【正文】 調“能力開發(fā)”，通過目標的激勵促使員工挖掘自己的潛能，不斷改進方法，提高能力和技術。（3）知道怎樣做的知識（Knowhow）:指做某些事的技巧,訣竅與能力。知識管理重在培養(yǎng)集體的創(chuàng)造力和推動創(chuàng)新。當較低層次的需要基本得到滿足后，就會產生更高一級的需要。赫茨伯格根據調查的結果提出了“激勵—保健理論”，亦稱“雙因素理論”。激勵因素：促使人們產生工作滿意感的一類因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的認可、工作本身帶來的愉快、晉升、成長、責任等。按照危機的發(fā)展過程，通常將危機管理分為兩部分：危機爆發(fā)前的預測防范管理和危機爆發(fā)后的應急善后管理。危機管理已成為現代企業(yè)管理的一個重要課題。圣吉提出的五項修煉是一種觀念的改變和信念的變革，它通過組織思維的優(yōu)化，改變過去那種以“管理、組織和控制”為信條的管理思想，代之以“愿景、價值觀和心智模式”為理念的新思想。組織文化結構大致可分為三個層次，即物質層、制度層和精神層。其作用有：導向作用、規(guī)范作用、凝聚作用、激勵作用、輻射作用。企業(yè)的業(yè)務管理和行為管理應該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。，管理系統(tǒng)提高工作效率。注意中、長期大計劃下小計劃的細分和落實。計劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的詳細的相對的短期目標，是戰(zhàn)略達成的根本保證。當然盡可能做好廢品回收。.人力資源管理：人員招聘：對于高層次員工當然要選優(yōu)秀的，而對于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠實的人，畢竟機械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績考核：基礎的車場控制，機械制圖，車床編程。質量管理：質量管理標準iso9000系列標準。產品的設計，制造都要經過專家的認真審查，設備要經過專家的嚴格控制，操作人與那也都要經過專業(yè)人員的培訓。目的不同，企業(yè)文化建設的要求就不一樣；有的是塑造企業(yè)高品位形象；有的是改變企業(yè)現存的不良風氣；結果都是為了打造一支具有強大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍。文化理念的宣傳貫徹和落實。如何實現企業(yè)的管理創(chuàng)新：尋求不同環(huán)境中的類比和例證。培養(yǎng)低風險試驗的能力。這既保證了新創(chuàng)意有機會實施，同時也不會危害到整個組織。真正的成功者決非僅進行一兩次的管理創(chuàng)新。第四篇：現代企業(yè)管理..（推薦）現代企業(yè)管理“妖精”團隊——阿里巴巴案例分析答：企業(yè)文化是指企業(yè)在在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數成員所共同遵循的經營觀念或價值體系。這種指導思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意。的確，企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，它決定著現代企業(yè)存在的意義和目的，決定著企業(yè)規(guī)章制度的價值和作用，它為企業(yè)的生存和發(fā)展指明基本方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同行為準則奠定了基礎。阿里巴巴的價值觀體系為：一、客戶第一客戶是衣食父母，衛(wèi)哲說，阿里巴巴是以“客戶第一，員工第二，股東第三”的企業(yè)文化，在幫助客戶實現價值，幫助中小企業(yè)解決生存難、管理難以及發(fā)展難的同時，也要讓阿里巴巴的員工實現自己的價值。應具有超前的服務意識，防患于未然。其魔力來源的核心，關乎人性的深層秘密，它的中心是以人為本的人本思想。這個理論看似簡單，其實很深刻。他們教學相長，積極主動分享業(yè)務知識和經驗，善于利用團隊力量解決問題和困難。創(chuàng)造變化、迎接變化、勇于創(chuàng)新，并帶來績效突破性地提高。勇于承認錯誤勇于承擔責任，并即使改正，并對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。阿里巴巴員工保持著忙碌狀態(tài)，忙碌被認為是實現“精神控制”的必要條件。正確的經營目標和經營決策，既能使企業(yè)活動保持正確的方向，又能使企業(yè)充滿活力和生機。員工雖工資不高,卻擁有對職責少有的忠誠,強烈的歸屬感,，它內在循環(huán)所產生的力量，將導致遇敵時的所向披靡。員工擁有自己的花名，郭靖、黃蓉、韋小寶等。這是企業(yè)文化建設通過微妙的文化滲透和企業(yè)精神的激勵和感染，形成一種約束傾向，成為員工的無形準則。經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。但是，這些功能所發(fā)揮的作用，最后都要落實到“組織”這樣一個特定的單位中，也就是說，我們得從組織的發(fā)展與成長角度來考察優(yōu)秀企業(yè)文化的作用。可是，在實際使用這個詞匯時和企業(yè)管理的實踐中，我們大部分人卻僅僅注意了“組”，而沒有注意到“織” 的重要性。看看我們現實的管理，大家都在喊著如何如何組織，但是，大部分企業(yè)的管理行為表現出來的卻是“組”而不“織”！企業(yè)發(fā)展了，招來了一批人，將大家分配到各個工作崗位上，就開始干活了。而且，這塊布的緊密度越高，其價值就越大。這就是通過企業(yè)文化建設創(chuàng)建能夠使整個組織成員認同的、成為全體成員信仰的思想和行動體系的企業(yè)文化真正發(fā)揮的作用。如果將發(fā)動機視為企業(yè)擁有的核心資源，那么，擁有同樣資源的兩家企業(yè)的成長速度，將在很大程度上取決于企業(yè)的“體積”和“體重”。企業(yè)文化不是附庸風雅。也不是只要企業(yè)有企業(yè)文化存在，企業(yè)就一勞永逸、高枕無憂了。二“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”的分析面對社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)已認識到企業(yè)文化的重要作用。沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度，具有較大的風險性和不穩(wěn)定因素。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，提升品牌含金量，增加產品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。因此，企業(yè)文化建設是管理創(chuàng)新的重要內容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調發(fā)展的重要保證，同時也是新世紀我國經濟發(fā)展的重要基礎。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化與可持續(xù)成長企業(yè)文化具備開放性、階段性和發(fā)展性的特點，在運作中若不能準確把握企業(yè)文化的這些特點，將對企業(yè)的經營活動產生非常嚴重的后果。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標實際上就是可持續(xù)成長。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。久而久之，管理者和員工之間的關系就靠錢來維系，在企業(yè)發(fā)展順利的時候，雙方相安無事；企業(yè)發(fā)展不順利的時候，許多事情就無法搞定，雙方的矛盾就會激化，甚至演化成管理者和員工的嚴重沖突。所以說沒有企業(yè)文化是萬萬不能的。這樣的企業(yè)文化的企業(yè)才有了企業(yè)的靈魂，有了堅強的生命力和強大的競爭力，才能真正的使企業(yè)長盛不衰，立于不敗之地第五篇：現代企業(yè)管理第一章導論一、現代企業(yè)法人的治理結構企業(yè)劃分A 按生產要素分：勞動密集型 技術密集型 知識密集型B 按組織形式分：單產企業(yè)（直線職能制）多產企業(yè)（事業(yè)部制）企業(yè)集團 C 按法律形式分：自然人企業(yè)（單個業(yè)主和合伙制）法人企業(yè)（公司制）D 按所屬領域分：工業(yè) 農業(yè) 運輸 建筑安裝 郵電 商業(yè) 旅游 金融企業(yè)功能A 經濟：企業(yè)將生產轉為財富B 社會：滿足人民生產生活的需要，社會繁榮穩(wěn)定發(fā)展，促進就業(yè)，承擔保護環(huán)境，保護消費者權益等責任。所有股東承擔有限責任（優(yōu)點）不能上市融資（最大缺陷）B 股份有限責任公司：①、組建：2人或2人以上較多的股東出資等額股份，公司發(fā)行股票； ②、股東：5人以上，且半數以上在境內有住所，國有企業(yè)列外??； ③、注冊資金：最低500萬元；④、資金投入方式：首次投入20%，生于兩年內繳納；⑤、特點：股東人數多，不易于協(xié)調管理，股東缺乏對公司長遠發(fā)展的信心；需要公開財務信息，保密性差。二、公司的組織結構的層次股東大會（最高權力機構）、董事會（決策機構）、經理層（執(zhí)行機構）、監(jiān)事會（監(jiān)事機構）股東大會是指定期或臨時舉行的，由全體股東組成的組織，是股份有限公司的最高權力機構董事會分為：外部董事和內部董事董事會是公司最高決策機構，是公司的法定代表，代表股東對公司實施管理，因為擁有廣泛的權利。腦白金224。④、工作條件 ⑤組織內部制度完善狀況B、管理幅度著重是體現在指導上，管理幅度過大會造成指導監(jiān)督不力，使組織陷入是失控狀態(tài)；管理幅度過小會造成管理層級過多，管理效率低下，信息失真度大。【缺點】直線人員與參謀人員關系難協(xié)調。【缺點】①、存在分權帶來的不足；②、指揮不靈，機構重疊；③、事業(yè)部之間協(xié)調難；④、對管理者要求高適用：面對多個不同市場的大規(guī)模組織※A、事業(yè)部制與直線職能制在結構形式上類似，你認為兩者間本質的差別是什么？①、事業(yè)部是利潤中心，實行獨立核算、自主經營、自負盈虧；②、而直線職能制的車間只是成本中心，不計盈虧。影響：企業(yè)文化在下一個10年內很可能會決定企業(yè)興衰的關鍵性因素，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力，是區(qū)別于競爭對手的最根本標志。企業(yè)文化建設的途徑：①、培育共同價值而觀念；②、夠塑企業(yè)精神；③、確立正確的經營哲學。：①地理環(huán)境 ②人口狀況 ③消費者心理 ④購買能力市場營銷環(huán)境分析：①人口環(huán)境②經濟環(huán)境③社會文化環(huán)境④政治法律環(huán)境⑤科學技術環(huán)⑥自然環(huán)境