金牌導(dǎo)購員培訓(xùn)-技巧篇-預(yù)覽頁
【正文】 點和屬性 ,例如 :在同 模擬 產(chǎn)品中 ,最好賣 ,價格最低 ,毛利最高 . 一般說詞 FAB說詞 這種襯衣是由純麻紗織成的 。 這雙運動鞋是配合慢跑的力學(xué)結(jié) 構(gòu)造形 ， 而且以彈性極佳的泡棉 墊底 。 因為這輛跑車裝有五段變速器 ， 您就能夠依不同的路況變速 ， 使你更有效的運用體力 ， 好讓你輕松的跑完長程距離也不疲倦 。 ? 用數(shù)字說話 ；應(yīng)具體地計算出產(chǎn)品帶給顧客的利益是多大、有多少； 要讓消費者有明顯實惠的感受； 第四步驟 銷售促成 當顧客表現(xiàn)出考慮、猶豫時，促銷員應(yīng)立即把握時機，迅速跟進銷售的動作 ? 語言促成： “這么好喝、營養(yǎng)又方便的產(chǎn)品，帶一箱回去和家人一起分享吧！” ? 動作促成： 促銷員主動把整箱產(chǎn)品放在消費者推車中 ? 語言的同時，伴隨著動作 ?? 第四步驟 銷售促成 聽其言，觀其行 ? 再次確認消費者需求； 二選一法 ? 如：您覺得您更喜歡紅豆還是燕麥的呢？ 重點強調(diào)法 ? 如促銷檔期要馬上結(jié)束，特價時間有限； 促成后擇機再推介 ? 促銷成功后，建議不要再推銷其它口味，以免消費者放棄購買； 假設(shè)法 ? 假定消費者已經(jīng)決定購買，為其做售后服務(wù)； 感謝您選購惠爾康谷粒谷力！ ，但是不強烈，則推薦其買單包； ：歡迎下次選購惠爾康谷粒谷力！ 第五步驟 歡送顧客 至始至終，要熱情禮貌的對待每位顧客！ 介紹過程當中，不要急于求成，按上述話術(shù)步驟，一步步來； 特價是助銷工具，助銷手段，在適當時機使用，不能依靠特價銷售； 針對不同消費者，要有選擇性重點推薦； 銷售整個過程中，成功與否，都要有飽滿的熱情，禮貌對待每位顧客； 促銷人在整個促銷過程當中一定要堅持做到：積極、熱情、主動！ 消費者需求的把握是成功推介產(chǎn)品的至關(guān)因素； 話術(shù)的本地化、口語化是消費者理解產(chǎn)品從而促進購買的重要因素之一； 在整個推銷過程當中，眼神的溝通，也是挖掘需求的一個重
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