高級(jí)人力資源管理師資格考試模擬試題(云南省)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 A．具有扎實(shí)的人力資源管理知識(shí) B．管理咨詢和管理溝通 C．了解本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其相關(guān)的工作要求 D． 精通本企業(yè)的專業(yè)技術(shù) E．具有個(gè)人主動(dòng)性 7．屬于部門管理者的人力資源管理職責(zé)的有（ ）。 7 A．信息 B．人 C．技術(shù) D．物 E．設(shè)備 11． 專家認(rèn)為企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)具備（ ）特點(diǎn)。 A．企業(yè)文化 B．生產(chǎn)技 術(shù) C．財(cái)務(wù)實(shí)力 D．人力資源管理制度 E．組織結(jié)構(gòu) 14．與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中產(chǎn)品廉價(jià)策略相適應(yīng)的人力資源管理戰(zhàn)略表現(xiàn)在以下（ ）方面。 3．分析工作分析問卷的優(yōu)缺點(diǎn)。 10．審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本程序包括哪些 ？ 五、 綜合 分析 題 案案 情情 ：： 四四 海海 公公 司司 的的 難難 題題 陳陳 峰峰 是是 求求 索索 咨咨 詢?cè)?服服 務(wù)務(wù) 公公 司司 的的 項(xiàng)項(xiàng) 目目 經(jīng)經(jīng) 理理 。 陳陳 峰峰 收收 到到 一一 封封 來來 自自 四四 海海 公公 司司 的的 邀邀 請(qǐng)請(qǐng) 信信 ， 請(qǐng)請(qǐng) 他他 對(duì)對(duì) 公公 司司 進(jìn)進(jìn) 行行 綜綜 合合 診診 斷斷 。 正正 是是 在在 這這 樣樣 一一 種種 情情 況況 下下 ， 陳陳 峰峰 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 的的 課課是是 《《 人人 力力 資資 源源 管管 理理 ：： 績(jī)績(jī) 效效 考考 核核 》》 。 為為 了了 提提 高高 大大 家家 的的 聽聽 課課 積積 極極 性性 ， 陳陳 峰峰 決決 定定 讓讓 各各 部部 門門 經(jīng)經(jīng) 理理 從從 各各 自自 的的 角角 度度 談?wù)?談?wù)?自自 己己 在在 工工 作作中中 遇遇 到到 的的 與與 人人 有有 關(guān)關(guān) 的的 主主 要要 問問 題題 ， 于于 是是 ， 大大 家家 的的 情情 緒緒 馬馬 上上 被被 調(diào)調(diào) 動(dòng)動(dòng) 起起 來來 了了 ， 并并 展展 開開 了了 激激 烈烈 的的討討 論論 。 在在 兩兩 年年 前前 的的 招招 聘聘 會(huì)會(huì) 上上 ， 9 劉劉 亮亮 總總 經(jīng)經(jīng) 理理 聘聘 我我 到到 四四 海海 公公 司司 做做 技技 術(shù)術(shù) 顧顧 問問 。 經(jīng)經(jīng) 常常 是是 一一 些些 大大 學(xué)學(xué) 生生 ， 在在 這這里里 工工 作作 了了 半半 年年 或或 一一 年年 后后 ， 就就 離離 開開 四四 海海 公公 司司 ， 去去 了了 其其 他他 電電 子子 公公 司司 。 “我我 們們 營(yíng)營(yíng) 銷銷 部部 應(yīng)應(yīng) 該該 是是 四四 海海 公公 司司 規(guī)規(guī)模模 最最 大大 的的 部部 門門 了了 ， 在在 華華 北北 、 東東 北北 和和 華華 東東 我我 們們 都都 建建 立立 了了 自自 己己 的的 經(jīng)經(jīng) 銷銷 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 和和 維維 修修 機(jī)機(jī) 構(gòu)構(gòu) 。 他他 說說 ：： ““ 公公 司司 單單 純純 的的 以以 銷銷 售售 額額 來來 評(píng)評(píng) 價(jià)價(jià) 各各 個(gè)個(gè) 地地 區(qū)區(qū) 銷銷售售 業(yè)業(yè) 績(jī)績(jī) 的的 政政 策策 影影 響響 了了 東東 北北 區(qū)區(qū) 的的 銷銷 售售 。 我我 想想 請(qǐng)請(qǐng) 問問 ， 對(duì)對(duì) 這這 種種 情情 況況 ， 我我 們們 應(yīng)應(yīng) 該該 采采 取取 什什 么么 樣樣 的的 考考核核 手手 段段 ， 或或 者者 說說 方方 式式 ， 來來 激激 勵(lì)勵(lì) 員員 工工 呢呢 ？？ ”” “我我 看看 我我 們們 還還 是是 把把 想想 說說 的的 說說 出出 來來 ， 然然 后后 再再 討討 論論 吧吧 !”生生 產(chǎn)產(chǎn) 部部 經(jīng)經(jīng) 理理 梁梁 超超 大大 聲聲 說說 。 你你 們們 說說 一一 線線 員員 工工 感感 到到工工 作作 壓壓 力力 大大 ， 我我 們們 還還 專專 門門 安安 排排 了了 羽羽 毛毛 球球 比比 賽賽 和和 卡卡 拉拉 OK。 上上 個(gè)個(gè) 月月 ， 我我 們們 召召 開開 班班 組組 長(zhǎng)長(zhǎng) 會(huì)會(huì) ， 大大 家家 討討 論論 的的 結(jié)結(jié) 果果 是是 ， 有有 些些 工工 人人 的的 操操 作作 不不 符符 合合規(guī)規(guī) 定定 。 ” “這這 我我 不不 管管 ， 那那 些些 沒沒 有有 得得 到到 培培 訓(xùn)訓(xùn) 的的 員員 工工 ， 以以 前前 的的 技技 術(shù)術(shù) 就就 需需 要要 提提 高高 ， 這這 次次 又又 失失 去去 了了 機(jī)機(jī) 會(huì)會(huì) 。 ” 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 經(jīng)經(jīng) 理理 楊楊 兆兆 豐豐 一一 欠欠 身身 ， 慢慢 慢慢 地地 說說 ：： “我我 們們 部部 門門 的的 人人 員員 較較 少少 ， 類類 似似 的的 問問 題題 倒倒 不不 多多 。 ” 陳陳 峰峰 整整 理理 了了 一一 下下 自自 己己 的的 記記 錄錄 ， 發(fā)發(fā) 現(xiàn)現(xiàn) 計(jì)計(jì) 劃劃 辦辦 公公 室室 主主 任任 張張 衛(wèi)衛(wèi) 國(guó)國(guó) 還還 沒沒 有有 發(fā)發(fā) 言言 ， 于于 是是 就就 問問 ：： “張張主主 任任 ， 你你 的的 主主 要要 工工 作作 職職 責(zé)責(zé) 是是 什什 么么 呢呢 ?” “我我 們們 的的 主主 要要 任任 務(wù)務(wù) 是是 做做 好好 企企 業(yè)業(yè) 的的 整整 體體 計(jì)計(jì) 劃劃 ， 包包 括括 企企 業(yè)業(yè) 的的 發(fā)發(fā) 展展 計(jì)計(jì) 劃劃 、 生生 產(chǎn)產(chǎn) 計(jì)計(jì) 劃劃 等等 。 又又 過過 了了 一一 段段 時(shí)時(shí) 間間 ， 陳陳 峰峰 說說 ：： “這這 些些 問問 題題 都都 不不 是是 孤孤 立立 的的 ， 他他 們們 之之 間間 都都 互互 有有 聯(lián)聯(lián) 系系 ， 所所 以以 任任何何 單單 純純 的的 就就 問問 題題 論論 問問 題題 ， 是是 很很 難難 有有 一一 個(gè)個(gè) 妥妥 善善 的的 解解 決決 方方 法法 。 二、 ABC， ACE， CD， BCD， BDE， ABCE， AB， ABDE， ABCDE， ABD， AC， ADE，ABCD， ABC， DE。
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