金融機構(gòu)人民幣收付業(yè)務(wù)的調(diào)查與思考（大全）-預(yù)覽頁
【正文】 前公眾對人民幣知識缺乏了解，愛護人民幣法律意識淡薄，在日常生活中人民幣使用不當(dāng)、保管不善現(xiàn)象較為普遍，如隨意折疊、涂寫、亂存放人民幣，造成人民幣票面污染和損壞。建議出臺《金融機構(gòu)人民幣收付業(yè)務(wù)管理辦法》，并盡快修訂《全國銀行出納基本制度(試行)》，對金融機構(gòu)有關(guān)人民幣收付業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度建設(shè)、機構(gòu)崗位設(shè)置、營業(yè)場所公示、臨柜業(yè)務(wù)操作、人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)及違規(guī)處罰措施等作出明確規(guī)定，進一步完善人民幣收付業(yè)務(wù)監(jiān)管法規(guī)制度保障。二是各金融機構(gòu)要重視回籠人民幣的整點工作，認(rèn)真執(zhí)行和準(zhǔn)確掌握《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》，制定切實有效的內(nèi)控機制，嚴(yán)把殘損人民幣挑剔關(guān)，避免流通券與殘損券互相夾帶，防止將不宜流通的人民幣對外支付；要嚴(yán)格按照“五好錢捆”(點準(zhǔn)、挑凈、墩齊、捆緊、名章齊全清楚)的要求，切實提高交存人民銀行發(fā)行庫錢捆質(zhì)量。五是加大現(xiàn)金出納機具、反假貨幣設(shè)備的配備，提高人民幣收付業(yè)務(wù)科技化、自動化水平，減輕一線柜員勞動強度，改進人民幣收付業(yè)務(wù)質(zhì)量與效率。(四)加強業(yè)務(wù)宣傳，創(chuàng)建良好環(huán)境。一、各單位應(yīng)立即組織有關(guān)人員對轄屬各機構(gòu)開展一次柜面人民幣收付及假幣收繳鑒定管理辦法執(zhí)行情況的全面自查，并形成書面自查報告于4月8日前上報我支行貨幣金銀股。是否制訂人民幣收付業(yè)務(wù)管理內(nèi)部考核制度；是否制訂人民幣收付業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度；是否設(shè)置檢查、培訓(xùn)登記簿并規(guī)范記載。是否無償兌換殘缺污損人民幣；是否準(zhǔn)確掌握兌換標(biāo)準(zhǔn)；兌換程序是否規(guī)范；是否準(zhǔn)確掌握不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)；是否對外支付不宜流通人民幣、只收不付人民幣、停止流通人民幣；是否按規(guī)定收兌只收不付人民幣或停止流通人民幣；是否根據(jù)合理需要原則為公眾辦理券別調(diào)劑業(yè)務(wù)；是否對回籠款及時進行整點挑剔；流通券與殘損券有無互相夾帶現(xiàn)象。辦理假幣收繳業(yè)務(wù)人員?反假貨幣上崗資格證書?是否持證上崗；發(fā)現(xiàn)假幣是否按規(guī)定程序收繳；是否按規(guī)定程序進行假幣鑒定；假幣實物是否按規(guī)定登記、保管，賬實是否相符，收繳的假幣實物是否按規(guī)定及時上繳當(dāng)?shù)厝嗣胥y行；是否截留或私自處理收繳、鑒定、沒收的假幣，是否有已收繳、沒收的假幣重新流出情況；收繳的假外幣是否按規(guī)定封存，標(biāo)注要素是否齊全。各金融機構(gòu)貫徹《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》、《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》、《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》等法律法規(guī)執(zhí)行情況。是否公示無償兌換殘缺污損人民幣、提供券別調(diào)劑的服務(wù)承諾及舉報電話；是否公示殘缺污損人民幣兌換辦法、不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)；是否按要求組織愛護人民幣宣傳。繳存到人民幣銀行的錢捆是否符合“五好錢捆”標(biāo)準(zhǔn)；殘損券是否按規(guī)定逐級解繳到人民銀行；流通券清分有無差錯；殘損券復(fù)點有無差錯。第四篇：人民幣收付業(yè)務(wù)管理辦法XX銀行人民幣收付業(yè)務(wù)管理考核辦法第一條為加強轄內(nèi)人民幣收付業(yè)務(wù)管理，督促本機構(gòu)履行法定職責(zé)，不斷提高現(xiàn)金服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中華人民共和國人民幣管理條例》和《現(xiàn)金管理暫行條例》等，制定本辦法。必須建立規(guī)范的現(xiàn)金出納工作制度。（1）整點場所的面積原則上不低于40平方米，整點場所應(yīng)盡可能靠近庫房并必須與其它區(qū)域?qū)嵭形锢砀綦x；（2）整點場所內(nèi)必須安裝電子監(jiān)控設(shè)備，做到監(jiān)控不留死角。（1）庫房的面積應(yīng)綜合考慮核定庫存、業(yè)務(wù)發(fā)展和回籠峰值等因素，原則上不低于20平方米；（2）庫房環(huán)境要整潔明亮、通風(fēng)恒溫，溫控、除濕和清潔設(shè)備配備齊全。第五條本機構(gòu)主管人民幣收付業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真履行其崗位職責(zé)，密切配合人民銀行做好人民幣收付業(yè)務(wù)的管理工作。（4）聯(lián)社清算中心綜合平衡各金融機構(gòu)的預(yù)約情況，可以對現(xiàn)金預(yù)約金額、券別作適當(dāng)調(diào)整。第九條本機構(gòu)柜面支付的回籠人民幣必須經(jīng)過全額復(fù)點，同時嚴(yán)格按照《中國人民銀行不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》進行整點挑剔，杜絕參有假幣、長短款、殘損幣和停止流通的人民幣流入市場，維護人民幣形象，提高人民幣的整潔度。第十一條本機構(gòu)必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金投放、回籠計劃，尤其是在旺季投放時，對轄內(nèi)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況應(yīng)預(yù)先制訂好各種應(yīng)急預(yù)案。第十三條人民銀行貨幣金銀部門每年對本機構(gòu)的人民幣收付業(yè)務(wù)進行檢查考核，內(nèi)容包括：（一）人民幣質(zhì)量管理方面；（二）現(xiàn)金計劃方面；（三）反假貨幣管理方面；、溝通與運行情況；；；；（四）其他方面：主要考核配合人民銀行開展調(diào)研情況、各種材料上報質(zhì)量情況、貨幣金銀工作會議精神布置落實情況等。紙幣每捆10把，每把100張；硬幣每捆10卷，壹元、伍角、壹角每卷50枚，分幣每卷100枚。每捆票面三面對齊。封簽、腰條要素和印章、名章齊全，清晰可辯；封簽上復(fù)點員名章與腰條名章一致；行名章應(yīng)為在同級人民銀行開戶的金融機構(gòu)的錢捆封簽章。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)真組織。二、全員行動，以查促規(guī)。如“唱收唱付、錢款當(dāng)面點清、所有經(jīng)手現(xiàn)金必須驗鈔”等現(xiàn)金收付細(xì)節(jié)。（二）、增強社會責(zé)任感,樹立窗口服務(wù)意識。（四）假幣收繳、鑒定管理辦法執(zhí)行情況。二類支行及代理網(wǎng)點：布放ATM機具共計28臺，各支行儲蓄柜員均配備假幣鑒別儀。
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