【正文】 公司在定崗、定職、定編的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位職能的需要設(shè)置職務(wù)、職級。審核過程中得到了各部門的積極支持，也得到有關(guān)部門的配合。 各中心/部門月資金計(jì)劃中的人員支出預(yù)算由各中心主管會計(jì)提供。b) 物資采購計(jì)劃根據(jù)物資類別分別按月度、季度、半年、全年申報(bào)。非對外正式文本均可使用廢紙,將另一面作廢內(nèi)容劃斜線以示作廢,盡量使用雙面打?。籦) 節(jié)約使用筆、文件夾等一切低值易耗辦公用品； 節(jié)約使用電話使用電話應(yīng)長話短說,簡潔明了,不可使用電話聊天。 物資采購報(bào)銷詳見GDWYQEB13 (物資采購及管理控制程序) 工程報(bào)銷 工程報(bào)銷主要包括小型工程維修費(fèi)用報(bào)銷、中型工程費(fèi)用報(bào)銷、大型工程費(fèi)用報(bào)銷。除領(lǐng)導(dǎo)特批(如采購員、外聯(lián)文員)之外，主管級以上員工享受手機(jī)費(fèi)報(bào)銷待遇。因個(gè)人原因造成工服破損或丟失的，應(yīng)照價(jià)賠償。,講究秩序,不要隨便亂扔亂倒飯菜,用餐完畢將餐盒放入指定的垃圾桶內(nèi),保持餐廳的衛(wèi)生。 機(jī)動車駕駛員崗位要求 駕駛員要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，嚴(yán)禁酒后開車，嚴(yán)禁疲勞駕駛； 駕駛員不得直接接受個(gè)用車要求，不得私自出車。 因工作需要將印章借出,需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,到行政辦公室辦理借用手續(xù),使用完畢及時(shí)歸還。 證件年審公司各種證件需按時(shí)到相關(guān)部門辦理年審手續(xù)或更新手續(xù),以確保其時(shí)效。 管理中心對客戶/業(yè)主發(fā)文的落款一律為“光大物業(yè)管理有限公司 管理中心” 、圖書、檔案管理規(guī)定 總則 為加強(qiáng)本公司文書存檔立卷工作,特指定本規(guī)定 歸檔的文件材料必須按年度立卷,本公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作中形成的各類有保存價(jià)值的文件材料及圖書、證件,都必須按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。g) 表格式公文:政府機(jī)關(guān)規(guī)定的表格式公文及公司人事令、工程驗(yàn)收等,可依實(shí)際需要印為固定格式使用。e) 發(fā)文部門負(fù)責(zé)起草文件。參會人員及相關(guān)部門接到會議通知后,應(yīng)做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。 會議分類及組織總經(jīng)理辦公會。 為加強(qiáng)員工專業(yè)技能培訓(xùn),擬定年度培訓(xùn)計(jì)劃,做好人力資源的開發(fā)與培訓(xùn),加強(qiáng)員工自身提高。 熱情接待公司客戶及相關(guān)單位人員。 指導(dǎo)、督促各部門對公司決議和各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施狀況,對各項(xiàng)工作進(jìn)行有效的控制。人力資源管理崗a) 協(xié)助組織員工招聘,負(fù)責(zé)員工入職、轉(zhuǎn)正及離職手續(xù)；b) 協(xié)助辦公室主任制定培訓(xùn)計(jì)劃；c) 負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)；d) 負(fù)責(zé)考勤管理及工資的發(fā)放；e) 負(fù)責(zé)辦理員工檔案、社會保險(xiǎn)事項(xiàng)； f) 負(fù)責(zé)人事檔案的管理； g) 協(xié)助制定福利制度，制作員工各項(xiàng)福利報(bào)表；h) 協(xié)助編寫人力資源管理制度。c) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各部門記錄表格的形成、使用。5. 負(fù)責(zé)推動管理方針的貫徹及管理目標(biāo)、指標(biāo)的完成a) 通過會議、培訓(xùn)等方式宣傳管理方針、目標(biāo)指標(biāo)；b) 將質(zhì)量目標(biāo)分解至相關(guān)部門并組織制定落實(shí)措施；c) 監(jiān)督目標(biāo)指標(biāo)落實(shí)及完成情況。1. 具有相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2. 熟悉國家勞動法律法規(guī)3. 具有一年以上人事工作經(jīng)驗(yàn)；4. 為人正直、原則性強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。 制訂、完善行政管理制度及各項(xiàng)工作程序,監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,做到嚴(yán)格控制工作程序。,建立學(xué)習(xí)型組織,形成輕松舒適而又有條不紊的工作環(huán)境,樹立良好的公司形象。 嚴(yán)格遵循公司薪酬體系,認(rèn)真發(fā)放員工工資,不得出現(xiàn)遺失或遺漏工資。主持人:常務(wù)副總,參會人:公司副總、總經(jīng)理助理、行政部辦公室主任。包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、布置會場等文員做好會議紀(jì)要,。f) 收文部門負(fù)責(zé)文件政策的落實(shí)。 行文字體a) 對外發(fā)文及內(nèi)部《通知》：字體：仿宋體，標(biāo)題為加黑三號字，文號為五號字，正文為四號字，行距：單倍行距，間距：標(biāo)準(zhǔn)。 公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整。 證件、圖書、檔案借閱規(guī)定因工作需要借出檔案、證件、圖書,需經(jīng)上級批準(zhǔn)后到檔案管理人員填寫《資料借閱單》,寫明借閱人、借閱時(shí)間,歸還時(shí)間方可借出。 機(jī)動車輛管理規(guī)定 總則為嚴(yán)格公司車輛的使用管理，特制定本規(guī)定。私自出車產(chǎn)生后果由本人負(fù)責(zé)； 駕駛同要認(rèn)真保養(yǎng)車輛，定期檢查車輛狀況，做好日常保養(yǎng)維護(hù)，定期更換機(jī)油及易損件，并做好車輛維修、保養(yǎng)記錄，保證車輛干凈整潔運(yùn)行正常； 駕駛員根據(jù)辦公室安排完成出車任務(wù)。 就餐時(shí)要愛護(hù)餐廳的桌椅,不要隨便移動,不得損壞公物。 工服使用年限由行政部進(jìn)行核定，員工工服使用期滿后報(bào)行政部，由行政部根據(jù)工服使用情況統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)配。主管級員工每月50元。 小型工程維修費(fèi)用報(bào)銷填寫《支出憑單》或者《支票申領(lǐng)單》,附上工程維修《內(nèi)部請示》,經(jīng)部門經(jīng)理、中心主任審核直報(bào)公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行領(lǐng)款手續(xù)。 作廢報(bào)紙、雜志書刊、墨盒、硒鼓等廢舊物品應(yīng)收集以廢品賣出。 部門根據(jù)全年資金預(yù)算、物資需求量和物資保質(zhì)期分別制定月采購 計(jì)劃、季度采購計(jì)劃、半年采購計(jì)劃、全年采購計(jì)劃。 新建項(xiàng)目籌建期的物資采購計(jì)劃及月資金計(jì)劃均按項(xiàng)目籌建期開辦費(fèi)預(yù)算執(zhí)行。二、 審核評價(jià)：a）管理體系運(yùn)行時(shí)間： 管理體系的符合性： ○符合 ○基本符合 ○有較大差距 現(xiàn)場審核中不合格項(xiàng)情況：○嚴(yán)重不合格項(xiàng) 項(xiàng) ○一般不合格項(xiàng) 項(xiàng)b）管理體系的有效性： 管理體系運(yùn)行較好的過程： 管理體系運(yùn)行較好的部門： 上次內(nèi)審不合格項(xiàng)糾正措施實(shí)施情況： ○有效 ○效果不理想 ○無效 服務(wù)工作質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況： 持續(xù)改進(jìn)活動開展情況： c）管理評審準(zhǔn)備情況： ○有效 ○基本有效 ○無效d）e)f)三、審核結(jié)論：ａ）管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求： ○符合 ○基本符合 ○不符合ｂ）體系有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)能力： ○具備 ○基本具備 ○不具備ｃ）是否可進(jìn)行認(rèn)證審核： ○按計(jì)劃進(jìn)行 ○整改后進(jìn)行 四、糾正(預(yù)防)措施要求及改進(jìn)建議： 審核組長： 審核員：年 月 日光大物業(yè)管理有限公司管理體系文件 GDWYQECBG01 2004 A/0 不合格（不符合）處理記錄單CJBG014 編號： 部 門時(shí) 間不合格責(zé)任者負(fù)責(zé)人不合格（不符合）事實(shí)及原因分析：負(fù)責(zé)人簽名：年 月 日糾正（預(yù)防）措施：責(zé)任人簽名：批準(zhǔn)人簽字：年 月 日糾正（預(yù)防）措施驗(yàn)證：驗(yàn)證人簽字：年 月 日備注欄：光大物業(yè)管理有限公司管理體系文件 GDWYQECBG01 2004 A/0 法律法規(guī)登記評價(jià)表 CJBG015 編號：序號法律法規(guī)名稱編號實(shí)施日期具體條款號或內(nèi)容修訂狀況使用部門備注光大物業(yè)管理有限公司管理體系文件 GDWYQECBG01 2004 A/0信息聯(lián)絡(luò)處理單CJBG016 編號：時(shí) 間部 門記 錄 人信息摘要(如另附有書面材料、磁帶、聲像、膠片等，請注明載體的名稱和數(shù)量)：處理意見：轉(zhuǎn)發(fā)單位：內(nèi)部： 外部： 日期： 日期：處理結(jié)果及反饋意見：責(zé)任部門： 日 期：備注：信 息 登 記 表CJBG017 編號：序號信息內(nèi)容信息來源載 體收集部門(人)收集時(shí)間光大物業(yè)管理有限公司管理體系文件 GDWYQECBG01 2004 A/0年度質(zhì)量目標(biāo)展開表CJBG018 編號：序號質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)值落實(shí)措施計(jì)劃完成時(shí)間責(zé)任部門檢查部門備 注光大物業(yè)管理有限公司管理體系文件 GDWYQECBG01 2004 A/0光大物業(yè)公司管理評審計(jì)劃 CJBG019 編號： 編制 年 月 日批準(zhǔn) 年 月 日目的○ 評審管理體系，確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性；○ 評價(jià)管理體系改進(jìn)的機(jī)會；○ 評價(jià)管理體系變更的需要；○ 評價(jià)方針變更的需要；○ 本年度的目標(biāo)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況及討論下年度目標(biāo)指標(biāo)。 員工的職務(wù)依據(jù)崗位職責(zé)和能力、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平確定，職級依據(jù)職務(wù)和能力確定。 招聘與辭退管理規(guī)定 聘用合同制公司以公開招聘、擇優(yōu)錄用為基本原則，根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置及業(yè)務(wù)發(fā)展需要編制計(jì)劃，錄用能勝任相關(guān)崗位，具有相關(guān)學(xué)歷和專業(yè)技能的人員，聘用人員一律簽定聘用合同，辦理聘用手續(xù)，實(shí)行聘用合同制。② 月 日 舉行了首次會議，其后至 月 日 時(shí)完成了對公司管理體系覆蓋的所有 個(gè)部門、服務(wù)全過程的現(xiàn)場審核工作。 中心文員負(fù)責(zé)匯總本中心各部門采購計(jì)劃及資金計(jì)劃，制作“中心月（季度/半年/全年）采購計(jì)劃匯總表”及“中心月資金計(jì)劃匯總表”，行政部文員負(fù)責(zé)匯總?cè)静少徲?jì)劃及資金計(jì)劃，制作“公司月（季度/半年/全年）采購計(jì)劃匯總表”及“公司月資金計(jì)劃表”。a) 資金計(jì)劃按月申報(bào)，包括：本月的資金支出、月物資領(lǐng)用計(jì)劃。 節(jié)約使用辦公用品a) 節(jié)約使用紙張。由中心文員領(lǐng)取現(xiàn)金按實(shí)際金額發(fā)放。 通訊費(fèi)報(bào)銷 通訊費(fèi)主要指手機(jī)費(fèi)報(bào)銷。應(yīng)扣工服費(fèi)=工服價(jià)格套數(shù)（應(yīng)使用年限－已使用月數(shù)）應(yīng)使用年限（按月計(jì)算） 因工作原因造成工服破損的，應(yīng)及時(shí)自行修補(bǔ)，破損嚴(yán)重的告知行政部，并根據(jù)工服情況進(jìn)行退換。 應(yīng)珍惜糧食,不得多取飯菜。節(jié)假日期間確有公務(wù)需要使用車輛的，需向辦公室說明情況； 外單位人員借用公司車輛，須公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)； 除日常公務(wù)用車外，車輛使用超過2小時(shí)時(shí)，需由用車人簽字確認(rèn)； 機(jī)動車油票視同現(xiàn)金管理，須經(jīng)辦公室主任簽字后方可支用。 使用部門需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的審批簽字后到行政辦公室蓋章,印章管理人員需對蓋章做好記錄,并對蓋章文件進(jìn)行備案。存檔文件需放置在防潮、防腐、防曬處