【正文】 第 2 頁 崗位職責說明 工程部經(jīng)理 職責說明 崗位職責 : 1 負責對公司所有工程的統(tǒng)一管理； 2 負責與公司各部門的聯(lián)系，配合各部門做好相關工作； 3 負責考核、篩選施工工隊，并定期組織培訓； 4 負責考核、篩選質(zhì)檢員，定期組織崗位培訓； 5 負責解決工程中的糾紛，及時處理客戶投訴； 6 組織每月工地的巡檢工作，并檢查監(jiān)理的日常工作； 7 組織召開定期的各種工程會議； 8 建立施工人員檔案， 隨時掌握工隊的人員增減情況及工種水平情況； 9 負責每月評比工作，并以公正、公平、公開的原則公布上墻； 10 管理工程后期的獎罰制度，對工程監(jiān)理、項目經(jīng)理認真、客觀的評價； 11 制定工程部獎罰制度，對工程監(jiān)理、項目經(jīng)理認真、客觀的評價； 12 有權就本部門的人員調(diào)配、培訓、晉升、獎勵向人力資源部提出建議； 13 培養(yǎng)人才、推薦人才，配合公司完成對技術人員的招聘考核工作； 14 完成總經(jīng)理安排的其他事宜。 入職條件 : 1 大學?？埔陨蠈W歷，不斷學習新知識、新理論、新思想； 2 掌握一定的裝飾、材料專業(yè)知識和法律法規(guī)； 第 3 頁 3 有較強的協(xié)調(diào)溝通能力； 4 具備良好的職業(yè)道德和高度的責任心； 5 具備一定的財務經(jīng)驗，對統(tǒng)計分析有較強的認識； 6 有一定的行政管理經(jīng)驗。 4 進場之后，立即與物業(yè)溝通協(xié)調(diào)，配合客戶和工隊辦理各種物業(yè)手續(xù)。 8 常與客戶溝通，擺正監(jiān)理的質(zhì)量監(jiān)控位置。 10 認真做好中期驗收，填寫驗收單，并核算中期款，以書面形式通知客戶。 14 負責施工中書面檔案收集、整理，并送財務部存檔。 4 具備良好的職業(yè)道德和高度的責任心 。 項目部材料員崗位說明 崗位職責： 1 服從項目經(jīng)理的管理和安排，認真執(zhí)行其工作指令 ； 2 負責項目部材料的計劃，領取和保管工作 ； 3 提供材料計劃，按計劃 按時從物流部領取相關材料，保證不誤工 ； 4 對現(xiàn)場管理材料做到不亂堆、不亂放、不亂扔、不亂用。 入職條件： 大專以上文化程度，有相關工作經(jīng)驗，經(jīng)培訓合格并能勝任本職工作 質(zhì)檢員崗位說明 崗位職責： 1 協(xié)助經(jīng)理，嚴格按質(zhì)量檢驗標準對工程質(zhì)量進行檢驗 ； 2 負責各工程過程中的實測實量，對不合格處不予簽字 ； 3 協(xié)助施工隊抓好標準工作 ； 4 協(xié)助工 地材料員把好質(zhì)量關 ； 5 協(xié)助經(jīng)理搞好工程的初驗和竣工驗收，做好工程的試驗、檢驗記錄 ； 6 做好工程進度計劃并監(jiān)督工程的進展程度 ； 7 參與本部門環(huán)境因素和危險源的識別和控制。 入職條件： 1 高中以上學歷 2 經(jīng)專業(yè)技術培訓合格且能勝任本職工作。 四、 接單之后以監(jiān)理為組織者協(xié)同設計師與施工隊長、客戶確定交底、進場時間，仔細進行現(xiàn)場原狀驗收并填寫驗收單。 七、 嚴格執(zhí)行公司的 “操作程序及驗收標準 ”，嚴細監(jiān)控驗收，嚴格履行各項手續(xù)。 （一）、開工至中期工程完成情況： 水工：冷熱水線路基礎工作完成，衛(wèi)生間做完閉水試驗，并通過隱蔽驗收。同時通過隱蔽驗（龍骨、基層）和分階段驗收。 進入中期首先是油工與木工做交接。 油工全部完工后。工程監(jiān)理（質(zhì)檢員）、設計師、工長、班長對工程進行預檢。 （一）、地現(xiàn)場形象： 業(yè) VI 的執(zhí)行情況；包括：展板擺放、地叉放置填寫要符合規(guī)范。 第 10 頁 客 服 巡 檢 應 知 客 服員在不同的時間，不同的施工階段對在施工地進行巡檢、抽檢，其所檢查的項目、內(nèi)容各不相同。 ? 水路施工： 明管要橫平、豎直，管卡和托架固定牢固，暗管要固定在槽內(nèi)。 廚、衛(wèi)包管龍骨使用輕鋼龍骨，不得使用木龍骨； 吊頂木龍骨間距符合要求 300300； 基層龍骨、底層板安裝牢固，清油飾面板顏色基本一致，飾面板粘結牢固 ，平整、無起鼓、無污染、接縫平整； 門、窗框、套及家具要橫平、豎直，垂直度、水平度、平整度不提超過 2mm； 材料是否符合公司配送要求。 （三）、后期工程客服人員到現(xiàn)場檢查項目及內(nèi)容： ? 電工： 面板安裝端正，插座符合規(guī)范。 燈具安裝符合設計要求，安裝端正，牢固。 ? 木工： 鋁扣板或 PVC塑板吊項安裝牢固無松動，表面平整、光潔、無破損、劃痕，拼縫、嚴密； 門鎖位置正確，距地 900mm－ 1000 mm，無損壞，無污染； 頁安裝正確，門開啟靈活自如，無自啟現(xiàn)象門與框縫隙符合要求不得超過 3mm，基本一致。錦旗 40 元 /面；表揚信 20 元 /封；其他牌匾或獎杯等一律 80 元 /個。 2 不聽從領導指揮的，給予開除處理。 6 工地檔案未及時建立的，給予其罰款 50 元的處理。 理與設計師聯(lián)系確定設計技術內(nèi)部交底時間，并通知項目經(jīng)理?？蛻?、設計師、監(jiān)理（質(zhì)檢）、項目經(jīng)理、班長共同到現(xiàn)場，對照圖紙設計師逐屋、逐項進行交底。 料進場當天客戶、監(jiān)理（質(zhì)檢）、項目經(jīng)理到現(xiàn)場對所進材料進行驗收，符合規(guī)定簽字，不 符合規(guī)定退回更換，再次驗收確認。并填寫分階段驗收單，客戶、監(jiān)理（質(zhì)檢）簽字確認。 述工作完成后，項目經(jīng)理與客戶辦理增、減項事宜，客戶、監(jiān)理（質(zhì)檢）、項目經(jīng)理簽字確認，增、減項單填寫二份 ，一份公司存檔、一份客戶留存。 1油漆、涂料等材料進場，項目經(jīng)理通知客戶，監(jiān)理（質(zhì)檢）到現(xiàn)場驗收確認。 b 油工工程全部完成后，水、電工進場安裝潔具、燈具、插 座、開關面板等五金件。 16 、客戶、監(jiān)理（質(zhì)檢）、設計師、項目經(jīng)理共同對工程進行整體竣工驗 收，對存在問題及時整改。 1監(jiān)理（質(zhì)檢）或項目經(jīng)理把施工過程中的有關表格（或手冊）交到工程部助理處，助理登記并對相關工程文件資料整理。 客戶到公司財務交納工程款，到客服領取工程保修單 工程部助理整理工程資料 工程部與財務辦理工程檔案移交手續(xù) 通知客戶確定竣工驗收時間 存在問題 及時整改 發(fā)現(xiàn)問題及時整改 第 20 頁 施工 工藝流程及施工規(guī)范 一、 電路： 工藝流程；確定線路終端插座的位置 墻面標畫出準確的位置和尺寸 就近的同類電源引線 固定及封閉線路 燈具及開關插座安裝 檢查線路及燈具。 插座開關用 平方毫米的銅芯國標線，空調(diào)走線用 平方毫米的國標線，同一室內(nèi)的開關，插座高度保持一致。 PVC 穿線管長度超過 15M 或有兩個直角彎應增設線盒。 弱電系統(tǒng)與強電系統(tǒng)不得同管敷設。 承重墻和頂面樓板走線時，應使用護套線進行外加套管進行敷設，并加以固定。 第 21 頁 3） 外貼石膏板，自攻螺絲固定，不允許直接帶白乳膠，直釘固定，釘距不大于200MM，邊緣釘距不大于 150170 MM，釘頭陷如石膏板面 —1MM。 6） 吊頂石膏板與龍骨應連接緊密，表面平整，不得有污染、折裂、 缺楞、掉角、錘傷等缺陷。 10）安裝頂角線，自攻螺絲固定扣板，管道口附近切割縫隙不大于 4MM，并用密封膠填實。 4）九厘澳松板收口，混油線條須倒邊留縫，清油可飾面板碰角也可線條收邊，飾面板須紋釘固定。重 壓 710 天。 3） 凹凸造型用九厘板制作，然后雙面封三合板，重壓 710 天。 3） 衣柜框架、橫板、立板全都實木收邊。 踢腳板制作：墻面 “之 ”字形打眼，九厘板做基層，上貼飾面板，木線收口，踢腳高度按照設計要求制作，木塞間距 300MM 之內(nèi)。 三、 瓦工 施工 流程：表面處理 彈線 排磚 鋪磚 勾縫 清理 養(yǎng)護 鋪地磚 1） 驗收客戶買的地磚（對角線、對磚、目測方法）。 5） 安放地磚標準塊，標準塊應安放在十字線交點上，對角安裝，鋪裝時要注意依據(jù)地面十字拉線進行鋪裝（彈線應從門口開始，以保證進口處為整磚，非整磚置于陰角或家具下面）。 3） 墻磚使用前要浸泡 2 小時以上，以磚體不冒泡為準，取出晾干表面水份，待用。 6） 非整磚應放在陰角壓向正確，陽角 45 度對接。 8） 鋪裝時，水泥沙漿配比宜為 1： 2，鋪裝厚度宜在 810mm，磚縫宜為 12mm，需橫平豎直。 2） 理表面，進行噴漆（聚脂漆底漆不得少于 2 遍，面漆不得少于 4遍，消基漆不得少于 12 遍）。 3） 清理表面，進行刷涂面漆（聚脂漆、底漆不得少于 2 遍，面漆不得少于 4遍，硝基漆不得少于 12 遍）。（以上幾種工藝費用另計） 3） 彈線找補陰陽角。 3 水層制作應從地面延伸至墻面，高于地面 300MM，浴室防水墻面高度不小于1800MM。 水路安裝規(guī)定如下； 1） 水路工程應根據(jù)客 戶的要求安裝，完工后必須做打壓試驗，檢驗合格后方可進行下一道工序。 第 24 頁 5） 塑料（ PPR）管道、管件應嚴格按產(chǎn)品說明書規(guī)定安裝。 易 燃材料應堆放在遠離火源的地方。 高空作業(yè)： 隨時檢查高空作業(yè)腳手架板的搭設是否存在安全隱患。 班組要對高空作業(yè)人員做安全教育。 嚴禁操作遠程施工造成事故。 施工時使用工具要 按機械操作要求作業(yè)，嚴禁違反操作 要求，以免造成傷亡事故。 其它事項： 努力與物業(yè)、客戶多溝通多聯(lián)系，有什么安全問題，及時與公司工程部聯(lián)系。施工工地必須安排現(xiàn)場管理員，負責施工現(xiàn)場的消防隱患檢查整改。 九、 現(xiàn)場不得做飯用餐，不得使用明火。 十二、 施工現(xiàn)場嚴禁賭博、打架、喝酒。 意見及要求： b) 平面圖及頂面圖 審核事項：比例因子、尺寸標注及文字說明情況。 監(jiān)理： 工長： 設計師： 第 27 頁 工程 控制要點 一、工程的事前控制： 對報價的審核；（了解公司報價，并能預估報價） 對圖紙的審核；（了解材料，結構，理解力學） 針對圖紙報價能否 做出 肯定地分析結果，并將其附諾于書面形式來表達你的意見。 工程的竣工驗收工作：客戶滿意嗎？對工程質(zhì)量，對工程人員的服務態(tài)度還存在疑惑嗎？是什么疑惑，什么原因？你都能解決嗎？ 三、在做好自己工作的時候是否貫徹執(zhí)行了公司的規(guī)章制度。 二、 早晨 8： 00 上班，不得以任何理由遲到或不來。 六、 任何人均有權在工地開具罰款單，無須工程部經(jīng)理批準。 十、 任何人必須掌握施工工藝規(guī)范，并且每周舉行測試，不合格者罰款，嚴重者開除。 2 施工現(xiàn)場工人著裝整齊統(tǒng)一。 6 施工工具不允許到處亂扔，必須將其放置在規(guī)定的工具箱中。 3） 成品木作上面不得堆放施工工具及其他重物；并將成品木 作用美紋紙或報紙做成品保護。并記入施工日志。 工地現(xiàn)場沒有按 照公司要求設置有效滅火器（至少兩瓶）放在指定區(qū)域，且工人不會使用，如有違反者，罰款 400 元。 施工工地在二環(huán)以內(nèi)，施工人員不得在工地現(xiàn)場用餐；施工工地在二環(huán)以外如需在工地現(xiàn)場用餐，需報工程部 經(jīng)理備案，如有違反者，罰款 200 元。 說話不尊重業(yè)主，與業(yè)主進行正面沖突的，如有違反者，根據(jù)程度罰款 400—1000 元。 1沒有認真填好、張貼公司形象表格或未按公司規(guī)定懸掛公司標識（統(tǒng)一樣式）以及標示不齊備，如有違反者，罰款 100 元。 3 撥款程序： 項目經(jīng)理寫明撥款客戶姓名、工程地址、所屬店面及撥款類型（首、中）→ 助理填寫撥款單 → 項目經(jīng)理簽字 → 監(jiān)理簽字 → 經(jīng)理簽字。 2 范圍 適用于各施工工程結構鋼筋焊接過程。 受力鋼筋接頭采用焊接時， 設置在同一構件內(nèi)的焊接接頭應相互錯開，任一焊接接頭的長度為鋼筋直徑 d 的 5/10倍（ 5倍為雙面焊， 10倍為單面焊）且不小于 500mm的區(qū)段內(nèi)。 有抗震要求的受力鋼筋的焊接接頭，不宜設置在梁端、柱端的箍筋加密區(qū)范圍內(nèi) 。 6 鋼筋的電弧焊接 搭接焊接前 先把兩