【正文】 +優(yōu)美環(huán)境、溫馨服務(wù)+價格低廉的醫(yī)療消費(fèi)=醫(yī)院的品牌”這幾張王牌向患者大面積地推廣。報(bào)紙媒介：權(quán)威性高，保存性強(qiáng)，傳閱率高，適合深度背景分析，受眾相對集中；但時效性差，閱讀選擇性強(qiáng)（受閱率低），媒體獲取難度相對高，價格高?；ヂ?lián)網(wǎng)媒介：時效性強(qiáng)，參與性強(qiáng)，不受時空限制，可聲、像、圖、文多媒體傳播；但受眾處于被接受狀態(tài)，視覺疲勞感強(qiáng)，價格高。醫(yī)院一對一營銷的核心是以醫(yī)院患者滿意為中心，關(guān)注患者終身價值和長期溝通，更加精確醫(yī)院目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶，一對一的雙向協(xié)調(diào)、交流、互動、學(xué)習(xí)，人性化的醫(yī)患溝通，是全員營銷的一種延伸，提倡在每個臨床科室，每個醫(yī)療專業(yè)組設(shè)立營銷秘書，做好與患者的溝通，滿足不同患者的特殊需求。掌握市場營銷策略，對醫(yī)院提高市場占有率，更好的服務(wù)患者，又好又快發(fā)展有著重要意義，也利于患者學(xué)習(xí)健康知識，認(rèn)知疾病，準(zhǔn)確選擇醫(yī)院，保持健康良好的體魄?？傊?，營銷即是經(jīng)營與銷售的相結(jié)合，營銷員應(yīng)學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場、挖掘市場、培育市場；發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固營銷網(wǎng)絡(luò)。3．義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診；社區(qū)街道協(xié)作義診；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作）；工廠工地義診；企業(yè)學(xué)校義診等。5．健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂，派送小禮品。3．網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括關(guān)鍵詞競價、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答，文章鏈接等）；在線咨詢、預(yù)約（鏈接“商務(wù)通”，對話量轉(zhuǎn)化）；網(wǎng)絡(luò)回訪；網(wǎng)絡(luò)有獎活動（如有獎疾病問卷調(diào)查等）；建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺。四、節(jié)日營銷1．法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強(qiáng)民、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動。五、事件營銷1．院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作。2．網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)紕漏。七、學(xué)術(shù)會議營銷與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會、半學(xué)會、某種疾病學(xué)術(shù)研討會、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷。另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程，最終不是由一個部門能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。要做好民營醫(yī)院的市場營銷，首先就要在院內(nèi)設(shè)立市場外聯(lián)部，組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強(qiáng)的市場營銷隊(duì)伍，要求營銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識，又能掌握市場銷售服務(wù)的技巧。2．轉(zhuǎn)診：重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)；其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。5．健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂。由于民營醫(yī)院必須在醫(yī)療市場中才能求得生存和發(fā)展，實(shí)施有效的市場營銷策略就更為必要、也更為迫切，在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、醫(yī)療市場競爭相對比較激烈的珠三角地區(qū)尤其如此。1．1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的行醫(yī)觀念，樹立全員參與市場經(jīng)營的思想隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入和醫(yī)療市場的形成和逐步完善，醫(yī)務(wù)人員的角色也在發(fā)生悄然的變化。1．2 確立科學(xué)的市場營銷觀念堅(jiān)持以科學(xué)理論指導(dǎo)醫(yī)院市場營銷，根據(jù)本地醫(yī)療市場和自身的實(shí)際，制訂了“大市場營銷”的觀念、“以顧客為中心”的觀念、“病人至上”的觀念和“服務(wù)制勝”的觀念。而且網(wǎng)絡(luò)營銷所具備的高附加值、人性化、個性化及相關(guān)互動化等特點(diǎn)，有效增進(jìn)了患者與醫(yī)院之間的溝通，提高了與潛在客戶購買的成功率?？茖W(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略可以使醫(yī)院達(dá)到一種長期的可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的市場營銷方式在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)行不通了，這就需要以一種全新的營銷方式填補(bǔ)這一空白，于是網(wǎng)絡(luò)營銷開始進(jìn)入醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略的范圍?，F(xiàn)代市場營銷策略是緊緊圍繞顧客的需要開展的，努力實(shí)施醫(yī)療市場定位戰(zhàn)略，不僅要滿足病人期望的需求，還要善于挖掘顧客潛在需求。通過互聯(lián)網(wǎng)可以隨時為大家提供所需要的服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個人化方向發(fā)展，用戶可以在廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)多媒體信息共享和人機(jī)交互功能，正是這種發(fā)展將使得醫(yī)院傳統(tǒng)營銷發(fā)生了革命性的變化。立足于環(huán)境變化和內(nèi)部經(jīng)營狀況，運(yùn)用補(bǔ)充型競爭戰(zhàn)略。，逐步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷的作用通過廣告宣傳擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力，創(chuàng)建醫(yī)院品牌形象。，并利用自身已有的網(wǎng)站，建立起自己的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)好的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷主頁有一個標(biāo)準(zhǔn)，那就是當(dāng)訪問者訪問這個主頁時會被深深地吸引，并且成為經(jīng)常的造訪者。而且醫(yī)院在大眾心目中的形象本來就不是很佳，更增添了網(wǎng)絡(luò)營銷的難度，這也就需要醫(yī)院自身在公眾心目中樹立起自己的良好的公眾形象，然后再引導(dǎo)人們使他們對網(wǎng)絡(luò)具有足夠的信任，也就事半功倍了，當(dāng)然觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程。有人曾統(tǒng)計(jì)過，行業(yè)要開發(fā)和推出自己的商務(wù)網(wǎng)站，至少需要100萬美元。面對新形勢，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，醫(yī)院如何抓住機(jī)遇，在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展以及如何利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造服務(wù)品牌，是每個醫(yī)院管理者面對的重大課題?？谖兑郧宓惡吐槔鳖悶橹?，但可根據(jù)客人要求進(jìn)行調(diào)配。2）廣告宣傳可以通過分發(fā)活動單頁、微博轉(zhuǎn)發(fā)、不定期舉辦大、小活動等方式進(jìn)行宣傳。一次性消費(fèi)30元即可辦會員卡一張，成為vip會員，就餐即可積分。因此，我們餐廳可依據(jù)季節(jié)購進(jìn)時蔬，以降低成本努力達(dá)到消費(fèi)者可接受的價格。渠道策略1）在餐廳就餐在餐廳就餐時，可以參與餐廳舉辦的小活動，如參與抽獎、幸運(yùn)顧客等方式獲得各種小禮物或品嘗特色小點(diǎn)心的機(jī)