裝飾公司年終總結(jié)報(bào)告-預(yù)覽頁
【正文】 準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。 八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)口號(hào)： 12年北京輕舟工程質(zhì)量服務(wù)年！ 同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！ （一）壓力變動(dòng)力，在危機(jī)中找商機(jī)，牢固龍頭地位 2021 年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場部來說壓力越來越大。需要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強(qiáng)城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。 主力設(shè)計(jì) 2人、優(yōu)秀助理 24 人。 （四）不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。 （五）嚴(yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。 日常工作管理。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理。 員工培訓(xùn)。同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向各位拜個(gè)早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂！ 二零一一年十二月二十一日 裝飾公司年度工作總結(jié) 進(jìn)入 xx 公司已有 3 年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。 （ 2） 另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回 訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情 和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有 不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。 （ 2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降 培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。 我自身的缺陷 （ 1） 不細(xì)心 考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！ 二、 2021 年的工作計(jì)劃 在 2021 年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略” 598 套餐和 298 套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在 2021 年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。從而實(shí)現(xiàn)了全word 格式 論文 體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任 怨的努力完成。
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