高牌地板課堂之優(yōu)秀導購員必備-預覽頁
【正文】 自真誠不露骨 ,間接贊美不奉承 ,慎 選題材不亂夸 ! （ 4）通俗易懂的話題 安裝、送貨、維護、保修、專業(yè)咨詢 （ 5）自信的話語，肯定的語句 像記者一樣地準備問題，提前把采訪提綱寫好： 像律師一樣地引導問題，去引導 我們的客戶， 像偵探一樣地發(fā)現(xiàn)問題，找出蛛絲馬跡的問題。在他沒有完全說明之前，那店員就插嘴說：“這樣的 衣服我這里賣過幾十套，這還是第一次聽見有人不滿意。吳君對我說 “第一個店員懷疑我的誠實，第二個店員暗示我買的是次等貨。我滿意地走出那百貨公司，一星期后，那套衣服已不掉色了，我恢復了對那家百貨公司的信賴。如招手致意，揮手告別， 拍手稱贊，拱手致謝，舉手贊同，擺手拒絕；手撫是愛， 手指是怒，手摟是親，手捧是敬，手遮是羞等等。 送資料的方式 送客戶的技體語言 （如：握手、揮手再見、眼神） 一要與來賓親切交談。 和客戶交談中的表情 空姐的禮儀 倒水 （杯子的三分之二、半溫）遞水的姿勢 如果是遞到客人手里的， 9分比較適合。 該自己掙的錢一定要掙、不該自已掙的錢一定不要掙 公平竟爭的心態(tài)，不違背商業(yè)竟爭游戲的規(guī)則。 多給客戶講事物產(chǎn)生的原因、 少講產(chǎn)生的現(xiàn)象 一個優(yōu)秀的銷售員不是為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品的， 通常是想客戶之所想，急客戶之所急； 多想想我們是消費者時最需要什（性價比、完善的服務、） 角度的轉換 個人魅力學 儀表 語言 形為舉值 心態(tài) 活學活用 才有效喔！
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