【正文】 （全面衡量每個方案可能取得效果）。有利于下屬人員發(fā)揮積極性和創(chuàng)造。錐形式（瘦長型）組織結(jié)構(gòu)：優(yōu)點:管理幅度減少，管理難度減少。管理成本高。簡述直接控制和間接控制的優(yōu)劣。由于提高了主管人員的質(zhì)量，減少了偏差的發(fā)生，節(jié)約了支開。間接控制的優(yōu)點：糾正管理人員由于缺乏知識、經(jīng)驗和判斷力所造成的管理上的失誤和偏差。主要集中在以下幾個方面：管理思想與觀念的創(chuàng)新。例如：采用互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字信息建立企業(yè)集成管理系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡技術(shù)，數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)管理技術(shù)現(xiàn)代化。聯(lián)系實際，談談建立學習型組織的主要途徑。國際上取得成功的企業(yè)，一般在社會上都具有良好的到的形象。它是企業(yè)員工群體人格的外化，是一個企業(yè)向心力和凝聚力之所在。其二，樹立正確的經(jīng)營理念。其三，加強對員工的情感投入。倫理教育是進行企業(yè)倫理建設的必要手段。答：目標管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，領(lǐng)導者對下屬的領(lǐng)導，不是簡單地依靠行政命令強迫他們?nèi)ジ桑沁\用激勵理論，引導職工自己制定工作目標，自主進行自我控制，自覺采取措施完成目標，自動進行自我評價。目標管理法將兩者綜合起來，即組織規(guī)定總目標，各部門依據(jù)總目標規(guī)定部門目標，把部門目標分解落實到人，至于如何達到目標則放手讓工作人員自己做主。制定標準要注意選擇重點要素確定控制對象，選擇好關(guān)鍵的控制點，制定明確的控制標準。答：管理是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的基石。要注重個性文化的培養(yǎng)，創(chuàng)造獨具特色的經(jīng)營模式，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。這五家快餐館，是依照獲得很大成就的肯塔基油煎雞全國聯(lián)營公司的模式經(jīng)營的。他認為，即使這些商店遍及整個州，無法對他們進行日常的監(jiān)督，但以前的商店所有者聽任這五家商店的經(jīng)理各自經(jīng)營，而沒有給予集中的指導，是一個錯誤，需要做出改進。POAR是由組成計劃的四個要素問題（Problem）、目標（Objectives）、活動（Activities）和資源（Resources）這四個詞的第一個字母縮寫而成的。他們要求斯卡格斯用例子來說明他的主張。3）具體問題：現(xiàn)在問題是預期情況和目前情況有差距，因此要解決的問題是向2,000名婦女提供計劃生育的指導。各項活動的具體開支為：1）門診費：2,000美元；2）醫(yī)生事務所視診費用：500美元；3）舉辦講座費用：100美元；4）傳播知識所需費用：200美元。O（目標）：問題提出來以后，需要確定目標及其先后順序。除了提出問題，確定目標，制訂行動方案及編制預算以外，我們還需要對影響目標的各種因素進行預測及制定相關(guān)的政策配套實施。經(jīng)過研究。雖然可以開出嚴重違紀的員工，但對其他職工起到的教育作用不大。職工們說，天天坐在單位里沒事干，既在鄰里、同事面前丟臉，對家里也不好交代，壓力很大。其次，忽視了領(lǐng)導環(huán)境對領(lǐng)導活動的影響。在做決策時，要有一定的超前性，但也要考慮到現(xiàn)實的基礎(chǔ)和可行性，做好求證評估工作。若企業(yè)目標利潤為1萬元，其銷量應達到：Q=(60000+10000)/(5030)=3500（臺）若企業(yè)達到最大產(chǎn)能5000時，其能獲得的利潤=收入成本=（pv）QF=(5030)*500060000= 40000（元）所以，當企業(yè)最大產(chǎn)能為5000時，企業(yè)獲得的利潤為40000元。大凡能成就一番事業(yè)的人都不乏這種智慧。古人前世已成佳話，流傳千古。就是他們善于擇人任事，有遠見卓識，緊跟時代步伐，將所有的一切管理的恰到好處，有條不紊。我想一種好的管理模式是必不可少的，如此，曾仕強的中國式管理橫空出世。還將這颶風刮到了大洋彼岸，引起了西方國家不小的震動。是古今思想的完美結(jié)合。開啟了中國企業(yè)的富強之路。但也足以讓我終身受益。就像彈簧，你給他多大的力氣，它就給你多大的反作用力。不能過度用權(quán)。才能讓企業(yè)在未來的管理中發(fā)揮人才優(yōu)勢，在未來的競爭中游刃有余。我們的企業(yè)在日常的經(jīng)營中如果將這幾種運用到恰到好處，合為一體。就像一只雞蛋，你給它施加不同的力，他會有不同的效果。同樣，李小龍的寸拳也是運用了這一種原理。不可過度干涉下屬的想法和做法。到頭來只會徒勞無功，精疲力竭?？v觀古今，那些正人君子雖行事光明磊落，行俠仗義。世界上唯一不變的就是“變”。難以想象不變的世界將會是一種怎樣的情景。相反我們應該應時而變，隨機應變。不要讓世界總是改變你，而是讓我們自己試著去改變世界。一個有希望的公司必須有良好的工作環(huán)境和氛圍。如此，企業(yè)主管們要有海納百川的胸懷，不卑不亢，待人如己。讓員工擁有歸屬感，而不是距離感。為不久的未來描繪一幅美好的藍圖，成就一番屬于自己的事業(yè)。幾年來，公司的經(jīng)營呈穩(wěn)定增長的勢頭，職工收入在當?shù)貙儆谶b遙領(lǐng)先的水平。張平是一車間熱處理組組長，也是公司的技術(shù)骨干，一向工作積極性挺高。經(jīng)過楊總說服后，張平解開了疙瘩，撤回了辭呈。經(jīng)過了解，劉工是不滿技術(shù)科的獎金分配方案。事實上，由于年初定計劃時，目標制定得比較模糊和籠統(tǒng)，各車間在年終總結(jié)時均出現(xiàn)了一些問題。處理完報告和報表后，楊總經(jīng)理決定到車間巡視一下。大家感到倍受鼓舞。但楊總經(jīng)理心中自有主意，因為他知道，有一家生產(chǎn)這類產(chǎn)品的大型企業(yè)正在四處找米下鍋，而這份訂單不僅會使這家大企業(yè)愁眉輕展，也將使公司輕輕松松穩(wěn)賺一筆。楊興華任總經(jīng)理，兩個副總經(jīng)理分別負責生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)營及人事，采用直線制與職能制相結(jié)合。劉工程師之所以準備“另謀出路”，根本原因在于他感受到“不公平”（一）公平理論側(cè)重于研究利益分配，尤其是工資報酬分配的合理性、公平性對員工工作積極性和工作態(tài)度的影響。（將自己的付出和所得之比值與他人進行）橫向比較，劉工卻感到受到了冷落。為實現(xiàn)有效激勵，組織領(lǐng)導應認真分析不公平感的原因；建立科學合理的薪酬體系；改進領(lǐng)導工作作風和方法；加強教育并引導員工進行全面客觀比較。A、亞當A、馬科斯A.“瘦狗”B.“幼童”C.“明星”D.“金牛”在公司層面的戰(zhàn)略中，所謂（）戰(zhàn)略是指企業(yè)通過獲取所有權(quán)，在同一行業(yè)中擴張活動范圍的戰(zhàn)略。A、前饋控制B、同步控制C、現(xiàn)場控制D、反饋控制二、判斷題（對者在題后括號內(nèi)打√，錯者題后括號內(nèi)打，每小題1分，共10分）1效益原則應當是管理的首要原則。（）為了合理發(fā)揮參謀的作用，可以授予參謀人員必要的職能權(quán)力。（）環(huán)式溝通網(wǎng)絡的信息是經(jīng)由中心人物而向周圍多線傳遞的。）如何提高委員會的工作效率？簡述路徑——目標理論中支持型領(lǐng)導運用的情境。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案：大規(guī)模生產(chǎn)、中等規(guī)模生產(chǎn)和小規(guī)模生產(chǎn)。七、案例分析題(每題10分，共20分)北京某無線電廠是一家大型電子企業(yè)，以生產(chǎn)精密無線電元件為主。最初李欣從事技術(shù)工作，他理論知識扎實、勤奮好學、工作兢兢業(yè)業(yè)。李欣任部長以后，憑著技術(shù)功底和幾年做副職的經(jīng)驗，抓了三項重點工作：（1）新產(chǎn)品開發(fā)；（2）控制產(chǎn)品質(zhì)量；（3）強化內(nèi)部管理，將考核指標分解到人，實行工效掛鉤。鑒于此，廠長和黨委書記一致決定派他到經(jīng)營困難、職工思想混亂的第三事業(yè)部任黨總支書記，協(xié)助事業(yè)部部長搞好經(jīng)營工作。廠長和黨委書記意識到李欣無法繼續(xù)在第三事業(yè)部工作，但是各行政部門都有負責人，調(diào)整誰都感覺欠妥，于是決定成立機關(guān)黨委，調(diào)他任機關(guān)黨委書記。合資公司經(jīng)理分配他負責產(chǎn)品的