【正文】 的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。第二章 行為規(guī)范第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則一、基本原則公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸）。三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公用品，并節(jié)約使用。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得臵之不理。第三節(jié) 獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。三、懲罰條件違法犯罪，觸犯刑律者；利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者；貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者；虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者；泄漏經(jīng)營、業(yè)務(wù)機(jī)密者；謾罵、毆打同事或領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者；工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作經(jīng)營秩序者；妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施；管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者；遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者；1談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者；1工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者；1因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人；1工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者；1對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者；1拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者；1無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者；1發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者；1玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎懲申報單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。、適用對象：本公司所有正式員工。（3）學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。工資總額＝基本工資 ＋年終獎金。（3）結(jié)構(gòu)工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。（6）新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。二、調(diào)整機(jī)制、公司薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行 “市場化動態(tài)薪酬管理”。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。（4）產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 ％計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資 50 ％計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。、賀儀與奠儀（1）正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。五、培訓(xùn)積分制 培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)臵及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。六、員工自我培訓(xùn)、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。訓(xùn)費(fèi)用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報銷費(fèi)用。充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。多角度考評原則。季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)?？荚u：考評的主要內(nèi)容是本的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評，考評作為晉升、淘汰、評聘以及計(jì)算年終獎勵的依據(jù)。五、結(jié)果分級：考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。工資晉升：考評為優(yōu)或考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。七、申訴及處理被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé)，員工填寫《員工職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。對下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：（1）認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯；（2）對處理決定不服；（3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見；（4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為；申（投）訴方式：（1）逐級申訴或向公司 人事部門、集團(tuán)監(jiān)察委員會直至 總裁提出申（投）訴；（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。熟練掌握業(yè)務(wù)知識（包括電話銷售技巧及專業(yè)知識）。每日認(rèn)真做好電話記錄，并定期回訪。報意向客戶時，要寫清報價、聯(lián)系人、地址和電話。二、監(jiān)督考核電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由銷售經(jīng)理具體負(fù)責(zé)，在每日下班前10分鐘內(nèi)電話營銷人員將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交經(jīng)理審核；電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由銷售經(jīng)理具體負(fù)責(zé)，采取電話營銷人員自報、銷售經(jīng)理監(jiān)督抽查的方式，在每日下班前公司或部門例會上進(jìn)行通報；日電話量原則上要求在下班前完成；對未能當(dāng)日完成工作量的電話營銷人員，可延遲下班完成；對延遲下班尚未完成的電話營銷人員，由銷售經(jīng)理分析原因酌情解決；（每天見客戶的人員在每天統(tǒng)計(jì)電話量前匯報見客戶時間段）；對電話量規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工，公司每月給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，并在月總結(jié)大會上通報嘉獎。第五篇：員工管理制度員工管理制度一、員工人事管理：新員工入職：新工人入廠條件及攜帶證件：年齡范圍1645周歲，身體健康，品行端正，不得聘用未滿16周歲童工。絕不允許出現(xiàn)頂名的情況，否則追究班長主任的管理責(zé)任。并帶領(lǐng)熟悉廠區(qū)情況，包括車間、宿舍、食堂、商店、理發(fā)店、浴池、藥店的位置。退廠：工作一年以上退廠者，必須提前一個月向車間提出申請，待車間安排頂 崗人員后方可退廠。哺乳期滿后，欲返廠上班者，必須重新辦理入廠手續(xù)，以前工齡可連續(xù)計(jì)算。必須由當(dāng)班班長親自記錄，不準(zhǔn)安排他人代替。工作期間因生產(chǎn)需要變動工種的，一定要隨時記錄好這些員工的姓名、工時、產(chǎn)量等，以防漏報、錯報。班長認(rèn)真進(jìn)行審核，確認(rèn)無誤逐頁簽名，交主任審核，主任簽字后，方可上交工資計(jì)算處。1對于正常辭職并辦理完退廠手續(xù)的員工，經(jīng)勞資管理員、主任簽字確認(rèn)后，工資可以打到工資卡上（若沒有工資卡，就要到車間開具工資領(lǐng)取單，經(jīng)主任、勞資管理員簽字到財務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金）。每月2號前必須將考勤匯總好交給工資核算處，排工單、獎罰表等于5號前交給工資核算處。1員工請假時必須簽具請假條，請假條一式三份，個人、車間、工資計(jì)算處各一份。嚴(yán)格按生產(chǎn)作息時間表上班，提前15分鐘到崗，做好崗前準(zhǔn)備工作，特殊崗位按實(shí)際要求上崗。不準(zhǔn)在車間吃零食、跑動、喧嘩、瘋鬧、吐痰等。設(shè)備操作工嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作設(shè)備并如實(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，所有設(shè)備在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中嚴(yán)禁打掃衛(wèi)生，高溫設(shè)備需冷卻后方可進(jìn)行衛(wèi)生的清理。1111111222222222不允許私自品嘗、偷拿各種產(chǎn)品。戴乳膠手套前認(rèn)真檢查有無缺損、漏氣。不準(zhǔn)違反班前洗手制度及生產(chǎn)過程中的工器具、產(chǎn)品、手的消毒要求。嚴(yán)禁穿工作服出車間，進(jìn)入衛(wèi)生間。不允許將貴重的物品存放在更衣室內(nèi)。不允許私自開啟水、汽閥及電器開關(guān)，不允許浪費(fèi)水、電、汽。上下樓梯應(yīng)把住扶手，注意查看安全警示標(biāo)志。對班長工作安排感覺不公平或不合理時，當(dāng)時必須服從工作安排，并認(rèn)真做好工作，下班后單獨(dú)找班長溝通，講明自己的想法，并聽取班長的解釋，互相溝通，做到相互理解、