20xx年醫(yī)學(xué)專題—“三五”醫(yī)院集中文明行動日活動---上海市皮膚病醫(yī)院-預(yù)覽頁
【正文】 布，防止患者無效往返。四、效勞質(zhì)量效勞態(tài)度親切溫馨使用醫(yī)療效勞文明標(biāo)準(zhǔn)用語，不講效勞忌語，倡導(dǎo)“微笑效勞〞，熱情、禮貌接待病人，首句使用普通話，實行首問〔診〕負(fù)責(zé)制；不以床號替代姓名稱呼病人，對患者一視同仁。五、便民舉措1候診就醫(yī)文明有序加強(qiáng)門急診工作力量，增設(shè)專家、專病門診；通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、 等途徑開展分時段、實名制預(yù)約效勞，引導(dǎo)患者預(yù)約就診、錯峰就診，減少等候時間；使用電子排隊叫號系統(tǒng)，引導(dǎo)患者有序文明就診。六、醫(yī)患關(guān)系1患者隱私尊重保護(hù)對患者進(jìn)行體檢、影像檢查、心電圖檢查和身體隱私部位治療時要有遮隔措施；尊重保護(hù)患者隱私，妥善保管病史和檢查資料；倡導(dǎo)“一人一診室〞，勸導(dǎo)患者不入診室圍觀。內(nèi)容總結(jié)
〔1〕“三五〞醫(yī)院集中文明行動日活動
活動從今年5月份開始至年底結(jié)束
〔2〕進(jìn)入電梯后轉(zhuǎn)身面對電梯門，以免和別人面對面，在電梯內(nèi)不要高聲談話，醫(yī)務(wù)人員不談?wù)摬∪说碾[私
〔3〕工作時不戴耳環(huán)，不化濃妝，不涂彩色指甲油，不穿拖鞋及拖鞋式時裝鞋，塑造醫(yī)務(wù)人員良好形象
〔4〕四、效勞質(zhì)量
效勞態(tài)度親切溫馨使用醫(yī)療效勞文明標(biāo)準(zhǔn)用語，不講效勞忌語，倡導(dǎo)“微笑效勞〞，熱情、禮貌接待病人，首句使用普通話，實行首問〔診〕負(fù)責(zé)制
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