【正文】 客提供良好的經(jīng)營和消費環(huán)境，協(xié)助業(yè)主實現(xiàn)北京街區(qū) 的資產(chǎn)保值、并為商戶提供良好經(jīng)營環(huán)境為宗旨。 3．公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、公用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運等。 7．商戶商鋪的租賃、裝修管理。 第六條 經(jīng)事先通 知商戶后，商業(yè)管理公司的工作人員或經(jīng)商業(yè)管 理公司同意的人員，可以到商鋪內(nèi)了解情況或者檢查、維修公共設施 第七條 因北京街區(qū)物業(yè)使用的需要，商業(yè)管理公司可以臨時關閉通道、門、窗，或者臨時停止通訊、供水、供電、供氣、空調(diào)、照明、排水、排污等設施。 第九條 非因商業(yè)管理公司的過錯引起的爆炸、火災、水患等，而為業(yè)主及商戶造成的損失，商業(yè)管理公司不承擔任何責任 第十條 商戶應當自行負責其財產(chǎn)和人身安全，商業(yè)管理公司不承擔任何商戶及其商鋪的財產(chǎn)和人身損失的賠償責任。因商戶或其商鋪員工的疏忽而造成他人人身、財產(chǎn)受到損失的，商戶必須負責必須承擔相應的法律責任。 第三條 商業(yè)管理公司人員及聯(lián)絡方式 1．為提供有效的管理服務，所有客戶服務人員，皆直接由商業(yè)管理公司調(diào)配和差遣。 第四條 空調(diào)和電梯服務 如使用中央空調(diào)的，需服從商場統(tǒng)一安排管理；如使用分體式空調(diào)的，安裝、使用時間、使用方式、使用安全由商戶自行承擔。 （ 4） 嚴禁各店鋪在商場公共區(qū)派發(fā) DM 單頁、手冊、宣傳書籍等。 （ 8）嚴禁店鋪在營業(yè)時間內(nèi)裝修、撤店，有特殊情況需在營業(yè)時間內(nèi)裝 修的，必須經(jīng)過商業(yè)管理公司批準方可施工。經(jīng)營之產(chǎn)品必須與執(zhí)照相符，并符合有關政府部門的要求。 2． 物品擺設的管理： （ 1）商鋪內(nèi)的貨物等物品的擺設應當整潔、有序和安全，并保持通道的暢通無阻。 （ 4）各商戶切勿占道經(jīng)營，如有發(fā)現(xiàn)，商業(yè)管理公司將向相關商戶發(fā)出限時清理要求，商業(yè)管理公司有權在未經(jīng)商戶同意的情況下將阻道之貨物撤走，并有權向有關之商戶收取清理費用，而無須對商戶做出任何賠償（商業(yè)管理公司應第一時間與商戶聯(lián)系處理，如聯(lián)系或商洽無果后再行處理）。 （ 2）經(jīng)商業(yè)管理公司書面同意安裝影視、音響等設備的商鋪，在使用時必須配合商業(yè)管理公司的管理，合理控制音量，不得影響其它商鋪的正常經(jīng)營。若是自然損壞或破裂，請立即通知商業(yè)管理公司，以便第一時間與廠家取得聯(lián)系并及時更 換。 3．各商鋪員工搭乘電梯時必須禮讓商場內(nèi)的各類顧客，不得搶先搭乘電梯。 2．商戶搬運貨物出場時，應在商場非營業(yè)期間進行（即每天晚上十二時至翌日早上九時），或在營業(yè)時間內(nèi)使用指定電梯與路線搬離貨品。 4．如果運送的物品與《貨物進場證》或者《貨物放行證》不相符，商業(yè)管理公司有權予以阻止相應的人員及貨物進出商場范圍。經(jīng)得同意后，在商業(yè)管理公司的專人監(jiān)管下在指定的非營業(yè)時間內(nèi)運送。如發(fā)現(xiàn)店鋪貨品有大量丟失的現(xiàn)象而須報警處理時，店鋪員工應立即通知商業(yè)管理公司，商業(yè)管理公司將協(xié)助店鋪 追查貨品丟失原因。 3．各商戶不得聘用無身份證、無居住證和無就業(yè)證的“三無人員”。 4．各商鋪在經(jīng)營中必須嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。 8．不得在商場范圍內(nèi)飼養(yǎng)各類動物。 2．商鋪范圍（包括卷簾門和玻璃櫥窗內(nèi)外部分）內(nèi)的清潔工作由商鋪自行負責，亦可向商業(yè)管理公司提出有償服務申請。 5．裝修期間所產(chǎn)生的垃圾及廢料必須每日清理，只可棄置到商業(yè)管理公司指定的位置或自行清理。 9．如需要提供以上專門的服務，可向商業(yè)管理公司提出有償服務申請。 3．各商鋪內(nèi)的倉庫必須嚴格按照消防管理規(guī)定，安裝防爆燈具、滅火器和煙感、溫感探測器等。 第二條 商場內(nèi)的公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作由商業(yè)管理公司負責，商業(yè)管理公司有權制止、糾正危害商場安全保衛(wèi)工作的行為。 第六條 各商鋪應當自行保護其財產(chǎn)和商鋪員工的權益，并按照有關規(guī)定向保險公司投保。 第九條 各商鋪運送貨物時必須接受商業(yè)管理公司的檢查，未經(jīng)檢查的不得進出商場范圍。 第十三條 營業(yè)時間內(nèi)，商鋪內(nèi)如果發(fā)生滋事、斗毆、盜竊、搶劫等治安和刑事違法行為的，商戶應 當按照本管理規(guī)約第六章第一條的規(guī)定妥善處理。 第三條 各商鋪必須切實落實消防安全措施，開展消防安全宣傳和教育活動，普及消防安全知識。 第五條 各 商鋪不得在走火通道、消防樓梯、各通道口和公共區(qū)域擺放物品阻塞通道。 第六章 突發(fā)事件的處理 20 第一條 營業(yè)時間內(nèi)，商鋪內(nèi)如果發(fā)生滋事、斗毆、盜竊、搶劫等治安和刑事違法行為的應當及時制止，并按動報警按鈕報警或者拔打商業(yè)管理公司電話或者 撥打 110 號外線電話報警，由商業(yè)管理公司工作人員或者公安機關工作人員到場處理。滅火時不得隨意使用水槍。 第五條 商鋪內(nèi)如果接到恐嚇電話，應當保持鎮(zhèn)定，認真應答，切勿打擾恐嚇人講話，通話時要留意恐嚇人的嗓音和背景，通話結束時，必須及時通知商業(yè)管理公司。 21 第八條 發(fā)現(xiàn)或懷疑顧客以假鈔、偽造的信用卡或者冒用他人信用卡付款時，應當及時通知商業(yè)管理公司或者公安機關到場處理。 3．商鋪內(nèi)的貨架、貨柜及貨物等進場時，要確保本商場內(nèi)的公共設備、設施不受到損壞。若上述人員名單或聯(lián)系方法發(fā)生變動時，商戶必須及時通知商業(yè)管理公司，避免在發(fā)生緊急事故或特殊情況下因無法聯(lián)絡而造成 不必要的損失。 3．商戶必須在約定合同期滿或約定終止日內(nèi)清理并騰空商鋪。 7．商戶在清理騰空商鋪時對商場及其它商鋪造成損失的，在商戶同意履行賠償責任前，不得將其任何物品搬離商場。 11．任何人士于搬運貨物期間，對商場的任何設備、設施所造成的損壞必須負責一切相關的賠償或恢復原狀，并承擔由此而產(chǎn)生的一切責任。有關費用按租約協(xié)議約定收取。該款項主要用于約束商戶或裝修承辦商履行在商鋪裝修期間自覺 遵守安全消防要求及相關管理規(guī)定。 26 3．對拒不依時足額繳納以上相關費用的，商業(yè)管理公司有權依法訴諸法律處理，各商戶應從商場的總體利益及自身利益出發(fā)自覺配合。 第二條 舉辦活動屬于大型或中型活動的，各商鋪還必須 經(jīng)商場所在地相關政府部門批準方可舉辦。 第五條 未經(jīng)商業(yè)管理公司同意，各商鋪不得在商場內(nèi)派發(fā)任何種類的宣傳品和廣告品，不得在公共區(qū)域放置各類宣傳招牌或者廣告招牌。 28 第九條 在宣傳推廣活動期間活動方需要遵守商場的經(jīng)營秩序和管理規(guī)章，不得妨礙商場的正常經(jīng)營，如活動方有違規(guī)行為，商場有權對違規(guī)人員進行處罰。 3．廣告位為收費性項目，需按照商場制定的廣告位價格進行費用收取，雙方并簽訂《廣告位租賃協(xié)議》。 第十章 本管理規(guī)約的修訂 29 第一條 三亞益春源商業(yè)管理有限公司可 根據(jù)北京街區(qū)物業(yè)管理工作的實際需要修訂本管理規(guī)約。衷心感謝各商戶之合作與支持