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正文內(nèi)容

員工績效考核管理制度及擴展資料-文庫吧在線文庫

2024-11-09 02:18上一頁面

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【正文】 向外界泄露公司相關資料、文件內(nèi)容者;E5揭發(fā)損害顧客利益或違規(guī)行為,抵制歪風邪氣事跡突出者;C6收車費不撕停車票據(jù)或以權謀私者;E6嚴格控制開支,節(jié)約能源、費用有顯著成效者;C7私藏小費或拾到員工、顧客物品不上交者;E7協(xié)助公安機關破獲重大案件、抓獲重大案犯者;C8顧客有難不相助者;E8其他。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。,得全月考核工資。,事跡突出者,給予通報表揚,獎5~10分/次,特別突出者,加倍獎勵。、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。三、考核周期分為月度考核和年度考核。經(jīng)過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進其績效得到改善、提升。二是負責對爭議、申訴問題的裁定。公司確定的`“物業(yè)管理服務標準”。(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習)當月曠工累計3天及以上的職工;停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的職工;借調(diào)到外單位工作的職工;脫產(chǎn)學習的職工。包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結果、成績等,該項占50%。(二)績效工資計算對考核結果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。管理者通過績效考核可以 客觀了解下屬的工作狀況,在分析考核結果的基礎上有針對性地提出改進措施,進而實現(xiàn)管理目標,提高工作效率。具體機構組成以公司下文為準。第四章 考核內(nèi)容、周期和時間第十五條 考核的內(nèi)容為公司確定的目標指標及分解的業(yè)績指標。第二十一條 被考核人根據(jù)溝通確定的績效考核目標要求,落實后續(xù)工作計劃, 并圍繞績效考核指標要求實現(xiàn)擬訂的目標,并配合考核人作績效目標達到的評 價。第六章 考核結果的計算第二十五條 考核分數(shù)的計算1)年度考核分數(shù)的計算見附件 1:年度績效考核表2)月度考核分數(shù)的計算見附件 3:月度績效考核表第七章 考核結果的應用第二十六條 月度考核結果應用:用于月度浮動績效工資的發(fā)放績效工資發(fā)放數(shù)額的計算公式為:月度績效獎金=總得分/100月度浮動績效獎金基數(shù)其中:月度浮動績效獎金基數(shù)為:中高層為月度工資的 10%,其他員工為月度工資的 5%。公司完成經(jīng)營目標超過 5%,總體薪酬增加 10%。考核領導小組將在隨后的一周時間內(nèi)組織委員會成員討論考核制度修訂提案。第十章 績效考核資料的使用與保存第三十七條 績效考核資料保存格式1)績效考核資料包括月度、年度各部門員工考核分數(shù)匯總,年度各類考核表原件;2)員工績效管理袋內(nèi)績效考核資料按年度順序排列,各年內(nèi)績效資料再按時 間順序排列;3)各部門員工的績效管理袋統(tǒng)一整理保存在標有部門編號的文件柜中,各崗 位員工 的績效管理檔案袋按崗位編號順序排列,同一崗位員工績效管理袋順序按員工編 號排列。第四十三條 如有其他制度與本制度相抵觸,以薪酬與考核委員會裁定結果為準。市統(tǒng)考:市教育局期末統(tǒng)考的年級,學科及格率和優(yōu)秀率同時超過市平均的39。(一)競賽類級別獎等鎮(zhèn)級吳江市級蘇州市級省級國家級1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3基本功評優(yōu)課40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680論文獲獎15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240公開課班集體30 80 160注:基本功、評優(yōu)課必須是教師現(xiàn)場參加的比賽。第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。第八條在月未考核時,%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分。(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結合員工實際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”。二、程序(一)工齡服務獎:,月工資上浮50元的工齡工資。⑥工作滿一年(含)以上員工;⑦個人年度業(yè)績考核必須是85分(含)以上;:公司全體員工;:由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負責人同意(推薦)、行政綜合部部審核,總經(jīng)理批準;:獎金1000元,晉升一檔工資。③省部級比賽(評選):一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;在省部級刊物發(fā)表文章1000元。,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。品質技術部負責各管理處經(jīng)理的`考核,并報總經(jīng)理核查審批。培訓考核結束后由總經(jīng)理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在1030分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。6080分(含60分)為C。第二條考核者得注意事項:(一)考核標準要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進行制定。第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標達成狀況。c根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。b工作比較順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項工作大部分順利進行。e從不與員工進行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。e從不及時反饋工作進度。c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。(3)學習a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。b按時完成,完成的質量較好。e非常不合理,各項工作不能有序進行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。b本職工作因臨時事務打斷而加班。e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。(4)學習a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。b本職工作因臨時事務打斷而加班。d很少發(fā)現(xiàn)問題。(4)學習a時刻學習與工作相關或對工作有益的知識。c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。(二)臨時工作(1)時間安排是否合理a非常合理,各項工作有序進行,工作效率很高。c有時積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。e從不學習與工作相關或對工作有益的知識。b本職工作因臨時事務打斷而加班。d很少為公司提供合理化建議和意見。(1)及時反饋工作進度a每次都能及時反饋工作進度。d較少部門員工的日常工作狀況,對員工其他方面不太關心。(4)與員工溝通a經(jīng)常與員工進行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,偶爾有違紀的情況發(fā)生。(二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績,也會提高部門員工的工作積極性。c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進不及時,工作尚能進行。第三章月度考核的內(nèi)容及實施第七條管理人員考核。(五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。、請事假1天以上(含1天)。代假者視為曠課。適用范圍新進公司的員工培訓時間、地點、內(nèi)容、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試。第四條 每月績效考核時間為當月的20日—27日季度考核時間為下一季的第1月1日—5日年度考核時間為下一年度1月1日—20日第五條 月績效考核內(nèi)容及實施月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規(guī)范兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規(guī)范按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。員工績效考核管理制度 11第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。:全體員工:員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。(五)異常榮譽獎::在各類比賽或評選活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。②本職工作突出,對公司發(fā)展能提出合理化提議。第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應列出具體事例。遲到、。根據(jù)公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。良好8190分。各級組織的同一評比不重復計獎,獎金就高。學生在現(xiàn)場競賽的均按以上標準發(fā)放,如以上交作品等形式參賽的按以上50%獎勵。)合格率獎:(1)及格率100%(英語98%),獎100元。3)副總經(jīng)理以上管理人員有權查閱分管部門員工績效管理資料;4)總經(jīng)理有權查閱公司全體員工績效管理資料;5)總經(jīng)理有權打印和復印全體員工績效考核資料;副總經(jīng)理和綜合管理部經(jīng) 理在總 經(jīng)理授權的條件下有權打印和復印全體員工績效管理資料;其他人員無權復印和 打印員工績效管理資料。第九章 考核結果的申訴第三十五條 申訴條件1) 在考核結束后,員工如對考核結果感到不滿意,有權在績效反饋面談后2日內(nèi),直接向隔級上級書面申訴,逾期視為默認考核結果,不予受理;2) 隔級上級在接到員工書面申訴 3 日內(nèi)未予受理,或員工對處理結果仍不 滿意, 可以向綜合管理部提起書面申訴(見附表 4: 績效管理申訴表)。若出現(xiàn)以下任一情況可以進行不定期修訂,修訂日期由公司薪酬與考核委員會決定:1) 目前績效管理體系不能適應公司的發(fā)展,嚴重阻礙公司經(jīng)營;2) 公司發(fā)生重大變動,必須改變績效管理體系;3) 公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織結構發(fā)生重大調(diào)整;4) 公司薪酬與考核委員會中有 1/3 以上人員提議。高層(中層)預留年薪的 30%(20%)作為年底績效考核,其中 50%和公司的利潤掛鉤(見《亞星集團目標管理激勵制度》),其余 50%和年終績效考核掛鉤,具體如下:年終績效獎金發(fā)放數(shù)額的計算公式為:績效獎金=年度實際得分/100績效獎金基數(shù)其中績效獎金基數(shù):高層為年度預留基本年薪的 15%;中層為年度預留基本 年薪的 10%。述職 報告包括本年度工作目標的完成的整體情況、對存在的問題的分析、改進的措施 等相關內(nèi)容。考核時間為次月 1 日起,5 日前結束??己岁P系見下表:(如有變動按照變動后執(zhí)行)被考核者考核者總經(jīng)理董事長副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、董秘、項目公司總經(jīng)理總經(jīng)理財務管理部負責人財務總監(jiān)董事會辦公室負責人董秘其他部門負責人分管副總經(jīng)理普通員工所屬部門負責人第三章 考核原則第十一條 客觀原則:考核依據(jù)應符合客觀事實的,考核結果應以各種統(tǒng)計數(shù) 據(jù)和客觀事實為基礎的,盡可能避免個人主觀因素影響考核結果的客觀性。第六條 本績效考核制度適用于常規(guī)性的績效管理工作,不適用于臨時性或 其他非常規(guī)的考核工作。(三)本辦法自20xx年3月1日起執(zhí)行,具體事項由中心人事處負責解釋。各行政部門工作人員由所在部門主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領導進行審核。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分。(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下資料進行考核。負責月度考核結果的公示、報批。員工績效考核結果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。績效考核辦法實施細則公平、公正、公開原則。員工績效考核管理制度 5一、目的加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經(jīng)營目標。,未按時完成上級交辦任務,扣3分/次(項)。、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟損失,獎5~20分/次??己送▌t,使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎5~50分/次。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當月的考核工資。原則,人人平等。五、普通員工考核評分標準(月)序號項目序號項目懲罰(扣分標準:510分)獎勵(加分標準:510分)A1上班遲到、早退10分鐘以內(nèi)者;D1工作積極主動、任勞任怨者;A2上班抽煙、看報、寫信、聊天、吃零食、打私人電話、坐崗者;D2培訓、軍訓認真刻苦、成績突出,能夠學以致用者;A3未經(jīng)允許上班會客、不參加培訓、軍訓、換班、替班者;D3服從上級工作安排,保質保量按期完成;A4上班精神狀況不佳,不堅守工作崗位,影響形象,下班后無正當理由滯留在小區(qū)者;D4內(nèi)務始終保持良好,經(jīng)常幫助后進者;A5無正當理由不接受上級合理工作安排或接受任務拖沓,出工不出力者;D5工作中善于發(fā)
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