【正文】 售后服務(wù)工作規(guī)范 4 第一部份 組織系統(tǒng) 一、房地產(chǎn)公司組織機(jī)構(gòu)圖 ? 5 二、房地產(chǎn)開發(fā)有限公司各部門 崗位職責(zé)、定崗定編和職位說明書 管理體制是一種嚴(yán)密的、合理的、形同機(jī)器那樣的社會組織，它具有熟練的專業(yè)勞動、明確的職權(quán)劃分、嚴(yán)格的規(guī)章制度，以及金字塔式的等級服從等特征，從而使其成為一種系統(tǒng)的管理技 術(shù)體系。 健全技術(shù)管理、質(zhì)量管理、安全控制等管理制度及相應(yīng)的工作流程。 抓好現(xiàn)場管理和文明工地建設(shè)，樹立公司的晶牌形象，確定實現(xiàn)項目質(zhì)量目標(biāo) 。 制定下屬員工職務(wù)說明書，并對其工作進(jìn)行定期考核。 任職條件： 了解國家方針政策，必要的 地產(chǎn)開發(fā)、 財務(wù)、稅務(wù)和法律知識，善于在國家法律允許范圍內(nèi)擴(kuò)大經(jīng)營項目，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力和競爭能力 。 （二）、黨委書記崗位職責(zé) 加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的黨建工作，全心全意依靠職工群眾，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展工作，積極探索發(fā)揮黨組織作用的方法和途徑，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，促進(jìn)非公有制企業(yè)健康和諧發(fā)展。 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各方面關(guān)系，堅持原則化解矛盾，維護(hù)企業(yè)和社會穩(wěn)定。 任職條件： 有很強(qiáng)的思想、政治、黨建工作水平，大學(xué) 本科學(xué)歷，有 5年以上工作經(jīng)驗。 具有黨務(wù)工作經(jīng)驗者從優(yōu)，年齡在 4060歲之間。 協(xié)助總經(jīng)理實施公司內(nèi)部管理，確保計劃與整體定位、目標(biāo)相適應(yīng)。 完成董事長和總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其 他工作任務(wù)。 具有敬業(yè)精神，作風(fēng)正派， 清廉公正，具備良好的職業(yè)道德。 2. 主持制訂公司的財務(wù)管 理、會計核算和會計監(jiān)督、預(yù)算管理、審計監(jiān)察、庫管工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況。 6. 負(fù)責(zé)審核簽署公司預(yù)算、財務(wù)收支計劃、成本費用計劃、信貸計劃、財務(wù)報告、會計決算報表，會簽涉及財務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等。 10. 負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，并及時向總經(jīng)理報告工作。 14. 制訂財務(wù)系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 18. 及時、準(zhǔn)確傳達(dá)董事長指示并貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和公司各項規(guī)章制度。 組織制定本公司的各項財務(wù)管理制度制定的各項財務(wù)管理制度應(yīng)便于對各部門各公司的管理和核算并有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。 經(jīng)總經(jīng)理審批的財務(wù)收支計劃，應(yīng)組織有關(guān)職能部門嚴(yán)格實施，不得隨意突破。 1 負(fù)責(zé)保管公司財務(wù)專用印鑒（章）并按公司財務(wù)制度使用印鑒（章） 1 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交接款。 出色的協(xié)調(diào) /溝通能力，協(xié)調(diào)部門共同工作 對公司整體經(jīng)營工作有一定的 認(rèn)識理解能力。每月終了，要整理會計憑證和資料，集中保管。 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，熟悉會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和財稅政策法規(guī)，有一定的財務(wù)管理工作經(jīng)驗 個人素質(zhì)：嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、勤奮 、正直。收付款后要在收付款憑證上簽章。對于填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。 完成財務(wù)部經(jīng)理交辦的其他工作。 1 保守資金機(jī)密及相關(guān)公司秘密。 （八）、融資專員崗位職責(zé) 為規(guī)范融資行為，降低資金成本，減少融資風(fēng)險，提高資金效益，切實解決公司運營中的資金缺口，結(jié)合我公司具體情況制定本崗位職責(zé)。 要明確公司運營中的資金缺口，并反饋各金融機(jī)構(gòu)的放貸時間和相關(guān)政策，為公司高層做出融資決策提供及時、準(zhǔn)確的金融政策信息。 融資辦理完畢后，積極主動的配合金融機(jī)構(gòu)的貸后管理，便于公司以后的融資。 參與本公司的工程項目可行性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作 負(fù)責(zé)公司董事長所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報表，并督促銷售部及時催交樓款和及時辦理按揭貸款。 做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售工作。 1 負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證、登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末以銀行對賬單核對銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。 1配合預(yù)算部做好“先算后干”工作，同時做出財務(wù)成本及費用預(yù)算，按預(yù)算考核。 （九）、工程項目經(jīng)理崗位職責(zé) 、勘察、設(shè)計、施工過程中的重大技術(shù)問題。 的審批。 、政府部門的聯(lián)系接洽工作。深入設(shè)計現(xiàn)場，監(jiān)控設(shè)計質(zhì)量，使設(shè)計優(yōu)化合理、安全、經(jīng)濟(jì)、最大限度地減少投資，降低工程成本。 1指導(dǎo)工程部對建筑物進(jìn)行合理的維護(hù)管理，做好交房后客戶裝修咨詢和管理指導(dǎo)工作，確保房屋結(jié)構(gòu)安全水電氣使用合理。 ２、具有 5年以上建筑工程管理經(jīng)驗，熟悉設(shè)計、規(guī)劃、配套、施工等業(yè)務(wù)流程，尤其掌握建筑、結(jié)構(gòu)、材料和現(xiàn)場施工監(jiān)控要點。 負(fù)責(zé)對建設(shè)工程全過程的質(zhì)量、工期、安全、文明施工管理，進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理和控制工作。 協(xié)調(diào)基建工程項目現(xiàn)場配套工作及開工前的 準(zhǔn)備工作。 負(fù)責(zé)對進(jìn)入施工現(xiàn)場的原料、設(shè)備、構(gòu)件等進(jìn)場材料的質(zhì)量、型號和規(guī)格進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督施工單位、監(jiān)理單位對進(jìn)場材料的驗收、檢驗和報驗工作。 1發(fā)生工程安全質(zhì)量事故，及時向上級報告，參與事故的處理。 1參與動力電源、電信、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星接收、火災(zāi)報警、安防監(jiān)控等系統(tǒng)引入接洽工作，保證項目總的供電要求，保證各系統(tǒng)滿足項目設(shè)計功能。熟悉每年建設(shè)部及內(nèi)蒙古關(guān)于安全生產(chǎn)的工作重點。 檢查施工單位安全生產(chǎn)保證體系、安全生產(chǎn)責(zé)任制、各項規(guī)章制度和安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立及人員配備情況。 進(jìn)行定期、季節(jié)性 勞動防護(hù)安全檢查，日常性和專項安全檢查，安全驗收檢查。 任職條件： 專業(yè)知識與技能：建筑、土建專業(yè)，有 3年以上專業(yè)工作經(jīng)驗。 科學(xué)分類、合理編目、整理所有歸檔工程技術(shù)檔案資料。工程竣工后，將所有工程檔案、資料移交相關(guān)部門存檔。 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和資料規(guī)整分類能力，能夠熟練掌握和運用 電腦完成日常工作。 ；負(fù)責(zé)設(shè)計監(jiān)理及設(shè)計協(xié)調(diào)工作，組織施工圖設(shè)計會審和技術(shù)交底及施工過程中的設(shè)計變更工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對進(jìn)入現(xiàn)場的原料、設(shè)備、構(gòu)件等進(jìn)行驗收以及施工各階段驗收、簽證及重大事故處理方案的審核工作。 。 負(fù)責(zé)施工單位報材料用量計劃的審核及認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作。 制定下屬員下屬員工職務(wù)說明書，并定 期對其工作進(jìn)行考核。跟蹤招投標(biāo)進(jìn)度，根據(jù)開標(biāo)意見向公司領(lǐng)導(dǎo)提供選擇建議； 1 負(fù)責(zé)審核施工單位報送的資金計劃、材料計劃， 審查進(jìn)度付款額，掌握工程施工實際投資額； 1領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 認(rèn)真做好工程材料用量的編制和審核工作 。 工程竣工后，及時辦理工程結(jié)算和審核工作。 （十五）、土建預(yù)算員崗位職責(zé) 熟練掌握和合理解施工圖紙、定額內(nèi)容及相關(guān)取費文件精神。 積極主動的參與調(diào)查或收集有關(guān)主要材料的市場價格信息； 配合相關(guān)部門的材料和發(fā)包工程合同的簽訂，提供相關(guān)的預(yù)、結(jié)算資料； 及時掌握、分析和反饋建筑材料價格的市場動態(tài)。 （十六）、安裝預(yù)算員崗位職責(zé) 熟練掌握和理解施工圖紙、定額內(nèi)容及相關(guān)取費文件精神。 配合相關(guān)部門的材料和發(fā)包工程合同的簽訂，提供相關(guān)的預(yù)、結(jié)算資料 參與設(shè)備采購極其方案的比較和市場的詢價，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)； 積極參與調(diào)查或收集有關(guān)主要材料的市場價格信息； 工程開工前的圖 紙會審并提出影響工程造價的相關(guān)問題； 1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識，時刻掌握和了解最新的工程造價信息。 2．根據(jù)實際情況變化及時調(diào)整成本指標(biāo)和計劃，確保成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)。 7．負(fù)責(zé)工程經(jīng)濟(jì)簽證的審核及管理工作。 11．負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)勤文檔管理工作。 個人素質(zhì)：對公司整體經(jīng)營運作和流程有一定的認(rèn)識理解能力及分析能力、 廉潔自律、有良好的職業(yè)道德和操守。 負(fù)責(zé)與外聘法律顧問或律師的接洽及案件的跟蹤處理工作 負(fù)責(zé)合同的跟蹤管理，對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和總結(jié) 負(fù)責(zé)對擬簽訂的合同（協(xié)議書）進(jìn)行審核工作 進(jìn)行境內(nèi)外資本市場研究、資本經(jīng)營手段及公司改制上市模式研究 協(xié)助選擇并配合相關(guān)會計師、資產(chǎn)評估師、券商展開工作 負(fù)責(zé)公司資本運營工作 1協(xié)助制定并實施資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購、上市等資產(chǎn)重組方案與合作伙伴的尋找、引進(jìn)工作。 個人素質(zhì)：對公司整體經(jīng)營運作和流程有一定的認(rèn)識理解能力及分析能力。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。 負(fù)責(zé)重大營銷合同 的談判與簽訂。 負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司實際情況 20 及時調(diào)整和有效控制。 任職條件： 專業(yè)知識與技能 ：市場營銷、商業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、法律專業(yè)，有 5年以上營銷工作經(jīng)驗。 夠及時發(fā)現(xiàn)飯店各部門帶有傾向性的問題，并迅速發(fā)出指令，采取行動。 制定公司總體銷售計劃和市場推廣策略。 不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整 ，提出有價值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實施方案。 任職條件： 專業(yè)知識與技能：市場營銷、商業(yè)、房地產(chǎn)、建筑、法律專業(yè)，有 5年以上營銷工作經(jīng)驗。 熟練操作電腦，具有一定的外語水平。 熟練操作電腦，具有一定的外語水平。 追蹤客服部銷售款按合同的約定及時的回收。 做好住戶的回訪工作，及時處理