【正文】
所謂競爭優(yōu)勢是指一個企業(yè)在其生產(chǎn)或服務(wù)系統(tǒng)中所必須擁有、相對于競爭對手具有優(yōu)越性、并以此支持它贏得市場需求的要素或能力。 Issues ? P/OM Strategy amp。 p20 戰(zhàn)略的層次關(guān)系 ?企業(yè)戰(zhàn)略:一是選擇企業(yè)經(jīng)營范圍和領(lǐng)域,二是在各事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配 ?事業(yè)部戰(zhàn)略:是在選定的事業(yè)范圍內(nèi),如何去競爭,因此也稱競爭戰(zhàn)略 ?運(yùn)作戰(zhàn)略:生產(chǎn)、財務(wù)、營銷 戰(zhàn)術(shù)解決“如何做”,運(yùn)作解決具體的“做”的問題 戰(zhàn)略選擇 ?企業(yè)戰(zhàn)略:單一事業(yè)、垂直一體化、水平一體化、多元化 ?經(jīng)營戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先(搶餅吃)、差異化(做餅吃)、集中一點(diǎn) ?職能戰(zhàn)略: 質(zhì)量 效率 響應(yīng)速度 競爭優(yōu)勢 成本、差異 創(chuàng)新 二、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 ?生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 ?生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 1. 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 – 在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下,決定如何通過運(yùn)作活動來達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)。 White TV Sales 0 Time 2. 不同壽命階段的生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 Introduction Growth Maturity Decline ?Product design and development critical ?Frequent product and process design changes ?Short production runs ?High production costs ?Limited models ?Attention to quality ?Forecasting critical ?Product amp。 Issues Maturity Strategy and Issues During A Product’s Life Cycle Cost control critical to market share Little product differentiation Cost minimization Overcapacity in the industry Prune line to eliminate items not returning Good margin Reduce capacity Company Strategy amp。 在服務(wù)生產(chǎn)中,服務(wù)水平的高低在一定程度上體現(xiàn)了競爭優(yōu)勢的強(qiáng)弱。 Issues Growth Strategy and Issues During A Product’s Life Cycle