【正文】 二、全縣共有自辦營業(yè)廳2個，專營店20個，代辦點67個，服務(wù)網(wǎng)點遍步全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，服務(wù)人員達一百余人。制定詳細的業(yè)務(wù)、服務(wù)學習及考核制度，每周組織全體營業(yè)員進行兩次的業(yè)務(wù)學習，并定期進行業(yè)務(wù)抽測，每月進行一次現(xiàn)場服務(wù)情景模擬，服務(wù)明星、業(yè)務(wù)能手的評比，同時給予物質(zhì)激勵。大力支持的擴建項目，新增專線、集團滿足工程通信需求。結(jié)合市公司新業(yè)務(wù)指標，新業(yè)務(wù)促銷方案，精心策劃、分析市場、找準賣點、加大營銷力度，來促進各項新業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。胡錦濤總書記指出，當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國力競爭的重要因素。以人為本積極探索團隊管理模式，營造了一個文明、團結(jié)、和諧、向上的工作環(huán)境，打造了一個有凝聚力的團隊。努力做到“五個好”，即領(lǐng)導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好。馬上將到年底，新的一年，我們將迎來了新的機遇，同樣也面臨新的困難與挑戰(zhàn)。局機關(guān)以開創(chuàng)文明單位為抓手，開展“喜迎十八大，爭創(chuàng)新業(yè)績”為主題的各項活動，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提升招投標局文明形象，著力加強隊伍素質(zhì)建設(shè)，提高招投標監(jiān)管執(zhí)法水平，堅持高起點、高標準建設(shè)招投標平臺，開創(chuàng)了兩個文明共同發(fā)展的良好局面。創(chuàng)建工作事關(guān)全局，是決定招投標工作成敗的關(guān)鍵。并按季度召開專題會議，對創(chuàng)建工作進行部署和督辦，局各股室在辦公場所懸掛宣傳標語，營造創(chuàng)建工作氛圍。全局上下學理論學文明知識蔚然成風，兩年時間人平做學習筆記7萬多字。業(yè)務(wù)工作由交易中心的人員負責組織，學習安排由綜合股負責組織，公益活動由領(lǐng)導統(tǒng)一安排。根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署安排，我局召開了主題教育動員大會，組織學習教育，成立了以書記（主任）為組長的“迎創(chuàng)”活動領(lǐng)導小組，并制定“迎創(chuàng)”活動實施方案。我們把社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的教育貫穿創(chuàng)建活動始終。結(jié)合“四有”教育，開展豐富多彩的文體活動。政風行風評議是貫徹落實科學發(fā)展觀，促招投標事業(yè)健康發(fā)展，樹立行業(yè)良好形象的重要舉措。在招投標網(wǎng)站，我們設(shè)立了建議意見郵箱，通過這些途徑收集意見，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立行業(yè)形象。增進了與社區(qū)居民的感情，為美化城市環(huán)境貢獻了力量。三、建立激勵約束機制，鍛造監(jiān)管文明隊伍抓班子建設(shè)，在提高凝聚力和執(zhí)行力上下功夫創(chuàng)建工作的成敗，關(guān)鍵在組織領(lǐng)導，我局高度重視領(lǐng)導班子建設(shè)，在團結(jié)務(wù)實上下功夫，在提高執(zhí)行力上下功夫。局機關(guān)制定了集中學習制度，每周五堅持集中學習，還成立了干部夜校，建立學習制度常態(tài)機制。我們還采取換崗輪崗和崗位練兵等辦法，提升年輕干部的業(yè)務(wù)能力。全體黨員干部在會上通過對照“八查八看”進行認真查擺，分別講述了需要整改的事項和今后努力的方向；每年舉行了一次廉政談話；集中組織觀看了一部紅色電影；在網(wǎng)站上開辟了一個學習廉政準則和廉政建設(shè)制度的專欄；每名黨員干部與局領(lǐng)導簽訂了一份黨風廉政責任狀，召開了關(guān)于學習“四項監(jiān)督制度”的專題會議。抓干部考評，在激勵干部愛崗敬業(yè)上下功夫為了激勵干部職工的工作熱情，形成你追我趕的局面。組織編印了3000份《招標投標辦事指南》，編寫了一本招投標規(guī)范性文件手冊，收集近兩年來印發(fā)的各類招投標制度，發(fā)放到企業(yè)單位、招投標人手中，提高公眾知法懂法的自覺性；在本辦網(wǎng)站上開辟專欄，宣傳法律法規(guī)和本局的業(yè)務(wù)開展情況，按時發(fā)布招標投標公告和中標公告。2011年，根據(jù)區(qū)人民政府有關(guān)文件精神，將全區(qū)涉及建設(shè)工程交易、政府采購、產(chǎn)權(quán)交易中所有交易方式，交易環(huán)節(jié)管理的職能職責整體劃入?yún)^(qū)招標投標管理委員會辦公室，撤消區(qū)內(nèi)所有分散平臺和管理機構(gòu)，通過統(tǒng)一整合，真正實現(xiàn)管辦分離。2011年，籌資100萬元建立了招投標交易平臺，解決了900平方米的辦公場地，設(shè)置了科學合理的招投標功能區(qū)，購置了辦公和交易中心所需設(shè)備，安裝了招投標專用軟件程序，開通了****區(qū)公共資源交易網(wǎng)，將全區(qū)（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)）所有涉及招投標的分散交易項目統(tǒng)一納入一個標準平臺進行交易運作，統(tǒng)一監(jiān)管。我們在****區(qū)公共資源交易網(wǎng)上專門設(shè)立了違反招投標程序的“黑名單”通報窗口，不斷規(guī)范行業(yè)自律行為。包括招標方案報批環(huán)節(jié)，招標公告發(fā)布和招標文件審查環(huán)節(jié)、評標定標環(huán)節(jié)、合同備案環(huán)節(jié)。加大招投標創(chuàng)新探索力度一是資格后審的試行，大大提高了投標競爭力，也避免了投標人信息泄漏的可能性。三是醫(yī)院耗材采購項目招標的試行，為加強對衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥耗材和藥品采購工作的管理，防止在醫(yī)藥購銷鏈上產(chǎn)生腐敗發(fā)揮了作用。近兩年，我局以文明單位創(chuàng)建為抓手，促進招投標監(jiān)管工作的全面開展，取得了明顯成效，成立以來，全區(qū)完成了 進場交易項目 個，交易欄標價 萬元，中標價 萬元，節(jié)資率 %，共節(jié)約資金 萬元。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭日益激烈，競爭對手之間的差距越來越小，特別是我公司作為一個自收自支的事業(yè)單位，必須依靠自身力量在市場競爭的夾縫求生存、謀發(fā)展。通過幾年來的努力，形成了公司各部門協(xié)同負責，分工把守，一級抓一級，層層負責的工作機制，使精神文明建設(shè)有了組織保障。一是狠抓作風轉(zhuǎn)變。干部隊伍的精神面貌發(fā)生了較大變化，服務(wù)意識、工作質(zhì)量和工作效率都有了明顯的提高。除了開展經(jīng)常性的理論學習和思想教育以外，每年還要舉辦兩次中層以上干部培訓班。（三）加強思想教育，提高員工隊伍素質(zhì)針對社會上的各種不良現(xiàn)象對我公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作以及干部職工的思想造成的負面影響，公司領(lǐng)導抓住全局上下開展榮辱觀教育活動的契機，在全公司職工中開展了“知榮辱，樹政風，促發(fā)展”主題教育。在榮辱觀教育活動中，我們堅持邊學習，邊查找問題，邊整改。（四）加強公司管理，維護職工權(quán)益公司領(lǐng)導在工作中，始終注意堅持發(fā)揮集體智慧，充分調(diào)動廣大職工的參政意識。保障了職工的參與權(quán)和知情權(quán)，確保了企業(yè)和職工的集體利益。公司領(lǐng)導經(jīng)常到職工中進行走訪和談心，深入基層單位或召開座談會，與職工進行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實際困難。我們還在公司內(nèi)的局域網(wǎng)上設(shè)立了職工論壇，為職工廣開言路，獻言獻策參與管理拓寬了的渠道。為了改善職工的工作環(huán)境和生活條件，公司里每年都要投入大量的資金進行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。（六）以精神文明建設(shè)促進經(jīng)濟發(fā)展多年來，我們始終注意把創(chuàng)建文明單位的工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，教育廣大干部職工時刻要以認真負責、精益求精和謙虛謹慎、戒驕戒躁的態(tài)度認真對待各項工作。通過不斷加強精神文明建設(shè)，使全公司廣大干部職工的集體榮譽感和凝聚力進一步提高，責任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識明顯增強，經(jīng)營思路更加開闊，工作熱情更加高漲，“團結(jié)，拼搏，求實，創(chuàng)新”的企業(yè)精神和不畏艱辛，敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了鞏固和發(fā)揚。在創(chuàng)建文明單位工作中，我們堅持圍繞中心任務(wù)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力求形式多樣，突出實效，全面提高創(chuàng)建工作水平。為了鼓勵青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身水平，我們分別組織了銷售技巧競賽、簽單能手比拼，另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。每年年終，公司舉辦年終總結(jié)文藝歌詠大會，通過文藝匯演和歌詠比賽，不僅集中展現(xiàn)了勘察公司職工的積極樂觀、活潑進取的精神風貌，還生動形象地詮釋了天勘一家人的豐富內(nèi)涵，營造了安定祥和的和諧氛圍，增強了集體榮譽感和愛公司意識。二、幾點體會 通過近年來大力開展精神文明建設(shè)的實踐，回顧我們所做的工作和取得的成效，我們主要有以下三點體會：（一）領(lǐng)導重視，以身作則開展精神文明建設(shè)首先取決于領(lǐng)導班子對精神文明建設(shè)重要性的認識程度、主動程度和以身作則的程度。要利用各種載體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理、隊伍建設(shè)等各個領(lǐng)域全面推進精神文明建設(shè)。因此在精神文明建設(shè)過程中，必須要著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題，要把促進發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點和落腳點，著力解決群眾關(guān)心的實際問題。盡管我們在文明單位創(chuàng)建工作取得了一定成績，但與兄弟單位相比還有一定差距。努力營造團結(jié)向上、文明健康的氛圍。（二）進一步深化干部隊伍作風建設(shè)要教育各級領(lǐng)導干部發(fā)揚實干精神，認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議，堅持深入基層，克己奉公，廉潔自律，發(fā)揮表率作用，同時要加強對干部培訓、考核、監(jiān)督，增強干部的責任心和履行管理職責的能力，并帶動全公司廣大職工，把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當中，打造一支紀律嚴明，能打硬仗的干部隊伍。（四）開展和諧創(chuàng)建活動要在全公司干部職工中間，廣泛開展以“一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動。第三，創(chuàng)造公平的用人環(huán)境，用企業(yè)的和諧為社會和諧做出貢獻。學?，F(xiàn)有18個教學班，在校學生869人，適齡兒童入學率、鞏固率達100％。一、以德立校，構(gòu)建和諧校園德育是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。主題教育系列化。教育形式多樣化。積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。群體性文體活動豐富多彩。這些在促進民主政治建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，建立和諧融洽的人際關(guān)系，樹立學校和干部良好形象等方面的作用日