【正文】 調(diào)“能力開發(fā)”，通過目標(biāo)的激勵促使員工挖掘自己的潛能，不斷改進(jìn)方法，提高能力和技術(shù)。（3）知道怎樣做的知識（Knowhow）:指做某些事的技巧,訣竅與能力。知識管理重在培養(yǎng)集體的創(chuàng)造力和推動創(chuàng)新。當(dāng)較低層次的需要基本得到滿足后，就會產(chǎn)生更高一級的需要。赫茨伯格根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出了“激勵—保健理論”，亦稱“雙因素理論”。激勵因素：促使人們產(chǎn)生工作滿意感的一類因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的認(rèn)可、工作本身帶來的愉快、晉升、成長、責(zé)任等。按照危機(jī)的發(fā)展過程，通常將危機(jī)管理分為兩部分：危機(jī)爆發(fā)前的預(yù)測防范管理和危機(jī)爆發(fā)后的應(yīng)急善后管理。危機(jī)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。圣吉提出的五項(xiàng)修煉是一種觀念的改變和信念的變革，它通過組織思維的優(yōu)化，改變過去那種以“管理、組織和控制”為信條的管理思想，代之以“愿景、價(jià)值觀和心智模式”為理念的新思想。組織文化結(jié)構(gòu)大致可分為三個(gè)層次，即物質(zhì)層、制度層和精神層。其作用有：導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、凝聚作用、激勵作用、輻射作用。企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和行為管理應(yīng)該是相輔相成的，就像人的兩只手一樣，要配合起來才能更好的發(fā)揮管理的作用。，管理系統(tǒng)提高工作效率。注意中、長期大計(jì)劃下小計(jì)劃的細(xì)分和落實(shí)。計(jì)劃必須是基于企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的詳細(xì)的相對的短期目標(biāo)，是戰(zhàn)略達(dá)成的根本保證。當(dāng)然盡可能做好廢品回收。.人力資源管理：人員招聘：對于高層次員工當(dāng)然要選優(yōu)秀的，而對于普通員工，主要還是要看他是不是能吃苦，對工作的態(tài)度怎么樣，必須是誠實(shí)的人，畢竟機(jī)械廠不需要拍馬屁不敢正視的人 成績考核：基礎(chǔ)的車場控制，機(jī)械制圖，車床編程。質(zhì)量管理：質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，制造都要經(jīng)過專家的認(rèn)真審查，設(shè)備要經(jīng)過專家的嚴(yán)格控制，操作人與那也都要經(jīng)過專業(yè)人員的培訓(xùn)。目的不同，企業(yè)文化建設(shè)的要求就不一樣；有的是塑造企業(yè)高品位形象；有的是改變企業(yè)現(xiàn)存的不良風(fēng)氣；結(jié)果都是為了打造一支具有強(qiáng)大凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。文化理念的宣傳貫徹和落實(shí)。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理創(chuàng)新：尋求不同環(huán)境中的類比和例證。培養(yǎng)低風(fēng)險(xiǎn)試驗(yàn)的能力。這既保證了新創(chuàng)意有機(jī)會實(shí)施，同時(shí)也不會危害到整個(gè)組織。真正的成功者決非僅進(jìn)行一兩次的管理創(chuàng)新。第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理..（推薦）現(xiàn)代企業(yè)管理“妖精”團(tuán)隊(duì)——阿里巴巴案例分析答：企業(yè)文化是指企業(yè)在在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的經(jīng)營觀念或價(jià)值體系。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。阿里巴巴的使命：讓天下沒有難做的生意。的確，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，它決定著現(xiàn)代企業(yè)存在的意義和目的，決定著企業(yè)規(guī)章制度的價(jià)值和作用，它為企業(yè)的生存和發(fā)展指明基本方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)。阿里巴巴的價(jià)值觀體系為：一、客戶第一客戶是衣食父母，衛(wèi)哲說，阿里巴巴是以“客戶第一，員工第二，股東第三”的企業(yè)文化，在幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，幫助中小企業(yè)解決生存難、管理難以及發(fā)展難的同時(shí)，也要讓阿里巴巴的員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。應(yīng)具有超前的服務(wù)意識，防患于未然。其魔力來源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密，它的中心是以人為本的人本思想。這個(gè)理論看似簡單，其實(shí)很深刻。他們教學(xué)相長，積極主動分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)，善于利用團(tuán)隊(duì)力量解決問題和困難。創(chuàng)造變化、迎接變化、勇于創(chuàng)新，并帶來績效突破性地提高。勇于承認(rèn)錯誤勇于承擔(dān)責(zé)任，并即使改正，并對損害公司利益的不誠信行為正確有效的制止。阿里巴巴員工保持著忙碌狀態(tài)，忙碌被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)“精神控制”的必要條件。正確的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營決策，既能使企業(yè)活動保持正確的方向，又能使企業(yè)充滿活力和生機(jī)。員工雖工資不高,卻擁有對職責(zé)少有的忠誠,強(qiáng)烈的歸屬感,，它內(nèi)在循環(huán)所產(chǎn)生的力量，將導(dǎo)致遇敵時(shí)的所向披靡。員工擁有自己的花名，郭靖、黃蓉、韋小寶等。這是企業(yè)文化建設(shè)通過微妙的文化滲透和企業(yè)精神的激勵和感染，形成一種約束傾向，成為員工的無形準(zhǔn)則。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。但是，這些功能所發(fā)揮的作用，最后都要落實(shí)到“組織”這樣一個(gè)特定的單位中，也就是說，我們得從組織的發(fā)展與成長角度來考察優(yōu)秀企業(yè)文化的作用?？墒?，在實(shí)際使用這個(gè)詞匯時(shí)和企業(yè)管理的實(shí)踐中，我們大部分人卻僅僅注意了“組”，而沒有注意到“織” 的重要性?？纯次覀儸F(xiàn)實(shí)的管理，大家都在喊著如何如何組織，但是，大部分企業(yè)的管理行為表現(xiàn)出來的卻是“組”而不“織”！企業(yè)發(fā)展了，招來了一批人，將大家分配到各個(gè)工作崗位上，就開始干活了。而且，這塊布的緊密度越高，其價(jià)值就越大。這就是通過企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)建能夠使整個(gè)組織成員認(rèn)同的、成為全體成員信仰的思想和行動體系的企業(yè)文化真正發(fā)揮的作用。如果將發(fā)動機(jī)視為企業(yè)擁有的核心資源，那么，擁有同樣資源的兩家企業(yè)的成長速度，將在很大程度上取決于企業(yè)的“體積”和“體重”。企業(yè)文化不是附庸風(fēng)雅。也不是只要企業(yè)有企業(yè)文化存在，企業(yè)就一勞永逸、高枕無憂了。二“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”的分析面對社會的發(fā)展，越來越多的企業(yè)已認(rèn)識到企業(yè)文化的重要作用。沒有完美的管理制度，制度中存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完全取決于員工對企業(yè)的忠誠度，具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定因素。良好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費(fèi)用支出，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價(jià)值，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因此，企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，也是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證，同時(shí)也是新世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的發(fā)展是核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化與可持續(xù)成長企業(yè)文化具備開放性、階段性和發(fā)展性的特點(diǎn)，在運(yùn)作中若不能準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的這些特點(diǎn)，將對企業(yè)的經(jīng)營活動產(chǎn)生非常嚴(yán)重的后果。近年來，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。久而久之，管理者和員工之間的關(guān)系就靠錢來維系，在企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候，雙方相安無事；企業(yè)發(fā)展不順利的時(shí)候，許多事情就無法搞定，雙方的矛盾就會激化，甚至演化成管理者和員工的嚴(yán)重沖突。所以說沒有企業(yè)文化是萬萬不能的。這樣的企業(yè)文化的企業(yè)才有了企業(yè)的靈魂，有了堅(jiān)強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的競爭力，才能真正的使企業(yè)長盛不衰，立于不敗之地第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理第一章導(dǎo)論一、現(xiàn)代企業(yè)法人的治理結(jié)構(gòu)企業(yè)劃分A 按生產(chǎn)要素分：勞動密集型 技術(shù)密集型 知識密集型B 按組織形式分：單產(chǎn)企業(yè)（直線職能制）多產(chǎn)企業(yè)（事業(yè)部制）企業(yè)集團(tuán) C 按法律形式分：自然人企業(yè)（單個(gè)業(yè)主和合伙制）法人企業(yè)（公司制）D 按所屬領(lǐng)域分：工業(yè) 農(nóng)業(yè) 運(yùn)輸 建筑安裝 郵電 商業(yè) 旅游 金融企業(yè)功能A 經(jīng)濟(jì)：企業(yè)將生產(chǎn)轉(zhuǎn)為財(cái)富B 社會：滿足人民生產(chǎn)生活的需要，社會繁榮穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)，承擔(dān)保護(hù)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等責(zé)任。所有股東承擔(dān)有限責(zé)任（優(yōu)點(diǎn)）不能上市融資（最大缺陷）B 股份有限責(zé)任公司：①、組建：2人或2人以上較多的股東出資等額股份，公司發(fā)行股票； ②、股東：5人以上，且半數(shù)以上在境內(nèi)有住所，國有企業(yè)列外?。?③、注冊資金：最低500萬元；④、資金投入方式：首次投入20%，生于兩年內(nèi)繳納；⑤、特點(diǎn)：股東人數(shù)多，不易于協(xié)調(diào)管理，股東缺乏對公司長遠(yuǎn)發(fā)展的信心；需要公開財(cái)務(wù)信息，保密性差。二、公司的組織結(jié)構(gòu)的層次股東大會（最高權(quán)力機(jī)構(gòu)）、董事會（決策機(jī)構(gòu)）、經(jīng)理層（執(zhí)行機(jī)構(gòu)）、監(jiān)事會（監(jiān)事機(jī)構(gòu)）股東大會是指定期或臨時(shí)舉行的，由全體股東組成的組織，是股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)董事會分為：外部董事和內(nèi)部董事董事會是公司最高決策機(jī)構(gòu)，是公司的法定代表，代表股東對公司實(shí)施管理，因?yàn)閾碛袕V泛的權(quán)利。腦白金224。④、工作條件 ⑤組織內(nèi)部制度完善狀況B、管理幅度著重是體現(xiàn)在指導(dǎo)上，管理幅度過大會造成指導(dǎo)監(jiān)督不力，使組織陷入是失控狀態(tài)；管理幅度過小會造成管理層級過多，管理效率低下，信息失真度大。【缺點(diǎn)】直線人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào)?！救秉c(diǎn)】①、存在分權(quán)帶來的不足；②、指揮不靈，機(jī)構(gòu)重疊；③、事業(yè)部之間協(xié)調(diào)難；④、對管理者要求高適用：面對多個(gè)不同市場的大規(guī)模組織※A、事業(yè)部制與直線職能制在結(jié)構(gòu)形式上類似，你認(rèn)為兩者間本質(zhì)的差別是什么？①、事業(yè)部是利潤中心，實(shí)行獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧；②、而直線職能制的車間只是成本中心，不計(jì)盈虧。影響：企業(yè)文化在下一個(gè)10年內(nèi)很可能會決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵性因素，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力，是區(qū)別于競爭對手的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化建設(shè)的途徑：①、培育共同價(jià)值而觀念；②、夠塑企業(yè)精神；③、確立正確的經(jīng)營哲學(xué)。：①地理環(huán)境 ②人口狀況 ③消費(fèi)者心理 ④購買能力市場營銷環(huán)境分析：①人口環(huán)境②經(jīng)濟(jì)環(huán)境③社會文化環(huán)境④政治法律環(huán)境⑤科學(xué)技術(shù)環(huán)⑥自然環(huán)境