mba管理類005——一分鐘管理法-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 工作職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)；一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力地工作，使自己的行為趨向完善；一分鐘懲罰可使做錯(cuò)事的人樂(lè)意接受批評(píng)，促使他今后工作更認(rèn)真。對(duì)大多數(shù)經(jīng)理而言，要讓下屬做什么工作，心里是有底的，但是卻沒(méi)有用最通俗易懂的方式將這個(gè)“底”交給下屬去做，因?yàn)樗硭?dāng)然地認(rèn)為下屬是應(yīng)該知道的。有不少經(jīng) 理只有在下屬的工作做得完美無(wú)缺的時(shí)候才給予表?yè)P(yáng)，但結(jié)果呢，很少有員工能達(dá)到完美無(wú)缺的高標(biāo)準(zhǔn)。 那么，經(jīng)理應(yīng)該怎樣進(jìn)行一分鐘表?yè)P(yáng)呢？首先，開(kāi)誠(chéng)布公地讓下屬知道你對(duì)他的工作的評(píng)價(jià)；其次，及時(shí)表?yè)P(yáng)他們，并告訴他們?yōu)槭裁醋龅煤茫唧w 好在什么地方（在你進(jìn)行表?yè)P(yáng)時(shí)，你的目的就是要讓對(duì)方知道你在注意和關(guān)心著他，這并不需要長(zhǎng)篇大論，一分鐘即可）；再次，告訴他你為此有多高興，他的工作對(duì)企業(yè)和其他人有多大幫助，然后沉默片刻，讓他們“感覺(jué)”到你的高興；最后，跟他們握手或拍拍肩膀，表示你對(duì)他們工作的支持和鼓勵(lì)。而現(xiàn)實(shí)中，很多經(jīng)理總是將發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)一一記錄在案，等到有一天檢查工作時(shí)和盤托出，結(jié)果經(jīng)理與下屬互不謙讓，相互不滿，這種“平時(shí)不管，秋后算帳”的做法是不可取的。只有積極的人的管理，才能獲得工作的未來(lái)成就。 一分鐘目標(biāo)，就是企業(yè)中的每個(gè)人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。美國(guó)著名的行為學(xué)家丹 尼斯過(guò)高的不符合現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)只會(huì)不斷造成新的挫折，最后只好放棄。在下周班會(huì)時(shí)各小組管理 系列 騰訊微博： 新浪微博： 學(xué)生匯報(bào)自己確定的小目標(biāo)及根據(jù)小目標(biāo)所進(jìn)行的努力，自我評(píng)價(jià)是否達(dá)標(biāo)。這樣可以促使每位職員明確自己所傲的事情，更加努力地工作， 使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。贊美可以讓平凡的生活變得美麗，贊美可以把人世間不協(xié)調(diào)的聲音變成美妙的音樂(lè)，贊美可以激發(fā)人的自豪感和上進(jìn)心。借鑒一分鐘贊美的做法，我要求值 H 班長(zhǎng)在填寫值日日志時(shí)，要找出一天中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué) (如今日最佳值日生、今日禮儀標(biāo)兵、回答 問(wèn)題積極者、學(xué)習(xí)進(jìn)步者、惜時(shí)如金者等方面 ) 。這樣，可使做錯(cuò)事的人樂(lè)于接受批評(píng) ，感到愧疚，并注意避免同樣錯(cuò)誤的發(fā)生。所以，我們不僅要敢于懲罰，還要善于懲罰。 更多咨詢、更多內(nèi)容！請(qǐng)關(guān)注我的騰訊微博：
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