(yè)應(yīng)用需求培訓(xùn) ,銷售技能培訓(xùn) 14 新員工 盡快達(dá)到崗位要求 企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn) （二）培訓(xùn)體系構(gòu)建 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃， 2021 年擬從銷售類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)以及技術(shù)（生產(chǎn)）類培訓(xùn)三個(gè)方面來建立公司完整的人員培 訓(xùn)體系。 福利 指公司向員工提供的除工資、獎(jiǎng)金之外的各種保障計(jì)劃、服務(wù)及實(shí)物報(bào)酬等。 加班費(fèi) 加班費(fèi)分為延時(shí)、休息日、國(guó)家法定假日加班費(fèi)三類 ，結(jié)合公司目前綜合計(jì)算工時(shí)制度，進(jìn)行分月、季、年進(jìn)行核算。 為此， 2021 年將 人力資源部門將 提出分層考核的觀念，基層管理者及員工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績(jī)效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的 KPI 考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn)， KPI 指標(biāo)中增加 KRI 指標(biāo)，也就是品格指標(biāo)；考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。 績(jī)效管理體系包括 8 個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。如營(yíng)銷公司經(jīng)理、主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理 專業(yè)層：作為專業(yè)人士為企業(yè)提供顧問服務(wù)。 二、崗位管理方面 崗位管理是指在工作中要確定各崗位的職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)崗位規(guī)范化管理，提 高績(jī)效考核針對(duì)性。 二、組織架構(gòu)還有待進(jìn)一步完善 目前公司的組織架構(gòu)還在調(diào)整過程中，銷售分公司的組織架構(gòu)還未確定，信息資源部和證券投資等擬成立的新部門還未進(jìn)行人員配置等相關(guān)的工作；另外，公司還有部分工作崗位職責(zé)還不夠明晰，導(dǎo)致在工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)人浮于事，缺乏工作積極性的現(xiàn)象。 （二）員工人事檔案資料管理 針對(duì)以 前有部分員工利用假身份證辦理入職手續(xù)的現(xiàn)象，等工資核算和社保申報(bào)等工作帶了諸多不便。 七、員工勞動(dòng)關(guān)系管理情況 （一）合同關(guān)系管理 新員工合同關(guān)系管理。 2021 年度，公司繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)達(dá) 元，其中，公司支付部分為 元，個(gè)人支付部分為 元。生產(chǎn)部門的技術(shù)人員則可視具體情況放寬到中專以上學(xué)歷（木塑專業(yè)或機(jī)械制造）。企業(yè)間收 入差距較大，管理崗位平均高位值是低位值的 3 倍，技術(shù)研發(fā)崗位平均高位值是低位值的 倍。 人員 收入情況狀況 表 5 2021 年 1 月 12 月公司人 員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)明細(xì)（總部及清新分公司） 月份 總?cè)藬?shù) 新進(jìn)人員 離職人數(shù) 增加 /流失人數(shù) 新進(jìn)人數(shù)比例 離職人數(shù)比例 增加 /流失人數(shù)比例 備注 1 443 0 8 8 % % % 2 447 0 7 7 % % % 3 465 0 12 12 % % % 4 468 13 12 1 % % 5 454 4 15 11 % % % 6 452 11 8 3 % % % 7 448 15 13 2 % % % 8 446 12 15 3 % % % 9 442 9 21 12 % % % 10 435 6 9 3 % % % 11 426 3 14 11 % % % 12 415 0 9 9 % % % 合計(jì)： 73 143 70 3 收入主要包括工資、獎(jiǎng)金以及一些福利待遇，這是現(xiàn)階段吸引人才的一個(gè)重要因素。 三、人力資源需求及招聘情況 （一）人力資源需求情況 合室家公司作 為建材家居加工行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，高素質(zhì)的人才明顯偏少。 招聘渠道 費(fèi)用 通知人數(shù) 錄用人數(shù) 公司現(xiàn)場(chǎng) 0 50 46 南方人才市場(chǎng)招聘會(huì) 650（兩天） 30 10 合室家公司主頁(yè) 0 7 1 公司協(xié)議 0 70 17 5 （二） 加強(qiáng)工資總額的計(jì)劃控制，做好工資預(yù)算管理工作，進(jìn)一步推進(jìn)在部分工種和崗位實(shí)行“計(jì)件考核工資制”，配合相關(guān)部門進(jìn)一步完善具有激勵(lì)性獎(jiǎng)勵(lì)的績(jī)效工資管理辦法，把考核結(jié)果與員工薪酬分配、崗位變動(dòng)、培訓(xùn)開發(fā)及勞動(dòng)關(guān)系變更等結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。 2021 年公司的培訓(xùn)工作主要是根據(jù) 員工的工作崗位來進(jìn)行區(qū)分的，主要有新員工人職培訓(xùn)、生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)輔助人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)（如 ERP 培訓(xùn)）、中層干部培訓(xùn)等。所以，人力資源部對(duì)合同快到期的老員工，主動(dòng)協(xié)調(diào)開展工作與其續(xù)簽勞動(dòng)合同。 二、 2021 年公司人力資源工作過程中存在的問題 一、人力資源配置不盡合理 在人力資源總量方面，因目前公司生 產(chǎn)基地主要集中在清新分公司和河南分公司，從而導(dǎo)致了員工也主要集中在這兩個(gè)地方，越南、沈陽和成都分公司因正在籌建過程中，員工人數(shù)比較少，不利于公司在生產(chǎn)上進(jìn)行合理布局，也在一定程度上增加了產(chǎn)品的物流運(yùn)輸成本。 七、員工勞動(dòng)關(guān)系管理工作還有待加強(qiáng) 目前公司對(duì)員工勞
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