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員工績(jī)效考核管理制度及擴(kuò)展資料-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。,受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者,獎(jiǎng)5~10分/次。,延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。、行為不規(guī)范,扣1分/次(項(xiàng))。,干與本職工作無(wú)關(guān)之事,扣3分/次。、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。二、適用范圍公司所有部門(mén)。四、考核原則指標(biāo)量化考核原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是能夠到達(dá)的。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長(zhǎng)。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。八、部門(mén)考核(一)考核依據(jù)公司年度、月度計(jì)劃工作。部門(mén)工作職責(zé)。(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。(2)日常工作(40分)由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo),每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。二、適用范圍本辦法適用于中心行政各部門(mén)和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門(mén)工作三個(gè)月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績(jī)效考核管理工作。四、考核時(shí)限績(jī)效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門(mén)完成對(duì)本部門(mén)工作人員的績(jī)效考核工作。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項(xiàng)占50%??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身?xiàng),考核成績(jī)?cè)?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。中心人事處將中心行政所有工作人員月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績(jī)效工資,并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。七、附則(一)各行政部門(mén)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開(kāi)展職工績(jī)效考核工作,嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門(mén)相關(guān)人員績(jī)效工資兌現(xiàn)資格。第二條 績(jī)效管理指為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)管理人員和其下屬保持持 續(xù)和有效的溝通,經(jīng)過(guò)績(jī)效計(jì)劃、管理績(jī)效、績(jī)效考核和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)的不 斷循環(huán),不斷地改善員工的績(jī)效,進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)績(jī)效的管理過(guò)程。通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核,各級(jí)管理者可以準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,也為公司制定員工薪酬、核發(fā)績(jī)效工資、人 事任免等決策提供依據(jù),還可以為公司人力資源規(guī)劃和組織培訓(xùn)工作提供基礎(chǔ)信息。主要職責(zé)包括:1) 負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核總體要求;2) 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議,就績(jī)效管理體系運(yùn)行中的重大問(wèn)題進(jìn)行討論、確認(rèn);3) 對(duì)年度考核結(jié)果及其應(yīng)用進(jìn)行審議;4) 指導(dǎo)、監(jiān)督績(jī)效管理在所分管范圍內(nèi)有效實(shí)施;5) 負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核;6) 對(duì)績(jī)效管理體系提出完善和修改建議;7) 對(duì)薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議有關(guān)討論事項(xiàng)進(jìn)行表決。第十條 考核方式績(jī)效考核實(shí)行直接上級(jí)考核制,考核者為被考核者的直接上級(jí),即由直 接上級(jí)對(duì)下屬進(jìn)行打分。第十三條 時(shí)效原則:績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本 考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的 一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jī)。制定指標(biāo)應(yīng)該遵循以下原則:1) 少而精原則:指標(biāo)的制定應(yīng)體現(xiàn) 20/80 原則,即:指標(biāo)總和應(yīng)能反映被考核者 80%以上的工作成果;2) 結(jié)果導(dǎo)向原則:指標(biāo)主要側(cè)重于對(duì)被考核者工作成果的考核;3) 可控性原則:指標(biāo)均應(yīng)是被考核者可控制的或能夠產(chǎn)生重大影響的指標(biāo);4) 可衡量性原則:指標(biāo)應(yīng)具備可衡量性,且必須量化,并有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);第十七條考核周期考核分為月度和年度考核。第五章 績(jī)效考核的實(shí)施第十九條 績(jī)效管理專(zhuān)員應(yīng)對(duì)應(yīng)考核方案涉及的內(nèi)容,準(zhǔn)備考核用表,轉(zhuǎn)發(fā)各 個(gè)部門(mén)經(jīng)理確定其下屬各崗位考核的指標(biāo)。各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)和中層根據(jù)各部門(mén)的職能將目標(biāo)分解為部門(mén)及每個(gè)員工的年度、月度目標(biāo))按照第十條考核關(guān)系分別進(jìn)行打分考核中高層年度述職,并進(jìn)行全員年度考核打分第二十三條 中高層人員在每年初需進(jìn)行年度述職,回顧上年的工作情況,并為 考核結(jié)果運(yùn)用提供參考。第二十四條 績(jī)效指標(biāo)的調(diào)整在績(jī)效實(shí)施期間,如遇特殊情況,確實(shí)有必要調(diào)整績(jī)效指標(biāo)可以通過(guò)上下級(jí) 之間的溝通和協(xié)商進(jìn)行指標(biāo)的調(diào)整。根據(jù)季度累計(jì)完成情況對(duì)整個(gè)季度的績(jī)效工資實(shí)行多退少補(bǔ),即每季度的前兩個(gè) 月績(jī)效工資按照月度考核執(zhí)行,第三個(gè)月績(jī)效工資等季度績(jī)效指標(biāo)考核結(jié)束后實(shí) 行多退少補(bǔ)。次年度總薪酬調(diào)整(針對(duì)公司全體)——公司沒(méi)有完成當(dāng)年目標(biāo),總體薪酬降低 10%。第三十條 年度考核結(jié)果應(yīng)用于年度優(yōu)秀員工的評(píng)選年度績(jī)效分值排名部門(mén)前兩名的員工,作為年度優(yōu)秀員工的評(píng)選入圍條件。提 案發(fā)起人應(yīng)在修訂期內(nèi)提交修訂建議的書(shū)面報(bào)告,交綜合管理部并由其統(tǒng)一轉(zhuǎn)交 薪酬與考核委員會(huì)評(píng)審后確定。薪酬與考核委員會(huì)審議通過(guò)后,報(bào)董事會(huì)審議并簽發(fā)執(zhí)行。如逾期沒(méi)有受理,申訴人可直接向薪酬與考核委員會(huì)再次提起書(shū)面申訴;2)如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí),薪酬與考核委員會(huì)需要按季度或年度考核流程對(duì) 申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考核,此次考核結(jié)果即該員工季度或年度考核成績(jī),考核結(jié)果存檔并反饋申訴人本人;3)薪酬與考核委員會(huì)還需要確定考核者對(duì)員工考核過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象。第三十九條 績(jī)效考核資料查閱權(quán)限1)為了達(dá)到妥善保管績(jī)效管理資料的目的,績(jī)效考核資料設(shè)定查閱權(quán)限,以 便于保 密與管理。第四十一條 本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,公司原有其他績(jī)效管理辦法自本制 度實(shí)施之日起停止執(zhí)行。為保證教學(xué)質(zhì)量,提高教師積極性,每一學(xué)科以班級(jí)為單位(剔除市教育局認(rèn)可的弱智兒童,對(duì)于外來(lái)子女的處理辦法是一年級(jí)入學(xué)的按本地學(xué)生對(duì)待,外籍插班生按市教育局處理辦法做),根據(jù)期末考試及格率、優(yōu)秀率,平均及格率等指標(biāo)制定如下獎(jiǎng)懲辦法:兩率和獎(jiǎng):(1)優(yōu)秀率和及格率之和最高,獎(jiǎng)200元。(3)每減少一名不及格學(xué)生獎(jiǎng)50元。二、競(jìng)賽獎(jiǎng)獎(jiǎng)級(jí)獎(jiǎng)金別鎮(zhèn)吳江市蘇州市江蘇省全國(guó)一40 480 680 880 1080二30 380 480 680 880三20 280 380 480 680作品發(fā)表10 40注:學(xué)生競(jìng)賽必須由各級(jí)教育行政部門(mén)組織并且列入學(xué)??己恕J屑?jí)以上競(jìng)賽級(jí)別由市教育局普教科、教科室或教研室認(rèn)定(根據(jù)20__年學(xué)校工作考核方案規(guī)定,賽區(qū)獲獎(jiǎng)按該賽區(qū)級(jí)別論處)鎮(zhèn)級(jí)比賽按參與人數(shù)不超過(guò)60%評(píng)獎(jiǎng)。論文(含教案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等)參賽必須是由教育行政部門(mén)組織(即市局及下屬單位發(fā)文到學(xué)校的),才能享受此獎(jiǎng)勵(lì)。員工績(jī)效考核管理制度 9第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮員工個(gè)人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。第四條考核采用100分制?;痉Q(chēng)職6070分。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé),崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化,各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項(xiàng)。(2)員工對(duì)照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評(píng),并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改善措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與推薦。(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處,各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)透過(guò)面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析,指明今后努力方向,為員工實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。第十二條公司績(jī)效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計(jì)算辦法為:崗位績(jī)效工資=[(最終績(jī)效評(píng)分80)/80+1]+崗位工資第十三條如員工表現(xiàn)個(gè)性?xún)?yōu)秀,為公司作出重大貢獻(xiàn)的,除評(píng)為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎(jiǎng)勵(lì)。第十六條員工自評(píng)和部門(mén)經(jīng)理在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成狀況,認(rèn)真客觀地評(píng)分,不得敷衍應(yīng)付。第十九條對(duì)貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:一個(gè)考核年度內(nèi)有三次月度考核被評(píng)為不稱(chēng)職的。公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。(二)范圍:公司全體員工(三)職責(zé):行政綜合部負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作;總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。(二)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)::①本部門(mén)工作高效完成,無(wú)拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);②在部門(mén)工作進(jìn)度、部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格,盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行,保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升;③候選部門(mén)年度考核業(yè)績(jī)必須是80分(含)以上;:公司各部門(mén)(以部門(mén)為單位):年度考核業(yè)績(jī)?cè)?0分(含)以上的部門(mén)依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫(xiě)申報(bào)材料,如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政綜合部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn);:獎(jiǎng)金3000元。④用心做事,誠(chéng)信做人,得到各部門(mén)同事的認(rèn)可。②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的39。:①?lài)?guó)際性比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)0元,二等獎(jiǎng)15000元,三等獎(jiǎng)10000元,入圍(選)獎(jiǎng)5000元;在國(guó)際性刊物發(fā)表文章5000元。⑤集團(tuán)內(nèi)部比賽(評(píng)選):一等獎(jiǎng)1000元,二等獎(jiǎng)500元,三等獎(jiǎng)300元;在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。:貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì),與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、形象塑造等相關(guān)的文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為500元千字,其它類(lèi)別文章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元千字,圖片獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為20元張,書(shū)法美術(shù)作品獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為200元幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。,獎(jiǎng)金將不再兌現(xiàn)。第三條 考核內(nèi)容及辦法考核以工作能力、工作任務(wù)完成情況、相關(guān)知識(shí)、溝通、日常行為規(guī)范為內(nèi)容。品質(zhì)技術(shù)部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄于《考核檢查表》上,并將每人的扣分、獎(jiǎng)分審核匯總后,報(bào)送行政人事部。月績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算公式:總得分=(100—月考核扣分)70%+(100—日常行為規(guī)范扣分) 30%—不定期檢查得分月績(jī)效考核成績(jī)的劃分員工月績(jī)效考核成績(jī)劃分為A、B、C、D、E五等,標(biāo)準(zhǔn)如下:A優(yōu)秀級(jí):90(含)—100分B優(yōu)良級(jí):80(含)—89分C較好級(jí):70(含)—79分D一般:60(含)—69分E差: 50(含)—59分月績(jī)效考核工資發(fā)放形式考核結(jié)果在D、E級(jí)的員工,按以下公式給予扣除相應(yīng)的個(gè)人績(jī)效工資。第七條 季度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核季度績(jī)效考核以考核各管理處經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況為主,具體指標(biāo)財(cái)務(wù)部另定。、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。、培訓(xùn)期間因特殊情況無(wú)法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過(guò)1天??己说燃?jí)如下:綜合成績(jī)90分以上(含90分)為A。、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。、綜合成績(jī)?cè)?0分以下。(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開(kāi)展部門(mén)工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:(1)計(jì)劃制定a根據(jù)公司和部門(mén)實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。e工作沒(méi)有計(jì)劃(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。e沒(méi)有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門(mén)工作的正常運(yùn)行。d工作相當(dāng)不順利,公司和部門(mén)各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。b部門(mén)員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門(mén)工作分工和協(xié)調(diào)尚可。(2)工作紀(jì)律a部門(mén)員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒(méi)有違紀(jì)的情況發(fā)生。e部門(mén)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。d部門(mén)員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問(wèn)題給予合理的解答。b比較了解部門(mén)員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。(6)處理突發(fā)事件的能力a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見(jiàn)。(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況a完成的很完美b完成較好c完成一般d完成較差e完成很差(四)工作態(tài)度(1)考勤a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開(kāi)展,工作效率一般。b較好c一般d較差e很差(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)a每次b經(jīng)常c有時(shí)d偶爾e幾乎從不(三)工作態(tài)度(1)考勤a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒(méi)有很好的解決方法。第九條業(yè)務(wù)人員考核(一)業(yè)績(jī)(80%)(1)個(gè)人業(yè)績(jī)(60%)(2)公司月度總業(yè)績(jī)(20%)(二)工作態(tài)度(20%)(1)考勤a從不遲到或早退,請(qǐng)假?lài)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度。e遲到或早退很多,請(qǐng)假?gòu)牟蛔袷毓镜囊?guī)章制度。d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作
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