【正文】 后，但這可能是最重要的。其大意是緊密合作 ，共同發(fā)展，你好我好大家好，都能賺到最多的錢。前三個指標各行各業(yè)通用，相對易于統(tǒng)計，屬硬性指標，是供應商管理績效的直接表現(xiàn)；后三個指標相對難于量化，是軟性指標，但卻是保證前三個指標的根本。優(yōu)點是簡單易行， 缺點是一個螺絲釘與一個價值 10000 元的發(fā)動機的比例一樣，質量問題出在哪里都算一個次品。 質量成本（ Cost of Poor Quality。該產品價格為 1000 元，在上述三個環(huán)節(jié)各出現(xiàn)次品一個，總的質量成本就是 111000 元（ 100x1000 + 10x1000 + 1x1000）。而且質量統(tǒng)計不是目的。例如年度降價 5%，總成本節(jié)省 200 萬。這個條款給購賣雙方動力來增加采購額。 有些公司也統(tǒng)計 80%的開支花在多少個供應商身上。美國高級采購研究中心的統(tǒng)計表明， 2021 年 %的供應商占 80%的采購額，這一比例逐年降低， 2021 和 2021 分別為 %和 %。概念很簡單，但計算方法很多。生產線上的人會說，缺了哪一個都沒法組裝產品。 VMI），因為有最低與最高庫存點，按時交貨可通過相對庫存水平來衡量。 值得注意的是，成本、質量和按時交貨應綜合考慮。兩者的扯皮曠日持久，往往導致全球采購戰(zhàn)略失敗。下面要講的服務、技術、資產、員工與流程指標則相對主觀，統(tǒng)計上不是很直觀但卻是衡量供應管理部門績效的重要一環(huán)。服務在價格上看不出，價值上卻很明顯。例如公司期望供應商給設計人員提合理化建議、盡量縮短新南京財經大學本科畢業(yè)論文（設計） 10 產品的交貨時間、主動配合質量人員的質量調查、積極配合采購人員的調度、催貨，那么公司可發(fā)簡短的問卷給相關人員，調查他們對上述各項的滿意程度，以及哪些地方需要改進。 技術指標 (Technology） 對于技術要求高的行業(yè)，供應商增加價值的關鍵是因為他們有獨到的技術。 對供應管理部門，技術指標還包括應用信息技術采購。 資產管理（ Asset Management） 供應管理直接影響公司的資產管理，例如庫存周轉率、 現(xiàn)金流。但有些公司通過提高預測和采購機制，成功地降低了庫存，因而成為行業(yè)的佼佼者。它包括固定資產、流動資產、南京財經大學本科畢業(yè)論文（設計） 11 長期負債、短期負債等。 人們往往忽視供應商的資產管理。兩種結果都影響到采購方。 員工與流程（ People and Process） 對供應管理部門來說，員工素質直接影響整個部門的績效，也是獲得別的部門的尊重的關鍵。供應商的績效很大程度上受采購方的流程制約。管理層可以通過動員、強調達到一時效果，但不改變流程及其背后的規(guī)則，這種效果是暫時的。值得注意的是，流程改進更多的是漸進而非革命，因為每個公司總有現(xiàn)行的流程，不大可能推倒重來，要通過不斷微調來優(yōu)化。巴奧米特與其子公司的產品已行銷全世界 100 多個國家。巴奧米特公司首先 成立 SAT（ Supplier assement team）小組 （該小組有質量、技術工程、采購 三個部門聯(lián)合 組成） ，然后遵 通過對 供應商的資金實力、技術條件、資信狀況，生產能力，交付狀態(tài)等進行全面的調查 和審核；第二，對供應商進行分級， 分級的基礎是其產品在公司產品中的主要性程度以及影響度來決定，主要分為關鍵供應商，商業(yè)關鍵供應商以及非關鍵供應商。采購部和質量部根據(jù)需要隨時可以從SAP系統(tǒng)導出。最后，有兩個指標共同生成 供應商記分卡，每月進行評估一次。 b. 各級子公司需要維護自己的 ASL 供應商清單，并上報集團公司總部，同時每月需向集團法規(guī)總部提交前 25 名供應商績效成績卡。如果連續(xù)三個季度達不到績效分數(shù)，并且不能采取有效的糾正措施時 ，巴奧米特就會根據(jù)實際情況采取取消供應商資格的措施。 第 2季度 發(fā)出 SCAR（如未發(fā)出）。 特別在新公司和新項目中，優(yōu)勢是毋容置疑，可以盡可能的按照計劃實施項目和保證產品的質量，但從子公司的成長以及采購成本 長期的 控制出發(fā)，必然會有許多的弊端。如何更好的 降低供應商 產品的價格就成為常州工廠必須考慮的問題。但是，我們還是 可發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，那就是在供應商的 突發(fā) 質量問題時， 常州工廠如何及時有效的保證生產的持續(xù)性和訂單的如期完成呢？ 特別是供應商在美洲或者歐洲時，如何有效的驗證供應商整改的有效性？ 而 因為供應商質量問題 產生的由于無法交貨而造成的損失由誰來負責呢？ 第三、 交貨準時性 因素 交貨準時性因素 是供應商三大考核要素的第三個要素，也是供應鏈管理的一個重要指標。 供應商的地理位置，也從一定程度了決定了產品的采購成本，其中包括運輸成本，庫存成本以及管理成本。另外一個問題就是，如何建立一個有效的跟供應商的溝通機制也是非常重要的。目前巴奧米特在中國運營的兩大生產基地（浙江巴奧米特醫(yī)藥產品，常州巴奧米特醫(yī)療器械）和一個采購中心（ LCC），我們可以考慮兩大生產基地的供應商資源實現(xiàn)共享， 以采購中心為龍頭，逐漸建立一個以中國，加上 周邊相鄰國家的供應商群體，從而替代由歐美供應商領跑 的局面。 2. 從地理區(qū)域和服務方面出發(fā) 南京財經大學本科畢業(yè)論文（設計） 19 基于中華區(qū) ASL 的 JIT采購 模式 。重視人的作用 。與傳統(tǒng)面向庫存的采購不同的是， JIT 采購是一種直接面向需求的采購模式，它的采購送貨是直接送到需求點上，品種、數(shù)量、質量等都要符合用戶的要求。 如果常州巴奧米特工廠可以好處是顯而易見的，如 (1)供應商同采購方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系 ,雙方基于以前簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤 ,不需要進行再次詢價報價的過程。 3. 基于全球 ASL 供應商的應對方案 當然根據(jù)公司集團的程序，要想實現(xiàn)上述的兩個應對措施還需要很長的一段時間 。但是巴奧米特常州工廠并沒有開展此協(xié)議的簽訂。 4. 基于集團 ASL 供應商供貨及時性的管理 為了更好的保證產品供應的及時性，那么就需要采購部門和 銷售部門合作，能夠及時有效的得到客戶的訂單預期，同時把這個預期及時的傳遞給供應商。 （ 二 ）常州巴奧米特供應商 的績效考核中的問題的應對措施 1. 建立 更加系統(tǒng)有效的供應商績效考核體系，全面的考量供應商的能力。質量分數(shù) =50 當月的不良率。在這里我們把巴奧米特原來的權數(shù) 40%降低到 30%，即 30。 我個人認為 通過對以上指標的考核，可以從更加有效地幫助常州巴奧米特工廠對供應商的管理。具體的 供應商評定的等級劃分如下： 平均分得分 90－ 100 為A類；得分 80－ 90 分的為 B 級；得分 70－ 80的為 C 級；得分 70一下的為 D 級，對于不同的評定等級我們要配套相應的激勵機制對好的供應商進行獎勵，對不好的給予相應的懲罰。對于被淘汰的供應商如果想再次合作則需一切從頭開始。為了體現(xiàn)效率優(yōu)先的原則，我建議每月進行一次，一般定在月末或者中旬。 這個會見制度 的內南京財經大學本科畢業(yè)論文（設計） 23 容可以從兩個方面進行，一是供貨 溝通 和價格談判 ，另外一個就是質量 問題 的溝通。 而質量月度會議，主要針對前面出現(xiàn)質量問題的事件的跟蹤和回顧，以及以后的預防措施的驗證問題進行溝通，從而更好的保證供應商及時的提供符合質量要求的產品或服務?？偸?，一個目的，那就是讓供應商知道，如果不好好的做好產品和提供服務，那么他將會從現(xiàn)有的供應商中被剔除出去，而失去大量的業(yè)務訂單。 南京財經大學本科畢業(yè)論文（設計） 24 參考文獻： [1]黃振 實施供應商管理的目的是什么？ [J].信息與電腦 ， 2021年第五期 [2]翁心剛 .物流管理基礎 [M].北京 :中國物資出版社， 2021年 [3]趙林度 供應鏈與物流管理 [M].機械出版社 2021年 [4]王為人 采購技巧 [M].中國物資出版社 2021年 [5]王化軍 論采購供應商的開發(fā)與管理 [J].科技咨詢導報 2021年第十一期 [6]于淼 供應 商管理 [M].清華大學出版社 2021年 [7]潘洪偉 .物流管理概論 [M].蘇州大學出版社， 2021年 [8]Mike Fogg采購與供應關系管理 [M]. 機械出版社 2021年 [9]Bryan Jones 采購績效管理 [M]. 機械出版社 2021年 [10] Bowersox Donald J. David Closs. Logistical Management: The Integrated Supply Chain Process. New York: . [11]方惠 采購戰(zhàn)術與運營 [M]. 機械出版社 2021年 [12]Martin Christopher. Logistics and Supply Chain Management[M].電子工業(yè)出版社， 2021年 [13]吳曉波、耿帥編著，供應鏈與物流管理，浙江大 學出版社， 2021 [14]李東賢 采購與供應鏈案例 [M]. 機械出版社 2021年 [15]董國強 張翠華 基于 JIT理論的供應鏈采購模式分析 [J]. MODERN MANAGEMENT SCIENCE ， 2021年第二期 [16].Douglas M. Lambert. James R. Stock and Lisa M. Ellram. Fundamentals of Logistics Management. McGraw – Hill, 1998 [17] 隋英琴 .供應鏈管理環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新 [J].科技創(chuàng)業(yè)月刊 ,2021年第三期 [18]孔曉 目標管理與招標采購 [M]. 機械出版社 2021年